廣播電視安全播出和技術(shù)維護淺析

（上海市青浦區(qū)融媒體中心 上海 201700）

廣播電視現(xiàn)在屬于傳統(tǒng)媒體，在我國信息傳播中起著舉足輕重的作用，擔負著政治宣傳主陣地的重要社會責任，但是隨著融媒體的深化開展，新媒體的興起，傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)面臨著極大的挑戰(zhàn)。在這種時候，廣播電視行業(yè)更要完善自身，節(jié)目質(zhì)量是一方面，安全播出更是一方面。基于此，廣播電視行業(yè)的工作人員需要提升自身的業(yè)務(wù)水平，做好應(yīng)急管理和技術(shù)維護工作，盡可能減少人為事故的發(fā)生和技術(shù)事故的發(fā)生，出了事故能夠快速恢復(fù)正常播出，并能判斷分析處理技術(shù)問題。

雖然新媒體發(fā)展迅猛，但是廣播電視仍是主流媒體，作為黨的喉舌，政治宣傳的主陣地，仍然擔負著重要使命。安全播出的基本就是保持播出的穩(wěn)定，節(jié)目播出質(zhì)量的保證還有節(jié)目播出的連續(xù)。

1 安全播出首先要有一套完善的系統(tǒng)

為了安全播出，播出系統(tǒng)中的設(shè)備穩(wěn)定性非常重要，但是整套系統(tǒng)的架構(gòu)是首先需要深入考量的。從整套系統(tǒng)來說，為了安全播出，一般都需要建成雙鏈路，來確保所有環(huán)節(jié)都有備份支持，即一條鏈路就可以完成整個播出，另外一條鏈路起到備份的作用。從電力供應(yīng)開始，兩路市電分別接入兩臺UPS 將整個播出系統(tǒng)分為主鏈路和備鏈路，再接入到兩條鏈路上的設(shè)備中。在設(shè)備選型的時候都要選擇雙電源設(shè)備，接入來自不同UPS 的兩路電，避免了可能存在的UPS 故障導(dǎo)致UPS 下電路產(chǎn)生斷電故障，這樣就可以極大保證電力供應(yīng)的穩(wěn)定。對于播出服務(wù)器，最好設(shè)置第三備，來應(yīng)對極端的情況。兩條鏈路之間，也可以做連通，用切換器來切換，或者多通路的情況下使用矩陣來實現(xiàn)切換，以防止兩條鏈路中不同設(shè)備故障發(fā)生時導(dǎo)致兩條鏈路皆不可用，切換相應(yīng)切換器后，來組成新的鏈路來完成播出。

播出系統(tǒng)在雙鏈路的情況下，就能很大程度的保障安全播出。比較重要的一點是在整個系統(tǒng)構(gòu)建之前，做一定的調(diào)研。需要充分考慮可能遇到的一系列情況，從而改進播出系統(tǒng)。有時候也會遇到一些需要考慮自身整套系統(tǒng)適用的環(huán)境，比如現(xiàn)有的遇到靜幀、無聲、黑場等現(xiàn)象時自動切換的切換臺設(shè)備，這種設(shè)備有些時候是無法判斷是否是節(jié)目本身的靜幀情況，這種時候需要設(shè)置一個比較合適的自動判斷后，自動切換的時間數(shù)值，讓其不會在不應(yīng)該切換的時候切換。也可以增設(shè)預(yù)警系統(tǒng)，在播出產(chǎn)生劣播現(xiàn)象時，發(fā)出警報提醒，再由值機人員人工判斷是否需要執(zhí)行切換操作。廣播可以增加自動補樂的功能，在節(jié)目間隙較長，超過預(yù)設(shè)的時間時，自動開始播放墊片音樂，減少廣播無聲時長。

設(shè)備選型也是要深度考量的，目前電視播出4K 普及到全面播出還需要比較長的一個時間，仍然以高清播出為主。電視播出系統(tǒng)的設(shè)備選型偏向于目前非常成熟的高清制播系統(tǒng)，其更加穩(wěn)定安全更可靠。現(xiàn)在的設(shè)備很多都傾向于向數(shù)字化IP 化發(fā)展，融媒體的發(fā)展也讓制作網(wǎng)與播出系統(tǒng)有了連接，網(wǎng)絡(luò)安全也是重中之重，一般播出系統(tǒng)形成一個局域網(wǎng)，制作網(wǎng)又是一個局域網(wǎng)，局域網(wǎng)間的連通是比較關(guān)鍵的節(jié)點，需要設(shè)置防火墻、網(wǎng)閘等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，重點設(shè)備必須要安裝殺毒軟件，增加系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全性。在系統(tǒng)構(gòu)建完成后，每年也需要對系統(tǒng)做等保測評，找尋系統(tǒng)中網(wǎng)絡(luò)安全的漏洞，彌補完善系統(tǒng)，維護網(wǎng)絡(luò)安全。

2 日常維護及演練和培訓(xùn)

設(shè)備自開始運行，日常的維護是不可以少的，根據(jù)設(shè)備提供商的意見，需要有對于整套系統(tǒng)比較熟悉的專人，定時巡檢設(shè)備的狀態(tài)，以及發(fā)生故障后，有專人負責及時處理故障。在發(fā)生故障后，往往原本雙鏈路，會變成單鏈路，這種狀態(tài)對于安全播出會有比較大的風險，更快的處理掉問題就能夠減少一份風險。從設(shè)備廠商處和日常的維護工作中了解鏈路中比較容易的損壞的配件，關(guān)鍵節(jié)點的配件最好有備份。比如損壞比較多的是服務(wù)器的硬盤，特別是5 年的連續(xù)運轉(zhuǎn)后，硬盤損壞的頻率會增高很明顯，服務(wù)器一般做了RAID，單硬盤的損壞基本無影響，但是萬一壞了第二塊，那可能面臨數(shù)據(jù)的丟失，恢復(fù)數(shù)據(jù)需要比較長的時間，對于播出的影響會非常大。為了網(wǎng)絡(luò)安全，病毒庫也需要設(shè)置專人定期更新，至少每周一次。病毒庫在最新的狀態(tài)才能起到應(yīng)有的作用。

除了內(nèi)部的設(shè)備維護，還需要注意外部因素的干擾。例如電力供應(yīng)問題，在獲取通知后，做好停電的應(yīng)急準備，在完備的UPS 設(shè)置下，停電基本不會有影響。再者社會中仍然存在不安定因素，外部人員可能會做出對播出有影響的事情，應(yīng)對關(guān)鍵地點設(shè)置安防，定時巡查機房等重點區(qū)域，外部人員應(yīng)禁止進入，確保設(shè)備設(shè)施的安全。還有自然因素對于播出的影響，廣播電臺應(yīng)有完備的防雷設(shè)施來預(yù)防雷擊，防水措施也應(yīng)做到位，來預(yù)防機房進水。

值機人員自上崗培訓(xùn)后，處理故障、切換線路這種實操的機會很少，所以日常演練是必不可少的一個環(huán)節(jié)。現(xiàn)在的播出系統(tǒng)設(shè)備越來越先進，不經(jīng)常操作，很可能在真的發(fā)生狀況的時候無法第一時間做出應(yīng)有的判斷，從而增加停播、劣播時長。設(shè)定一月一次實行演練操作，這樣就能很大程度增加值機人員的業(yè)務(wù)能力，更能增加安全播出的可靠性，也能增加值機人員的熟練度，來減少人為過失造成的影響。

3 應(yīng)急制度

為了廣播電視的安全播出，需要制定一系列的規(guī)章制度和應(yīng)急方案。首先，成立安全播出領(lǐng)導(dǎo)小組，梳理部門內(nèi)部的管理流程及部門間的職責范圍。編寫廣播電視安全播出應(yīng)急預(yù)案，設(shè)置責任人，對于各種突發(fā)事件，設(shè)置處置流程，還有針對某些問題的處置方法，以便于在發(fā)生問題時，快速有效解決問題，比如預(yù)案中應(yīng)該包含對于惡劣天氣，自然災(zāi)害的準備，比如強風雨雪天，有可能會影響廣播電視的無線信號，做好切換備用線路或者修正天線的準備工作。

方案的編寫不可只是浮于表面，需要根據(jù)實際情況且具有可操作性。在值班機房張貼系統(tǒng)設(shè)備的操作流程和規(guī)范，來提醒警示值機人員按規(guī)操作，提升工作的規(guī)范性。

因為安全播出不僅僅要求技術(shù)可靠，對于節(jié)目本身也有要求，技術(shù)部門之外的部門在制作、上載節(jié)目時應(yīng)有完整的二審三審制度，來確保播出的節(jié)目的質(zhì)量。

還有非常重要的點就是網(wǎng)絡(luò)安全，現(xiàn)在的播出系統(tǒng)逐漸往信息數(shù)字化轉(zhuǎn)變，系統(tǒng)中設(shè)備可能會遇到一些病毒威脅，要做好防范，設(shè)立規(guī)范，比如U 盤的使用。需要設(shè)有網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，來應(yīng)對可能發(fā)生的威脅網(wǎng)絡(luò)安全的事件，且需要建立網(wǎng)絡(luò)安全責任制，設(shè)立第一責任人來監(jiān)督指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)安全工作，設(shè)立直接負責人，來對系統(tǒng)進行安全排查。

最后在發(fā)生事件并處理完畢后，應(yīng)急預(yù)案和操作流程需要及時根據(jù)所發(fā)生的事故更新，以更加切合實際及完善處理流程。

4 總結(jié)

廣播電視能夠影響安全播出的因素有很多，只有技術(shù)手段的提升，是不能完全保證的，良好的管理制度也是很重要的一方面。從細節(jié)抓手，從事故中吸取經(jīng)驗，完善預(yù)案規(guī)范，要做好事后分析，找到原因，不能僅僅只是處理當前的故障，舉一反三，進一步完善安全播出的細節(jié)。有機會應(yīng)考察一些省市臺的播出平臺建設(shè)和專業(yè)設(shè)備提供商的推介會，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢和他們的技術(shù)手段，以提升完善自身播出平臺建設(shè)。從加強設(shè)施建設(shè)、健全相關(guān)體系、加強人員培訓(xùn)等方面提升應(yīng)急管理水平，全力保障廣播電視的安全播出。在新媒體崛起大環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體正在經(jīng)受很大的挑戰(zhàn)，只有做好安全播出，提升播出質(zhì)量，才能為受眾提供高質(zhì)量的節(jié)目，提升競爭力。