大數據趨勢下的搜索引擎用戶信息安全探討

◆劉鵬 李德偉

（海參軍事訓練中心 北京 10000）

在互聯網時代下，搜索引擎是用戶收獲信息的重要途徑。其有著一定的主導作用，特別是在大數據背景下，人們每時每刻都在被大量的信息所圍繞。在這個網絡化以及信息化的年代，需要強化用戶信息安全有關的研究，防止信息失真和隱私泄露這些問題，落實好信息安全防護這個工作。所以，在大數據背景下，應該對搜索引擎用戶的信息安全做整體性的研究，擁有較強的現實意義。

1 大數據環境下搜索引擎用戶所面臨的信息安全問題

1.1 數據搜索精準度降低導致信息失真

在“小數據量”的狀況下，能夠供給用戶搜索的信息量相對較少，所以，搜索引擎企業務必要盡可能保障數據具有準確性。然而，在大數據環境下，大量即時的數據分布在世界的多個服務器上，想要全部可獲取信息的準確度逐漸成為不可能。為了可以在宏觀上獲取很大的利益，搜索引擎企業更為重視數據搜索所具有的全面性與廣泛性，忽略了準確度，最后造成信息逐漸失真。百度搜索結果運用的是“競價排名”的體制，其是一個依據效果付費的互聯網宣傳方式，把全部的想要出價的企業都放到前面，價格越高的企業越可以排到前面，而部分不想要在此處花錢的企業則被放到了搜索結果的后面，最后導致能夠得到的搜索結果較多而復雜，精準度相對較低。此外，因為數據規模較大，檢查不嚴格而導致眾多不實數據混入其中，威脅著用戶的人身安全與財產安全。據統計，用戶在運用搜索引擎時碰到失真信息的情況較多，部分釣魚網站仿照正常網頁去發布虛假信息，來騙取用戶的財產以及信息。

1.2 太過注重“數據廢氣”挖掘致使信息泄露

“數據廢氣”就是用來描述人們在網絡上留有數字軌跡的詞匯，是用戶在線上交換的副產品，包含著閱讀哪部分頁面、停留具體時間、鼠標光標所停在的位置這些內容。大數據背景下，“數據廢氣”有著很多的商業價值，能夠用量化的形式來為搜索引擎企業展現部分其可能不了解的信息。搜索引擎公司合理借助“數據廢氣”可以獲得相應的競爭優點，但過于挖掘就可能泄露用戶的隱私。大家都知道，用戶在網上的行為記錄大多用Cookies 文件的形式儲存到系統當中，能夠查找到用戶搜索了什么關鍵詞、看了哪個網站以及網頁停留時間這些。搜索引擎廠商借助分析用戶的行為數據，同時做好記錄，再給用戶推送有關的廣告來促使用戶點擊，給用戶推廣對應的廣告。這個用來登錄網站的體制被搜索引擎商家作為他用，獲取商業利潤。即使部分搜索引擎產業為了逃避責任而制定了相應的措施，但大多并不理想。

1.3 “數據濫交”引發詐騙隱患

在大數據環境下，數據持有者更想要借助挖掘數據內在價值來獲取利益，但因為難以提煉出數據所有的內涵價值，持有者會把這部分數據當大數據實施交易，授權給其他方運用，導致“數據濫交”的情況。這種情況不只違反了商業交易規則，同時還會威脅到用戶本身的信息安全，極易導致詐騙情況的出現。此外，搜索引擎企業在大數據時代已經不僅是給予信息查詢這項功能，而是從整體融入社會與用戶的生活當中，和別的行業進一步融合，盡最大努力創造出一個智能化與生態化的平臺。大數據所具有的價值不只單純來自其基礎用途，而是來自對其的二次利用，所以，搜索引擎企業為了得到更多的利益，把用戶購物數據以及有關的注冊數據都是銷售給多個領域，造成“數據濫交”這種情況，進而讓一些別有用心之人有機可乘，對用戶造成無法彌補的傷害。

2 大數據環境下提升搜索引擎用戶信息安全的有效措施

2.1 確定數據使用者的責任

確定數據使用者所要負的責任通常包含這些方面：保障數據輸出的真實性與創立隱私保護模式。數據所輸出的結果必須要做到足夠真實，較為重視的是搜索結果。而搜索結果會在很大程度上決定用戶的行為，有著較強的導向意義。百度搜索中的認證與保護措施對比而言是最好的，現下就有官方認證、廣告官方認證與搜索保障這些方式，但仍然發生了損害用戶的“魏則西事件”，所以搜索引擎企業更應該采取有效的措施來確保信息的真實性與可靠性。比如，360 搜索引擎企業在這個“魏則西事件”之后，在2016 年就將引擎中的所有醫療廣告全部下架，同時設立“黑心醫院”這個舉報平臺。此外，在大數據環境下，應重視開設數據使用者為自身行為負責任，并非是把重心放到搜集數據之前獲得個人同意的隱私保護方式下。在這樣的保護方式下，運用數據的搜索引擎公司應依據其會對個人所產生的影響，對涉及自身數據再次利用的行為做正規測評。假如搜索引擎公司選用應付了事的測評或是不正確的保護措施，就需要承擔起對應的法律責任。

2.2 提高搜索領域的自律性

由網信辦、工商總局以及衛生計生委這些機構所構成的調查組在“魏則西事件”出現以后，提出百度整改需求，嚴格規范商業推廣信息的數量。但是，具體的整改效果卻并不是很理想。根據人民日報的調查來看，到2016 年為止，不只有百度搜索引擎商業推廣占比超出了30%，360、搜狗也都有著相似的問題。所以，用戶信息安全這個問題已經不是其中一個搜索引擎所導致的，而是牽扯到整個行業，應對搜索引擎這個領域更為關注。在大數據環境下，搜索引擎是目前收獲信息的主要途徑，也肩負著很大的責任，需要采取有效的方式來規范該領域的行為。首先，搜索引擎從事企業應摒棄以往“競價排名”這個機制，不要把“金錢”當作搜索結果最終的排列標準，而是將“信譽”、“真實性”與“有效性”這些作為重要的權重來做綜合性的排名。其次，搜索引擎企業還需要主動按照行業準則，提升自身所具有的職業操守，規范自己對數據操作的行為，以防操作不規范導致用戶信息泄露，更不要為了獲取商業利益去販賣用戶信息。最后，搜索引擎領域能夠建立健全先行賠付這類用戶權利保護體制，對用戶因為虛假商業廣告所損失的利益做先行賠付，這樣來化解內心的恐慌，增強用戶對于搜索引擎的信任程度。

2.3 保護好個人行為數據安全

保護好個人行為數據安全主要就在于，增強自身所具有的信息安全素質。不要為了得到更高質量的服務自己主動去泄露自身信息。“魏則西事件”當中用戶信息的泄露，不只和搜索引擎商家獲取商業利潤有關，同時也和個人對自己信息不關心、不保護存在很大的聯系。在大數據背景下，首先應提升搜索引擎用戶本身的安全意識，讓用戶對網絡環境當中不同形式且可能對自身或是他人產生傷害的信息時刻保持著高度警惕，同時借助推廣教育把個人信息的安全意識變成對社會的信息安全意識。其次，應提高個人所具有的信息安全水平，盡可能收獲和運用正確信息，杜絕不好的信息，盡可能降低安全性較差搜索引擎的運用率，不瀏覽不安全的網站，仔細分辨的網站上需要進行實名登錄的活動、謹防釣魚網站這些隱患。最后，應培育用戶自身的信息安全意識，讓用戶能夠主動按照信息的安全守則，一旦察覺自己的隱私信息泄露或碰到失真信息，需要盡快在搜索引擎進行申訴，也能夠依據互聯網信息安全保護的有關規定，依法向對應部門提起訴訟或是及時報警。

2.4 健全有關法律法規

現下，我國有關用戶信息保護的相關法律主要有這些：《侵權責任法》、《消費者權益保護法》以及《互聯網信息服務管理辦法》。但是，這部分法律條款相對較為零散，沒有較強的針對性與實用性，部分不法分子開始鉆法律的漏洞，肆意侵害他人利益，所以，需要對已有法律進行完善，同時出臺適用在搜索引擎的法律，像是健全大數據背景下的隱私保護法，用法律條款來確定各個類別信息應清除的時間以及數據二次利用的一些附加條款等。法律是用戶權益得到保障的重要武器，不要落后時代的發展，需要緊跟科技前進的腳步伐。一方面，搜索引擎給用戶推廣產品同時收獲對應的費用，這是一個全新的媒體廣告模式，需要這個形式在廣告法當中做準確的界定，像是盡早頒布《互聯網廣告監管管理暫行辦法》；另外一方面，在網絡治理這個領域，每個法律監管部分，像是國家網信辦、工信部、工商總局以及廣電總局這些，都需了解自己的責任，碰到問題不要彼此推諉，應做到監管合力。

在大數據背景下，搜索引擎的發展有著大量的機遇，但這也為用戶信息安全帶來了一些挑戰。在日益先進的數據時代，用戶信息安全的保證，不只要確定數據使用者的責任，提升搜索引擎領域所具有的自主性，也要求用戶保護好自己的數據安全，政府機構強化監管這些。唯有多方合作，才能夠提升搜索引擎所具有的可信度，讓用戶體會到大數據所具有的價值。以上就是筆者就大數據背景下搜索引擎中用戶信息安全所提出的一些淺見，以供參考。