以差異化競爭為基礎的企業市場營銷戰略研究

摘要：企業市場營銷的目的在于推廣企業產品從而獲取利潤，但是當前市場競爭非常激烈，每個產品都有大量的同質化產品進行競爭，所以要想獲得更大的收益和競爭力，就必須進行差異化競爭。企業要生產差異化的產品，營銷過程中也要采取差異化的營銷策略，突出企業產品的個性化特征。本文結合筆者工作經驗對上述問題進行探討，為更好的開展產品營銷提供參考。

關鍵詞：差異化競爭;企業市場營銷;戰略

引言：經過改革開放政策的不斷貫徹落實，我國社會主義市場經濟發展進入新的階段，各行各業發展熱火朝天，競爭日益激烈，想要在市場激蕩的浪潮中立于不敗之地，不僅需要企業產品品質高，性價比好，還需要結合市場經濟發展情況作出經營戰略和策略，其中差異化競爭在市場競爭中占據十分重要的地位，不僅為廣大企業在市場競爭中奪得一席之地，同時以差異化為主導的品牌形象也容易在眾多品牌中脫穎而出，從而促使企業發展能夠不被時代淘汰，從而幫助企業健康持續的發展，實現更大的經濟效益。

一、差異化競爭的含義

差異化競爭大致可以分為兩個部分，一種是外層手段，一種是內里改變。其中外層手段具體表現為企業通過根據自身發展需求所采取的各種市場營銷策略手段，并根據市場變化而不斷改變策略，這種方式可以促進企業達成既定指標。另一種則是通過企業自身內部進行科技改變、管理變更等方面為優勢進行市場競爭，打造以技術為主導的創新產品，不斷貼合社會發展需要和市場需求，提升自身產品質量。除此之外還有通過以上兩種手段相結合的方式，在建立企業自身形象的同時努力通過營銷策略手段提高產品的辨識度，將產品與企業形象同時打入消費者認知，不斷擴大產品消費者受眾，從而提高銷量，實現更好的經濟效益。

二、差異化競爭下的企業市場營銷戰略趨勢

（1）與企業發展需求相符

企業在進行發展過程中需要為經營發展設置階段性目標，促進生產銷售等眾多人員能夠有動力有目標完成任務，從而實現企業自身長久發展。作為企業的市場營銷角度來說，企業經營是為了企業生產的產品實現利潤目標，企業生產是為了通過經營完成消費者所需要的產品與相關服務，從而獲取利潤目標，雙方互相依賴互相發展，除此之外，消費者進行產品購買和使用的同時需要企業生產和企業經營雙方共同提供，從而才能夠獲得產品由始到終的使命。在這種情況下，差異化競爭策略不僅僅能夠為企業拓寬道路，同時也為消費者提供了更加多樣的產品和選擇權，同時也能夠促進企業間的良性競爭，為消費者提供質量更高服務更加的產品。

（2）差異化競爭帶來的優勢

傳統的市場經營策略已經不能夠滿足當前社會經濟市場的需要，差異化競爭的市場經營策略不僅能夠幫助企業在市場中獲得更多的機會，也能夠幫助企業獲取更多的利潤和價值。企業通過制定差異化競爭營銷策略，可以推動企業產品從多方面進行改良，優化產品性能，提高產品服務，增加消費者粘性，不僅能夠大大提高產品消費者的受眾面積，同時也能夠提高產品在市場中的適應程度。從這幾個方面來說，差異化競爭營銷方案對企業顯得至關重要。當企業采取差異化營銷經營策略時，在提高企業產品質量和服務的同時也為企業打開了更大的利潤空間，消費者對附加價值的認同感更高，同時也使得消費者產生這樣的需求。通過差異化經營策略，產品細分情況更加分明，產品的特殊性與差異性能夠提升部分消費者的粘性，同時吸引特定的消費者進行購買;當產品差異化程度達到一定程度時，其他競爭產品將無法撼動產品地位，競爭阻力會日益減小，同時對于競爭對手來說競爭阻力越來越大，此時企業將會在市場競爭中獲取更大的利益甚至形成壟斷。除此之外，差異化競爭的經營策略在一定程度上也能夠降低市場競爭阻力，幫助企業突出優勢，減少同行業競爭壓力，進而為企業取得更高的經濟效益。

（3）與買方市場相適應

我國市場經濟經過多年發展，買方市場也在形成之后發生了相應的改變，以往單一的市場需求正在向著多元化發方向發展，隨著社會發生不斷進步和人民生活水平的不斷提高，異質市場也在不斷進行變化，從原本數量龐大種類龐雜的形式向著具體微型的方向改變，正因為如此也導致了各個企業間 的競爭日益激烈。消費者的需求和要求也隨著社會發展不斷變高，已經呈現出了明顯的差異化特點，所以不僅僅是為了滿足消費者的需求，同時也是為了幫助企業在激烈的市場競爭中占據一席之地，必須重視差異化市場營銷策略。

三、企業市場營銷戰略的現狀

（1）未能實現產品的差異化發展

由于市場經濟發展變化迅速，同時企業在市場浪潮中經歷的時間較短，通常沒有差異化理念和意識，也沒能足夠重視自身不足，因此不能很好地對自身定位和產品市場進行分析，無法打開產品市場與營銷渠道，導致企業在內部自身和經營手段方面都有所欠缺，無法實現企業更好的發展。由此可見單一的市場經營策略不僅無法滿足市場發展需求，也無法幫助企業更好的實現經營目標。

（2）缺乏對企業市場營銷的定位

企業的市場營銷策略必須要根據市場經濟變化而不斷改變，必須切實對消費者需求進行分析，同時做好自身定位，不斷根據市場變化隨時調整經營策略才能夠做出符合企業發展和實現企業經濟效益的好方案，才能夠促進企業健康持續的發展。然而在實際調查統計中發現，我國許多企業的市場經營策略仍然還是以傳統市場營銷理念為主，過于重視當前經濟情況，忽視長遠發展，同時沒有對差異化競爭理念給予足夠重視，同時對自身定位缺乏辯證的眼光，使得企業在經濟發展中步履艱難，無法實現較好的經濟效益。

（3）沒有細分市場發展目標

除了要重視產品差異化發展、重視企業市場營銷的定位之外，還需要根據自身情況對市場發展目標進行細分，通過對比分析，才能夠確定產品發展的未來方向和目標，通過重點加強打造產品的差異性與優勢，才能夠提升產品的創新性與創造性，才能夠采取有針對性的市場營銷手段，并且經過細分市場目標，還能夠進一步提高消費者對產品和企業的滿意程度。在當前的大多數企業中，往往對自我認知不夠客觀全面，同時對市場發展目標沒有明確認知，缺乏長遠眼光，不僅缺乏對自身創造和創新能力的打造，也忽視了消費者的真實需求，同時沒有對差異性市場經營策略引起足夠重視，仍然采用傳統的市場營銷手段與營銷目標，長此以往將會導致企業無法適應時代發展，從而被迫退出歷史舞臺。除此之外，當前許多企業的市場營銷方式過于落后，不僅沒有采取差異化競爭策略，也沒有與時俱進應用信息化營銷手段，在創新方面缺乏活力，同時也不重視對外交流和學習，不僅缺乏借鑒國外先進的企業制度管理經驗與科學技術交流，也沒有重視與其他企業的交流與溝通，這不僅僅導致了一些企業無法跟上時代發展，也會導致企業發展更加舉步維艱。

四、以差異化競爭為基礎的企業市場營銷策略

（1）產品的差異化策略

根據當前我國社會經濟發展水平，買方市場在一定時期一定范圍內還將繼續存在，一般來說，產品層次與買方市場占比呈負相關，產品層次越低，買方市場占比越高。就企業自身發展來看，低層次產品是無法支撐企業未來發展的，因此帶動企業未來發展的產品往往是比較高端的，同時也主導著企業未來發展的方向，也代表了企業自身的競爭能力。要想企業能夠在不斷變化的市場競爭中存活下去，就需要企業不斷地根據市場變化進行市場營銷戰略調整，不僅需要企業實事求是的分析市場變化，還需要客觀看待企業自身能力與定位，在這種情況下才能最大程度的保障市場經營策略的準確性。當企業開始重視差異化競爭時，必然需要制定差異化的市場經營策略，同時也需要對自身產品做出一定的改變以適應經營策略的推進。因此不僅需要調整產品的差異化，還需要將差異化引入銷售中，通過將差異化的產品滿足不同的消費者人群，從而滿足更多的消費者，以實現更高的企業經濟效益，從而充分發揮差異化策略的優點。

（2）加強企業市場定位

當企業足夠重視差異化競爭策略時，也說明企業對自身定位有足夠清醒的認知，能夠客觀地對企業自身定位進行調整，以期望能夠充分發揮差異化經營策略的優勢，推動企業自身內部技術、管理、產品等多個方面的進步，從而促使企業營銷工作順利開展，共同實現企業經濟效益的升華。具體來講，企業必須對當前市場經濟發展有客觀辯證的狀況分析，通過審視市場變化尋求自身適合的發展方向，確定自身定位，其次通過差異化市場經營理念對自身產品進行調整，從而全方面提高企業的核心競爭力。比如，在明確自身市場定位的過程中，如果企業以產品技術為創新發展的主要動力，那么就需要在市場營銷的過程中，積極對該行業的技術進行推廣，并且結合客戶對于產品的全部需求，為客戶提供不同的服務。其次，如果企業的主要訂單是中小型企業訂單，那么還需要在明確市場競爭定位的過程中，不限制客戶的訂單量，合理滿足客戶對于產品種類、性能、質量等方面的需求工作，進而才能突出企業在差異化市場營銷工作中的獨特性，不斷呈現出企業發展與其他企業之間的最大區別，發揮差異化競爭的關鍵作用和價值。最后，企業在確定自身市場定位的過程中，也可以明確未來發展過程中的競爭對手、合作客戶，然后結合自身的實際情況和市場發展需求，優化產品類型、性能等工作，還要合理優化產品價格，加強市場營銷工作與消費者和客戶之間的粘性，進而才能提升企業產品在市場中的所占比例，強化企業市場競爭力，讓企業能夠獲得更多更好的發展機會。[6]

（3）合理應用企業文化

企業經營管理期間企業文化發揮重要作用，其中企業文化包含多個方面，例如制度、物質、精神、價值觀等方面的文化。隨著信息技術的不斷發展，企業有必要開展文化管理，為了促進企業文化建設進一步發展，有必要建立和企業文化管理相關的用人機制，配備專業企業文化管理人才，促使其與國際發展接軌，加強和國外之間的技術合作交流，促進企業文化和市場營銷戰略有效結合，推動企業朝著國家化方向不斷發展。[7]

（4）合理細分目標市場

企業在發展的過程中，隨著自身競爭實力和發展理念不斷創新，逐漸呈現出發展速度過快、業務類型不斷增多的特征，發展速度過快和業務類型不斷增加，也會讓企業面臨的重大經濟壓力，還需要解決企業與客戶之間的矛盾及問題。為推動企業的全面發展，還是要企業以差異化競爭為基礎，合理細分目標市場，加強與客戶和消費群體之間的互動，全面分析，財務數據、銷售業績、利潤率等，進而才能實現企業的與時俱進發展，不斷解決所存在的自身矛盾。同時，對所處的市場地位、目標市場進行有效劃分，也能防止企業在發展的過程中，陷入資金困境、管理困境等，合理滿足客戶的需求，讓企業自身發展更好與市場的實際情況相符合，在細分目標市場的前提下，大力拓寬市場，為企業營造良好的發展環境。在合理細分目標市場的過程中，企業市場營銷工作還要結合自身的實際情況，積極了解企業與客戶訂單準確的賬期時間，從而才能防止出現賬期時間過長的經濟壓力問題，不斷通過差異化的市場競爭方法和理念，滿足企業市場發展需求，提升營銷工作的有效性。在細分目標市場的過程中，也可以運用大數據技術，合理定位與分析經濟社會和市場發展的數據情況，并且結合相應的數據結果，提升企業市場競爭方面的效果。[8]

結語：

綜上所述，企業差異化競爭戰略的制定可以促進企業的長久發展，這與企業生長環境密切相關，可以促進企業長久發展。另外也有助于企業實現產業轉型，為了促進差異化戰略的實施，企業除了要提高自身競爭力之外，還應加強對生產運營成本的控制，然后以此為基礎，不斷提升企業整體效益，促進企業朝著可持續的方向不斷發展。

參考文獻：

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[8]李娟.以差異化競爭為基礎的企業市場營銷戰略研究[J].改革與戰略，2017，33（07）：175-178.

安徽信息工程學院鄭昌杰