新媒體時代數字圖書館閱讀推廣之路

郭萬春

（武漢工程科技學院，湖北 武漢 430200）

一、新媒體時代背景下的數字圖書館閱讀的新特點

當前社會網絡信息技術發展越來越迅猛，網絡信息技術對各行各業的影響逐漸凸顯。網絡信息時代的來臨意味著數字信息技術不斷完善與成熟，與此同時，相應的新媒體技術得到不斷的發展與完善。在這樣的環境下，基于新媒體技術的信息交流，互聯網通信得到了巨大發展，縱觀國內外公共圖書館逐漸整合新媒體技術，不斷向數字圖書館轉變，通過搭載新媒介，能夠更高效、便捷地傳遞信息。在新媒體時代背景下，數字圖書館與傳統圖書館相比具有以下特點。

（一）互動性

新媒體時代背景下主要利用的是網絡信息技術及移動通信技術，新媒體技術的特點是大大拉近了彼此的距離，無論距離有多遠，時差有多大，公眾都可以通過智能終端設備獲取相應的信息，并能夠盡快傳播信息。在新媒體技術大環境下，公眾獲取信息的方式越來越多樣化、便捷化，且具有高度互動性。公眾既是信息的獲取者，又是信息的傳播者，在整個信息傳播過程中能夠有效實現互動性。

新媒體時代背景下的數字圖書館閱讀使每一名讀者與其他讀者之間更好地連接起來，在之前的圖書館閱讀過程中，讀者只是單一的個體，彼此之間并不能有效聯結與互動。這種閱讀與新媒體背景下的數字閱讀方式相比，讀者缺乏一定的互動性。互動性的提升能夠有效提高讀者的閱讀興趣，幫助讀者有效地參與到閱讀中，既可以是聆聽者，又可以是交流者，身份更多樣化，在一定程度上增強閱讀的參與感與體驗感。因此，在新媒體時代背景下，數字圖書館的閱讀模式更好地加強了讀者閱讀的互動性，這是數字圖書館閱讀較普通圖書館閱讀最大的區別。

（二）便捷性

新媒體的傳播特點是較以往的媒介信息傳播速度更快、更便捷，可以說是瞬間傳播，這是新媒體傳播的主要特點。由于新媒體是數字信息，不像傳統媒體那樣受諸多因素的限制，如報紙、書刊等。新媒體不受空間和時間的束縛，可以隨時隨地接收或發送信息，使人們實現零距離溝通與交流。

在新媒體背景下，數字圖書館的信息傳播與閱讀更高效，數字閱讀與以往的紙質閱讀相比，實效性、便捷性更高。與以往圖書館內的紙質閱讀相比，電子閱讀藏書的更新時效性較高，圖書查找與閱讀更方便。數字相關圖書資料可以通過智能終端設備更便捷、快速地查找，大大縮短了讀者查詢相關資料的時間，給予讀者極大的便利。同時與傳統的報紙、書刊相比，電子信息傳播速度更快，方式更便捷，技術、專業要求更低。在新媒體環境下，公眾對信息的獲取將不再受空間和時間的限制，可以通過智能終端設備在任何時間、任何地點接收和發送信息，與傳統圖書館的紙質圖書閱讀相比更便捷。

二、新媒體時代背景下數字圖書館閱讀推廣的基本要求

在新媒體時代背景下，數字圖書館的讀者對信息服務有更多的需求，因此在數字圖書館閱讀推廣過程中應注意讀者用戶的實際需求。只有深切了解讀者用戶的具體需求，才能更好地推廣數字圖書館的閱讀。通過系統地分析了解，當前讀者用戶對數字圖書館的閱讀功能提出了以下具體功能要求。

（一）豐富數字圖書資源

數字閱讀是伴隨著互聯網信息技術的快速發展應運而生的，雖然經過近幾年的快速發展，但是目前國內并沒有形成較系統的體系，相關數字信息資源的建設并不完善。當前我國數字圖書信息資源的閱讀量相對較少，因為數字閱讀相關資源相對較為匱乏，無法滿足讀者的用戶需求，這是當前數字圖書館閱讀推廣亟待解決的問題。在數字圖書館閱讀推廣過程中，相關數字圖書資源還相對欠缺，現有的數字圖書資源質量參差不齊，甚至存在一些低俗之作。因此，部分讀者對數字閱讀有一定的偏見，認為數字閱讀相對于紙質閱讀而言存在部分低俗閱讀的問題。在發展過程中應不斷完善和更新，以提高服務質量，為讀者提供高質量的閱讀資源，以高質量的閱讀體驗吸引更多讀者，帶領更多的讀者用戶獲得相關的數字閱讀體驗，更好地規范行業的發展及數字閱讀的流通和普及。

（二）普及新媒體數字圖書閱讀工具

數字圖書館作為新時代產物，具備傳統圖書館不具備的先進性，與傳統圖書館相比，數字圖書館信息量更大，傳播更便捷，但也有一些短板，就是傳播過程需要相應的傳播媒介，這些傳播媒介通常為公共服務平臺、公眾號、相關閱讀App，讀者用戶需要借助這些閱讀平臺進行閱讀。只有不斷了解讀者的實際需求，才能更好地與閱讀者溝通與合作，切實了解讀者真實的需求。

三、新媒體時代背景下數字圖書館閱讀推廣路徑的建議與方案

針對當前數字圖書館發展過程中的實際情況，在新媒體時代背景下可以通過以下方式不斷拓寬數字圖書館閱讀路徑。

（一）加強與媒體的合作與鏈接，增加訪問量

伴隨著智能手機、移動互聯網技術的發展，大多數讀者用戶習慣用手機搜尋與閱讀信息，讀者用戶使用電子閱讀設備的頻率較以往更高。在這樣的情況下，應當有針對性地根據讀者用戶的閱讀習慣開發更多的閱讀App，方便讀者用戶在線閱讀，同時數字圖書館應加大與相關門戶網站的合作力度，增加與各種音頻、視頻平臺的合作交流，通過豐富多彩的形式將圖書以圖片、音頻、視頻的方式推向用戶群體，以提高用戶的關注、瀏覽、訪問的頻率。

（二）充分調動潛在用戶參與的積極性

數字圖書館不僅是儲存信息的場所，還是信息整理和再次發出信息的集散地。新媒體形式的信息較以往的信息更多樣化，充滿互動性和體驗性。首先，信息在圖書館的存儲管理系統中經過分享和開發，可以幫助讀者更好地接觸較專業、系統的資源，方便讀者學習與工作。其次，現有圖書館通過虛擬空間搭建，可以幫助讀者用戶更好地進行分享交流討論，更好地為讀者提供更便捷的相關知識鏈接，滿足讀者進一步的知識創新需求。再次，通過進一步挖掘人工智能在圖書領域的應用，結合大數據人機模擬等方式，讀取與檢索大數據，實時有效地向用戶群體提供信息咨詢服務。

（三）增加用戶的體驗感，增強數字閱讀推廣效能

要想更好地增加用戶的體驗，增強數字閱讀推廣效能，可以通過以下幾種方式實現。首先，確保新媒體閱讀推廣過程中的準確性和時效性，重視數據分析，了解讀者的切實需求。根據讀者的實際需求，精準地向讀者用戶推送信息。其次，充分了解讀者用戶需求的時間節點，根據讀者需求及時準確地向用戶推送相關信息，在時間節點上滿足用戶需求。再次，確保內容的相關性，充分激發讀者的閱讀興趣，結合當前讀者閱讀過程中的習慣，充分顯示出數字圖書館對于日常讀者用戶閱讀生活的重要性，通過深入了解讀者的閱讀習慣，滿足讀者用戶的需求，通過轉發、共享等方式提高閱讀效率。最后，閱讀宣傳遷入用戶信息環境，通過線上線下等多種方式，提高用戶閱讀過程的互動性和趣味性，更好地引導讀者參與閱讀。例如，通過采取線下閱讀沙龍及講座等方式，增加讀者用戶的參與感，同時通過現場互動、線下活動等方式，拉近讀者之間的距離，充分增強讀者的參與感。

（四）優化數字圖書館組織結構，增強新媒體環境下的服務效能

伴隨著相關新媒體技術的迅速發展，數字圖書館在相關信息領域、資源建設、人力資源管理、信息數據開發等方面有必要進行全面的改革重組。數字圖書館應該通過模型加強組織結構管理，提高專業性、高效性及實效性，不斷提高數字圖書館員的業務素養，提高圖書館館員在信息環境下的服務能力，深入加強圖書館館員與讀者的反饋與互動，有效增強新媒體環境下數字圖書館的服務效能。

（五）充分注重新媒體技術發展趨勢，有效開展知識共享聚合服務

當前，隨著相關信息技術的發展，數字圖書館在新媒介環境下不斷轉型與提升。首先是在新媒介的平臺服務建設方面，為讀者提供更多樣化的訂制服務，增加自動應答、智能機器人在線咨詢服務；其次是為讀者提供有效的信息整合，為讀者用戶提供更深入的信息咨詢服務；再次是加強咨詢信息的有效整合，數字圖書館通過整合網絡上多種信息資源，加強新媒體平臺的信息整合，通過加強與政府機構、非營利組織、文化和教育部門以及社會培訓機構之間的信息交流合作，共同開展信息公開、資源廣泛的信息咨詢服務。

綜上所述，在新媒體時代背景下，數字信息資源較以往任何時候都更豐富，相關數字閱讀平臺得到極大的發展。在這樣的環境下，未來幾年，各大數字圖書館應該緊緊抓住行業發展趨勢，在大力發展數字圖書閱讀的同時緊密聯系讀者用戶群體，在建設數字圖書閱讀的同時促使廣大讀者用戶更深入地了解數字圖書館的發展與作用。與此同時，在新媒體環境下，數字圖書館在推廣數字閱讀的同時，還可以采取推廣品牌、強化服務能力、增加用戶體驗等措施，通過與相關社會公立機構、相關文化產業教育部門強強聯合，共同為后續發展提供強有力的保障與支撐。