淺談事業單位人力資源管理中的績效考核

韓冰

【摘? 要】事業單位績效考核制度的良好建立以及績效考核活動的科學開展可以有效激發起事業單位職工的工作熱情和主觀能動性，提升事業單位的工作效率和工作質量。在新的時代背景下，需要加強對事業單位人力資源管理績效考核工作的重視。論文主要針對人力資源管理績效考核注意要點以及相關對策進行探究。

【Abstract】The good establishment of the performance appraisal system of public institutions and the scientific development of the performance appraisal activities can effectively stimulate the enthusiasm and subjective initiative of the staff and workers of public institutions and improve the working efficiency and quality of public institutions. In the new era background， we need to pay more attention to the performance appraisal work of human resources management in public institutions. This paper mainly focuses on the key points of human resources management performance appraisal and relevant countermeasures.

【關鍵詞】事業單位;人力資源管理;績效考核

【Keywords】public institutions; human resources management; performance appraisal

【中圖分類號】D630.3? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2021）01-0003-02

1 引言

事業單位是社會服務性的組織，是我國特有的社會經營體系，與社會的穩定和發展息息相關。事業單位的工作質量直接關系著社會的發展前景以及人民的滿意度。因此，必須要做好對事業單位人力資源管理工作的重視，持續有效地開展績效考核活動，針對性地激發起員工的主觀能動性，全面提升事業單位工作水平。

2 當前事業單位人力資源管理績效考核過程中存在的問題與不足

2.1 缺乏系統完善的評估機制和反饋體系

從當前我國事業單位人力資源管理績效考核實際開展的情況來看，很多單位績效考核工作敷衍了事，績效考核制度形同虛設，無法保證績效考核的有效性。同時，管理人員收集到的績效考核數據也摻雜了很多的水分，難以真實、客觀地評價事業單位職工的工作情況，無法保證考核客觀性以及公平性，影響事業單位人員對人力資源考核管理工作的正確認識。事業單位人力資源管理過程中，也存在員工之間溝通交流不足的問題。人力資源管理部門難以及時掌握員工的最新動態和思想波動情況，導致考核偏差以及失誤問題的存在，直接誘發員工的不滿，影響員工工作的積極性和工作熱情，不利于事業單位的穩定發展[1]。

2.2 缺乏對人力資源管理績效考核工作的重視

當前很多事業單位在開展人力資源績效考核管理的過程中存在主觀認識方面的偏差，有的單位為了簡化績效考核管理的流程，直接簡單地將績效管理等同于各種考核，影響最終考核的結果，導致員工會產生抵制焦慮以及反感的情緒，不能充分發揮人力資源管理績效考核工作應有的作用和價值，甚至會影響員工的工作效率。

因此，必須要加強對人力資源管理績效考核工作的重視和正確認識，結合事業單位實際工作情況和工作職能，合理有序地開展績效考核，體現事業單位人力資源的核心作用[2]。

2.3 缺乏明確公平的獎懲措施

合理的薪酬激勵制度以及獎懲制度是推進事業單位人力資源管理活動有序開展的前提，也是激發起員工主觀能動性的重要措施。但是，目前事業單位在績效考核方面普遍缺乏系統、科學的獎懲制度以及薪酬管理政策，無法利用薪酬的調整以及考核活動激發員工的創造熱情，難以將員工的薪酬與績效公平的掛鉤，從而直接影響員工的工作質量。

另外，事業單位在開展人力資源績效考核的過程中，過度重視形式化的工作，未能結合事業單位實際發展的要求進行統籌管理，缺乏對不同崗位員工業績的比較和對照。針對員工工作能力進行薪酬調整時，存在顯著的滯后性的特征，相對于企業來說，難以及時通過薪酬變化反饋工作人員的工作效果。因此，事業單位要想合理開展績效考核工作，充分發揮績效考核的優勢，需要加強對現有獎懲制度和薪酬管理制度的調整，將相關制度與員工的切身需求相匹配。

3 事業單位人力資源管理績效考核的相關對策

3.1 明確績效考核的制度標準以及體系

事業單位人力資源管理部門在開展績效考核工作之前，首先需要針對當前員工的工作內容以及工作完成情況進行合理的統籌，明確不同部門員工的工作難度差異以及工作問題，結合實際情況建立起完善科學的績效考核體系，明確考核的相關標準以及指標。在進行績效考核制度確定的過程中，人力資源管理部門也需要幫助事業單位明確職工日常工作的業績，并設置行之有效的考核標準，從而可以衡量員工各部分工作績效指標的完成狀況，充分發揮每一名員工的工作價值，提高事業單位的工作效率。

另外，在進行事業單位績效考核標準設置之前，還要綜合事業單位員工的個人意見，滿足絕大多數人的客觀需求和發展性，保證績效考核標準的可行性，嚴禁績效考核標準脫離群眾。同時，在開展事業單位人力資源管理績效考核期間，還需要建立起完善公平的評價、反饋、監督機制，以更好地了解員工的意見，幫助人力資源管理部門及時發現管理過程中存在的問題與不足，從而能夠采取更好的措施進行解決和優化。借助大數據技術和云計算技術建立起自動化的信息反饋平臺，使員工可以匿名發表意見，使得管理者可以更加廣泛地收集員工的真實意見，為績效考核制度的改革以及深化創造良好的環境，提供有效的數據支持。

3.2 樹立起良好的績效考核觀念

事業單位在進行績效管理工作過程中，必須要明確績效管理的作用和意義，在思想和觀念上武裝自己，明確績效管理的重要價值。事業單位要充分認識到績效考核這一工具的優勢。將績效管理工作提升到事業單位運營的戰略高度，并加強事業單位職能之間的關聯，建立起個人、單位以及部門之間的良好關系，保證事業單位每一名員工都能夠認識到績效管理的作用，并積極主動地參與到企業績效考核中來。在現代化事業單位人力資源管理過程中，績效管理已經不是原有的附屬配套系統，作為一種獨立的管理理念，可以幫助員工樹立正確的發展觀念、政治修養，為事業單位更好地服務人民創造良好的條件。

3.3 營造出良好的績效考核氛圍

為了能夠更好地發揮事業單位人力資源管理績效考核的作用，事業單位的領導人員需要做好績效考核文化氛圍的構建，并針對全體員工大力開展教育培訓。通過定期開展績效評比以及員工教育的方式，使得員工能夠充分認識到人力資源管理績效考核的意義。幫助員工樹立起積極的工作態度以及良好的工作理念。通過構建科學的績效考核氛圍，也可以幫助員工實現更好的個人發展，并推動企業的健康運營。人力資源管理的相關人員要實時把握時代發展的方向，充分結合現代企業管理制度以及最新的績效考核理念，參加各式各樣的績效管理技能培訓，不斷強化自身的能力，從而能夠將更加完整、科學的績效考核體系引入事業單位人力資源管理過程中來。另外，單位領導也需要做好對績效考核制度落實的監督，保證各項績效考核制度能夠有效實施。事業單位也可以借鑒企業的經營理念，建立起優勝劣汰的激勵策略，加強員工對績效考核結果的重視和認識，對考核結果相對較差的員工進行批評教育，督促員工不斷進步和發展。在事業單位考核期間，也需要結合事業單位的經營水平以及勞動情況，合理劃分員工績效考核的比例，并將員工工資劃分為績效工資以及基本工作工資兩部分內容。績效工資可以占員工整體工資的六成左右，基本工資占全部工資的四成，從而能夠在滿足員工基本生活需求的基礎之上，提高員工工作積極性和工作熱情，使得員工能夠為事業單位創造更多的效益，并以更好的態度開展服務。管理人員要結合事業單位工作內容，對員工的工作作用以及工作價值進行客觀、正確的評估，并針對員工的工作提出針對性的建議以及糾正方向，促進事業單位員工的協同發展。

4 結語

綜上所述，事業單位人力資源管理績效考核活動的有效開展直接影響事業單位的整體工作效率，關系著事業單位社會服務的質量。因此，需要加強對事業單位績效管理制度的重視和正確認識，充分發揮事業單位績效考核的責任和價值，提高事業單位對外界環境變化的應急反應能力，幫助事業單位更好地履行職能義務，促進事業單位的可持續發展。

【參考文獻】

【1】李晨熙.行政事業單位人力資源管理中績效考核制度的作用[J].人力資源管理，2017（10）：128-129.

【2】李爽.行政事業單位人力資源管理中績效考核制度的作用及實踐[J].中國管理信息化，2017，20（02）：88.