供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為的影響研究

劉龍飛

（平頂山發(fā)展投資控股集團(tuán)有限公司，河南 平頂山 467000）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，這也更加突出了創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力提升方面的關(guān)鍵作用。在這樣的背景下，零售業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)重要行業(yè)，與人們的日常生活息息相關(guān)，也積極進(jìn)行了傳統(tǒng)模式的改革，并力求通過創(chuàng)新的方式來尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。零售業(yè)只有不斷加快創(chuàng)新發(fā)展，才能夠最大地釋放內(nèi)需潛力，進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)大循環(huán)提供助力和活力。目前供應(yīng)鏈管理模式在各個(gè)行業(yè)中廣泛應(yīng)用，零售業(yè)也不例外，在這一管理模式中，匯集多個(gè)零售商，并通過整合企業(yè)內(nèi)部物流、規(guī)范業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略等手段，來提高經(jīng)營的效率。就零售業(yè)創(chuàng)新行為而言，其受到供應(yīng)鏈集中度的影響。為進(jìn)一步探究二者之間的關(guān)系，本文通過實(shí)證分析供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為的影響，旨在為零售企業(yè)創(chuàng)新并提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力提供理論依據(jù)，促進(jìn)零售行業(yè)發(fā)展，同時(shí)，加快我國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程。

一、概念解釋

1.供應(yīng)鏈集中度、供應(yīng)商集中度和客戶集中度

供應(yīng)鏈集中度具體指的是在供應(yīng)鏈上合作關(guān)系數(shù)量的集中程度。學(xué)術(shù)界認(rèn)為供應(yīng)鏈集中度主要包括供應(yīng)商集中度和客戶集中度。其中，供應(yīng)商集中度指的是企業(yè)所需原材料的供應(yīng)商數(shù)量的集中度，以及企業(yè)對(duì)原材料采購量的集中程度。供應(yīng)商集中度與企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量具有一定的關(guān)系，通常在企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量越少的情況下，企業(yè)對(duì)主要供應(yīng)商的原材料采購需求就非常多，此時(shí)供應(yīng)商集中度也就相對(duì)較高。而客戶集中度，指的是企業(yè)客戶數(shù)量和銷售量的集中程度。客戶集中度也與企業(yè)客戶數(shù)量之間有一定的關(guān)系，表現(xiàn)為在企業(yè)客戶數(shù)量越少的情況下，則主要客戶的銷售量就越多，因此客戶集中度也就相對(duì)較高。

2.企業(yè)的創(chuàng)新行為

眾所周知，創(chuàng)新是發(fā)展的第一動(dòng)力，企業(yè)要想提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要積極創(chuàng)新。對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新行為的定義，可理解為企業(yè)為了維持自身核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并提高企業(yè)經(jīng)營績(jī)效，所采取的新產(chǎn)品開發(fā)、改革創(chuàng)新生產(chǎn)管理機(jī)制等一系列措施。

3.市場(chǎng)地位

以往學(xué)術(shù)界對(duì)于“市場(chǎng)地位”的解釋，主要是將其看作是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而在解釋競(jìng)爭(zhēng)力這一概念時(shí)，不同的學(xué)者就有不同的看法，有的學(xué)者是從企業(yè)的角度來解釋，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)維持自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，企業(yè)需要基于自身的經(jīng)營發(fā)展特點(diǎn)及市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，整合各項(xiàng)資源并合理配置，滿足企業(yè)客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)需求的同時(shí)，建立起屬于自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。也有的學(xué)者是從行業(yè)的角度來理解，認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)在同行業(yè)中具有的主導(dǎo)能力，比較注重在為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)的過程。總的來講，在理解市場(chǎng)地位時(shí)，可從這兩個(gè)方面來認(rèn)識(shí)：一是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是通過對(duì)比同行業(yè)而得出企業(yè)的市場(chǎng)地位。而本文中所說的市場(chǎng)地位，主要指的是企業(yè)在提供產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)在同行業(yè)中的市場(chǎng)比重。

二、供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為影響及假設(shè)

1.供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為影響的假設(shè)

從上述分析中可得知，供應(yīng)鏈集中度包括供應(yīng)商集中度和客戶集中度。因此本文從這兩個(gè)層面提出相關(guān)的假設(shè)，從而分析供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為的影響。

對(duì)于供應(yīng)商集中度來說，有研究顯示，零售業(yè)創(chuàng)新行為會(huì)受利益侵占效應(yīng)的影響，即在供應(yīng)商數(shù)量較少的情況下，零售企業(yè)在采購大量原材料時(shí)就會(huì)對(duì)供應(yīng)商有較高的依賴度，相對(duì)來講，供應(yīng)商就會(huì)擁有較強(qiáng)的議價(jià)能力，零售企業(yè)就會(huì)處于較被動(dòng)的地位，甚至?xí)黾恿闶燮髽I(yè)采購的成本。簡(jiǎn)單來說，就是在供應(yīng)商集中度越高時(shí)，零售企業(yè)要比供應(yīng)商的議價(jià)能力弱，此時(shí)零售企業(yè)的經(jīng)營利潤(rùn)就容易被供應(yīng)商所侵占。而零售企業(yè)的創(chuàng)新行為往往需要大量的資本投入，但在供應(yīng)商“敲竹杠”的影響下，零售企業(yè)可分配的資金、資源會(huì)減少，進(jìn)而對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)順利開展產(chǎn)生阻礙。另外，也有研究認(rèn)為零售業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)，會(huì)受到交易關(guān)系的影響。通常零售企業(yè)會(huì)通過專用性資產(chǎn)投資的方式，來增強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的交易關(guān)系。所謂專用性資產(chǎn)，主要指的是在特定交易中創(chuàng)造價(jià)值的資產(chǎn)。零售企業(yè)在專用性資產(chǎn)投資過后，為避免出現(xiàn)交易中斷或毀約等情況，就需要合作雙方共同維護(hù)交易關(guān)系，反之，如果交易關(guān)系中斷，不僅會(huì)對(duì)投資方造成嚴(yán)重的影響，而且還會(huì)對(duì)零售企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)生阻礙。結(jié)合上述分析，可提出這樣一個(gè)假設(shè)①：即在其他條件恒定情況下，供應(yīng)商集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為產(chǎn)生負(fù)向影響。

而就客戶集中度這一方面而言，其在性質(zhì)上與供應(yīng)商有較大的區(qū)別，對(duì)于零售企業(yè)而言，客戶是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)主體，更是對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的未來發(fā)展有著重要的影響。通常情況下，零售企業(yè)為了提升自身的經(jīng)營績(jī)效，在產(chǎn)品或服務(wù)研發(fā)創(chuàng)新時(shí)，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求及消費(fèi)者的建議來進(jìn)行，但是在客戶量減少的情況下，勢(shì)必就會(huì)減少零售企業(yè)能夠獲得的需求信息，這樣就會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)方向產(chǎn)生影響。因此，本文提出這樣的假設(shè)②，即在其他條件恒定情況下，客戶集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為產(chǎn)生正向影響。

2.基于市場(chǎng)地位上供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新的影響

有研究表明，當(dāng)零售企業(yè)處于不同的市場(chǎng)地位時(shí)，供應(yīng)鏈集中度對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的影響程度也不同。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)更好地發(fā)展，不斷創(chuàng)新發(fā)展，以期提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。但如果從市場(chǎng)地位的角度來看，許多行業(yè)中往往只有少數(shù)企業(yè)在市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位，甚至具有市場(chǎng)價(jià)格的決定權(quán)。而相對(duì)市場(chǎng)地位較高的企業(yè)而言，其他企業(yè)為了避免與其產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，往往就會(huì)選擇規(guī)避，而且企業(yè)獲得利潤(rùn)的方式，只能通過控制產(chǎn)品成本來實(shí)現(xiàn)。相對(duì)來說，市場(chǎng)地位越高的企業(yè)，其在市場(chǎng)環(huán)境中所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，市場(chǎng)地位越低的企業(yè)，其面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力就比較大。

從供應(yīng)商集中度這一層面來看，當(dāng)零售企業(yè)的市場(chǎng)地位較高時(shí)，說明其在市場(chǎng)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，比如在同行業(yè)中具有較高的品牌效應(yīng)，占用較高的市場(chǎng)的份額。因此對(duì)于議價(jià)能力較高的供應(yīng)商，零售企業(yè)能夠具有一定的制衡能力，此時(shí)即便是供應(yīng)商集中度較高，零售企業(yè)的利潤(rùn)也不會(huì)輕易被供應(yīng)商所侵占，零售企業(yè)的創(chuàng)新行為也不會(huì)容易受到供應(yīng)商集中度的影響。但如果零售企業(yè)的市場(chǎng)地位較低時(shí)，其在與主要供應(yīng)商交易談判上，并不會(huì)像市場(chǎng)地位高的企業(yè)一樣有著較強(qiáng)的制衡能力，也因此容易受到供應(yīng)商侵占利潤(rùn)和資源，進(jìn)而不利于企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的順利進(jìn)行。綜合上述分析，本文提出這樣的一個(gè)假設(shè)③，即在零售企業(yè)市場(chǎng)地位較高時(shí)，供應(yīng)商集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為所產(chǎn)生的負(fù)面影響并不顯著。

從客戶集中度這一層面來看，當(dāng)零售企業(yè)的市場(chǎng)地位較高時(shí)，其在產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新時(shí)，資金和人才方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，可很好地支持產(chǎn)品的創(chuàng)新研發(fā)，并且，也能及時(shí)獲得客戶反饋的信息，以便更好地調(diào)整，滿足客戶實(shí)際需求的同時(shí)，提升企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)開展的有效性。但如果零售企業(yè)的市場(chǎng)地位較低時(shí)，可支持產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新的資源并不多，且往往面臨著人才匱乏的困境，即便也能獲得客戶的反饋信息，但因?yàn)樽陨碣Y源不足，也難以將企業(yè)創(chuàng)新有效實(shí)施。因此，本文提出這樣的假設(shè)④，即在零售企業(yè)市場(chǎng)地位較高時(shí)，客戶集中度對(duì)零售業(yè)的創(chuàng)新有顯著的正向影響。

三、實(shí)證分析

1.樣本及數(shù)據(jù)來源

為進(jìn)一步驗(yàn)證上述提出的假設(shè)，在樣本選擇上，本文選取的是東方財(cái)富數(shù)據(jù)庫中A股零售上市公司2010年～2019年的經(jīng)營數(shù)據(jù)，同時(shí)為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性及可靠性，剔除其中異常的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及退市企業(yè)，最終獲得3572個(gè)樣本數(shù)據(jù)。將其中存在的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)異常和退市企業(yè)踢出，最后獲得3572個(gè)樣本數(shù)據(jù)。

2.模型與變量

通過構(gòu)建以下模型，分析供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售創(chuàng)新行為的影響。具體的變量說明見表1。

表1 變量說明

Y=α0+α1N*M+α2λ1+α3λ2+α4λ3+α5λ4+α6λ5+α7λ6+α8λ7+α9λ8+α10λ9+α11λ10+β

Y=α0+α1N*M+α2Z+α3N*Z+α4λ1+α5λ2+α6λ3+α7λ4+α8λ5+α9λ6+α10λ7+α11λ8+α12λ9+α13λ10+β

3.實(shí)證結(jié)果

為進(jìn)一步驗(yàn)證上述提出的假設(shè)，本文還采用了回歸分析法對(duì)供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為的影響進(jìn)行研究。同時(shí)，為分析在不同市場(chǎng)地位下供應(yīng)鏈集中度對(duì)零售企業(yè)創(chuàng)新行為的影響，還將市場(chǎng)地位這變量加入到模型中進(jìn)行回歸分析，具體的結(jié)果如表2所示。

表2 供應(yīng)鏈集中度、市場(chǎng)地位與零售業(yè)創(chuàng)新回歸分析結(jié)果

從表2中可得知，與供應(yīng)商集中度相關(guān)的三個(gè)指標(biāo)N1、N2和N3回歸系數(shù)分別是-0.031、-0.039和-0.079，且均通過1%顯著水平檢驗(yàn)，表明供應(yīng)商集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生負(fù)向影響，假設(shè)①成立。同時(shí)當(dāng)零售企業(yè)具有較高市場(chǎng)地位時(shí)，供應(yīng)商集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生負(fù)向影響不顯著，假設(shè)③成立；與客戶集中度相關(guān)的三個(gè)指標(biāo)M1、M2、M3，除了M3回歸系數(shù)為-0.006以外，其他兩個(gè)回歸系數(shù)分別是0.007和0.002，且分別通過1%和5%水平驗(yàn)證，這表明了客戶集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生正向影響，假設(shè)②成立。同時(shí)，當(dāng)零售企業(yè)市場(chǎng)地位較高時(shí)，客戶集中度對(duì)零售業(yè)正向影響顯著，假設(shè)④成立。

四、結(jié)論

本文從供應(yīng)鏈集中角度出發(fā)，并結(jié)合市場(chǎng)地位理論，對(duì)供應(yīng)商集中度和客戶集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為的影響進(jìn)行分析，得知以下研究結(jié)論：

（1）在其他條件恒定下，供應(yīng)商集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為產(chǎn)生負(fù)向影響，但當(dāng)零售企業(yè)市場(chǎng)地位較高時(shí)，這種負(fù)向影響不顯著。

（2）在其他條件恒定下，客戶集中度對(duì)零售業(yè)創(chuàng)新行為產(chǎn)生正向影響，同時(shí)當(dāng)零售企業(yè)市場(chǎng)地位較高時(shí)，這種正向影響較顯著。