文旅融合背景下的公共圖書館服務創新思考

柴景梅

（武漢市武昌區圖書館,湖北武漢 430061）

科學技術的發展速度逐漸加快，持續滲透到人們的日常生活中，為圖書館事業的發展創造了更多發展契機。本文將通過對當前公共圖書館服務創新現狀的研究來提出有效的發展策略，為圖書館的發展科學定位，促進全民素質的水平的提升。

一、文旅融合背景下公共圖書館行業發展現狀

近年來，公共圖書館的發展速度逐漸加快，在浙江現象研討會中，以“屋中有書，遠方不遠新時代公共圖書館文旅融合發展”為重要主題，許多專家充分參與到其中，針對圖書館轉型提出了諸多觀點，為未來圖書館的發展探索出新型的思路。相關工作人員認為，在文旅融合換將下，為發展公共圖書館，應造勢而起、借勢而上。從本質特點來看，旅游是有形的，文化是無形的，將二者融合起來，使有形的旅游更具內涵、為無形的文化提供重要的載體。基于文旅融合背景之下，公共圖書館應不斷發展轉型，該館不僅拉動了當地鄉村旅游業，同時有效推廣了全民閱讀，打破了傳統圖書館固有的服務理念與模式，構建特色的主題型圖書館，讓書香墨韻更好地融入旅游業中。

在文旅融合背景下，圖書館發展不僅需要旅游資源、還應具有文化內容的鑒賞性，在突出自身文化特色的同時，還應將社會價值體現出來。

二、文旅融合背景下圖書館面臨的新挑戰

綜上，筆者對文旅融合背景下公共圖書館行業發展現狀進行了闡述，基于文旅融合背景下圖書館面臨的挑戰逐漸增加，充分打破原有框架、引進優秀人才、提升特色服務。

（一）充分打破原有框架

在文旅融合背景下，圖書館應打破現有技術瓶頸，對“互聯網+”5G時代智慧閱讀等模式進行了深入探索，借助外部力量來研發、包裝文創產品，集思廣益、拓展思路，形成具有傳統韻味、獨特新穎的文化創意產品，為大眾文化服務和體驗模式充分拓展。

（二）引進優秀人才

近年來圖書館的優秀人才相對缺乏，難免在一定程度上影響現代圖書館的發展，據此，圖書館部門應將更多人才引入其中，對其展開全面培訓管理，構建一支高素質的人才隊伍，同時還應對在職人員進行繼續教育培訓，不斷提高其綜合素質水平。

（三）提升特色服務

基于數字化時代下，圖書館傳統服務得到了不斷創新與優化，將數字網絡技術應用到現代圖書館管理中，可為讀者提供更加多元化、智能化的閱讀服務，滿足讀者提出的各項需求。然而從實際情況來看，目前社區圖書館、流動圖書館并未在社會上掀起一陣熱潮，導致其在學歷上、年齡上、需求上個性化、專業化服務方面有所缺失。為了方便于市民，公共圖書館應選擇一些具備完善管理條件的學校、工礦企業、鄉鎮社區等地區對閱讀占進行建立，對文獻資源集中調配，全面提升閱讀站的服務水平，把圖書館真正辦到群眾的家門口。

此外，還有些圖書館未對現有資源引起重視，進行深度挖掘，僅僅通過購買商業數據庫對館藏加以豐富，進一步提升信息價值。在面對存儲方式復雜、異構數據急劇增長等問題時，圖書館還缺乏獨立能力對數據存儲、處理平臺的研發，以及相關技術支持的合作伙伴，對圖書館發展影響極大。

以上，均為現代圖書館在發展中遇到的各種挑戰，為了迎合圖書館的發展趨勢，還應采取有效的實施手段，為讀者提供特色的服務，同時全面引進先進的人才，為圖書館的發展提供更加有力的支持。

三、文旅融合賦予圖書館的新定位

在黨和國家深化機構改革方針下，加深了文化和旅游之間的有效融合。人們在旅游過程中，不僅僅滿足與對異地風光的欣賞，更是走進一個城市的歷史和文化，選擇具有個性化、特色化、深度化品質旅游，因此在時代的發展之下，圖書館應對自身服務重新定位。

（一）圖書館應堅守文化陣地

基于文旅融合背景下，圖書館應充分堅守文化陣地，肩負重大的責任，其作用越來越重視，在未來的發展中應對自身定位重新審視，使自身業務水平及服務能力進一步強化，堅守每一座城市的文化陣地。

總之，現代圖書館為了謀求更好地發展，應堅守文化陣地，不斷提升自身競爭力水平，以此獲得預期的發展目的。

（二）圖書館發揮文化傳播及推廣作用

圖書館作為每座城市的文明的集散地，對文化的傳播及推廣起到一定促進作用，基于文旅融合時代，旅游需走以文化為內涵的發展之路，這也是確保旅游業從粗放型到集約型、淺層到深層轉變的發展之一，通過對圖書館現有職能朝著文化產業到文旅產業有效滲透和摸索，有利于公共文化服務新體系的構建，通過豐富旅游產品來滿足人們的新需求，為文化旅游行業的發展貢獻一臂之力。

（三）圖書館抓緊網絡平臺與主流媒體

旅游可以陶冶情操，文化能夠匯聚人氣，基于文旅融合背景之下，文化和旅形成了共同體，圖書館在發展中應對各個網絡平臺、主流媒體保持高度的敏感性，對文化和旅游產業的融合動態以及發展方向加以了解，對文化需求不斷探索，全面把握時事方針，確保其與時代的有效結合，同時號召網絡、媒體的力量為現代圖書館尋找更多的發展機會。

總的來說，在文旅融合時代下，圖書館應尋找更多的發展契機，創造更多發展途徑，為公共圖書館的發展注入鮮活的生命力，進一步提高圖書館競爭水平。

四、文旅融合背景下圖書館發展的新思路

基于文旅融合背景下，為促進圖書館不斷發展創新，還應采取有效的發展對策，樹立文旅融合的圖書館新理念、對文旅融合的圖書館新模式進行探索、培育文旅融合的圖書館新業態、對文旅融合的圖書館環境加以重視、多渠道開展文化旅游宣傳工作，詳情如下：

（一）樹立文旅融合的圖書館新理念

對于圖書館而言，文化傳承是一項重要的目標，據此在圖書館建設中，應將文化元素應用其中，利用“食、行、住、游、購、娛”概念，對發展新概念進行勾畫，為圖書館文化的繁榮發展貢獻自身力量，促進文化軟實力的全面提升。為了促進圖書館的可持續發展，還應將新理念應用其中。總的來說，現代圖書館基于文旅融合背景下，應充分樹立新的發展理念，為其創造更多的發展途徑，充分提高圖書館的服務水平。

（二）對文旅融合的圖書館新模式進行探索

與此同時，還應對文旅融合的新模式進行探索，自我國改革開放以來，我國傳統文化受外來文化的影響極大，據此在建設圖書館過程中應注重對文化氛圍的有效營造，打破對傳統文化的堅守，同時對圖書館服務模式有效創新，對服務個性化以及資源缺乏之間的矛盾進行處理，滿足圖書館發展的實際需求，根據圖書館現有經費能力、實際需求、發展水平以及館藏文化特色，對相關文化項目科學論證。與此同時，圖書館還應充分運用現代化技術，對深度融合機制加以建立，摒棄固有思維模式，打造一個更具魅力、更加輕松的智能化圖書館，為現代文化提供一個典藏之地，讓大眾體會地方文化。

另外，圖書館還應對具有地方文化特色的圖書角有效創建，使本地讀者及外來游客能更好地享受文化大餐。為了幫助讀者更加全面地了解地方文化，還應對文化走廊進行設置，用文字的形式來展示地方風俗文化，確保讀者文化素養的全面提升，增強讀者的綜合實力。

（三）培育文旅融合的圖書館新業態

在新業態下，圖書館不僅僅是一個封閉的場館，將新技術應用到圖書館建設中，可將自身資源與更多的旅游景點、書屋、民宿融合在一起，對優秀的空間環境進行打造，實現現代旅游與傳統文化的有效結合。通過信息技術的應用，圖書館可突破傳統管理模式的不足，對圖書館產業組織形態建設方式有效創新，在圖書館業態領域融入社會資本，為鄉鎮振興戰略注入更多的動力。

（四）對文旅融合的圖書館環境加以重視

與其他行業不同，圖書館可為讀者提供更加方便、新穎的讀書環境以及良好的體驗，在現代社會下傳統館藏借閱圖書服務無法吸引讀者的關注，據此，圖書館還應組織多項服務活動，滿足讀者的各項需求，根據不同的人群進行科學劃分，使圖書館受眾范圍進一步拓展，為更多人提供優質閱讀服務。

同時，還應對各個群體的需求加以考慮，設置老年人專屬作為殘障專席，為群眾營造平分舒適的閱讀環境，使其享受到更加優質的服務。

（五）多渠道開展文化旅游宣傳工作

文旅融合時代的來臨，為了促進旅游業和公共圖書館的有效發展，還應采取多種渠道對文化旅游進行宣傳。通過互聯網技術的應用可提高宣傳效率，突破空間與實踐的限制，拓展文化旅游的傳播范圍，此外還應與各地旅游部分保持良好合作與交流，對文化旅游活動合理組織，確保文化旅游宣傳效果的提升。

值得注意的是，圖書館還應對工作人員加強培訓管理，掌握更多的管理模式與方法，將其應用到現代圖書館中，探索出更多的發展途徑。

通過以上對策的應用，可促進文化與旅游業深度融合，為我國公共圖書館發展提供科學對策，提升我國文化軟實力，提高全民綜合素質水平。

五、結語

綜上，筆者對文旅融合背景下的公共圖書館的發展對策進行了分析，對于公共圖書館而言，文旅的融合為其帶來了巨大的發展機遇，在此同時更多的挑戰也隨之而來。文旅的融合為公共圖書館賦予了全新的使命，據此公共圖書館應加強二者的融合力度，確保全民精神水平的提升，促進社會的可持續發展。