楊榮：關愛，是讓世界變得更好的鑰匙

吳婧茸

楊榮，來自杭州，從一名前廳行李員起步，在酒店業一干就是三十多年。2021年初，有著豐富從業經驗的他被任命為蘇州柏悅酒店總經理。

可能是江南人的關系，楊榮說自己和“水”很有緣分，西湖畔的杭州凱悅酒店、大海邊的三亞太陽灣柏悅酒店、緊鄰長江的武漢光谷凱悅酒店，都留下了他的事業軌跡?，F在，他來到了金雞湖旁的蘇州柏悅酒店，充分感受東方水城的無窮魅力。

“人杰地靈。這是對蘇州最直觀的感受。這個節奏剛剛好的城市，不僅保留了古典風貌，優雅韻味，還不乏現代和動感。蘇州柏悅酒店所在的蘇州工業園區活脫脫就是一個摩登都市，兼容并蓄，無論是來尋根還是來嘗鮮的人，在這里都能找到自己想要的生活方式?！?/p>

2020年，對于身處服務行業的楊榮來說，無疑是人生中十分特別的年份。時任武漢光谷凱悅酒店總經理的他，身處武漢，經歷了疫情爆發、武漢封城再到解封的全過程?！盎叵肫?020年，真是感慨萬千?！睏顦s回憶道，“那時候做的每個決定都可以說是關乎生死，很慶幸當時做了正確的決定，也很感恩陪伴在身邊的109名員工。我們一起認真接待了來自浙江和貴州方艙醫院的醫療隊，整整45天，酒店和醫療隊全部零感染。凱悅的大家很敬業，也很堅強?！?/p>

楊榮還記得解封的那一天，醫療隊回家的前一晚，大家相擁而泣。醫療隊為酒店員工們獻上自己編排的舞蹈和親手折疊的上千只千紙鶴作為感謝?！澳莻€時候，我真的感受到了心與心之間的連接。關愛，是讓這個世界變得更好的鑰匙。‘關愛每一個人讓他們盡善盡美顯真我‘，正是我2020年的切身感悟?！?/p>

2021年，楊榮帶著關愛之心來到蘇州，來到園區，來到蘇州柏悅酒店。蘇州柏悅酒店在2020年5月29日開業，短短兩個月就實現了收支平衡，住房率達到了75%以上，大堂吧的下午茶以及中餐廳的包廂一直供不應求。在2020年，蘇州柏悅酒店獲得了“2020中國旅游金榜金選度假酒店”“2020新浪時尚年度最佳中國風酒店”“攜程旅行網2020年度最受歡迎熱賣酒店”“2020蘇州工業園區非凡星發現嚴選品質精品酒店”等榮譽?！拔艺J為能這些取得榮耀，要感謝園區這座非凡之城。這里有許多高端國際品牌酒店聚集，馬上尼日格羅、英迪格等高端酒店又即將入駐，另外園區有許多世界百強企業，區域GDP也是全國城市的佼佼者，優質的營商環境引得很多酒店和人才為其慕名而來。這些都為商務旅游奠定了扎實的基礎。”

“另外，蘇州柏悅酒店還具有著天然的區位優勢，我們坐擁著5A景區金雞湖，周邊有蘇州中心、誠品書店、圓融時代廣場等，在如今全域旅游的大背景下，蘇州柏悅也積極融入，與園區豐富的文旅資源進行跨界融合，共同擴大品牌知名度。希望在2021年，我可以攜手整個蘇州柏悅，包容萬千，全心投入，將首個完整運營年健康運作下去。為園區這座卓爾不凡的城市提供更精致，更舒心的旅居體驗?！?/p>