基于電力營銷信息化的配網(wǎng)線損精細化管理研究

內(nèi)蒙古電力（集團）有限責任公司包頭供電局 李 焱 郝建姝

1 精細化管理及電力工程營銷信息化簡述

精細化管理是現(xiàn)代化管理方法的一種關鍵概念，它的實質(zhì)是以公司戰(zhàn)略定位為導向性，根據(jù)優(yōu)化流程管理和方式，提升精細實行和操作、提升服務能力和管理品質(zhì)。精細化管理就是指精細化求精良，根據(jù)細致的工作做到最好的效果；“精細”就是指認真細致，在管理方法、運營等各個領域都精耕細作，提升成果的準確性。“精細化管理”從常規(guī)管理機制入手，優(yōu)化流程管理，達到控制成本、提升管理效益的目的，完成管理流程的責任統(tǒng)一，確保管理目標的順利完成。

2 配電網(wǎng)線路損壞的原因及影響因素

2.1 配電網(wǎng)線損及分析

配電網(wǎng)線損是指配網(wǎng)系統(tǒng)運作情況下電阻器和氧化還原電位所耗費的功率因素。配電網(wǎng)線損率關鍵有預算定額線損率、管理線損率、統(tǒng)計分析線損、理論線損率、經(jīng)濟發(fā)展線損等。

一是預算定額線損就是以電力網(wǎng)具體產(chǎn)生的線損為依據(jù)，融合下一個考評期的相關計算，如電力網(wǎng)構(gòu)造、負載、降損等計算結(jié)果，報上級領導準許，作為基準點損指標值；二是管理線損。因為管理要素所造成的電能耗損，一般為統(tǒng)計分析耗損與理論耗損之差；三是線損率統(tǒng)計分析。即能源供應與售電量之間的數(shù)據(jù)信息差，其數(shù)值計算主要根據(jù)電能表指數(shù)值，公式：線損率=[（供電量－售電量）/供電能力]×100%。

四是理論線損即在電網(wǎng)運行過程中，根據(jù)電網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)各供電設備的參數(shù)、電網(wǎng)運行方式、負載情況等數(shù)據(jù)信息，融合相關理論測算出線損；五是經(jīng)濟線損在理論上，線損并沒有穩(wěn)定的標值，會隨供電系統(tǒng)負載的大小而起伏，其中一般會發(fā)生一種最少線損、即經(jīng)濟線損。

2.2 配電網(wǎng)線損率的成因以及影響因素

電能運輸過程中，電阻器和磁場是造成配電網(wǎng)線損的首要原因：一是阻力要素。配電設備應用系統(tǒng)運作操作過程中所涉及到的各種電器設備，如變電器、電動機、輸電線等都需要做功，因而要耗費一定的電能、產(chǎn)生一定的電阻，在電力網(wǎng)運作過程中將對電流量的傳送造成一定的影響。并且在電力工程運輸過程中還必須打破電阻，這將造成一定的耗損和耗費，進而產(chǎn)生線損；二是磁場因素作用。當電壓產(chǎn)生變化時，配電設備將造成交替變化磁場，與此同時還會繼續(xù)出現(xiàn)做功生熱現(xiàn)象，進而導致一定的電量耗損。

3 電力營銷信息化條件下配網(wǎng)損精細化管理的現(xiàn)狀

線損管理基礎不扎實。配網(wǎng)信息記錄不準確、不及時，致使線損問題無法迅速、高效地處理，極易造成電力企業(yè)的經(jīng)濟損失；線損管理的有關制度和措施實施不力。由于一些供電系統(tǒng)企業(yè)都還沒完全創(chuàng)建規(guī)范、有效的配電網(wǎng)耗損控制機制，一旦發(fā)生線損問題責任不清，問題不能獲得妥善處理和解決，造成精細化管理沒法合理發(fā)揮作用。盡管電力工程營銷早已完成了信息化管理，但營銷推廣和線損管理方法是各自獨立的，電力工程營銷信息化管理對線損的支撐作用較小，對供電系統(tǒng)公司的經(jīng)營經(jīng)濟效益影響較小。

職工的使命感和責任感欠缺。配電網(wǎng)線損精細化管理與員工的關系十分緊密，如職工責任意識淡薄，對配電網(wǎng)線損精細化管理了解不夠，難以自覺性的主動做好配網(wǎng)線損管理；監(jiān)督檢查機制不完善。許多供電企業(yè)在其經(jīng)營管理中，管理層沒有重視監(jiān)督檢查制度的建設，進而無法切實增強職工的主動性，無法充分運用精細化管理的作用，制約了配電網(wǎng)線損精細化管理能力的提升，制約了其發(fā)展趨勢。當今數(shù)字化、信息化管理已變成電力營銷的本質(zhì)特征，但其在線損管理效果并不顯著，變成制約供電系統(tǒng)公司發(fā)展的短板。

4 根據(jù)電力營銷信息化的配電網(wǎng)精細化管理防范措施

4.1 健全電力營銷信息系統(tǒng)輔助線損管理方法

健全的電力營銷信息化管理體系有益于線損精細化管理，原因取決于電力營銷管理信息系統(tǒng)，在信息內(nèi)容數(shù)據(jù)信息的搜集層面十分迅速、精確，如對線損量、線損率異常統(tǒng)計分析、企業(yè)內(nèi)部檢查程序等可以做到及時搜集整理，為配電網(wǎng)線損精細化管理給予可靠依據(jù)，使線損管理方法朝著信息化管理、智能化系統(tǒng)方向發(fā)展。構(gòu)建科學、有效、高效率的電力工程營銷管理信息系統(tǒng)保證了數(shù)據(jù)信息的普遍性、真實性和一致性，能夠?qū)?shù)據(jù)和信息進行自動更新，確保了線損管理的依據(jù)充足而詳細，為線損精細化發(fā)展趨勢搭建可靠服務平臺。

4.2 數(shù)據(jù)采集技術性的科學運用

沒有數(shù)據(jù)采集技術，信息管理系統(tǒng)的信息收集和搜集就難以進行。該系統(tǒng)可隨時記錄和收集相關數(shù)據(jù)信息，檢測區(qū)域范疇內(nèi)的路線、網(wǎng)絡線等運作狀況，并可對客戶表數(shù)、抄水表戶數(shù)、實抄頻次等進行數(shù)據(jù)分析，保證用電量低谷期、配網(wǎng)等各環(huán)節(jié)的運作情況。在線損精細化管理中，電壓達標率、線損率、三相不平衡等全是一些十分重要的數(shù)據(jù)信息，若收集精確可提升配電網(wǎng)線損精細化管理品質(zhì)。當不合法用電量、異常等情況出現(xiàn)時，可根據(jù)對比和分析數(shù)據(jù)統(tǒng)計找尋線損問題的根本原因，進而及時地采用有目的性的處理防范措施，防止造成嚴重的危害。

4.3 健全相關精細體系管理

一是創(chuàng)建漏計用電量傳送系統(tǒng)。供電系統(tǒng)運作中也存在著故障風險性，在這種情形下一些客戶接線方法較為復雜，其計量檢定方案將會有所更改，創(chuàng)建漏計用電量通知單流轉(zhuǎn)規(guī)章制度以防止漏計。供電系統(tǒng)設施更新改造中如發(fā)生臨時性接線、旁開關帶路等情形時，電力調(diào)度核心需提升與供電系統(tǒng)公司發(fā)展部、市場部的溝通交流，立即通報走電率詳情。

二是配電網(wǎng)信息的變動傳送系統(tǒng)。營配實施各自獨立后，電力行業(yè)市場部不能及時得到配電網(wǎng)負載調(diào)節(jié)信息，因此可執(zhí)行配電網(wǎng)信息的傳遞通知單規(guī)章制度：在配網(wǎng)主干間適度調(diào)節(jié)負載時，還可選用分路電源開關對主線進行對應調(diào)節(jié)；依據(jù)目前配網(wǎng)的負載情況，以調(diào)節(jié)新發(fā)配網(wǎng)的負載；當公共變電器投用或能力更改時，再加上配線改建工程完成，配電網(wǎng)信息的傳遞還必須變更。

三是指標值的監(jiān)管和評定智能管理系統(tǒng)。針對供電系統(tǒng)公司的日常管理方法，線損管理的核心是指標管理方法，關鍵有2種種類、即線損總體目標指標值和輔助小指標值。電力行業(yè)應依據(jù)具體情況，科學建立健全線損管理考評體系，選用小指標值監(jiān)管考評管理方案對線損指標值進行優(yōu)化。以信息化管理企業(yè)為行為主體，所謂信息化管理企業(yè)關鍵就是指營業(yè)網(wǎng)點、各顧客服務核心、管控核心、各縣市企業(yè)等，再把線損目標優(yōu)化分解，貫徹落實到隊組和個人；輔助小指標由技術專業(yè)職能企業(yè)擔負，執(zhí)行時可依據(jù)設備職責分工進行分解。