直播帶貨助農扶貧現狀分析及可持續對策

摘要：目前，應用直播平臺開辟助農扶貧新途徑，為農戶在農產品交易層面開辟一條嶄新的道路，能更好地拉動貧困地區的銷售量，并在經濟以及社會層面取得較好的效益，讓扶貧攻堅戰略得到有效實現。直播帶貨主要就是在互聯網上構建一個交易市場，打破農產品的傳統銷售途徑，讓農戶可以真正意義上地享受到信息時代的諸多便利。本文主要通過分析直播帶貨助農的現狀，然后基于此，提出了一系列可持續對策，以供參考。

關鍵詞：直播帶貨;助農扶貧;可持續發展

直播帶貨是信息時代經濟在發展層面的一個嶄新形式，不僅推動了商品銷售量的增長，也為消費者提供了諸多便利。在直播中可以通過多個不同的維度對商品進行展示，打破了以往短視頻、圖片、文字等形式。所以，目前對于如何應用直播帶貨來開辟助農全新途徑的方式進行分析以及研究，不僅可以有效的幫助農戶解決市場信息了解不到位、宣傳力度低等狀況導致的農產品積壓現象，同時也能更好地提升農產品的銷售量。

1直播帶貨助農期間存在的現狀

1.1虛假信息嚴重泛濫

目前，直播平臺對于直播助農帶貨并沒有進行嚴格的監管，一部分主播出現虛假宣傳的現象，更有一些人員會對數據進行造假，通過買數據在直播間營造出一種異常火爆的假象，來吸引更多消費者的眼球。其中，更有甚者一部分商家會和網紅進行合作，然后來偽造自己的大流量，這種現象最終導致的結果就是，商家承受了嚴重的經濟損失。現階段，大部分受到采訪的直播用戶，都覺得直播電商數據存在造假的情況，只有一小部分的用戶，覺得電商直播中的數據是真實可信的。

1.2物流體系有待于進一步完善

大部分農產品的產地相對都比較偏僻，而且處在貧困山區，經濟條件相對而言都比較落后，物流系統亟待于進一步完善，對于一些極其容易腐爛的農產品，通常情況下需要擁有完整的物流體系，才能夠保證農產品在運輸到消費者手中時，能夠保持足夠的新鮮度，這就對物流體系提出了極高程度的要求。現代化的物流主要是以效率高、覆蓋范圍廣、速度快、規模大等為特點，如果能對其進行充分的應用，農戶的收入會得到極大程度的保障。

1.3農產品的質量參差不齊

直播平臺的主播，在向消費者對農產品進行展示時，消費者所能觀看到的農產品，全部都是經過精挑細選出來的，消費者雖然通過直播平臺能夠了解產品的具體外觀，但是有一部分商家在具體發貨時，通常情況下會存在一些投機行為，在合格的農產品中添加一些不合格的產品，而且有一部分商家道德信譽不夠良好，出現缺斤少兩的現象。還有一部分消費者，在接收到水果之后，發現很多果子都并沒有成熟，而且還有一些已經發生了腐爛。正是由于上述種種情況的存在，嚴重制約著農產品當前的可持續發展[1]。

2直播帶貨助農扶貧可持續對策

2.1加大監管力度和強化算法打擊數據造假

當前，直播助農帶貨作為一種新興產業，各地政府為鼓勵該產業的發展，紛紛出臺了相關優惠政策幫扶，“互聯網營銷師”亦正式成為新興職業。這些都昭示著直播助農帶貨產業在未來的無限發展潛力。但是，普遍的行業數據信息造假，對直播助農帶貨產業的發展百害而無一利，極易引起同行之間的不正當競爭，同時也損害了農民的利益，政府部門應加大對其的監管力度和通過強化算法從技術上打擊直播助農帶貨行業的數據造假，維護消費者和農民的合法權益，以促進直播帶貨助農扶貧的可持續發展。

2.1.1立法加大監管力度

直播帶貨作為新興產業，目前，我們國家暫時還沒有與之相對應的法律法規去監督、規范、制約，故其行業發展亂象叢生，數據造假常見。因此，我們應當加快修訂和制定專門的法律法規去規范該行業。2020年6月19 日通過的全國人大常委會三審的電子商務法草案引起了廣泛關注。草案中提出本法所稱電子商務經營者，是指通過互聯網等信息網絡從事銷售商品或者提供服務的經營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務平臺經營者、平臺內經營者以及通過自建網站、其他網絡服務銷售商品或者提供服務的電子商務經營者。這一法案的監管范圍更加廣泛，覆蓋了二審稿中沒有涉及的微商、直播者等隨行業發展出現的新業態，監管主體的進一步明確也越來越縮小了行業的灰色地帶[2]。

我們也可通過互聯網直播營銷信息內容服務管理立法規定直播帶貨運營者、直播營銷人員在從事直播帶貨業務時，不得發布虛假信息，不得通過虛構或篡改流量數據欺騙、誤導消費者。同時也可規定直播帶貨營銷平臺與直播帶貨人員服務機構、直播帶貨運營者簽訂協議，通過協議，規范直播帶貨人員招募、培訓和管理流程，明確直播帶貨信息內容生產、發布、審核責任。為避免數據造假，直播帶貨營銷平臺應建立分級管理機制，對直播帶貨運營者賬號的信用評價、關注和點擊數量、營銷金額及其他指標維度進行實時監管。

2.1.2引入第三方監管評價機制加大監管力度

對直播帶貨虛假信息的相關數據造假，應引入第三方監管評價機制。一方面，通過第三方監管評價機制的介入，對相關數據可以做到真實客觀地評估、審核，從而避免數據的造假，避免商家的惡性競爭和損害消費者的合法權益。另一方面，通過第三方監管評價機制的引入，可以完善社會信用體系，把參與數據造假的刷單手列入征信黑名單，讓造假者在網絡空間舉步維艱。同時，把容忍刷單，監管不嚴的直播帶貨平臺列入不誠信企業名單，通過名單的曝光，形成強有力的公眾監督機制，從而在源頭上制止，杜絕數據造假現象。

2.1.3強化算法打擊數據造假

在直播帶貨行業中，一位帶貨主播的人氣和帶貨業績將決定其身價。而消費者的購買行為也極易受到相關數據的影響。直播帶貨是以數據說話的新興行業。如果數據是客觀真實有效的，則帶貨主播的帶貨能力，產品的受歡迎度都將得到客觀真實有效地評價，商家能對市場做出正確預判，消費者也能為其消費行為做出一個正確選擇。數據在直播帶貨行業的重要性，使得帶貨主播和直播運營者不惜為其造假，以獲得最大化的經濟效益。

目前，流量數據之所以被商家看重，是因為直播帶貨平臺設計的規則和算法所起到的激勵作用。這些算法和設計規則決定了平臺的有利位置將被擁有最多流量和交易記錄的經營者獲得。正因如此，有些商家知悉其游戲規則后，便通過不當手段進行數據造假，以期獲得相關利益。直播帶貨平臺應修改流量數據算法與處理規則，采取更加公平的算法規則，通過修改數據處理規則的方式來逐步減弱流量數據在直播帶貨平臺中的利益性和價值性，弱化“流量明星”的標簽意義，讓流量造假失去滋生蔓延的根基[3]。

2.2完善基礎設施，加強物流體系建設

農村物流網絡節點是為農村地區提供倉儲配送、中轉分撥、車輛集散的公共基礎設施，鄉鎮運輸服務站是農村物流網絡節點體系建設的重要內容。為直播帶貨助農扶貧能可持續發展，應加快完善縣、鄉、村三級農村物流網絡節點體系的建設。

2.2.1加強道路建設

要致富先修路。只有當道路建成，物流網絡節點打通，物流體系完善，才能保證農產品的及時、便捷、高效運輸。加強道路建設，促成農產品的產供銷一體化的建成，直播助農帶貨才能依托直播平臺完成扶貧助農的可持續發展。

2.2.2加大力度培養物流人才

一是加強學科建設，與時俱進更新現有教材。教材的滯后性導致其無法完整體現現代物流的特性。從教人員應到企業中去學習，從實踐中獲取知識，以期更好地更新現有教材。到企業中去，了解企業需求，以職業目標設計為導向，開發更多專業化、高質量的物流人才培養機制。二是引進國外先進物流人員，以幫帶形式提高國內物流從業人員水平。三是加強校企合作，提高物流專業學生實踐能力。直播帶貨助農扶貧要能可持續發展，要依托于成熟的農產品物流技術和農產品管理知識。所以，應當重視物流人才的培養，盡快提高物流從業人員的專業能力。

2.2.3提高物流設備水平

農副產品較易腐爛、變質，所以對存儲，運輸和干燥設備有較高的要求，而現有普通物流設備不能滿足要求。物流設施和物流技術的改進可以最大程度地減少倉儲和運輸過程中產品的損失。物流設施和物流技術的引進或改進，都需要強大的財政支撐。各地方政府可以通過政府投資方式或制定優惠政策的幫扶和引導，推進物流產業的發展，從而打通物流網絡節點，起到直播帶貨助農扶貧的可持續發展[4]。

2.2.4加大政府扶持力度

各地方政府可以通過制定相關的稅收、土地優惠政策，支持貧困地區的物流建設。例如通過建立鄉鎮物流園區，促進物流業發展。針對貧困地區的標準化物流，尚未有相關的法律法規，需要政府的倡議和發展。只有政府加大扶持力度，現代物流體系才能得到進一步的完善，直播帶貨助農扶貧才能可持續發展。

2.3普法宣傳誠信經營，對直播助農的價值予以重新的認識

直播帶貨助農扶貧中農產品質量參差不齊的問題已引起有關部門和各地方政府的重視。應不斷提升直播帶貨助農扶貧農產品質量和水平，提升消費者參與消費幫扶的獲得感。一是加大普法宣傳力度，倡導商家誠信經營。二是直播助農的價值予以重新的認識，對農產品賦予新的認知。

2.3.1普法宣傳誠信經營

直播帶貨助農扶貧應知法、懂法、用法。各地方政府部門應加大普法宣傳力度，倡導商家誠信經營。《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條第二款規定：“生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。”《中華人民共和國食品安全法》第二條規定：“供食用的源于農業的初級產品（以下稱食用農產品）的質量安全管理，遵守《中華人民共和國農產品質量安全法》的規定。但是，食用農產品的市場銷售、有關質量安全標準的制定、有關安全信息的公布和本法對農業投入品作出規定的，應當遵守本法的規定。”第六十五條規定：“食用農產品銷售者應當建立食用農產品進貨查驗記錄制度，如實記錄食用農產品的名稱、數量、進貨日期以及供貨者名稱、地址、聯系方式等內容，并保存相關憑證。記錄和憑證保存期限不得少于六個月。”第六十六條規定：“進入市場銷售的食用農產品在包裝、保鮮、貯存、運輸中使用保鮮劑、防腐劑等食品添加劑和包裝材料等食品相關產品，應當符合食品安全國家標準。”

2.3.2對直播助農的價值予以重新的認識

就本質而言，直播帶貨平臺所上的各種農副產品并沒有特別的與眾不同，不管是從功能、作用、形狀、外表、營養成分等，與普通的農副產品相比較而言，并沒有什么獨特的差別。但直播帶貨平臺需要對助農產品予以重新的認知：第一，這些農副產品的來源是產自于貧困地區，種植人員是貧困農戶，在直播平臺進行直播帶貨的主要目的，是在滿足消費者日益增長需求的同時，能夠更好的推動其消費并帶動扶貧，而不單純的是滿足消費者在消費中的各種需求。第二，不再單純的去了解農副產品的營養成分、外表、形狀等，而是以此為基礎，對農副產品在文化層面可能蘊含的獨特內容予以嶄新的認知，并賦予農副產品全新的意義以及生命，從而更好的推動扶貧助農[5]。

3結束語

綜上所述，我國是農業大國，直播帶貨平臺的出現，讓農戶通過直播可以增加自己的收益，增加農產品在營銷層面的一種方式，拓寬農產品銷售的途徑。直播電商已經成為扶貧助農的一個嶄新銷售形式，一部分農戶也開始自行朝直播方向發展，并為自家的農產品代言，所以就某種程度而言，直播帶貨平臺增加了農戶的經濟收入。

參考文獻

[1]劉芬.從領導干部網絡直播帶貨走紅探索電商助農新模式[J].農業與技術，2020，40（15）：2.

[2]陳雅麗.干部"直播帶貨"謹防形式主義[J].2021（09）：7-8.

[3]吳學安.強化算法管理打擊數據造假[J].2021（08）：7-8.

[4]王萍、向瑩.直播帶貨助農扶貧的策略分析[J].現代營銷，2021（6）：86.

[5]李盛楠.央視新聞新媒體"直播帶貨"，打造精準扶貧新樣本[J].中國廣播影視，2020（11）：4.

作者簡介：李佩玲，（1985.08-），女，漢，廣西，講師，研究生學歷，主要研究方向：農產品營銷。