栗一
技術創新很多時候是跳躍式的,電燈的發明不是從對油燈的優化而來,對馬車的優化也很難帶來汽車的發明。
同樣地,數字化給人們帶來了無窮的想象空間。無論是組織還是個人,都必須在這個浪潮中躍遷式地進入新的軌道。
那么,如何理解這場巨變并迎接變革帶來的挑戰?如何看待信息技術創新和商業管理之間的連接?傳統企業又如何為數字化乃至人工智能化做好準備?
《數字躍遷》一書從數字變革的永久動態本質之始,到數字變革的敏捷組織之終,闡述了數字思維的轉變、數字理論的演化,以及數字實踐的鮮活案例,對于企業的管理者規劃其數字轉型之路、規避長期風險有很大助力。本書有以下幾大亮點。
第一,本書注重通過探討數字技術背后的理論框架,幫助企業提高動態競爭能力。在每一次數字技術的演變中,數字化都給企業帶來了不同的機遇和挑戰。因此,只有掌握了理論和思維框架,企業才可以在新的技術出現時很好地預見這些技術可能帶來的變化,以更好地把握機遇。
第二,數字化需要一把手推動整個組織的變革。書中提到,《經濟學人》 (The Economist)的研究部門在2017年4月對英國電信(British Telecom)進行的一項調查,顯示了數字化變革在首席執行官(CEO) 議程中的重要地位。在對13個國家的400名跨國公司高級CEO進行的調查中,約39%的CEO認為,數字化變革是董事會的重要議程之一,另外有34%的CEO認為,數字化變革盡管不是組織議程上的優先事項,但是一個很重要的議程。

所以,今天能夠成功進行數字化轉型的企業絕不是建立一個IT部門就了事的。要實現數字化轉型需要一把手在觀念、思維、執行力等方面都要有創新與魄力,因為數字化轉型不僅僅是一種技術革命,更是一種認知革命,是一種思維方式與經營模式的革命,是涉及企業戰略、組織、技術、運營、服務、人才等的一場系統變革與創新。
隨著數字化進程的推進,組織需要動態地調整自身,不斷創新來適應數字化時代,并持續壯大和贏利。
第三,數字技術除了可以讓企業的運營模式效率更高、成本更低,也會為企業帶來創新的機會。比如WeatherChannel, 一家提供天氣信息的公司,利用數據挖掘技術,根據天氣情況給零售商提供推銷產品的建議,現在它已經轉型為一家大數據公司。本書提供了很多具體的案例來講解企業如何利用數字技術進行商業模式創新,以及各種創新的模式。這些案例以及講解會對很多企業大有啟發。
數字化變革并不是像單個項目一樣的一次性事件,而是一趟“在路上”的旅程,隨著時間的推移漸漸展開,奔向一個未知的、未得到定義的終點。