□王曉鵬
(作者單位:山東省科技統計分析研究中心。)
隨著我國經濟內外部雙循環的推進,科技創新企業發展也越來越快。而在企業發展中,人才是最關鍵的資源,如果人才流失比較嚴重,就會對企業的穩定發展造成不利影響。所以在實踐中,山東科技創新企業必須針對人才流失問題進行全面分析,并制定相應的解決對策,以此最大限度促進企業的良好發展。
首先是培訓計劃不合理,培訓計劃的制訂是建立在員工“期望”與“現實”的差距上,在開展員工培訓活動前,應先對員工的培訓需求進行分析,并以此為依據,制訂相對應的培訓計劃,明確員工哪些方面需要培訓、需要誰來培訓、需要通過哪種形式進行培訓,只有明確這些內容,才能保證培訓活動的有序開展。山東科技創新企業在制訂培訓計劃時,只是根據領導的要求進行,并沒有十分明確的培訓內容,往往是根據往年出現的問題進行,在這種情況下制訂出來的培訓計劃很難滿足員工的發展需求,培訓計劃盲目性強,不僅影響最終的員工培訓效果,同時也造成了一定程度的資源浪費,甚至培訓操作不當,還會引起員工反感,造成反效果。
其次,山東科技創新企業在進行員工培訓時,大多是采用課堂講解的方式,并沒有結合培訓對象、培訓內容等制定相對應的培訓方法,整個課堂培訓中培訓員、員工之間的互動嚴重缺乏,培訓方式過于僵硬,難以獲得良好的培訓效果。
當前,山東科技創新企業的激勵方法上嚴重存在激勵不足的情況,企業在對員工進行激勵時,仍然采用一刀切的方式,有的員工每天積極努力地工作,但是無法得到與之相對應的獎勵,而一些工作不積極的員工,卻在一刀切的情況下,能享受多的獎勵。此外,山東科技創新企業還存在精神激勵不足的問題,精神激勵是輔助物質激勵提高員工工作積極性的重要手段,也是現代激勵管理中不可缺少的組成部分,精神激勵體現了企業對員工業績、工作態度的認可、肯定,很多時候員工對榮譽的重視要比物質獎勵更高。
首先要完善員工激勵制度,科技創新行業本身是一個知識型行業,如果員工本身具有很強的學習意識、培訓意識,那么培訓活動的靈活性、機動性會得到極大程度的提高。山東科技創新企業可以將培訓看做是員工的一種福利待遇,是一個能為員工免費充電的機遇,讓員工感覺自身的價值被企業所認可,提高員工對企業的歸屬感。
在員工培訓制度中,需要明確培訓流程、選拔條件等,保證培訓活動的公平公正,讓每一個員工都能享受到培訓的機遇。同時,可以將培訓效果與員工薪酬結合在一起,員工參加完培訓后,由企業對員工進行培訓結果考核,對于考核優秀的員工,為其頒發相關證書,并提高員工的薪酬,以此調動員工積極性。要注重員工培訓結果的反饋,當前的員工培訓反饋大多停留在最基礎的層次,難以全面檢測員工的培訓質量。對此,企業還需要進一步完善培訓結果評估制度,設定合理的評估模型,并選擇相對應的評估工具,根據培訓技能效果、知識效果、績效效果等進行培訓結果評估反饋,從根本上了解員工參加培訓后的工作狀態,從而更好地進行后續培訓活動。
在以往的培訓活動中,大多是通過傳統講課的形式,員工坐在教室,由講師進行講解,這種枯燥的培訓方法已經很難滿足員工的需求。對此,在實際中,山東科技創新企業必須注重培訓方法的創新,通過多樣化的培訓方式來調動員工參與培訓活動的熱情。近年來,伴隨著計算機技術的發展,投影儀、PPT、多媒體等現代化教學手段已經步入教育領域,這些手段具有信息傳遞快、形象生動、直觀等優勢,在企業員工培訓中,可以充分利用這些現代教學手段為員工展示,增添員工培訓活動的趣味性。山東科技創新企業還可以通過網絡培訓的方式對員工進行培訓,企業建立內部網站,由講師事先制作好培訓內容,將其上傳到企業內部網站上,員工可以在任何時間任何地點登錄企業內部網站,觀看、學習培訓內容,對于存在的疑問也可以通過網站與講師進行溝通交流,這對于企業培訓質量的提升有極大的幫助。
1.注重物質激勵與精神激勵的良好結合。對于激勵,很多人第一想法就是通過錢來進行,雖然高薪可以吸引人才,但是高薪并不是留住人才的唯一手段。相關研究表明,成就感、被賞識、工作挑戰性、晉升是影響員工積極的主要因素,由此可見,精神激勵比物質激勵更加有效。因此,在實際中,山東科技創新企業應該提高對精神激勵的重視度,實現精神激勵與物質激勵的良好結合,從而全面調動員工的積極性,如企業可以定期開展技能大賽、體育競賽等活動,滿足員工的精神需求。
2.注重短期激勵與長期激勵的良好結合。在對員工激勵中,山東科技創新企業要注重短期、長期激勵的結合,日常工作中,員工超額完成任務后,企業可以給予其提高獎金、薪資等方式進行激勵,同時可以在企業的淡季,給予員工帶薪休假的獎勵。此外,考慮到員工的長期發展,企業可以對工作時間長、表現積極的員工進行員工股票期權獎勵,實現員工與企業的進一步結合,提高員工的工作積極性。
3.開展多樣化的激勵方式。一是薪酬激勵。結合當地經濟水平、生活質量對員工的薪資水平進行合理設計,薪酬體系包括基本工資、績效工資、獎金、補貼等多項內容,通過穩定的經濟報酬來確保員工的生活和收入。二是福利激勵。山東科技創新企業應該根據員工需求,為其提供相對應的福利,首先應該包括強制性社會保險項目,如失業保險、生育保險、工傷保險、醫療保險、養老保險、住房公積金等,其次還應該為員工提供人性化福利補貼,如生活補貼、交通補助、住房補助等,還可以根據員工表現提供生日補助、電影票等特殊福利,激發員工熱情。
薪酬結構是薪酬體系的重要模塊,其合理性直接影響整個薪酬體系的合理性和科學性。薪酬結構的設計應該服從薪酬體系期望達到的目的,也就是說薪酬結構的設計應該堅持公平性、激勵性、合理性的原則。從山東科技創新企業現有的薪酬結構看,其最大的不合理性在于薪酬組成體系中固定薪酬比重過高,而變動薪酬比例過少,對此山東科技創新企業可以降低固定薪酬比重,增加變動薪酬的比例,同時改變年終獎、福利等的發放政策。需要注意的是薪酬結構調整后,并不意味著這一工作就已經完成了,在實際中,還需要特別注重薪酬管理體系的具體實施、控制,要對薪酬管理體系的實施過程進行監督、反饋,發現薪酬管理體系中存在的不合理之處,要及時進行調整、修改,從而保證薪酬管理體系能真正發揮其應有的作用。當然薪酬管理體系是一個動態的長期性過程,調整后的薪酬管理體系也不能保證其一直適合企業的發展需求,還需要在長期的實施中,結合內外環境進行調整。
綜上所述,在經濟雙循環的大背景下,山東科技創新企業在人力資源管理上還存在一些不足,人才流失情況還相對比較嚴重,從而對山東科技創新企業的良好發展造成不利影響。鑒于此,在實踐中,山東科技創新企業還需要進一步優化調整自身人才管理模式,盡可能減少人才流失,保持人才隊伍的穩定,從而促進企業的穩定發展。