零工經濟下人力資源管理現狀與未來研究展望核心思路

朱清

摘要：在當前新的時機下，零工經濟已經深深的走入到我們的生活，并且隨著人們的觀念和各行各業的發展變化，其本身也受到了更多的關注和重視。本文就分析和探討了現階段零工經濟環境下人力資源管理工作的相關問題，希望能夠為人力資源管理工作對話提供一些可行的間接經驗，促使其更好的適應當前零工經濟的發展。

關鍵詞：零工經濟;人力資源管理模式;發展探索

1引言

現階段隨著互聯網技術的快速發展，各個行業都發生了很大的變化，并且結合互聯網的發展而產生了很多新的就業模式。零工經濟在此之中就是得到了快速的發展的一種就業模式之一，并且當前零工經濟就業也逐步呈現著普遍化的發展態勢。在這一環境下，做好人力資源管理工作的探索和改進，促使人力資源管理工作的發展，更好地適應當前的零工經濟特點，這樣才能更好地發揮人力資源管理工作的作用和價值。如果人力資源管理工作開展過程當中，其相關的管理思路和舉措依然停留在以往傳統的經濟環境下，那么其就很難適應當前新的零工經濟的發展特點，造成一系列的人力資源配置的限制，這也是不利于我國整體國民經濟健康持續發展的。

2零工經濟的基本分析

目前在我們生活中，零工經濟已經無處不在。通過對當前零工經濟的分析可以發現，零工經濟下的工作方式主要可以分為群體性工作和單一服務性工作兩種，其通過互聯網平臺等獲取信息，完成任務的發布和接受執行。而參與零工經濟的工作上，既可以是一個團體，也可以是個人。任務的類型也是多種多樣，不同的團體和個人能夠結合自己的情況、資源、特長等，對不同的任務進行選擇。當前互聯網時代快速發展，信息的獲取更加便捷，每個人都能夠利用互聯網輕易的獲取到自己的所需信息。在這一信息環境的支持下，工作的信息傳遞、獲取更加靈活，展現出更強的共享參與的特性。零工經濟也不單單指“打零工”，其也涵蓋了具備特定特長、技能、資源的人更加自主、靈活的實現自己價值的情況。

對于零工經濟來說，雇主與雇員之間的關系發生了很大的變化，其主要以單個項目和短期合作為主要的方式，并且其工作時間和工作地點也相對不夠固定，這與傳統的用戶形式來說，存在著很大的差別，其靈活性的特點更加明顯，同時工作時長也相對更短。經濟相對于傳統的經濟模式來說，其打破了以往傳統的長期的公用模式，相關的從業人員能夠通過利用自己的勞動和技術等資產來開展與完成自己的工作，獲得相應的勞動報酬。對于雇傭者來說，這種零工經濟的模式，其實也能夠從一定程度上讓企業的用工成本得到進一步的降低，并且也能夠滿足其特定工作質量的提升要求。隨著當前互聯網環境的不斷發展，通過網絡平臺相關的創業者和企業能夠進行更好的聯系，并且利用這些零工平臺來開展相關的工作，相關的從業人員可以通過借助和利用相應的平臺在其中獲取信息，付出勞動和時間來進行工作。在當前的環境下零工經濟的出現和發展能夠讓從業人員獲得更多的可能性，并且也能夠更好的防護人力資源的配置，對于用工方面來說也是具有十分積極的意義和作用的。

3零工經濟下的人力資源管理現狀分析

零工經濟的逐漸和普遍的發展，其為企業的用人提出了更多的要求，企業也能夠結合不同的需求對于人才進行更加靈活的處理，這相對以往傳統的用人模式來說，也是具有一定積極價值的。對企業的人力資源工作來說，即在開展的過程當中，必須要考慮到人才隊伍結構方面問題，并且結合實際的人才結構做好適應性的調整。在當前零工經濟的模式下，企業本身在用人的過程當中可以通過人力資源管理工作，讓各項工作分配更加合理，通過依靠專業人員來進行高質量會更加高效的完成。依托互聯網經濟的發展，企業在參與人力資源方面工作的過程當中，也能夠利用網絡更加快速的獲取信息，并且對于各項工作進行合理的安排和更加高效的利用，相關的工作人員通過對于自由工作者和固定勞動者的合理安排，讓企業的實際的用人需求得到更好的滿足，這在某一角度來說，也有助于實現企業的用人和員工獲取報酬的共贏。對于當前人力資源工作的開展來說，其應該對于用工形式的變化形成更加科學的認識，并且通過對于工作形式的合理探究，讓零工經濟的特點得到更好的適應利用互聯網技術等解放更多的生產力和創造力，為更多的用人需求的實現提供更加合理的保證。

4未來人力資源工作的展望

第一，重新定位新的工作理念。對于未來階段人力資源工作的開展來說，其應該對于零工經濟的模式進行更好的探索與分析，構建新型的人力資源的管理模式。相對于以往傳統的人力資源的模式來說，零工經濟其本身的出現讓員工的來源渠道得到了更好的拓展，并積極能夠對于實際的用人需求進行進一步的分解和細化。在實際人力資源管理工作開展的過程當中，企業應該對于當前的用人需求進行更加合理的分析，結合互聯網平臺的信息共享機制，制定更加明確的用人的目標和方式，提升整體分工協作效果，對于各類的信息工具資源進行更加充分的利用。另外，對于外部員工增多的情況，人力資源管理的工作開展上也應該做好內外部員工數量和工作分配的有效協調，在確保完成工作任務的同時，對內外部員工進行合理的平衡，配合相應的激勵等手段，提升人員隊伍的穩定性。

第二，加強人員考核。零工經濟模式下，人力資源工作開展是應該更多對外部員工進行更一步的關注。由于外部員工和傳統的用人雇傭方式不同及整體的協作關系更加松散，對于這部分人員的考評管理也應該得到進一步的重視，并且區分于傳統雇傭關系的內部員工。在進行績效考核等相關工作機制評價標準的制定上，應該更多的考慮其實際的信用和從業者的大數據記錄，利用各種不同的方式實現，對于人員考核機制的進一步的適應化調整。

第三，人員培訓模式的改進。對于外部人員來說，其自身也需要接受一定的學習和培訓，這樣才能對于企業的各類技能進行更好的掌握。人力資源管理工作開展中，也應結合當前的用人情況和崗位工作需求，對于外部員工進行合理的培訓與學習，讓其對各類技能進行更好的掌握，同時也能減少企業用人過錯當中所面對的問題。通過采取集成化的人員培養方式，結合社會對外部員工的使用需求，制定相應的特定技能培訓班，減少人才培養的銜接成本。對于人力資源管理的平臺來說，其也需要結合當前零工經濟發展下，各行業用人需求的變化，提供不同的培訓服務方案，讓從業者獲得更加有效的培訓學習服務，提升從業人員的素質能力，這對于零工經濟的發展來說也是具有積極促進意義的。

第四，對法律法規進行完善。零工經濟模式下，用人的方式發生了很大的變化，這也需要相關的法律法規給予提供更加全面的保障和支持。新用人模式下，協作關系當中需要依靠新的保障手段來提升合作的有效性，減少靈活性增加所帶來的安全感的降低，盡可能的減少雙方的風險，避免出現相應的損失。有關部門應該結合當前這種新的用人模式，制定相應的政策和制度，出臺相應的規范性文集，讓從業者的安全感得到提升，給予合作雙方權益更好的保障。同時，也應對當前的信用管理和評價機制進行完善。通過對從業人員的完成任務情況等進行評價，對合約履行提供更好的參考依據和標準。

5 結束語

綜上論述，當前的零工經濟模式下，用工的特點、模式都發生了很大的變化。多種用工方式并存是當前用工模式的重要特點，這需要人力資源管理工作的開展進行創新和改進。針對零工經濟特征，做好人力資源管理工作的優化和改進，讓各方面的利益得到更好的保障，從而促使零工經濟的健康、持續發展，為我國社會經濟的健康發展提供可靠的支持。

參考文獻

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