王聰
摘要:社會保險是我國人民群眾廣泛關注的社會問題,在企業人力資源管理中占據重要地位,具有降低、分擔和抵御勞動者、企業風險的作用,與社會進度以及市場經濟穩定發展有密切關系。本文概述了企業構建社會保險管理模式的重要意義,分析了構建過程存在的突出問題,探究了行之有效的構建路徑,以供參考。
關鍵詞:管理模式;社會保險;職工權益;企業
新形勢下,我國社會保障制度愈加成熟完善,人們參與社會保險及其管理的意識也隨之不斷提升,更加重視企業社會保險管理情況。然而,國內一些企業所實施的社會保險管理水平仍舊有待提升,難以適應和滿足社會發展需求。由此可見,推進企業社會保險管理模式的構建勢在必行。
1企業構建社會保險管理模式的重要意義
1.1有助于企業可持續發展
現代社會環境中的企業想要穩定、健康、長久的發展,就需要以人為本,為職工提供所需求的長久、安定保障,重視并加強保險管理,將企業職工保險管理模式建設融入社會管理體系建設中,一方面減少企業面臨的經濟負擔,另一方面創新職工獲取保險權益的途徑,切實維護職工應具有的合法權益,贏得職工對企業管理工作的信任和滿意,進而提升企業社會形象與信譽,讓更多優秀的專業人才愿意進入企業就職,給企業創造出更多經營效益,促使企業在人才力量的保障下順利實現可持續發展目標[1]。
1.2有助于企業建立現代化制度
隨著市場經濟的不斷發展,我國各個領域企業面臨著改革創新的關鍵考驗,企業建立起現代化的規章制度,能夠增加其在市場競爭中的優勢與實力。而企業社會保險管理是企業現代化規章制度的重要組成部分,企業結合管理需求和市場化經營目標,制定科學可行的社會保險管理模式,健全內部的現代化制度體系,社會保險管理納入企業保險管理后,企業財務負擔得到了減輕,同時更好了提高了職工積極參與市場管理的主動性,這對于企業向著現代化的正確方向邁進而言有極大推動作用。
1.3有助于維護社會安定與公平
首先,從社會安定方面來看,企業構建社會保險管理模式與社會公民利益關系密切,現階段,我國作為經濟持續發展的發展中國家,整體上的社會保障水平并不高,實際上過高的社會保障水平對于我國目前國情而言,無疑會加重企業與職工負擔,對經濟發展動力有一定削弱作用,對職工工作熱情有一定不利影響,可見,企業構建科學合理的社會保險管理模式,不僅可以成為公民利益的保障,也能夠順應國家經濟建設發展規律與實際水平,維持社會安定局面,創造經濟增長的良好條件。
其次,從社會公平方面來看。企業開展社會保險管理相關工作必須以國家現行法律為基礎進行,這就意味著該模式的構建屬于國家層面下的企業收入再分配過程,做好這項工作,可以公平、合理、公正的體現再分配各個環節,遵循社會互濟的科學原則,在給公民生活水平提供保障的同時,促使職工受到激勵更加主動參與經濟建設中,發揮出對社會矛盾的緩和作用,彌補并縮小由于市場經濟競爭形成的社會巨大貧富差距。
2構建企業社會保險管理模式的突出問題
2.1宣傳力度較小
一些企業領導至今尚未充分重視社會保險管理工作,精力和關注度集中于成本控制與生產方面,尚未全面認識到社會保險管理帶給企業深遠且廣泛的影響,導致該項工作得不到有力宣傳,各部門職工也缺少途徑了解社會保險管理,容易陷入認知誤區,嚴重影響了社會保險管理在企業的順利落實。
2.2資金難以到位
現代企業經營過程中的收支和社會保險管理的聯系十分密切,縱觀我國企業經營現狀不難發現,很多企業面臨著收支不平等情況,給進一步擴展社會保險資金造成了困難,甚至引起了社會保險資金難以到位的問題。此外,由于企業缺少籌措社會保險資金的途徑,影響了參保征繳制度的統一和執行,出現了嚴重欠費的社會保險管理局面。
2.3檔案管理較差
職工是企業開展社會保險管理工作的具體對象,完整詳實的職工檔案能夠為企業社會保險管理提供可靠基礎依據。然而,在很多企業的職工檔案管理現狀中,檔案的完整性、真實性、安全性等難以得到保證,其利用率較低,無法在社會保險管理中發揮出應有的功能作用。
2.4管理制度不健全
許多企業經營管理工作面臨著人員流動帶來的重重困難,一旦企業沒有制定并嚴格執行健全的社會保險管理模式,那么這項工作的開展將很難應對人員流動造成的考驗,容易引發企業改革和職工利益方面的沖突、矛盾,不利于企業推進改革措施[2]。
3構建企業社會保險管理模式的可行路徑
3.1線上線下通力宣傳,營造全員重視氛圍
首先,企業領導要革新認識,在關注成本與生產的同時,重視社會保險管理相關工作,將社會保險管理模式的構建納入企業戰略發展目標要點中,把對該項工作的實踐提上日程,向企業內部所有部門滲透領導的關注度和重視性,進而促使所有職工提高重視度,多方面積極了解社會保險管理。
其次,基于互聯網時代背景下的企業宣傳工作,要堅持走線上線下通力宣傳的道路,將傳統宣傳優勢與線上宣傳優勢結合起來,提高對社會保險管理模式的宣傳效果。例如,企業可以利用官方微信公眾號這個平臺向職工推送社會保險管理模式的相關內容,職工閱讀圖文并茂簡單易懂的宣傳內容后,對社會保險管理模式形成了更加清晰、準確的認識,便于更好的理解、支持和參與其中。
最后,在宣傳工作中滲透以人為本理念,企業可采取問卷調查等方法,了解并分析職工喜歡的宣傳形式有哪些?目前存在的社會保險管理方面認知誤區有哪些?結合具體問題采取職工樂于接受的宣傳方式,扭轉職工的錯誤認知,達到事半功倍的宣傳效果。
3.2加強資金保障工作,推行統一核算管理
目前,我國已經出臺了社會保障管理相關的一系列政策文件、法律法規,設置了統一的管理機構,為企業構建社會保險管理模式提供了指導和基礎保障。但是企業還需要加強資金保障工作,持續提升服務化意識和能力,職工社會保障金發放必須及時,及時處理職工咨詢社會保障問題反映出來的矛盾糾紛,為了避免社會保障金受人口老齡化因素影響發生赤字情況,推行統一核算管理模式,嚴格落實社會保障預算措施,提高對社保資金的統籌水平[3]。企業要多嘗試不同渠道的籌措社會保障金方法,通過社會籌集等工作的開展,保證社會保障金落實到位,在社會保障預算中納入其支出和收入項目,體現社保具有的互助調劑優勢,達到正確使用社保資金的預期目標,在保值的基礎上盡可能促進增值。
3.3精細化檔案管理,健全社會救助體系
企業在構建社會保險管理模式時,要引入精細化理念和管理模式優化檔案管理工作,實現對傳統檔案管理技術、檔案管理觀念的革新,解決檔案管理信息滯后、不完整等問題,消除檔案面臨著安全隱患,以此為切入點,在社會保險管理中健全社會救助體系。
例如,企業加快檔案的信息化管理建設腳步,運用網絡技術、信息技術、數字化技術、數據庫、互聯網技術等,提高檔案管理效率和質量,減少人為因素對檔案工作的風險及安全隱患,有機結合電子檔案管理和紙質檔案管理,通過便捷的電子檔案,提升企業檔案資源利用率,及時調取檔案信息,為職工社會保險管理提供有力支持。
3.4有效完善管理制度,維護勞動者切身權益
企業要以維護勞動者切身權益為宗旨有效完善社會保險管理制度,注意制度的公平性、合理性。例如,在完善職業保險制度和養老保險制度時,落實社會救助的理念和原則,切實避免出現“養懶漢”的情況,不給不法分子提供鉆社會救助的空子,保證得到實惠的是真需要救助的人。
此外,企業要暢通職工關于社保管理的訴求渠道,將以人為本的理念貫徹落實到企業社會保險管理模式的構建與應用中,讓職工可以成為監管企業社會保險管理的一個主體,重視并及時處理職工此方面的訴求,為了贏得職工的信任和滿意,規范職工的訴求行為,制定配套的管理制度,讓職工可以有制度可依、有據可循的參與到企業社會保險管理中。
3.5打造高素質專業團隊,建設滿意的放心工程
企業應加強建設高素質專業的社會保險管理團隊,制定針對性的培訓機制,通過人才培養,提升社會保險管理工作的服務水平和成效,得到職工的信任和支持,建設出讓職工和社會滿意的社會保險管理放心工程[4]。此外,企業要定期考核社會保險管理團隊的工作人員,考核內容既包括專業知識和業務能力,也要包括社保服務的細心程度、耐心程度、文明用語情況、道德文明規范情況等各個方面,全面評價其工作質量,及時發現企業社會保險管理及服務的不足之處,以實際問題完善該項工作的導向,推動企業社會保險管理持續性創新發展。
例如,企業加強對社會保險管理工作人員的信息化工作能力培養力度,使其適應信息化環境,嫻熟操作信息化平臺彌補人工管理社會保險的不足之處,對市場上質量不一的信息化平臺進行對比,購買時細致甄別平臺質量,充分體現出信息化平臺的應用優勢,建設企業與職工滿意的社會保險管理放心工程。
3.6借助社保代理機構,提高社保管理靈活性
部門企業目前缺少一手操辦職工社會保險管理工作的能力,在這種情況下企業可借助專業的社保代理機構提供服務,一方面構建起省事省心的企業社會保險管理模式,另一方面解決企業自行進行社會保險管理容易遇到的痛點、難點問題。
例如,某食品連鎖企業在A省內多個城市都有自己的門店,需要給門店職工繳納社會保險同時進行社會保險管理,但是該企業大部分門店所在城市都沒有開設分公司,所以門店職工社保繳納及管理只能統一歸屬A省總公司管理,這種社會保險管理模式下A省總公司人事部門工作人員需要跑到各個門店城市去給職工購買社保,不僅過程復雜,且管理起來任務重、難度高,加之門店銷售職員具有較強流動性,進一步加大了社會保險管理難度,增大了企業人力資源部門負擔。企業引入社保代理服務后,社會保險管理人工成本節省了很多,提高了人力資源管理整體效率,得到了社保代理機構提供的跟進工傷、醫療和生育待遇等隱藏的附加性服務,當門店職工發生工傷后,門店所屬城市的社保代理機構進行傷殘評定,企業將相關協助資料提供的代理機構即可,持續跟進工作由代理機構全面鋪開。
可見,必要情況下企業可選擇社保代理機構完善內部社會保險管理模式,解決企業異地繳納社保的難題,將因此產生的辦公成本與時間成本節約下來,促使人力資源部門專注于核心的戰略性工作,強化企業人力資源管理具有的核心優勢與整體競爭力,同時降低企業因錯繳、漏繳員工社會保險引起的糾紛風險損失,減少企業的社會保險管理成本,優化企業社保管理程序。
4結束語
總之,社會保險管理是穩定企業發展與社會建設的重要基石,現代企業要重視并全面落實該項工作,采取有效路徑積極構建社會保險管理模式,在創造出更多有利于企業發展的條件同時,發揮出企業社會保險管理在國計民生方面的積極作用。
參考文獻
[1]董娜,邊文穎. 淺談電力企業社會保險管理工作[J]. 數碼設計(下),2021,10(3):134.
[2]李進國. 鋼鐵企業社會保險集中管理工作研究[J]. 新商務周刊,2020,57(11):32,34.
[3]羅繼紅. 企業發展過程中社會保險管理相關問題研究[J]. 河北企業,2020,43(12):26-27.
[4]張武昌. 加強企業社會保險管理工作的思考[J]. 中國商論,2019,20(13):120-121.