芻議中小企業(yè)人力資源管理中的問題與對(duì)策

滿曙瑜

【摘? 要】企業(yè)人力資源管理和思想政治工作在現(xiàn)階段屬于企業(yè)工作和改革重點(diǎn)，把這兩者相互融合進(jìn)行開展，有利于企業(yè)管理質(zhì)量的提升。人力資源管理和思想政治工作在企業(yè)中是兩項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，這兩大內(nèi)容在工作方向、面向?qū)ο蠛臀磥戆l(fā)展目標(biāo)方面具有高度相似性。積極融合兩方面內(nèi)容，不僅有利于提升職工整體素養(yǎng)和個(gè)人綜合能力，也促進(jìn)了企業(yè)管理工作成效的提高。企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到兩者融合的巨大價(jià)值，積極提出具體發(fā)展對(duì)策。

【Abstract】Enterprise human resources management and ideological and political work belong to the focus of enterprise work and reform at the present stage， and the integration of the two is conducive to the improvement of enterprise management quality. Human resources management and ideological and political work are two very important contents in enterprises， which are highly similar in work direction， object-oriented and future development goals. Actively integrating these two contents will not only help improve the overall quality and personal comprehensive ability of employees， but also promote the effectiveness of enterprise management. Enterprises should fully realize the great value of the integration of the two， and actively put forward specific development countermeasures.

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè);人力資源管理;現(xiàn)存問題;解決對(duì)策

【Keywords】small and medium-sized enterprises; human resources management; existing problems; countermeasures

【中圖分類號(hào)】F272.92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2021）01-0022-02

1 引言

人力資源管理實(shí)際上就是對(duì)相關(guān)工作人員的工作進(jìn)行更好的有序管理，確保每個(gè)崗位的人員都能夠按照要求來進(jìn)行工作，提高自身素質(zhì)和綜合能力。通常情況下，企業(yè)往往按照員工培訓(xùn)、業(yè)績(jī)考核等方式來使員工能夠更加嚴(yán)格按照要求來進(jìn)行工作，使工作積極性大大提高，進(jìn)而使企業(yè)的利益能夠更加實(shí)現(xiàn)最大化?？偟膩砜?，在當(dāng)前企業(yè)人力資源的管理上仍存在問題，需要通過創(chuàng)新發(fā)展策略來使人力資源管理水平大大提高。

2 新形勢(shì)下中小企業(yè)人力資源管理的變化

2.1 傳統(tǒng)人力資源管理力量的消失

新形勢(shì)下，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)的普及運(yùn)用，使管理方式與管理體系也開始與網(wǎng)絡(luò)結(jié)合，傳統(tǒng)的管理理念正在被替代。中小企業(yè)中原本的層層式煩瑣式管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的信息化大數(shù)據(jù)中變成了網(wǎng)絡(luò)式簡(jiǎn)潔一體化管理，在管理內(nèi)容上提高了效率，在管理時(shí)間上節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)管理資金也大大減少，節(jié)約了管理成本。這就要求人力資源管理層要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，思想更先進(jìn)，考慮事情更全面，要有時(shí)代性，從而為企業(yè)單位的工作效率更好地服務(wù)。因此，在新形勢(shì)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)普及運(yùn)用的情況下，傳統(tǒng)的人力資源職業(yè)受到了大的影響，信息化的管理方式與傳統(tǒng)人力資源管理方式的主要差別在于，對(duì)于資源的合理充分式利用，對(duì)于資金的節(jié)約和在工作中效率的提高。

2.2 管理模式發(fā)生改變

新形勢(shì)下使任何職業(yè)都開始思考更好更快的發(fā)展模式，在中小企業(yè)人力資源管理中，網(wǎng)絡(luò)信息為人力資源管理的工作工具和管理體系產(chǎn)生了向?qū)ё饔?，進(jìn)而將會(huì)改變資源管理工作的思想和工作理念。同時(shí)，人力資源管理方式在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的改變也使數(shù)據(jù)化與人力管理相互融合、相互促進(jìn)。新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為人力管理節(jié)約時(shí)間，節(jié)約成本，化繁為簡(jiǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息化的新經(jīng)濟(jì)環(huán)境有更高效率，使得傳統(tǒng)模式中因?yàn)闀r(shí)間緊任務(wù)大而被拖延的工作情況大大減少?；ヂ?lián)網(wǎng)的使用也大大擴(kuò)大職業(yè)的空間發(fā)揮，使人力資源信息化、網(wǎng)絡(luò)化，減少了成本投入，又提高了工作效率。機(jī)器中數(shù)據(jù)分析的快速性，收集的專業(yè)性，為人力資源經(jīng)濟(jì)師減輕了煩瑣工作，能更好提升管理能力。這一切都顯現(xiàn)出現(xiàn)代化新型人力資源管理的發(fā)展前景。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)于數(shù)據(jù)工作都有很精確的分析能力，可以提高經(jīng)濟(jì)師的工作效率，同時(shí)也可以利用計(jì)算機(jī)信息的預(yù)判能力，對(duì)管理系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)判，減輕了人力資源師的工作強(qiáng)度，有更加清晰、更加高效的管理系統(tǒng)。

2.3 能力不斷提升

近年來，中小企業(yè)人力資源管理模式不斷地進(jìn)行革新，積極與社會(huì)發(fā)展同步進(jìn)行。其中人力資源管理的革新工作是改革的主要活動(dòng)內(nèi)容。讓人力資源管理與新經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合提高職業(yè)的時(shí)效性與現(xiàn)代性。大數(shù)據(jù)信息化人力資源管理人才的培養(yǎng)，讓企業(yè)在人力資源的招納與職業(yè)規(guī)劃方面有了新的要求，提出了更好的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)代化的人力資源管理人員必須不斷地學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)，不斷地提高自身的能力，加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)。相關(guān)培訓(xùn)也要及時(shí)，要發(fā)展為常態(tài)化，發(fā)掘員工潛力，優(yōu)勝劣汰加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，完成新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下現(xiàn)代信息化與管理融合的發(fā)展。

3 中小企業(yè)人力資源管理中的問題

3.1 崗位不適應(yīng)問題

工作人員對(duì)其工作崗位的適應(yīng)程度與其所在企業(yè)的企業(yè)文化，工作環(huán)境和工作崗位是否和工作人員自身的個(gè)性以及工作能力等心理素質(zhì)與身體素質(zhì)相吻合。由于人的可塑性是不弱的，人們可以通過培養(yǎng)訓(xùn)練以及學(xué)習(xí)而做到相應(yīng)的改變與成長(zhǎng)，因此，企業(yè)在人才資源管理的實(shí)踐中要做到依照職業(yè)對(duì)工作人員在身體、生理、心理上的需求而增強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)與溝通，從而使工作人員適應(yīng)其所做的工作。除此之外，企業(yè)要做到讓職員對(duì)工作與待遇滿意。企業(yè)要正確評(píng)估工作量與工作酬金，給予工作人員與其工作量相匹配的報(bào)酬，并適當(dāng)創(chuàng)造一些條件盡可能滿足員工需求，從而激發(fā)工作人員的積極性，使職員更積極地適應(yīng)工作與企業(yè)。怎樣為企業(yè)招聘到優(yōu)秀的、合適的人才是人力資源管理與開發(fā)中的一大挑戰(zhàn)。在選擇員工時(shí)，如果一個(gè)企業(yè)可以使用知識(shí)管理心理學(xué)掌握人的心理特征，如情感、認(rèn)知、價(jià)值觀、性格和氣質(zhì)，采取幾種方法對(duì)招聘者測(cè)試，以此掌握招聘者的能力和素質(zhì)水平，并依照工作的需求描述，為招聘者提供合適的工作，以提高招聘的成功率，節(jié)省招聘成本，從而實(shí)現(xiàn)“人員與崗位吻合”的目標(biāo)。

3.2 企業(yè)內(nèi)部行為規(guī)范制定不合理

傳統(tǒng)的人力資源管理目的是使職員的行為得到規(guī)范與變化。但實(shí)際操作驗(yàn)證出，這種管理方式不僅耗費(fèi)大量精力，而且收效甚微。所以現(xiàn)代人力資源管理模式多應(yīng)用績(jī)效考核、提高福利等政策來提升工作人員的積極性。如果可以合理地制定與應(yīng)用這些政策，就可以使職員工作能力的提高更加迅速。相反，如果濫用該政策，那么它會(huì)打擊工作人員的活力，導(dǎo)致員工工作松懈，并阻礙企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。所以在現(xiàn)代人力資源管理中，行為規(guī)范不僅需要合理，而且也要靈活，一定要做到給職員以較大的自由和信任。

4 中小企業(yè)人力資源管理中的對(duì)策

4.1 堅(jiān)持“以人為本”，進(jìn)行人性化融合

“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所必須要重視的一項(xiàng)內(nèi)容，所以進(jìn)行企業(yè)人力資源管理和思想政治工作的時(shí)候必須要做到人性化。時(shí)代在不斷飛速發(fā)展，人們的各種人生觀念、生活工作形式等都在不斷地更新和變化，要想提高管理工作的成效，企業(yè)應(yīng)該勇敢打破原本的理念，將思政工作和人力資源管理創(chuàng)新性地結(jié)合起來，而以人為本的工作理念促使了這樣的結(jié)合。企業(yè)需要在思政工作中堅(jiān)持人性化理念，形成一種職工熱愛的企業(yè)氛圍，使員工對(duì)事業(yè)充滿期待和熱情。以管理心理學(xué)的角度看，企業(yè)成功的關(guān)鍵也在于企業(yè)與企業(yè)中所有成員之間的密切關(guān)系如何。由于每個(gè)人的需求和動(dòng)機(jī)都是不同的，企業(yè)一定要了解不同職員相應(yīng)的要求，營(yíng)造能夠?qū)崿F(xiàn)職員更高層次需求的氛圍，努力且合理地滿足工作人員的要求，使職員對(duì)企業(yè)更加誠(chéng)心和滿意，也更愿意為公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)，從而加強(qiáng)企業(yè)與職員的雇傭關(guān)系。

4.2 激勵(lì)與提高員工的能力

通過對(duì)社會(huì)中的職員的研究發(fā)現(xiàn)，許多職員在企業(yè)工作的原因是，在該企業(yè)工作能體現(xiàn)出他們的工作能力，并且獲得提高，他們的潛在能力也會(huì)被激勵(lì)出來。因此，企業(yè)能使職員的能力在工作中體現(xiàn)出來并得到發(fā)展的話，更易留住職員在該企業(yè)工作。企業(yè)想要發(fā)展職員的能力，可以通過提高待遇條件使職員肯學(xué)肯干，從而隨著工作的進(jìn)行提高自己的能力，或者改變企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，從而促進(jìn)職員提高工作能力，亦可以使企業(yè)文化向創(chuàng)新型發(fā)展，這樣職員就能在不斷的創(chuàng)新與探索中提升自己的工作能力。要想提高職員的工作能力，讓工作人員在企業(yè)發(fā)展上全力以赴，企業(yè)擁有一個(gè)良好的工作氛圍以及讓職員擁有較高的自主能力、決策能力以及得到企業(yè)信任是必不可少的。同時(shí)，這樣在提高職員的工作能力的同時(shí)，也提高了公司的運(yùn)營(yíng)效益。

赫茨伯格認(rèn)為，成就感、對(duì)他人的認(rèn)可、工作責(zé)任、個(gè)人成長(zhǎng)等激勵(lì)因素與工作滿意度相關(guān)。工作本身擁有極大的激勵(lì)效果，特別是對(duì)于一些具有多種技能性、自主性和重要性的工作，激勵(lì)工作人員相比其他的工作都更有效。企業(yè)可以通過使工作更充實(shí)以及工作拓展來發(fā)掘與激發(fā)員工的潛在能力。在管理心理學(xué)中，激勵(lì)機(jī)制通過一套合理的制度體現(xiàn)激勵(lì)者與激勵(lì)對(duì)象之間的互動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)激勵(lì)職員的作用。職員在工作中的積極性水平直接影響其工作效益，而激勵(lì)是提高職員工作活力的最佳途徑。

5 結(jié)語

新形勢(shì)下，中小企業(yè)人力資源管理出現(xiàn)了新的特點(diǎn)和問題，人力資源管理者應(yīng)該緊抓時(shí)代改革形勢(shì)，創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理手段，促進(jìn)企業(yè)利益的實(shí)現(xiàn)。

【參考文獻(xiàn)】

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