全球化背景下大學生跨文化交際能力的培養探討

王彩虹

一、引言

《大學英語課程教學要求》中明確指出，要將跨文化交際當作教學重點內容。可見，培養大學生在不同文化背景下與他人友好交流的能力，是大學英語教育重要目標。與此同時，伴隨著全球化趨勢的到來，國家對跨文化交際人才也越來越重視。黨的十九大指出，人才是國際化發展過程中的必要資源，要構建一支擁有跨文化交際能力的復合型人才隊伍。在這種新教育環境發展趨勢下，高校也應緊跟國家政策和國際化形勢，將國家關于跨文化交際人才培養相關政策落到實處，加快跨文化交際人才培養速度，為實現民族振興添磚加瓦。為此，本文以全球化為研究背景，探究大學生利用語言知識進行交流的能力及培養策略。

二、全球化背景下大學生跨文化交際能力培養存在的問題

（一）大學生對跨文化知識的學習積極性不足

當前，部分大學生對跨文化知識的學習積極性并不高，跨文化知識和跨文化意識比較欠缺；沒有認識到跨文化知識學習的重要性以及跨文化交際能力的重要性，導致跨文化交際能力培養的實際效果不理想。據相關調查顯示，42%的學生表示學習跨文化知識主要目的是修學分，25%的學生表示學習跨文化知識主要目的是為完成學校要求的學習目標，而表示學習跨文化知識主要目的是提升跨文化交際能力的學生僅占13%。多數大學生對跨文化知識學習主動性、積極性不足；近80%的學生表示不愿學習跨文化知識主要原因是覺得這些知識用處不大，沒必要學。可見，大學生對跨文化知識學習興趣不高，也沒有認識到不同文化知識學習對提升自身交流能力的重要作用。

（二）缺乏跨文化學習的環境和實踐

在培養大學生跨文化交際能力過程中，構建相應學習環境可以讓大學生更好融入進去，潛移默化地進行跨文化知識學習和能力提升［1］。就目前實際情況來講，大學生跨文化交際能力培養欠缺相應的學習環境。學生平時與外教交流僅限于課堂，課外用英語交流的機會更是少之又少。在缺乏跨文化知識和語言環境下，學生自身跨文化交際能力無法得到更多鍛煉，語言表達能力也就很難得到有效提升。

（三）缺少多樣化的文化知識考核方式

文化知識考核是檢驗大學生學習成效的重要方式和手段［2］。現階段，大學生跨文化知識考核仍以考試為主，教師評價為輔，學生并沒有參與到評價中，而且大多數考試并不涉及跨文化知識和跨文化交際能力的考核。在實際當中，雖然教師能夠意識到跨文化交際能力培養重要性，但是由于學校和課程大綱沒有明確規定，因此，往往會忽視跨文化知識傳播必要性。久而久之，大學生對跨文化知識的認識也會產生一定偏差，認為其不重要，沒必要學，由此使得更多大學生對跨文化知識學習缺乏興趣。

（四）側重知識教學，忽視跨文化交際能力培養

當前，部分英語教師仍舊側重英語知識教學，忽視跨文化交際能力培養，使得大學生缺少課堂實踐機會，最終導致跨文化交際能力提升緩慢。從相關調查中了解到，有些英語教師在英語教學中仍舊沿用著傳統教學模式，翻譯課文、做習題等，課堂教學氛圍枯燥、單一，長此以往，大學生英語學習興趣容易降低，更談不上學習跨文化知識。教師雖然知道跨文化知識的重要性，但如何進行跨文化知識教學以及培養大學生跨文化交際能力實踐不足。可以看出，大學生跨文化交際能力培養不足主要原因在于：其一，學生跨學科學習積極性不足，缺乏跨文化交流意識；其二，教師自身跨文化知識教學實踐能力不足與實際教學需求不匹配。

三、全球化背景下大學生跨文化交際能力的培養策略

（一）提高大學生對跨文化學習積極性

要想更有效地培養大學生跨文化交際能力，除了教師要重視跨文化交際能力培養之外，提升大學生學習跨文化知識積極性和主動性更為重要［3］。培養大學生跨文化交際能力，是為了讓大學生能夠與他人實現交流和互動。只有讓大學生更清晰地掌握語言交互技能，才能更好地與他人進行跨文化交流，理解并接受自己國家的文化［4］。一方面，教師要讓大學生意識到跨文化知識和語言知識之間存在緊密聯系，強調跨文化學習重要性。在教學過程中，教師可以給大學生講解一些相關的時事政策，在拓展大學生視野的同時，也讓大學生進一步認識到跨文化交際人才對于我國經濟發展的重要意義；另一方面，學校要將跨文化學習這項教學任務落到實處，通過現代化互聯網信息技術搭建多元化教學渠道。再通過這些渠道，開展多樣化跨文化學習活動，大學生重視跨文化學習。例如，教師通過播放一些相關影視作品，或者開展課堂閱讀交流活動，通過實際參與和體驗，讓大學生切實感受到跨文化學習對提升跨文化交際能力的積極作用，逐步提高大學生對跨文化學習的積極性。

（二）提供文化學習環境，增加跨文化交際實踐

根據以上分析可知，大學生跨文化交際能力培養過程中缺乏有效跨文化學習環境，而且跨文化交際實踐次數較少，大學生跨文化交際能力未能得到較好鍛煉，使得大學生跨文化交際能力培養實際效果達不到預期目標。針對這一問題，教師要多進行調查研究，增加跨文化交際實踐。其一，教師多到實際部門調研，提供跨文化學習環境。教師要多到實際部門調研，在實踐中取得案例進行教學，同時，讓大學生在班級內部開展跨文化交際活動，如英語角。在此基礎上，大學生可以利用“雨課堂”等線上學習平臺，就英語角開展線上打卡和分享活動。大學生將自己的跨文化學習過程通過視頻或圖畫方式呈現出來，再在平臺論壇上分享，并進行隨機抽獎活動。這樣一來，既能調動大學生興趣，又能營造良好跨文化學習氛圍［5］。其二，增加跨文化交際實踐。課堂上，教師采用小組互動式學習方法，將學生分成幾個小組，每個小組內部商量選定一個文化主題。選定之后，各個小組以表演或報告方式向同學們分享跨文化知識，給大學生提供自我展示機會，豐富跨文化交際實踐活動。

（三）完善跨文化知識考核評價體系

從上文分析可知，大學生跨文化交際能力培養過程中缺乏跨文化知識考核，學生未參與到評價當中，而且教師考核方式單一，由此導致大學生跨文化交際能力評價效果不佳。對此，教師在考核評價階段，應當鼓勵大學生積極參與進來，實現自主評價，同時增加跨文化知識和跨文化交際能力考核環節，讓大學生重視跨文化學習。其一，鼓勵大學生積極參與，實現自主評價。教師不僅要在課堂上突出大學生主體地位，還要讓大學生參與到考核評價當中。通過自主評價，更有利于大學生認識到跨文化學習重要性以及自身存在不足，從而針對性學習跨文化知識，提高自身跨文化交際能力［6］。其二，增加跨文化知識和跨文化交際能力考核環節。教師在進行基礎英語知識考核之后，可以給大學生提供幾種測試方式，如表演、報告等，讓大學生自主選擇測試方法。例如，教師將跨文化知識考核環節設計成隨機問答游戲模式，先讓學生在輕松氛圍里進行測試。接著通過學習平臺進行自動抽取，讓大學生根據抽取的話題進行隨機表演，展示自己學習的跨文化知識和交際能力。通過這種測試方法，教師可以更全面、更科學地掌握大學生跨文化交際能力基本情況，從而不斷優化和完善培養方式，以促進大學生跨文化交際能力的提升。

（四）優化教學模式，重視跨文化交際能力培養

教師應當優化和更新教學模式，重視跨文化交際能力培養，以新教學姿態進行大學生跨文化交際能力培養工作。一方面，教師要多關注國家時事政策，利用抖音、微博等平臺，每天瀏覽一些新聞資訊，了解國際化動態。同時，教師可以從網絡上搜索與跨文化交際能力培養相關的教育講座視頻資源，學習其他教師的培養經驗，取長補短，不斷提高自身跨文化交際能力培養水平；另一方面，教師要通過多樣化教學方法來培養大學生跨文化交際能力。例如，利用多媒體構建語言情境，再配上相匹配背景音效，讓學生沉浸在情境中，去感受其包含的語言背景和蘊藏的情感。之后，教師逐步引導學生將專業語言知識和文化知識應用到情境交流中，讓大學生把自己當作情境中的角色，以體驗的方式去理解對方的文化含義，提高大學生理解不同文化間的差異和跨文化交際能力。

四、結語

綜上所述，全球化背景下，大學生跨文化交際能力培養應當在循序漸進原則、實用性原則以及文化平等原則等前提下進行。但是，就現階段實際情況來看，大學生跨文化交際能力培養仍存在大學生對跨文化知識學習的積極性不足、缺乏跨文化知識學習的環境和實踐、缺少跨文化知識考核方法、側重知識教學忽視跨文化交際能力培養等問題。為解決這些問題，學校應提高大學生對跨文化知識學習的積極性，優化教學模式，重視跨文化交際能力的培養。同時，完善跨文化知識考核評價體系，提供跨文化學習環境，增加跨文化交際實踐。