人力資源視角下的電力企業(yè)員工培訓(xùn)工作優(yōu)化方法

江蘇

摘 要：當(dāng)前，國有企業(yè)改革進(jìn)入深水區(qū)，國企面臨的外部局勢復(fù)雜多變，國企干部隊(duì)伍、青年員工亟須迅速趕上時(shí)代，適應(yīng)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，更好地實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)支撐國計(jì)民生的重大職能。

關(guān)鍵詞：人力資源視角;電力企業(yè);員工培訓(xùn);優(yōu)化方法

1 電力企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

盡管電力公司員工培訓(xùn)方式能夠滿足絕大多數(shù)員工的培訓(xùn)需求，但在培訓(xùn)實(shí)踐中依舊存在諸多問題，需要相關(guān)人員理性分析，并積極尋求改善策略。

1.1 培訓(xùn)認(rèn)知不到位

很多員工對培訓(xùn)教育的認(rèn)知不到位，并沒有意識到培訓(xùn)對于自身和企業(yè)發(fā)展的重要性，再加之培訓(xùn)方式也屬于灌輸式，并沒有形成自發(fā)性學(xué)習(xí)的氛圍，所以培訓(xùn)價(jià)值未實(shí)現(xiàn)。更有甚者，培訓(xùn)就猶如走過場，一些部門為完成上級下達(dá)的培訓(xùn)指標(biāo)，臨時(shí)“拉人頭”湊數(shù)，因此員工認(rèn)為培訓(xùn)占用了自己的休息時(shí)間，從而產(chǎn)生抵觸情緒，存在“要我學(xué)”的消極心態(tài)， 自主學(xué)習(xí)意識較弱。

1.2 工學(xué)矛盾突出

電力企業(yè)工作性質(zhì)較為特殊，尤其是近年來電力行業(yè)迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇，電網(wǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，使得在時(shí)間協(xié)調(diào)上，日漸繁重的工作量與員工迫切提升職業(yè)技能、綜合素養(yǎng)的要求之間出現(xiàn)矛盾。作為一線人員，電力員工需要通過提升自己來適應(yīng)行業(yè)變革，同時(shí)又需要堅(jiān)守好崗位，確保供電安全，無法長時(shí)間脫產(chǎn)培訓(xùn);在線學(xué)習(xí)通常在閑暇時(shí)間開展，為保障工作質(zhì)量，不可能完成占用休息時(shí)間，因此學(xué)習(xí)成效不佳，導(dǎo)致工學(xué)矛盾非常突出。

1.3 考核缺乏差異性

當(dāng)前，電力企業(yè)員工培訓(xùn)對象較多，包括管理者類、技術(shù)類、服務(wù)類等，各類人員工作職責(zé)和性質(zhì)千差萬別，但是從現(xiàn)有的培訓(xùn)考核機(jī)制來看，并沒有形成差異化的考核指標(biāo)，存在同質(zhì)性，無法對不同崗位和工種的員工進(jìn)行差異化考評，考核結(jié)果大同小異，缺乏針對性。

2 體現(xiàn)有效科學(xué)的員工培訓(xùn)模式

科學(xué)系統(tǒng)有針對性的員工培訓(xùn)才能對企業(yè)及員工發(fā)展產(chǎn)生積極作用， 電力企為了提高整體效率，參與市場競爭，更好擔(dān)負(fù)國資使命，應(yīng)當(dāng)建立一套有效科學(xué)的員工培訓(xùn)體系。

2.1 突出人力資源體系在員工培訓(xùn)中的統(tǒng)領(lǐng)作用

國有企業(yè)擔(dān)負(fù)著國計(jì)民生重大任務(wù)，掌握著各行業(yè)關(guān)鍵命脈，尤其需要通過人力資源體系建設(shè)，以堅(jiān)實(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織體系，提升企業(yè)員工的“四個(gè)意識”，強(qiáng)化“四個(gè)自信”，讓企業(yè)員工從進(jìn)入企業(yè)起，牢記職責(zé)使命，努力服務(wù)國家。電力企業(yè)作為影響社會各行各業(yè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，具有保障能源供給、推動能源革命，助力“30-60”碳中和、碳達(dá)峰目標(biāo)的光榮使命。為此，在電力企業(yè)員工培訓(xùn)階段就需要加強(qiáng)員工組織建設(shè)，突出企業(yè)文化教育在員工培訓(xùn)中的重要作用，用國企文化和奉獻(xiàn)意識教育新員工，用“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、“五位一體”總體規(guī)劃指引企業(yè)員工的工作方向。力求通過思想洗禮、政治再造、理論指引、組織教育等一系列手段，以企業(yè)人力資源體系為支撐，培養(yǎng)出符合新時(shí)代電力企業(yè)要求的合格員工。

2.2 不斷強(qiáng)化企業(yè)人力資源體系在員工培訓(xùn)中的領(lǐng)導(dǎo)地位

國有企業(yè)的人事工作，都應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)人力資源體系架構(gòu)，企業(yè)員工培訓(xùn)是對新進(jìn)員工進(jìn)行組織工作的重要契機(jī)，是新員工進(jìn)入企業(yè)，進(jìn)入組織，接受企業(yè)人力資源系統(tǒng)調(diào)度的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。如果單純依靠培訓(xùn)部門抓新員工資源建設(shè)，往往存在著員工重視程度不夠、與實(shí)際生產(chǎn)關(guān)聯(lián)度不高等問題，效果相當(dāng)有限。電力企業(yè)要更加突出人力資源體系對員工培訓(xùn)“把方向、定大局、抓長遠(yuǎn)、固根本”的作用，讓員工的培訓(xùn)內(nèi)容中更多體現(xiàn)企業(yè)組織以及部門人力資源組織領(lǐng)導(dǎo)，讓人力資源部門主要領(lǐng)導(dǎo)參與到培訓(xùn)目標(biāo)的制訂、培訓(xùn)內(nèi)容的選擇、培訓(xùn)效果的考核中，培訓(xùn)評價(jià)中要更多體現(xiàn)對員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的考察，加強(qiáng)企業(yè)組織與新黨員、新員工之間的血肉聯(lián)系，使得企業(yè)通過人力資源部門能夠了解一線新員工的真實(shí)想法，充分發(fā)揮新員工的知識、干勁、創(chuàng)新優(yōu)勢，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作任務(wù)提供建議，更好服務(wù)國家能源發(fā)展大局。

2.3 開展系統(tǒng)培訓(xùn)前分析研究工作

對于電力企業(yè)而言，產(chǎn)生實(shí)際效益、解決一線問題的培訓(xùn)才是有用的培訓(xùn)，培訓(xùn)有關(guān)部門要在培訓(xùn)前廣泛調(diào)研一線生產(chǎn)部門、企業(yè)發(fā)展部門、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、新進(jìn)員工、往屆培訓(xùn)員工的意見建議，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，分析歷年培訓(xùn)的問題痛點(diǎn)，瞄準(zhǔn)當(dāng)前企業(yè)面臨的實(shí)際需求，了解一線實(shí)際需求的員工特性，掌握新員工的整體特征、廣泛訴求、興趣愛好， 有針對性地確定合理的培訓(xùn)目標(biāo)，綜合考量受訓(xùn)員工的發(fā)展前景和行業(yè)大勢，制訂既與崗位需求契合又體現(xiàn)行業(yè)通識有助于員工長期發(fā)展的培訓(xùn)計(jì)劃，確保各個(gè)崗位員工接收到科學(xué)合理的培訓(xùn)內(nèi)容。

2.4 在培訓(xùn)過程中做好全過程培訓(xùn)質(zhì)量管控工作

對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)考核進(jìn)行實(shí)時(shí)評估分析，實(shí)現(xiàn)“邊培訓(xùn)邊改進(jìn)”，確保培訓(xùn)開展的各環(huán)節(jié)考核指標(biāo)合理明確、考核對象落實(shí)到人、考核評估執(zhí)行到位、考核結(jié)果反饋及時(shí)、整改提升立行立改，實(shí)現(xiàn)保障員工培訓(xùn)質(zhì)量，提升員工培訓(xùn)效果的總體目標(biāo)。要不斷突出受訓(xùn)人主觀感受在培訓(xùn)考核中的權(quán)重比例，受訓(xùn)人是培訓(xùn)效果的直觀體驗(yàn)者，培訓(xùn)質(zhì)量高不高，對受訓(xùn)人今后的職業(yè)發(fā)展有著直接影響。因此，受訓(xùn)人有最直接的動機(jī)提升受培訓(xùn)質(zhì)量，也要更加重視受訓(xùn)人對于授課教師的意見建議，建立及時(shí)意見反饋機(jī)制，讓授課教師實(shí)時(shí)跟進(jìn)受訓(xùn)員工需求，實(shí)現(xiàn)師生良性互動，借此形成“員工主動學(xué)，教師積極教”的良好氛圍。要引導(dǎo)受訓(xùn)員工制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，通過制定計(jì)劃、計(jì)劃公示、計(jì)劃完成情況中期檢查、完成計(jì)劃督導(dǎo)、計(jì)劃完成情況驗(yàn)收倒逼員工的學(xué)習(xí)熱情、工作熱情，形成從入職到成長的全流程員工管理體系，構(gòu)建以職業(yè)發(fā)展目標(biāo)為導(dǎo)向的員工發(fā)展新路子，實(shí)現(xiàn)基于員工主動學(xué)習(xí)成長的電力企業(yè)內(nèi)涵式發(fā)展道路。企業(yè)也要引導(dǎo)授課教師通過了解員工職業(yè)計(jì)劃不斷優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，配置更加具有針對性的職業(yè)技能輔導(dǎo)，鼓勵(lì)員工在培訓(xùn)過程中不斷完善自身職業(yè)計(jì)劃，綜合企業(yè)黨委、部門領(lǐng)導(dǎo)、崗位師傅等方面綜合意見，不斷修改完善出符合自身特長、體現(xiàn)企業(yè)需求、服務(wù)國家戰(zhàn)略的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并通過接續(xù)不斷的員工培訓(xùn)掌握完成計(jì)劃的本領(lǐng)。企業(yè)要擴(kuò)充培訓(xùn)的內(nèi)容形式，精準(zhǔn)把握員工需求，適當(dāng)增添培訓(xùn)的趣味性與時(shí)效性，改變以往企業(yè)培訓(xùn)“照本宣科”的固化形象，提升員工培訓(xùn)的參與度、積極性，借助科技手段對員工進(jìn)行VR實(shí)操訓(xùn)練等低成本、強(qiáng)體驗(yàn)、高質(zhì)量、后勁足的培訓(xùn)課程，更大程度激發(fā)受訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)主動性和培訓(xùn)參與感。

3 結(jié)束語

隨著能源互聯(lián)網(wǎng)全球化和一體化格局的形成，傳統(tǒng)能源將被電力能源所取代，電力企業(yè)的所有員工都肩負(fù)著重要使命。這就要求電力企業(yè)培養(yǎng)和打造一支高素質(zhì)、優(yōu)秀的技術(shù)復(fù)合型人才隊(duì)伍，以支持企業(yè)適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。培訓(xùn)作為提高技能和積累知識的重要渠道，在這一背景下發(fā)揮著極其重要的作用。目前，電力企業(yè)必須理性、客觀地看待員工培訓(xùn)中存在的問題，根據(jù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀，不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，完善培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)行人力資源的開發(fā)與建設(shè)，從而促進(jìn)電力企業(yè)更好的發(fā)展，盡快實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)的目標(biāo)。

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