●郭陸峰
隨著我國經濟的飛速發展,新建變電站越來越多,現場檢修人員工作量日益增多。現場員工既要針對新設備學習新技術,又要對舊設備進行檢修維護及技術改造。變電檢修班組是個重要基層班組,其班組成員的技能水平不僅直接關系到日常工作能否圓滿完成,更關系到電網能否安全穩定運行。有效的技能培訓是提高變電檢修班組人員技能水平最直接、快捷的途徑。為響應國家電網公司“人才強企”戰略,加快培養高素質技能人才隊伍,構建與“三集五大”體系相配套的技能人員培養體系,國家電網福建省電力有限公司技能培訓中心(以下簡稱培訓中心)作為企業的技術技能培訓基地,充分發揮“強技能,重安全”的示范帶頭作用,在當前疫情形勢下,針對變電檢修人員培訓模式進行分析研究,認真總結經驗,嚴肅查擺問題,積極進行整改,提高在線培訓的效果,有效解決工學矛盾,提升培訓質量,探索適合疫情形勢下的培訓模式。
目前培訓中心變電檢修專業的培訓模式大多數采用集中授課、在線培訓、基層單位自主培訓相結合的培訓方式進行。集中授課的方式采用課件講解和技能實操培訓兩個部分。培訓課件向受訓人員講解作業過程及注意點,再通過檢修實訓基地(實訓室)的實操培訓。集中授課的缺點是受訓學員水平參差不齊也導致課件講解效果不顯著。檢修培訓基地與現場設備狀態不一致,實操培訓局限性較大,無法完全適應檢修現場作業。在線培訓模式學習途徑較多,有網絡大學或釘釘網絡直播學習及APP 學習等途徑,其效果取決于學員的積極性,受到工作繁忙程度的影響,效果不一。基層單位自主培訓效果取決于基層班組對技能培訓的重視程度,培訓效果好壞難以管控。
根據檢修作業特點,在培訓中心所屬培訓基地開展的培訓一般是先理論授課再實操授課訓練,該模式對新員工或轉崗員工較為有效。然而隨著電力企業對各層次人員多樣化需求的增加,工學矛盾日益突出,這樣的培訓模式不適用于所有檢修人員,因此探索多樣化的培訓模式是當務之急。
電網企業的培訓中心專任培訓師承擔了較多的培訓項目建設工作,包含實訓室(實訓基地)的建設,培訓教學資源開發工作,花費大量的時間精力在非教學工作。專任培訓師缺少現場工作經驗,對電網發展的新設備、新方法、新技術不夠熟悉, 因此,很多培訓課程需要兼職培訓師擔任。兼職培訓師多是企業生產一線的技術或技能管理能手,備課時間有限,其教學效果一定程度上取決于個人經驗,部分兼職培訓師教學手段、教學技巧掌握不足,課堂教學組織能力欠缺,一定程度上影響了培訓效果。因此探索檢修專業通用的培訓教學資源是解決師資水平不易的有效途徑。
按照國家電網公司實訓基地建設規劃,培訓中心都在不斷建設、更新和完善培訓設施設備,目前已基本建成各個專業的實訓基地和實訓室,且建成的實訓基地也基本上符合企業的需要,培訓設施設備基本功能完備,為技能培訓提供了良好的硬件資源。以某培訓中心變電檢修專業為例,培訓基地覆蓋了智能變電站、變壓器、開關柜、電氣試驗、變電運維仿真等多個一次設備的檢修實訓場所,滿足開展多個小工種的技能培訓及競賽比武工作。
實訓設施的實訓功能尚未實現最大化,有的實訓室甚至一段時間內處于閑置狀態;由于一部分專業建設落后,沒有完善相應的培訓標準及大綱,部分實訓設備未能充分利用。因此加大培訓資源建設工作,開發新的培訓項目是十分必要的。
培訓課程結束后,對學員的跟蹤調查力度不夠,一方面是由于工作量較大,跟蹤調查有一定的難度;另一方面是由于學員分散于各個單位,想做周全細致的調查評估,還需要相關單位的大力支持。
技能培訓的重點在于培訓課程的開發,結合傳統的集中面授的培訓模式,開發技能操作標準化課程有利于技能操作規范化。標準化課程通過微課以視頻或動漫的形式展示檢修作業流程。在當前疫情形勢下,學員可以通過網絡學習標準化課程,也解決了工學矛盾問題。
傳統培訓模式以集中授課為重要環節,大多數教師在培訓實操授課時根據自己的工作經驗來講解,存在主觀的個人習慣形成的實操方法,同一課程不同教師存在技能操作流程不一的情況。技能操作標準課程開發是根據國家電網公司技能人員崗位能力培訓規范第15 部分變電設備檢修(220 千伏及以下),將培訓的技能操作標準化,在培訓的技能操作環節進行打分,并且根據技能水平難易程度分出I—V 五個崗位能力等級的要求,對每一個等級編制相應的實操課件和技能題庫。用人單位針對班組員工的能力等級進行考核,使用標準化評分表評估量化員工技能水平。培訓中心根據標準課程對員工進行培訓,解決了工學矛盾、師資聘請等問題,降低了成本,統一了標準,有利于現場人員技能提升。
近年來電網企業響應“人才強企”的精神,積極培育更多高技能人才,檢修班組創建了以“工匠精神”為指導的創新工作室,創新工作室的成員立足于現場實際問題,研制出符合現場的檢修新工具或者輔助工具,這些創新發明提高了班組檢修工作效率,降低了體力勞動強度。因此,對于實用性好的創新發明的推廣應用非常必要,培訓中心積極承擔了這些創新發明項目的孵化推廣工作,開展短期孵化培訓很受供電企業歡迎。
隨著技術的發展,變電設備的自動化程度越來越高,檢修人員也面臨不少挑戰,主要集中在兩方面:一是新員工對在役設備的內部結構和檢修工序及質量要求缺乏深入了解,二是老員工對近幾年的新設備檢修技術掌握不足。供電企業也注重青年員工的培養,針對技術骨干及電網企業優秀青年員工,培訓中心開展針對開關柜、變壓器、隔離開關、斷路器等一次設備的專項培訓,滿足供電企業多層次人才專項技能提升的需求。如針對優秀青年工匠的培養,某培訓中心開展的檢修培訓項目有:GW4 型隔離開關三相調整,主變套管的充油,有載分接開關切換調試,開關柜真空斷路器機械特性測試、110 千伏斷路器檢修技術等專項培訓。這些專項培訓極大地提升了電網員工的檢修技能技術水平,培訓時間多,效果顯著,形式靈活,符合電網企業需求。
建設“雙師”型人才結構,以培訓工種或專業為指引培養結構合理、技能層次高、專業素質和授課能力一流的專、兼職教師隊伍。一方面培訓中心通過開設提升內部師資技能及授課技巧的培訓班,強化培訓中心專職培訓師的專業知識和教學技能,并通過每年的下廠實踐提升專職培訓師的現場操作技能及風險辨識能力;另一方面加強兼職培訓師團隊建設,建立周期制兼職培訓師師資庫,解決培訓師資聘請及成本高的難題。培訓完畢通過在線一級評估系統對培訓師授課效果進行評估反饋,評估反饋機制既可以促進培訓師改進不足也可以作為下次聘請兼職培訓師時的指導意見。周期制兼職培訓師制度發揮組織優勢,保障了兼職培訓師的授課時間,確保兼職培訓師有更多的時間投入課前準備工作,有效地提高了課堂效果。
現階段電力培訓中心基本都擁有多個檢修培訓場所,涵蓋了變壓器、開關柜、隔離開關等主要一次設備的檢修作業培訓。隨著GIS 的廣泛應用和帶電檢測技術的普及推廣,不停電檢修作業項目的培訓需求日益增多,而傳統的實訓室對場地空間及設備的要求高,往往需要投資很大的人力、物力才能建成,因此,建設一個滿足小工種多用途的實訓室是很必要的。結合培訓認證的可操作性和可量化考核性的特點,多數培訓中心建立了新模式實訓室,例如安全教育警示基地,主要應用于電力安全教育體感或體驗式培訓;某培訓中心新建的開關柜檢修體感實訓室配置了基于VR/AR 技術的頭盔可穿戴設備,學員通過沉浸式體驗能夠完成檢修流程及倒閘,這一過程避免了真實開關柜的危險性,且互動性強,對于不熟練的員工能夠在交互提示下完成操作,增加了培訓的趣味性,也增強了學員駕馭設備的信心。基于VR 技術的GIS 仿真實訓室,用于GIS 帶電檢測項目的技能培訓和競賽,極大程度降低了實訓室建設成本及操作風險。培訓中心依據檢修專業的特點,不斷完善建設實用性強、應用范圍廣、多工位的實訓室,實現實訓設施利用率最大化。
按照ISO100l5 培訓質量管理體系梳理培訓流程,注重過程評估,形成培訓機制。通過培訓管理系統等在線辦公軟件,實現培訓需求、培訓項目策劃、培訓辦班實施、培訓結果評價及反饋四個階段的數字化管控,利用大數據分析培訓各環節存在的問題,開展培訓工作自糾自查,進一步提升培訓中心業務能力,在培訓辦班環節真正做到提質增效。
檢修專業的技能培訓不僅需要加強常規檢修項目的培訓,還需要充分根據現有的實訓資源開發新的培訓項目,對新工藝、新技術和新設備進行專項培訓,對電力員工的新發明創新開展創新孵化培訓,對電網企業新進員工、優秀青年員工開展技能提升培訓。同時加強師資隊伍建設,充分利用專兼職培訓教師師資力量,全面整合教育培訓資源,切實提高培訓質量,完善培訓機制,制定標準課件資源規范技能培訓內容。總之,培訓中心應以電網企業的實際需求為出發點,以切實提升現場檢修人員的作業水平為目標,培養一批適應檢修現場作業的高技能人才。