醫療器械的維修保養及使用管理

鄭玉

摘要：在醫療衛生體制的深入之下，醫療保障制度改革對醫院運營成本特別是醫院醫療器械的使用管理和維護要求更加嚴格詳細的管理。確保監督管理的落實，可以有效促進醫療器械維修和日常管理的整體進度，降低醫療事故的發生率，并確保患者的安全得到有效保障。基于此，本文對醫療器械維修管理中存在的問題以及醫療器械的維修保養及使用管理的措施進行了分析。

關鍵詞：醫療器械;使用管理;維修保養

1 醫療器械維修管理中存在的問題

1.1 開展有效的預防性維修存在一定困難

由于醫院的醫療器械種類繁多，醫療器械之間的共性較少，醫療器械的維護過程相對繁瑣。醫院醫療設備的維修方式包括預防性維修和故障后維修，目前主要采用故障后維修方式，但這種維修方式不能在醫療設備工作時采用，維修時間較長，而且流程本身復雜，嚴重影響醫院的正常運作。因此，越來越需要進行預防性維修，但是由于醫院經濟發展和醫療設備使用的限制，一些醫院仍然很難立即進行預防性維修。即使相關部門已經頒布關于預防性維修的文件，在落實的過程中也存在著巨大的阻礙。

1.2 維修人員缺乏再培訓

隨著科學技術的發展，越來越多的新型醫療器械逐漸應用于醫院的臨床治療，但由于部分醫院缺乏土木工程師再培訓的培訓機制，以及人才的缺乏內部維修人員培訓。導致醫院內的醫療設備維修人員缺乏相關的維修知識，未能及時解決設備問題，不僅影響了醫院醫療設備的使用，也降低了醫院的效益。即使有些醫院為內部維修人員提供培訓課程，短期培訓的內容也只是簡單地向服務人員介紹醫療設備的基本工作原理和內部結構，設備的講解也只停留在培訓階段的水平，如果沒有真正的人員改進，當設備出現問題時，維修人員很難運用所獲得的知識。因此，在引進各種新型醫療器械的過程中，由于醫院缺乏優質人才，設備與人才存在差距，降低了醫院醫療器械的服務水平，影響了醫療機構的整體醫療水平。當前醫療器械電子設備在使用的過程中經常出現的故障情況包括：①因設備長期閑置導致其內部結構受到灰塵影響，進而出現故障情況;②電子設備長期使用且缺乏定期維護保養，導致設備內部結構出現磨損，影響設備的精度與功能;③設備在使用的過程中受到外力破壞，出現結構與零件破裂、變形的情況;④設備在使用的過程中出現頻繁跳閘的情況，如果得不到及時解決就會導致設備受損，影響其正常使用;⑤受到醫護人員操作的影響，由于違規操作以及誤操作行為導致機械設備出現故障問題，此外，有的醫護人員在設備使用的過程中實現強制停止的操作，這樣也會導致設備出現故障問題，影響醫療診斷的精準性;⑥受到醫院其他設備的干擾導致電子設備出現故障問題，比如核磁設備等。

2 醫療器械的維修保養及使用管理的措施

2.1 建立醫療器械維修保養與使用管理檔案

醫院的一些大型醫療器械涉及光學、聲學、電子等多學科知識，這就要求維修人員和管理人員具備相關專業知識和實踐經驗，建立醫療器械的維護和使用。管理文件，建立相關數據庫，更好地解決工作中遇到的復雜問題。此外，維護使用管理人員日常工作需要收集醫療器械相關數據，并存檔，做好維護使用管理登記工作，分析總結出現的問題，保存在記錄文件中，便于開展后續相關工作。

2.2 提升對醫療器械的維修保養

醫院中大部分的醫療器械全是國外進口的且精度較高，一旦發生了難題，檢修流程中需耗費很多的資產，因而，醫護人員在日常應用全過程中應進一步加強對機器設備的維護保養，這可在一定水平上防止醫療器械發生常見故障。工作員需定期維護對醫療器械的日常儲存，以保證房間內的溫度、環境濕度、自然通風狀況。工作員還需依據相關要求定期維護醫療器械的損壞水平及總體狀況，一旦發覺損壞程度比較嚴重的醫療器械應該馬上給予檢修和維護保養。專業技術人員需按時參與專業性的專業技術培訓，以保障在檢修醫療器械的環節中可以依照標準開展實際操作。

2.3 完善績效管理和考核機制，提高成本費用控制部門的積極主動性

對醫療器械的使用和維護管理，也需要制定各種評價和改進績效管理的方法，以保證各項管理的質量。在部門例會上，在總結近期工作時，對物資管理不善的部門進行批評，對工作主動負責、物資效率高、與直接負責人工作掛鉤的部門進行匯報和表揚。同時，堅持公平、公正、公開的原則，對院內所有醫務人員一視同仁，在保證公平、公正的前提下，客觀、有序地進行績效考核結果。整個過程公開透明，摒棄一切個人情感和主觀認知，既保證了醫護人員的知情權，又保證了績效考核工作在全院工作人員的監督下進行，體現了評價工作的可信度和可靠性。此外，在員工之間的橫向溝通中，堅持動靜結合的原則，定期考核與不定期抽查相結合，對日常績效考核結果和年度績效考核結果進行綜合分析，有助于提高醫院醫療水平和工作人員的工作熱情。

2.4 提升維修人員專業技術水平

為確保醫療設備維修維修工作的有效開展，在平時醫療設備使用和維修工作中，醫院必須加大力度，培養專業維修人員，提高專業技能。隨著醫院信息化管理水平的提高，許多醫療設備都可以安裝智能傳感器設備，信息系統會自動采集其運行狀態，系統會自動生成維修計劃，有助于減輕醫療設備維護的負擔。在新的工作環境下，醫療設備維修人員需要盡快掌握信息技術工具的使用情況，并利用信息工具快速準確地完成檔案記錄工作，確保醫療設備維修的高效發展。

2.5 保養要點

一是優化管理制度。針對電子設備的保養問題，醫院應當提升設備保養的意識，并不斷優化電子設備管理制度，完善有關電子設備保養的規范，為保養工作提供規范操作的依據，提供保養工作的效果。在具體的保養制度中，管理人員應該進一步明確電子設備的數量、使用情況、使用方法等信息，同時規范保養技術人員的保養操作行為，防止因操作不當導致設備出現故障。其次，醫院還應該重視電子設備維修保養工作，并給予其充分的資源支持，投入更多的人力與物力資源，建立完善的維修管理模式。二是完成定期檢查。在電子設備的維修保養制度中，管理人員應該明確設備定期檢查與保養的時間，并監督技術人員遵守相關規定對電子設備進行定期的檢查與保養工作。在平常使用之后，技術人員還應該完成設備清潔工作，對其電源電壓進行檢查，防止出現故障情況，同時還應該做好除塵及清潔，消除安全隱患。三是加強人員培訓。要想提高醫療器械電子設備維修保養工作效率，醫院還應該加強技術人員專業培訓，組織開展針對性技術培訓，補充電子設備維修相關知識，并根據設備的更新升級補充先進的科技知識，提升技術人員的專業水平，同時提高故障排除與解決的效率。

3 結束語

綜上所述，醫療事業實際上是一種社會類型的事業，在我國發展階段的作用是非常高的，高水平的醫療與人們的健康和疾病的治療息息相關。在醫療領域快速發展的背景下，醫療器械的使用量逐漸增加，醫療效果明顯提高。因此，為了更好地展現醫療器械的效益，做好維護工作，制定完善的質量控制標準，提高醫療水平，為醫院的良好運行做出貢獻是極其重要的。

參考文獻：

[1]李國棟.醫療器械臨床使用中的安全管理及維修保養[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2019，6（95）：186.

[2]吳麗燕.探討醫療器械臨床使用安全管理及設備維修保養[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（41）：220+222.

[3]許友佳.醫院醫療設備的臨床使用管理[J].醫療裝備，2019，32（09）：59-60.