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企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展探究*
——基于科學(xué)計(jì)量學(xué)的可視化分析

2021-03-17 02:29:10寧美軍劉永祥朱麗
科技促進(jìn)發(fā)展 2021年1期
關(guān)鍵詞:高質(zhì)量質(zhì)量管理

■ 寧美軍 劉永祥 朱麗

1.北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100144

2.北京大學(xué)國家發(fā)展研究院 北京 100871

0 引言

黨的十九大報(bào)告指出,我國經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。2018年3月政府工作報(bào)告提出深度推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革部署的關(guān)鍵詞是高質(zhì)量發(fā)展。2019年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),發(fā)展新動(dòng)能不斷增強(qiáng)。新冠肺炎疫情發(fā)生后,企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨成本增加、現(xiàn)金流緊張、人力短缺以及供應(yīng)鏈不確定性增加等挑戰(zhàn)[1]。2020年5月政府工作報(bào)告確定2020年發(fā)展主要目標(biāo):緊扣全面建成小康社會(huì)目標(biāo)任務(wù),統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作,在疫情防控常態(tài)化前提下,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,堅(jiān)持以改革開放為動(dòng)力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。2020年5月國務(wù)院常務(wù)會(huì)議強(qiáng)調(diào)把“六保”(保居民就業(yè)、保基本民生、保市場主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定、保基層運(yùn)轉(zhuǎn))作為“六穩(wěn)”工作著力點(diǎn),穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)基本盤。在此背景下,如何圍繞十九大報(bào)告和政府工作報(bào)告提出的高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略路徑,激發(fā)我國企業(yè)(特別是中小企業(yè))管理創(chuàng)新和企業(yè)年金功能,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)服務(wù)資源優(yōu)化配置和“六保”高質(zhì)量發(fā)展,增強(qiáng)我國經(jīng)濟(jì)競爭力和社會(huì)治理水平,不僅是理論問題,更是關(guān)系到人民美好生活的戰(zhàn)略問題。基于此,系統(tǒng)研究企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展中的理論和政策實(shí)踐問題具有重要意義。

鑒于企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要性,有必要梳理其演化路徑與研究熱點(diǎn)。已有文獻(xiàn)的研究方法從以規(guī)范研究法為主,逐漸演變?yōu)橐园咐芯糠ê蛯?shí)證研究法[2]為主,但鮮有學(xué)者運(yùn)用科學(xué)計(jì)量學(xué)軟件CiteSpace 系統(tǒng)探究我國企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。基于此,以1998~2018年相關(guān)文獻(xiàn)為研究對(duì)象,運(yùn)用CiteSpace Ⅴ繪制關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜、關(guān)鍵詞聚類圖譜、突變?cè)~圖譜、關(guān)鍵詞時(shí)間線圖譜,探究我國企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的知識(shí)基礎(chǔ)、研究熱點(diǎn)、研究前沿及發(fā)展趨勢,并探尋其對(duì)我國未來發(fā)展的研究啟示。

本文可能的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在3 方面。第一,運(yùn)用CiteSpace Ⅴ系統(tǒng)探究我國企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,能夠從海量文獻(xiàn)中厘清其研究熱點(diǎn)、研究趨勢、研究前沿與知識(shí)基礎(chǔ)的客觀演進(jìn)規(guī)律。第二,能夠幫助新研究者識(shí)別企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展研究領(lǐng)域最相關(guān)且具影響力的關(guān)鍵詞以及研究前沿,助力研究者進(jìn)一步科學(xué)探索。第三,提出從微觀企業(yè)、中觀行業(yè)、宏觀政府這3 個(gè)層面構(gòu)建高質(zhì)量發(fā)展框架體系,中觀行業(yè)研究可協(xié)調(diào)并貫通微觀企業(yè)與宏觀政府研究,研究結(jié)論為推動(dòng)具有中國特色的企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供借鑒意義。

1 研究方法與檢索規(guī)則

1.1 研究方法

運(yùn)用科學(xué)計(jì)量學(xué)軟件CiteSpace Ⅴ繪制研究企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展知識(shí)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)圖譜,據(jù)以研究分析其演化路徑與演化規(guī)律。CiteSpace 是由陳超美教授基于Java 開發(fā)的科學(xué)知識(shí)圖譜軟件。科學(xué)知識(shí)圖譜是研究并顯示知識(shí)領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)程與結(jié)構(gòu)關(guān)系的一種圖形。知識(shí)圖譜是通過將應(yīng)用數(shù)學(xué)、信息科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的理論方法與文獻(xiàn)計(jì)量中的引文分析、共現(xiàn)分析等方法相結(jié)合,并利用可視化圖譜形象地展示學(xué)科的核心結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史、前沿領(lǐng)域及知識(shí)架構(gòu),以達(dá)到多學(xué)科融合的現(xiàn)代理論。[3]

本研究選擇可視化文獻(xiàn)計(jì)量的方式,對(duì)本領(lǐng)域已有研究進(jìn)行介紹和總結(jié),在呈現(xiàn)本研究與現(xiàn)有研究相比的突出方法優(yōu)勢外,還將其和研究內(nèi)容相融合進(jìn)行創(chuàng)新。首先,由于本研究的定位主題“企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展”是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性問題,因此我們用可視化文獻(xiàn)計(jì)量的方式,可以將系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)鍵的方面和演化路徑進(jìn)行清晰的形象化闡述,這種可觀的系統(tǒng)化梳理是現(xiàn)有其他研究方法所難以做到的;其次,本研究的創(chuàng)新之處在于用可視化的方式將主題,進(jìn)行CiteSpace Ⅴ繪制科學(xué)知識(shí)圖譜,探究其知識(shí)基礎(chǔ)、研究熱點(diǎn)、研究前沿及發(fā)展趨勢,對(duì)“企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展”過去知識(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)在研究熱點(diǎn)和未來研究趨勢的全方位判斷;最后,除了方法創(chuàng)新外,根據(jù)1998年開始所有文獻(xiàn)基礎(chǔ),和社會(huì)管理現(xiàn)實(shí)進(jìn)行分階段的匹配解讀,為我們?nèi)轿涣私飧哔|(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)著力點(diǎn),以及未來企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供多種經(jīng)驗(yàn)借鑒。

1.2 檢索規(guī)則

構(gòu)建的文獻(xiàn)數(shù)據(jù)池中文文獻(xiàn)來自中國知網(wǎng)(China National Knowledge Infrastructure, CNKI)期刊數(shù)據(jù)庫。檢索規(guī)則是:檢索時(shí)間為1998~2018年;檢索關(guān)鍵詞是企業(yè)管理、質(zhì)量,兩個(gè)關(guān)鍵詞以主題為限定,組內(nèi)關(guān)系為“且”;數(shù)據(jù)庫源為中文社會(huì)科學(xué)引文索引(Chinese Social Sciences Citation Index,CSSCI);學(xué)科類型限定為所有學(xué)科;文獻(xiàn)類型限定為期刊論文,語言類型設(shè)定為中文。按照上述檢索規(guī)則,初步檢索得到2239 篇中文文獻(xiàn),刪除新聞、會(huì)議通知等36 篇文獻(xiàn),最終得到2203 篇中文文獻(xiàn)。

圖2 文獻(xiàn)關(guān)鍵詞分布

2 文獻(xiàn)數(shù)量分析

文獻(xiàn)檢索數(shù)量分布如圖1所示。從文獻(xiàn)數(shù)量視角看,總體呈現(xiàn)出波動(dòng)上升的趨勢。2016年是年度文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量(206 篇)最多的一年。這可能是因?yàn)椋?016年是“十三五”規(guī)劃和決勝全面小康的開局之年,也是推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的攻堅(jiān)之年,經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)踐需求牽引著企業(yè)管理學(xué)術(shù)研究供給。從研究發(fā)展角度看,研究始于1998年,其發(fā)展趨勢可分為初期探索階段(1998~2003年)、初期發(fā)展階段(2004~2009年)、中期繁榮階段(2010~2014年)、近期波動(dòng)攀升階段(2015~2018年)。

圖1 文獻(xiàn)檢索數(shù)量分布

從文獻(xiàn)分布圖形中我們可以得出,第一,學(xué)術(shù)研究領(lǐng)先于實(shí)踐。本研究領(lǐng)域在1998年在學(xué)術(shù)界就已經(jīng)呈現(xiàn)出來,先于實(shí)踐總結(jié)。第二,實(shí)踐促進(jìn)學(xué)術(shù)研究。2017年中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)首次提出“高質(zhì)量發(fā)展”,因此促進(jìn)了之后研究的蓬勃發(fā)展。第三,研究和實(shí)踐相融合是趨勢,企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展研究,在得到實(shí)踐界的關(guān)注后,逐漸成為學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界同樣關(guān)注的研究熱點(diǎn)。

3 研究熱點(diǎn)分析

3.1 關(guān)鍵詞頻次分析

研究熱點(diǎn)的演進(jìn)分析可采用詞頻分析的方法。基于此,運(yùn)用關(guān)鍵詞頻次分析方法,運(yùn)行CiteSpace Ⅴ,文獻(xiàn)關(guān)鍵詞分布如圖2所示。

根據(jù)圖2我們可以看出,首先,“企業(yè)管理”成為關(guān)鍵詞分布圖最為重要的點(diǎn)。可見經(jīng)濟(jì)與社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的落腳點(diǎn)是在企業(yè)上。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)的細(xì)胞,是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者,是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞,企業(yè)作為向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織,在參與經(jīng)營活動(dòng)的同時(shí),為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值并獲得盈利。企業(yè)興則經(jīng)濟(jì)興,所以高質(zhì)量發(fā)展的核心關(guān)鍵就是在于“企業(yè)管理”上。其次,社會(huì)各界對(duì)于“質(zhì)量”的關(guān)注,決定了經(jīng)濟(jì)社會(huì)是否可以真正實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。例如,我國人口老齡化進(jìn)程日益加快背景下,社會(huì)各界對(duì)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注,直接關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和人類命運(yùn)共同體構(gòu)建。最后,圍繞企業(yè)和社會(huì)的互動(dòng),內(nèi)外部兩方面確保高質(zhì)量落實(shí)。全面解讀了內(nèi)部“質(zhì)量管理”、“全面質(zhì)量管理”等,以及面向外部的“服務(wù)質(zhì)量”、“食品安全”等的相關(guān)內(nèi)涵。匯總圖2,文獻(xiàn)關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次前20 的詳細(xì)信息如表1所示。

根據(jù)表1,“企業(yè)管理”出現(xiàn)頻次(360)和中心度(0.25)均排名第一,表明我國企業(yè)管理研究已成為研究熱點(diǎn),且相關(guān)研究學(xué)術(shù)影響力較高。具體地,第一,已有文獻(xiàn)從關(guān)系質(zhì)量、內(nèi)部控制、信息不對(duì)稱、盈余質(zhì)量、審計(jì)質(zhì)量等視角研究企業(yè)管理的影響因素與經(jīng)濟(jì)后果。第二,質(zhì)量&產(chǎn)品質(zhì)量&服務(wù)質(zhì)量&食品安全&質(zhì)量管理、品牌&專利質(zhì)量、供應(yīng)鏈關(guān)系質(zhì)量、顧客滿意&消費(fèi)者這四組高頻關(guān)鍵詞表明,經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展依賴于實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源的協(xié)同發(fā)展。第三,已有研究發(fā)現(xiàn),審計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量均能顯著提高企業(yè)投資效率,企業(yè)管理水平與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展正相關(guān)。第四,已有文獻(xiàn)從全面質(zhì)量管理、質(zhì)量管理、基于顧客滿意的質(zhì)量成本模型、服務(wù)質(zhì)量等方面論證了堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一,符合我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展要求。

表1 文獻(xiàn)高頻關(guān)鍵詞(Top 20)

3.2 關(guān)鍵詞聚類分析

關(guān)鍵詞聚類規(guī)模越大,編號(hào)越小;聚類中文獻(xiàn)越多,聚類領(lǐng)域越重要。運(yùn)用CiteSpace Ⅴ將研究內(nèi)容相似的文獻(xiàn)進(jìn)行歸類命名,得到關(guān)鍵詞聚類知識(shí)圖譜(圖3)。圖3中,聚類#0 盈余質(zhì)量和聚類#1 企業(yè)管理研究表明,宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展越來越關(guān)注微觀企業(yè)管理的作用,尤其是企業(yè)盈余質(zhì)量的提升。聚類#2 質(zhì)量管理、聚類#3 專利質(zhì)量、聚類#4 成本的研究表明,加強(qiáng)質(zhì)量管理、提高專利質(zhì)量、降本增效可推動(dòng)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。聚類#5美國研究表明,美國是企業(yè)管理思想較前沿的國家,科學(xué)管理理論、馬太效應(yīng)、馬斯洛理論、波特法則、心理契約等管理定律對(duì)我國企業(yè)管理實(shí)踐具有啟示意義。

綜合圖2和圖3,我們梳理出以下5 條企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展主題研究脈絡(luò):

1.盈余質(zhì)量與企業(yè)管理。盈余質(zhì)量是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要體現(xiàn)。提高企業(yè)盈余質(zhì)量,需要完善對(duì)管理人員的激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部控制。已有文獻(xiàn)從公司治理和制度環(huán)境研究盈余質(zhì)量的影響因素;從投資效率和市場化程度研究盈余質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)后果。

2.質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈與競爭能力。供應(yīng)鏈理論認(rèn)為,緊密供應(yīng)鏈協(xié)作關(guān)系可提高企業(yè)競爭優(yōu)勢和競爭能力。易嵐等[4]以質(zhì)量管理實(shí)踐(內(nèi)部資源因素)、供應(yīng)鏈關(guān)系質(zhì)量(外部資源因素)測度質(zhì)量績效。已有文獻(xiàn)從創(chuàng)新效率、新產(chǎn)品開發(fā)能力與新產(chǎn)品開發(fā)績效、績效等視角研究質(zhì)量管理實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)后果;從績效等視角研究供應(yīng)鏈關(guān)系質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)后果。

3.專利質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力演進(jìn)存在“數(shù)量—質(zhì)量”矛盾。技術(shù)創(chuàng)新中,如何將專利質(zhì)量轉(zhuǎn)化為競爭力,進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)屆均有探索。從理論研究層面,陳力田和岑杰[5]認(rèn)為,本土企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力以均衡專利數(shù)量—質(zhì)量。張杰和鄭文平[6]發(fā)現(xiàn),專利資助獎(jiǎng)勵(lì)政策抑制了發(fā)明與實(shí)用新型專利質(zhì)量。加強(qiáng)品牌建設(shè)有助于經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,基于此,已有文獻(xiàn)從品牌傳播與質(zhì)量提升、品牌績效、品牌競爭力、品牌聲譽(yù)等視角研究了品牌建設(shè)的驅(qū)動(dòng)因素。實(shí)踐層面,海爾專利創(chuàng)新啟示:用專利質(zhì)量衡量品牌含金量。

4.成本管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。成本和效率是中國深化經(jīng)濟(jì)體制改革的經(jīng)濟(jì)學(xué)根源。成本和效率研究成果能夠服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。李豐杉和黃俊[7]綜述發(fā)現(xiàn),為提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量,應(yīng)增強(qiáng)教育醫(yī)療成本管控、提高資源配置效率,拓展成本研究新領(lǐng)域、引領(lǐng)成本管理新方向,創(chuàng)新成本管理實(shí)踐、實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效,加大資源環(huán)境保護(hù)、降低社會(huì)治理成本。此外,為充分發(fā)揮成本管理對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的積極作用,應(yīng)管控食品安全生產(chǎn)成本、提高顧客滿意度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、降低資本成本,提高勞動(dòng)力成本,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新,加強(qiáng)質(zhì)量控制與成本管理,調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略定位。

圖3 文獻(xiàn)關(guān)鍵詞聚類知識(shí)圖譜

5.質(zhì)量控制與最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展依賴于服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、關(guān)系質(zhì)量、盈余質(zhì)量、審計(jì)質(zhì)量、專利質(zhì)量等全面質(zhì)量管理的協(xié)同效應(yīng)。這首先要明確質(zhì)量控制的有效方法,而最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量控制的重要抓手。1993年1月1日起,我國實(shí)施等同采用ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)。我國產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的國際同軌,有助于我國企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量控制、提高產(chǎn)品競爭力、推動(dòng)品牌形象建構(gòu)與傳播。我國企業(yè)(例如海爾等家電企業(yè))參與國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂,提出國際標(biāo)準(zhǔn)提案等,將顯著推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

4 研究前沿及發(fā)展趨勢分析

4.1 突變?cè)~分析

突變?cè)~分析法可用于確定研究前沿和發(fā)展趨勢,突現(xiàn)度高表明該關(guān)鍵詞關(guān)注度激增。我們將突變?cè)~進(jìn)行歸類呈現(xiàn),并依據(jù)突變?cè)~的特征分為4 個(gè)階段。運(yùn)行Citespace Ⅴ,文獻(xiàn)突變?cè)~分布如表2所示,突現(xiàn)度最高的突變?cè)~是企業(yè)管理,研究熱點(diǎn)持續(xù)時(shí)間最長的突變?cè)~包括企業(yè)管理、消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、信貸資產(chǎn)、ISO9000、名牌戰(zhàn)略、財(cái)政管理,出現(xiàn)時(shí)間最晚的突變?cè)~是出口產(chǎn)品質(zhì)量。從突變?cè)~整體布局來看,文獻(xiàn)研究可劃分為4 個(gè)階段。

表2 文獻(xiàn)突變?cè)~

1.第一階段1998~2003年,開始涌出大量的突變?cè)~,例如企業(yè)管理、消費(fèi)者、產(chǎn)品質(zhì)量、信貸資產(chǎn)、ISO9000、名牌戰(zhàn)略、財(cái)政管理、質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)鏈、顧客滿意度,這表明,該階段企業(yè)管理開始重視名牌戰(zhàn)略,通過進(jìn)行質(zhì)量控制(采用ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn))與質(zhì)量管理,提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量;同時(shí)運(yùn)用供應(yīng)鏈管理模式,協(xié)同滿足消費(fèi)者需求、提高服務(wù)質(zhì)量,提高顧客滿意度。

2.第二階段2004~2009年,出現(xiàn)了關(guān)系質(zhì)量、審計(jì)質(zhì)量、博弈、盈余質(zhì)量、校企合作、高職院校、實(shí)證研究、食品安全、質(zhì)量安全、專利質(zhì)量等新研究領(lǐng)域,這表明,該階段研究企業(yè)開始重視與高職院校的校企合作;開始注重在規(guī)范研究的理論依據(jù)的基礎(chǔ)上,尋求實(shí)證研究的經(jīng)驗(yàn)證據(jù),以滿足提高關(guān)系質(zhì)量、審計(jì)質(zhì)量、盈余質(zhì)量、食品安全、質(zhì)量安全、人力資源質(zhì)量和專利質(zhì)量等實(shí)踐要求,實(shí)現(xiàn)利益相關(guān)者博弈均衡。

3.第三階段2010~2014年,出現(xiàn)了內(nèi)部控制、制度環(huán)境、盈余管理、公司治理、內(nèi)部控制質(zhì)量、對(duì)外直接投資、企業(yè)績效、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)等關(guān)鍵詞,這表明,該階段研究企業(yè)更加重視內(nèi)外環(huán)境的不確定性,從內(nèi)部控制和制度環(huán)境兩方面提高企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量、公司治理水平,通過企業(yè)家社會(huì)資本、對(duì)外直接投資提高企業(yè)績效。

4.第四階段2015~2018年,出現(xiàn)了出口產(chǎn)品質(zhì)量等研究領(lǐng)域,這表明,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,我國企業(yè)在重視國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,開始關(guān)注出口產(chǎn)品質(zhì)量,以提高我國產(chǎn)品品牌的國際影響力和價(jià)值創(chuàng)造力,從而推動(dòng)我國國家形象構(gòu)建與傳播。

4.2 關(guān)鍵詞時(shí)間線分析

關(guān)鍵詞的時(shí)間線分析有助于更直觀地看到研究的知識(shí)演進(jìn)和發(fā)展脈絡(luò)。運(yùn)行CiteSpace Ⅴ,文獻(xiàn)關(guān)鍵詞時(shí)間線圖譜如圖4所示。本研究將1998~2018年分為4 個(gè)時(shí)間段,同時(shí)呈現(xiàn)出來每個(gè)時(shí)間段內(nèi)的關(guān)鍵詞演化路徑,為我們從研究高質(zhì)量發(fā)展的階段性演化提供了技術(shù)支持。根據(jù)圖4,企業(yè)管理、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、質(zhì)量管理、服務(wù)質(zhì)量等研究議題跨越整個(gè)樣本期間,一直是研究熱點(diǎn)。而全面質(zhì)量管理從2000年開始顯著出現(xiàn),奠定了企業(yè)管理與質(zhì)量分析范式的研究基礎(chǔ)。高質(zhì)量發(fā)展從2018年開始顯著出現(xiàn),已有文獻(xiàn)從黨建、制造業(yè)升級(jí)路徑、金融資本和產(chǎn)業(yè)資本融合、外商直接投資、精準(zhǔn)施策等多維度視角研究了經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的變革機(jī)制與政策措施以及高質(zhì)量發(fā)展理念的積極作用。結(jié)合關(guān)鍵詞知識(shí)演進(jìn)特點(diǎn)與關(guān)鍵詞出現(xiàn)的時(shí)代背景,詳細(xì)闡述如下:

圖4 文獻(xiàn)關(guān)鍵詞時(shí)間線圖譜

1.初期探索階段(1998~2003年)。至2001年,我國先后修訂并頒發(fā)了16 項(xiàng)具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的發(fā)展推動(dòng)學(xué)者研究提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的路徑。2003年10月財(cái)政部印發(fā)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——工程項(xiàng)目(試行)》的通知(財(cái)會(huì)〔2003〕30 號(hào)),以此為背景,已有文獻(xiàn)開始研究內(nèi)部控制在維護(hù)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)秩序的重要作用。

2.初期發(fā)展階段(2004~2009年)。2003年4月財(cái)政部制定《獨(dú)立審計(jì)具體準(zhǔn)則第7 號(hào)——審計(jì)報(bào)告》(財(cái)會(huì)〔2003〕11 號(hào)),以此為背景,已有文獻(xiàn)研究了審計(jì)質(zhì)量在維護(hù)社會(huì)公共利益中的重要作用。2005年11月,財(cái)政部印發(fā)《擔(dān)保企業(yè)會(huì)計(jì)核算辦法》(財(cái)會(huì)[2005]17 號(hào)),以此為背景,已有文獻(xiàn)研究了關(guān)系質(zhì)量對(duì)聯(lián)盟績效的作用。2006年11月,財(cái)政部印發(fā)《會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育規(guī)定》(財(cái)會(huì)[2006]19 號(hào)),這為加強(qiáng)校企合作提供了契機(jī)。2006年2月,財(cái)政部頒發(fā)38 項(xiàng)具體準(zhǔn)則形成企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系,逐步實(shí)現(xiàn)了國際趨同。2006年12月《上市公司信息披露管理辦法》,推動(dòng)學(xué)者從企業(yè)市場價(jià)值研究信息不對(duì)稱的經(jīng)濟(jì)后果。2008年5月,財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)制定并印發(fā)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(財(cái)會(huì)[2008]7號(hào)),以此為背景,已有學(xué)者圍繞盈余質(zhì)量、公司治理、食品安全、博弈、審計(jì)質(zhì)量等方面進(jìn)行實(shí)證研究。

3.中期繁榮階段(2010~2014年)。2010年4月,財(cái)政部會(huì)同證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)制定《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》、《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》和《企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)指引》(財(cái)會(huì)[2010]11 號(hào))。2013年12月,財(cái)政部制定《石油石化行業(yè)內(nèi)部控制操作指南》(財(cái)會(huì)[2013]31號(hào))。2014年1月,中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)會(huì)同財(cái)政部制定《公開發(fā)行證券的公司信息披露編報(bào)規(guī)則第21 號(hào)——年度內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告的一般規(guī)定》(公告[2014]第1 號(hào))。2014年12月,財(cái)政部發(fā)布《電力行業(yè)內(nèi)部控制操作指南》(財(cái)會(huì)〔2014〕31 號(hào))。2014年3月起施行的《公司法》要求,上市公司設(shè)董事會(huì)秘書,負(fù)責(zé)信息披露事務(wù)等事宜。2014年8月修訂并生效的《證券法》,明確要求上市公司對(duì)首次公開發(fā)行股票、增發(fā)股票以及公開發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券等進(jìn)行信息披露,并持續(xù)信息公開。上述一系列制度法規(guī),推動(dòng)學(xué)者研究信息披露質(zhì)量、社會(huì)信任與審計(jì)師選擇、質(zhì)量安全、出口產(chǎn)品質(zhì)量等主題。

2010年4月財(cái)政部制定《中國企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則持續(xù)趨同路線圖》(財(cái)會(huì)[2010]10號(hào)),推動(dòng)學(xué)者圍繞對(duì)外直接投資研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。2013年12月財(cái)政部制定《關(guān)于小微企業(yè)免征增值稅和營業(yè)稅的會(huì)計(jì)處理規(guī)定》(財(cái)會(huì)[2013]24號(hào)),2013年8月財(cái)政部制定《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度(試行)》(財(cái)會(huì)[2013]17 號(hào)),2014年10月財(cái)政部發(fā)布《全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財(cái)會(huì)〔2014〕27 號(hào)):這些制度法規(guī)推動(dòng)學(xué)者圍繞融資約束、企業(yè)績效等主題對(duì)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行研究。2010年2月1日起施行《中華人民共和國專利法》(中華人民共和國國務(wù)院令第306 號(hào)),以此為背景,已有學(xué)者圍繞專利質(zhì)量研究企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

4.近期波動(dòng)攀升階段(2015~2018年)。2015年11月,財(cái)政部制定《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度——鋼鐵行業(yè)》(財(cái)會(huì)[2015]20號(hào))。2016年6月,財(cái)政部制定《管理會(huì)計(jì)基本指引》(財(cái)會(huì)[2016]10號(hào))。2016年9月,財(cái)政部印發(fā)《規(guī)范“三去一降一補(bǔ)”有關(guān)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理規(guī)定》(財(cái)會(huì)[2016]17 號(hào))。2017年9月,財(cái)政部制定《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引第100 號(hào)——戰(zhàn)略管理》(財(cái)會(huì)[2017]24 號(hào))。2018年1月,財(cái)政部制定《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度——電網(wǎng)經(jīng)營行業(yè)》(財(cái)會(huì)[2018]2 號(hào))。2018年12月,財(cái)政部制定5項(xiàng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引(財(cái)會(huì)〔2018〕38 號(hào)),旨在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。上述制度法規(guī)推動(dòng)學(xué)者圍繞全要素生產(chǎn)率[8]研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展路徑。

2018年4月,根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)[2016]33 號(hào))等精神,財(cái)政部印發(fā)《加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(財(cái)會(huì)[2018]9 號(hào))。2017年6月,財(cái)政部制定《小企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范(試行)》(財(cái)會(huì)[2017]21 號(hào))。上述制度法規(guī)推動(dòng)學(xué)者圍繞會(huì)計(jì)信任功能、社會(huì)信任、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等主題對(duì)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)行研究。2018年11月,財(cái)政部會(huì)同國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局制定《知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)會(huì)計(jì)信息披露規(guī)定》(財(cái)會(huì)〔2018〕30 號(hào))。基于此,呂越等[9]研究發(fā)現(xiàn),全球價(jià)值鏈嵌入抑制了研發(fā)創(chuàng)新。應(yīng)持續(xù)提升技術(shù)吸收能力、引入外部競爭機(jī)制、深度參與全球治理,實(shí)現(xiàn)制造價(jià)值鏈攀升。

5 研究結(jié)論與啟示

5.1 研究結(jié)論

第一,微觀企業(yè)、中觀行業(yè)、宏觀政府層面相關(guān)研究構(gòu)建了高質(zhì)量發(fā)展的知識(shí)基礎(chǔ),高質(zhì)量發(fā)展框架體系更加完整;第二,從文獻(xiàn)數(shù)量視角看,總體呈現(xiàn)出波動(dòng)上升趨勢。已有研究主要基于政府宏觀政策頂層設(shè)計(jì),研究微觀企業(yè)管理對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的積極作用,而中觀行業(yè)層面的研究較少,這可能是微觀企業(yè)層面的理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果無法充分轉(zhuǎn)化運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的原因;第三,從研究發(fā)展角度看,可分為初期探索(1998~2003年)、初期發(fā)展(2004~2009年)、中期繁榮(2010~2014年)、近期波動(dòng)攀升(2015~2018年);第四,從研究熱點(diǎn)及研究前沿看,研究熱點(diǎn)主要包括:企業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量;第五,研究主題集聚為5條核心路徑:盈余質(zhì)量與企業(yè)管理,質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈與競爭能力,專利質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,成本管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,質(zhì)量控制與最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);第六,研究前沿主要包括企業(yè)管理、內(nèi)部控制、食品安全、產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、盈余質(zhì)量、出口產(chǎn)品質(zhì)量。

5.2 研究啟示

第一,從中觀行業(yè)背景看,農(nóng)林牧漁、石油化工、水利水電、交通運(yùn)輸、環(huán)保綠化、信息產(chǎn)業(yè)、衛(wèi)生和社會(huì)工作等行業(yè)不同,其行業(yè)管理機(jī)制不盡相同,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的作用機(jī)制也不盡相同。鑒于此,應(yīng)基于宏觀政府制定的各項(xiàng)政策法規(guī),有針對(duì)性的開展中觀行業(yè)研究,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型提供決策支持。

第二,從企業(yè)微觀背景看,已有研究主要聚焦于微觀企業(yè)層面,積累了大量理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果。但如何將微觀企業(yè)層面的理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果運(yùn)用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展,則需要中觀行業(yè)層面的理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)成果進(jìn)行協(xié)調(diào)。基于此,不斷優(yōu)化微觀層面企業(yè)管理研究成果,積極協(xié)調(diào)中觀行業(yè)層面企業(yè)管理與高質(zhì)量發(fā)展研究成果,才能夠更好、更快地實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

第三,從實(shí)踐層面看,中鋁集團(tuán)黨建對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的積極作用,對(duì)其他企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展具有重要的啟示意義。在政府和黨建引領(lǐng)下,全國上下齊心協(xié)力在新冠肺炎疫情防控中取得重大戰(zhàn)略成果,對(duì)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展意義重大。政府和黨建可以引領(lǐng)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)化高質(zhì)量發(fā)展。

第四,從實(shí)踐與理論互動(dòng)層面看,基于中國本土化制度優(yōu)勢,政府政策頒布和黨建引領(lǐng)都會(huì)推動(dòng)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)研究顯著增加,其研究成果也更具現(xiàn)實(shí)意義和實(shí)踐意義。與此同時(shí),研究成果的轉(zhuǎn)化,也將助力解決企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中出現(xiàn)的實(shí)踐問題,并進(jìn)一步推動(dòng)新的政策發(fā)布。

5.3 問題和對(duì)策建議

第一,整個(gè)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展需要系統(tǒng)引領(lǐng)的困境。在研究中我們發(fā)現(xiàn),有效發(fā)揮政府政策和黨建對(duì)企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)化高質(zhì)量發(fā)展,能夠構(gòu)建系統(tǒng)性的發(fā)展方向引領(lǐng),系統(tǒng)性規(guī)化高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程。從政府宏觀背景看,政府各項(xiàng)政策法規(guī),為社會(huì)系統(tǒng)性高質(zhì)量發(fā)展研究指明了實(shí)踐方向。

第二,宏觀社會(huì)規(guī)劃和微觀企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相脫節(jié)。中觀行業(yè)研究可協(xié)調(diào)并貫通微觀企業(yè)與宏觀社會(huì)整體規(guī)劃。社會(huì)的高質(zhì)量發(fā)展離不開各行各業(yè)的繁榮和貢獻(xiàn),所以對(duì)于宏觀社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的具體落實(shí),企業(yè)微觀層面需要有一個(gè)好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,行業(yè)政策制定的過程中,政府應(yīng)該和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)或是行業(yè)協(xié)會(huì)共同籌劃制定,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造較好的行業(yè)中觀發(fā)展環(huán)境。

第三,滿足不同企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的差異化訴求。中國特色的社會(huì)主義新時(shí)代,社會(huì)主要矛盾變化要求加快推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,這就成為近年來我國大、中、小企業(yè)發(fā)展面臨前所未有轉(zhuǎn)型難題,這就需要政府和相關(guān)部門對(duì)各種類型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展困境進(jìn)行系統(tǒng)探索,并制定相應(yīng)的差異化、多層次、多角度的高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型扶持。

第四,驅(qū)動(dòng)數(shù)字化時(shí)代的經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展“新引擎”。數(shù)字化時(shí)代需要產(chǎn)業(yè)和數(shù)字化的深度融合,我國正在積極推進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。如何將數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)對(duì)接的同時(shí),激活現(xiàn)有的中國的存量市場,激發(fā)現(xiàn)有市場的巨大潛力,是推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代“新引擎”。

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