“網紅”養老院：老年人的“快樂星球”

※文/王宇

最近，一條新聞在養老行業中“炸圈”了：上海市楊浦區社會福利院（簡稱“楊福院”）摘得該市質量金獎，這可是獎項設立20年來破天荒頒給一家養老機構。媒體探秘發現，這家“網紅”養老院可謂老年人的“快樂星球”。對更多老年人來說，楊福院應該能為自己理想中的養老院樹立一個標桿。

耄耋老人“出圈”走紅

楊福院成為“網紅”養老機構是去年就開始的。它是上海市中心城區最大的綜合型公辦養老機構，核定床位1295張。入住者大多是高齡失智、失能老人，平均年齡88歲。而就是這些老人讓網友驚嘆：當代老年人太會玩！

92歲的陳珠花在這里住了兩年多，“眼睛看不清楚，耳朵也聽不清了，唱歌唱不來，手工做不來”。去年9月，楊福院的護工們化身“星探”，對照著十幾幅世界名畫在院內進行“海選”。隨后，包括陳珠花Cosplay（角色扮演）《編花環的女孩》在內，楊福院“老人版名畫Cosplay”的一段視頻在抖音上火了。

今年春節，養老院實行封閉管理，楊福院社工羅鑫策劃“新玩法”：電視綜藝節目《乘風破浪的姐姐》很火，福利院的奶奶也可以這么玩。于是，楊福院平均年齡90歲的“彩虹奶奶團”成團了——化上女團妝，穿上牛仔褲、衛衣、板鞋，戴上不同顏色的毛線帽和墨鏡，跟著音樂跳起《無價之姐》。天氣轉暖，院里老人坐在草地上曬太陽，羅鑫又和團隊給老人們拍攝了一組“小人國錯位照”：坐上香蕉船、躲進咖啡杯、和火龍果拔河……這些活動，再次火爆網絡。

讓晚年“豐富而備受尊重”

在楊福院，老人們會玩也會學。楊福院“銀發課堂”每年春秋兩季招生，有28個興趣班。學會使用智能手機后，89歲的羅學文組建了一支合唱小分隊，10余名老伙伴借助手機軟件伴奏練歌。去年國慶期間，羅學文帶著合唱小分隊演唱了全網“最高齡版”《我和我的祖國》。

不管是玩還是學，舒心、舒適的生活是前提。老人的需求各不相同，楊福院根據每位老人的需求，量身定制了護理信息指示牌，貼在老人房間門口。一旦長期負責老人起居的護理員臨時有事，其他同事也能通過指示牌迅速熟悉該老人的身體情況，以提供精準服務。

“我們團隊的愿景是讓老人度過一個豐富而備受尊重的晚年。”副院長喬毅皓說。楊福院的“美麗學院”是專門針對員工的工作壓力和發展困惑而開設的情景課堂，由護理員分別扮演老人、家屬和護理員自己，在心理壓力得到釋放的同時，更理解應該如何照護老人。

種西藍花

一直保持活力與童真

“‘出圈’是意外，開心最重要。”喬毅皓說。事實上，除了高質量的服務，楊福院一直保持著熱情、活力與童真。為了喚起老人們的童心，楊福院做了許多貼心設計：擺在住養大樓大廳里的哈哈鏡，讓老人們一進門就要照照鏡子，笑哈哈；每年重陽節，院方會請來托馬斯小火車，帶著老人們轉圈兜風。在楊福院，有一個懷舊風濃郁的老克勒超市，老人可以在里面玩“過家家”。

楊福院的護工們也把老人當成孩子，常在網上尋找適合不同老人進行手腦鍛煉的“抖音舞”，比如各種手指舞、拍灰舞，教老人們跳。院里還舉辦“民俗游園會”，吹糖人、畫扇面、抓娃娃等攤位露天擺放，老人們邊吃棉花糖，邊乘坐旋轉木馬，開心得跟孩子一樣。“志愿者還把需要坐輪椅的老人抬下來，抬到旋轉木馬上。你會發現老人對生活和煙火氣充滿了渴望。”喬毅皓說。

與火龍果拔河