灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)新模型數(shù)據(jù)來(lái)源優(yōu)化分析

◆王旖旎

（重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院 重慶 401331）

1 導(dǎo)言

從國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略和發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施以來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)已逐步形成市場(chǎng)規(guī)模，電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，消費(fèi)的升級(jí)帶來(lái)新的需求和新的投資熱潮，便捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物越來(lái)越大眾化，已然成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)力和新引擎，提高銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度以滿足電子商務(wù)企業(yè)日益強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)效率需求，從而切實(shí)解決中國(guó)電子商務(wù)銷售波動(dòng)大和節(jié)奏快的問(wèn)題。

2 中國(guó)電子商務(wù)五個(gè)階段的發(fā)展特點(diǎn)

伴隨全球電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，中國(guó)電子商務(wù)也有自身發(fā)展的特點(diǎn)，其經(jīng)歷了萌芽期、雛形期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、成熟期五個(gè)階段。第一階段，中國(guó)電子商務(wù)的萌芽期是1990 年至1993 年，電子商務(wù)行業(yè)的主要實(shí)體是以網(wǎng)站為主的電子商務(wù)服務(wù)商，各大新聞媒體大力宣傳電子商務(wù)，引發(fā)了人們對(duì)電子商務(wù)的好奇心和積極性，電子商務(wù)正式進(jìn)入大眾的視野。第二階段，中國(guó)電子商務(wù)的雛形初成。1993 年，為了促進(jìn)電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展，政府組織實(shí)施金關(guān)、金卡、金稅“三金工程”。1996 年，全橋網(wǎng)、因特網(wǎng)也先后投入使用。1997 年，中國(guó)信息辦組織編制國(guó)家信息化規(guī)劃，浙江網(wǎng)盛科技股份有限公司成為中國(guó)第一家垂直電子商務(wù)企業(yè)，廣告開始在互聯(lián)網(wǎng)盛行，中國(guó)商品訂貨系統(tǒng)正式投入使用。第三階段，中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展期。1998 年，第一次成功完成電子商務(wù)網(wǎng)上交易，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合推廣電子商務(wù)在經(jīng)貿(mào)流通領(lǐng)域的“金貿(mào)試點(diǎn)工程”。1999 年，B2C 電子商務(wù)購(gòu)物、政企上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療、網(wǎng)上稅務(wù)得到實(shí)際應(yīng)用。第四階段，2000 年至2009 年中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入以B2B 為主體的可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定期。大型電子商務(wù)企業(yè)先后上市，阿里巴巴成為電子商務(wù)龍頭企業(yè)，越來(lái)越多的企業(yè)投資電子商務(wù)。第五階段，2010 年至今，3G 到5G 的蓬勃發(fā)展使電子商務(wù)步入成熟期。電子商務(wù)行業(yè)發(fā)生了嶄新的變化，跨界與融合成為電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。

3 電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)的意義

隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的貫徹落實(shí)，我國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展如火如荼，儼然成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)和就業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。從歷年電子商務(wù)銷售情況分析得出，電子商務(wù)企業(yè)的壯大發(fā)展與銷售增量密切相關(guān)，而精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)促進(jìn)銷售量的不斷上升，為電子商務(wù)企業(yè)的生存提供支撐和依據(jù)，銷售預(yù)測(cè)是高效經(jīng)營(yíng)決策的重要基礎(chǔ)，對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大產(chǎn)生積極影響，理論意義和實(shí)踐意義也清晰可見(jiàn)。

研究的理論意義分析如下：一是當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)日新月異，電子商務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，圍繞電子商務(wù)市場(chǎng)宏觀、中觀、微觀三個(gè)維度深度挖掘影響銷售預(yù)測(cè)的各類因素，把新的技術(shù)方法應(yīng)用到電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)中，為電子商務(wù)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供精準(zhǔn)決策依據(jù)，充分發(fā)揮企業(yè)的潛能和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是基于灰色系統(tǒng)理論，以灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型為結(jié)構(gòu)原型，利用改進(jìn)狼群算法優(yōu)化灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)模型，調(diào)整灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置，用訓(xùn)練好的優(yōu)化灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)測(cè)電子商務(wù)銷售，提高電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)模型的性能，為電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)方法的選擇提供一定的參考。

研究的實(shí)踐意義分析如下：一是通過(guò)對(duì)電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)的研究為合理決策提供依據(jù)，使用真實(shí)數(shù)據(jù)分析增加高層決策的有效性，減少戰(zhàn)略性決策的片面性和差錯(cuò)率，銷售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性為電子商務(wù)企業(yè)短期或長(zhǎng)期的發(fā)展指明了方向。二是銷售預(yù)測(cè)為電子商務(wù)企業(yè)的采購(gòu)、加工、備貨、庫(kù)存、服務(wù)提供一定的數(shù)據(jù)支撐和高效的營(yíng)銷計(jì)劃，減少了電子商務(wù)企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)，有效提升現(xiàn)金的市場(chǎng)流動(dòng)性，增強(qiáng)管理中的資源配置力，進(jìn)一步提高資產(chǎn)的合理利用率。

4 中國(guó)電子商務(wù)成交指數(shù)分析

近年來(lái)，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模呈穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，線上銷售模式不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步增強(qiáng)了消費(fèi)者獲得感和國(guó)際影響力。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)分析得出：2016 年、2017 年、2018 年、2019 年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶分別為4.67 億、5.33 億、6.1 億、7.1 億，電子商務(wù)交易額分別為26.1 萬(wàn)億元、29.16 萬(wàn)億元、31.63 萬(wàn)億元、34.81 萬(wàn)億元，網(wǎng)上零售額分別為5.16 萬(wàn)億元、7.18 萬(wàn)億元、9.01 萬(wàn)億元、10.63 萬(wàn)億元，電子商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的銷售額分別為2.45 萬(wàn)億元、2.92 萬(wàn)億元、3.52萬(wàn)億元、4.47 萬(wàn)億元，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售銷售額分別為8945.4 億元、1.24萬(wàn)億元、1.37 萬(wàn)億元、1.7 萬(wàn)億元，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷售額分別為19.2萬(wàn)億元、143.26 萬(wàn)億元、208.07 萬(wàn)億元、305.8 萬(wàn)億元，跨境電子商務(wù)銷售額分別為6.7 萬(wàn)億元、902.4 億元、1347 億元、1862.1 億元，各類快遞累計(jì)完成訂單交易分別為312.8 億筆、400.6 億筆、507.1 億筆、635.2 億筆，實(shí)現(xiàn)就業(yè)人數(shù)分別為3700 萬(wàn)人、4250 萬(wàn)人、4700萬(wàn)人、5125.65 萬(wàn)人。

對(duì)比中國(guó)電子商務(wù)上述四年的銷售成交指數(shù)數(shù)據(jù)可以看出，信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái)，使電子商務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整和優(yōu)化，呈現(xiàn)出欣欣向榮的新景象。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為一種新時(shí)尚，線上消費(fèi)持續(xù)快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)已成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和拉動(dòng)新消費(fèi)的主要驅(qū)動(dòng)力，在支撐經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、擴(kuò)大就業(yè)、扶貧攻堅(jiān)、民生服務(wù)等方面起到重要作用。究其原因有三點(diǎn)：一是高速網(wǎng)絡(luò)、信息暢通、快速物流、安全支付、商業(yè)服務(wù)等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到巨大改善和提升，城鄉(xiāng)居民收入不斷增長(zhǎng)，持續(xù)釋放購(gòu)買潛力；二是國(guó)家出臺(tái)大量扶持電子商務(wù)的政策，每年投入大量財(cái)力、物力、人力用于打造新特色和新亮點(diǎn)，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)深層活力和釋放電子商務(wù)內(nèi)在潛力；三是各種新型電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)的層出不窮和逐步升級(jí)，商品種類日漸豐富和細(xì)化，品牌線上銷售渠道和推廣方式多樣化，電腦網(wǎng)民和手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模每年呈幾何倍數(shù)增長(zhǎng)，電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化和成熟。

5 銷售數(shù)據(jù)來(lái)源優(yōu)化分析

企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)直接影響生產(chǎn)、備貨和庫(kù)存計(jì)劃，準(zhǔn)確有效的銷售策略應(yīng)用關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展趨勢(shì)。目前，隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、時(shí)尚化、多元化、特殊化、差異化等特點(diǎn)，銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確獲取需要弄清數(shù)據(jù)來(lái)源，對(duì)得到的每個(gè)數(shù)據(jù)都要有透徹的理解和領(lǐng)悟，使數(shù)據(jù)能夠清楚反映電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)實(shí)效，影響電子商務(wù)市場(chǎng)需求量的來(lái)源眾多，采用灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)新模型建立方法對(duì)中國(guó)電子商務(wù)銷售數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行優(yōu)化分析，主要有季節(jié)、成本、質(zhì)量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品生命周期、品牌效應(yīng)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)大小、價(jià)格調(diào)動(dòng)、銷售份額、社會(huì)需求、訂單數(shù)量、分銷商狀況、售后服務(wù)等因素的復(fù)雜作用。因此，數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性是提高銷售預(yù)測(cè)精確度的前提，合理配置有效的人、物、財(cái)力資源，及時(shí)把握市場(chǎng)和消費(fèi)者的動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步挖掘客戶需求、客戶習(xí)慣、行業(yè)動(dòng)態(tài)對(duì)衡量營(yíng)銷活動(dòng)好壞、預(yù)測(cè)與決策、季節(jié)性產(chǎn)品預(yù)估銷量起關(guān)鍵作用，快速適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新機(jī)遇和新趨勢(shì)，提高訂單轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷售量和客戶滿意度。

6 總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及率持續(xù)提升和中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大，電子商務(wù)成為中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)和突出代表。根據(jù)灰色神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)新模型構(gòu)建所需要的眾多數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)匹配并優(yōu)化數(shù)據(jù)來(lái)源，篩選出符合建模規(guī)則的數(shù)據(jù)進(jìn)行電子商務(wù)銷售預(yù)測(cè)，切實(shí)解決銷售預(yù)測(cè)中的難題。