顧純菲
摘 要:在新形勢下,信息技術(shù)的發(fā)展速度越來越快,信息化的圖書館可以收集各種信息。科學(xué)技術(shù)的不斷進步,知識總量的顯著增加以及更新速度的不斷加快,使人們對知識和信息的需求越來越大,對圖書館的要求也越來越嚴格。圖書館館員面臨網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的信息資源,他們從事的工作與網(wǎng)絡(luò)密切相關(guān),可以說圖書館員正面臨著新的挑戰(zhàn)。在新時代,市級公共圖書館館員需要具有高素質(zhì),才能適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的工作。因此,提升圖書館員素質(zhì),進一步加強圖書館館員隊伍建設(shè),是現(xiàn)階段市級公共圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展中應(yīng)引起高度重視的重要課題之一。在這方面,本文主要討論了市級公共圖書館館員隊伍建設(shè)的策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:市級公共圖書館;館員隊伍建設(shè);思考和研究
引言
在信息技術(shù)不斷進步的情況下,人們獲取知識的途徑不斷增加,并且各種信息的傳播速度越來越快。如何適應(yīng)新形勢,促進自身健康發(fā)展,更好地為教育科研服務(wù),為新時期圖書館建設(shè)打下堅實基礎(chǔ),是現(xiàn)階段全體圖書館工作人員面臨的重要課題。科學(xué)技術(shù)在市級公共圖書館的建設(shè)中起著非常重要的作用,但從本質(zhì)上講,圖書館永遠是人的工作,如果要建設(shè)現(xiàn)代圖書館,人就起著非常重要的作用。更加重視圖書館員的建設(shè),可以充分利用圖書館工作人員在讀者服務(wù)和信息存儲中的作用,因此可以無縫地實現(xiàn)市級公共圖書館的功能。但是,目前圖書館工作人員的整體素質(zhì)還需要不斷提升,因此在這種情況下加強圖書館隊伍的建設(shè)具有重要意義。
一、加強市級公共圖書館員隊伍建設(shè)的原因
1.文化部“十二五”的人才要求
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,文化部“十二五”規(guī)劃對公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)提出了更加嚴格的要求,并下發(fā)了《關(guān)于開展全國基層文化隊伍培訓(xùn)工作的意見》(文社文發(fā)〔2010〕33號)。對所有本地文化團隊和商業(yè)文化團隊都進行了相應(yīng)的教育活動。市級公共圖書館是建設(shè)現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的關(guān)鍵,應(yīng)在國家“十二五”期間積極配合公共文化服務(wù)人員的要求,使圖書館員可以樹立現(xiàn)代服務(wù)意識。更好地滿足讀者的實際需求,促進圖書館的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2.圖書館發(fā)展要求
在信息時代,圖書館中廣泛使用了許多先進技術(shù),例如計算機技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體技術(shù),并且出現(xiàn)了許多新的服務(wù)內(nèi)容,例如電子書、期刊、指南閱讀和文檔傳遞以及網(wǎng)絡(luò)虛擬圖書館。市級公共圖書館中數(shù)字資源的百分比正在增加,圖書館中的業(yè)務(wù)形式正逐漸從單一功能變?yōu)槎喙δ埽饕蚴巧鐣?jīng)濟持續(xù)發(fā)展,讀者不斷變化的需求和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,信息時代的發(fā)展需求必須對館員隊伍進行改革,完善圖書館的服務(wù)。
3.讀者需求的增長
隨著社會的發(fā)展,海量信息充斥著每個人的日常生活,信息更新的速度越來越快。人們對信息資源的需求持續(xù)增長。人口的數(shù)量增長和人們的素質(zhì)提升也對公眾管理服務(wù)提出了更嚴格的要求,為了滿足讀者不斷增長的需求,圖書館需要不斷提升圖書館員的綜合能力,并提供更高水平的讀者服務(wù)。
三、市級公共圖書館館員隊伍建設(shè)中存在的問題
1.工作人員的價值觀問題
在信息時代,信息資源的迅速傳播使人們?nèi)菀资艿酵獠坑绊懀淖兞怂麄兊膬r值觀,無法保持堅定的信念和承諾。經(jīng)濟形勢的復(fù)雜變化和不斷增加的就業(yè)壓力也導(dǎo)致員工對選擇圖書館業(yè)和對圖書館管理業(yè)的理解有不合理的觀念。自己的興趣和愛好無法維持足夠的工作熱情,容易發(fā)生頻繁的離職或辭職,從而影響工作團隊的穩(wěn)定性,散布負面情緒并影響正常的工作發(fā)展。
2.缺乏有效的激勵和促進渠道
目前,圖書館工作人員的薪水普遍較低,改善的空間相對有限,持續(xù)的通貨膨脹使許多最優(yōu)秀的人才處于尋找新工作的經(jīng)濟壓力之下。當前職位的發(fā)展前景已導(dǎo)致優(yōu)秀人才的大量流失。同時,由于專業(yè)比例的固定,產(chǎn)生了一大批具有專業(yè)技術(shù)技能和豐富工作經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,但由于地域有限,無法進行職稱的評定,降低了對工作的積極性。同時,圖書館相對乏味且單一的工作內(nèi)容很容易引起員工的負面情緒,無助于工作的正常發(fā)展。
四、市級公共圖書館館員隊伍建設(shè)的有效途徑
1.完善人才管理機制
人才團隊的組成需要有效的管理系統(tǒng)的支持,該系統(tǒng)可以為人才的引進和培訓(xùn)提供有效的指導(dǎo),并為員工創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和成長空間。加強人力資源引進,根據(jù)圖書館的實際情況制定科學(xué)的引進計劃,吸引圖書館管理、運營管理、信息技術(shù)等各個領(lǐng)域的優(yōu)秀人才加入圖書館隊伍,改善人才結(jié)構(gòu)。同時,為了有效地引入人力資源,全面研究人力資源的專業(yè)技能和思想素質(zhì)。在人力資源配置中,必須結(jié)合人才和工作職責(zé),合理分配資源,促進圖書館的快速發(fā)展,同時要確保有足夠的人才平臺,使工作人員發(fā)揮自己的才能,通過不斷的培訓(xùn)進行晉升。
2.激勵機制的完善
在館員隊伍建設(shè)中,有必要建立一套完整的考核體系,對員工的專業(yè)思想素質(zhì)進行全面的考核,獎勵和提升優(yōu)秀員工,營造積極向上的工作氛圍。重視對員工的服務(wù)意識檢查,對服務(wù)滿意度進行詳細調(diào)查,并根據(jù)考核情況適當調(diào)整工作和薪資水平,以提高工作積極性。同時,要按照有關(guān)政策指導(dǎo)方針,對崗位考核制度進行改革,對符合考核標準的優(yōu)秀人才及時進行崗位考核,促進積極學(xué)習(xí)人才,使人才得到充分利用。
3.加強培訓(xùn)和教育
隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展,社會各界逐漸意識到教育培訓(xùn)的重要性,我國有關(guān)部門積極倡導(dǎo)學(xué)無止境的理念,鼓勵圖書館員繼續(xù)學(xué)習(xí)。與此同時,公共圖書館必須積極開展持續(xù)的教育和培訓(xùn)活動,將教育和培訓(xùn)工作與創(chuàng)新工作結(jié)合起來,指導(dǎo)圖書館員在日常工作中參與教育和培訓(xùn),并提高圖書館員的創(chuàng)新意識。現(xiàn)階段,市級公共圖書館的繼續(xù)教育培訓(xùn)形式具有各種特點,如加強各地區(qū)公共圖書館之間的聯(lián)系,安排圖書館員到不同圖書館學(xué)習(xí),加強圖書館員之間的交流等為讀者提供更高水平的文化服務(wù)。同時,建立完整的培訓(xùn)評估機制,以確保員工進行有意識的學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),營造學(xué)習(xí)知識和能力的積極氛圍,并提高團隊的整體素質(zhì)。
結(jié)語
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,對圖書館的管理質(zhì)量和服務(wù)水平提出了新的要求,人才隊伍的組成已成為促進圖書館發(fā)展的重要因素。管理層建立健全的人才管理體系,科學(xué)規(guī)劃和有效實施人才引進和培訓(xùn),為優(yōu)秀人才提供廣闊的平臺和晉升空間,有效增強員工的向心力和凝聚力,并提供積極的激勵措施,提高人才的能力,實現(xiàn)了人才團隊的穩(wěn)定與團結(jié)。
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