信息技術對企業人力資源管理模式的影響與優化

□管 婷

（作者單位：江蘇華寧工程咨詢有限公司。）

信息技術的不斷發展給人們的生產生活帶來了不可替代的作用，在人力資源管理上面，通過利用人力資源成功將傳統的人力管理方式轉變為廣泛、專業、具有針對性的人力資源管理新模式。與此同時，社會的高速發展也為企業的人力資源管理作出了更多的要求，這對企業來說也迎來了新一輪的挑戰。為了迎合時代要求，提高企業在龐大市場中的競爭力，使用信息技術完善企業人力資源管理模式，不僅對企業發展有利，同時還能夠為我國的國民信息發展作出貢獻。

一、信息技術對人力資源管理模式的影響

（一）轉變傳統人力資源管理理念

人力資源作為企業發展的重要資源，企業必須在人力資源管理方面加以重視。然而在傳統的人力資源管理模式下，員工僅僅被當作幫助企業賺錢的工具，而人力資源管理也只是監督員工完成工作的手段，忽視了員工的情感訴求。在這種模式下，看似追求了經濟效益最大化，但是卻無法形成團隊凝聚力，對于企業文化的形成是非常不利的。同時，由于員工無法在企業內獲得滿足感，造成了人才流失，這對于企業的損失是極大的。無法形成企業凝聚力，員工便沒有工作積極性；沒有企業文化，消費市場便不會認可；沒有專業人才，企業發展就會逐漸僵化。久而久之，企業只會被時代淘汰，成為新時代大浪淘沙的犧牲品。利用信息技術可以創新出更具有人性化的管理模式，將員工的訴求作為企業人力資源管理模式的主要目標，為員工謀求更多的福利。同樣，員工也會以更好的工作面貌回饋企業。利用信息技術還能讓人力資源分配變得更加合理，利用信息技術能夠匹配出最高效的合作團隊，并且能夠在員工的合作中發揮每個人最大的優勢，提高團隊協作能力的同時也增進了企業的整體凝聚力。

（二）信息技術提高了人力資源管理效率

傳統的人力資源管理人員在調動、獎金發放、績效考核等很多項目上都需要提交各種紙質版材料，并且還要經過漫長的審核，浪費時間、浪費精力的同時也耗光了員工的耐心，極大降低了企業的工作效率。利用信息技術能夠最快智能核實各項信息，最快完成各方審核，同時，信息技術的強大儲存能力還能最大限度避免歷史打卡記錄以及審核資料的丟失。另外，員工也能最直觀地通過信息技術平臺監控到審核進度，一旦有問題也能及時解決，大大減少了工作流程，提高工作效率的同時也能夠讓各項考核更加透明，保證了企業內部的公平。

二、信息化在企業人力資源管理中的應用現狀

如今我國的信息化技術已經日漸成熟，也逐漸應用到了各個大中小企業當中。但是由于地域、企業規模、企業文化的不同，各行各業中的信息管理技術應用水平參差不齊。有些企業很難認識到信息技術對人力資源管理的重要性，即使能夠利用信息化管理平臺，但是卻只能靈活使用其中的打卡簽到、搜集信息、收發工資等幾項簡單板塊，很多更先進的信息技術反而被限制了，這對于信息資源、信息技術開發成本來說，是一種十足的浪費，對于企業人力資源信息化發展來說也是極為不利的。

早期人力資源管理信息技術產品是很多人智慧的結晶，但是由于技術的壁壘再加上創新精神的缺乏，當時的產品功能十分單一，甚至已經不再適應時代的要求，而真正能夠符合市場訴求的產品少之又少。隨著社會的發展，越來越多的企業投入信息化技術領域中，人力資源管理信息技術產品被越來越多地投入市場，并且功能也越發多元化。按照常理，這種狀態應該會使各企業更好找到多功能的人力資源管理信息技術產品，但是現實卻恰恰與之相反，由于產品過多、功能過雜，大部分企業都處于觀望的階段，反而不去廣泛使用信息技術來進行人力資源管理。

三、信息技術在人力資源管理方面的應用策略

（一）提高人力資源管理人員的綜合素養

在整個人力資源管理體系中，最具有靈活性和變通性的一項就是管理人員，所以管理人員的綜合素養是十分重要的。在培養人力資源管理人員的過程中，首先，企業不能只顧蠅頭小利，要為企業長期發展進行投資，必須舍得花費財力為人力資源管理人員進行定期培訓。其次，人力資源管理人員自身也要有終身學習觀念，由于社會的不斷發展，如果人力資源管理人員不能不斷豐富自身專業能力并且及時更新自己的思想，那么就很容易由于自身的原因將整個公司的經營毀于一旦，而人力資源管理人員也會由于不能適應時代發展最終被淘汰。所以，人力資源管理人員必須積極參加企業培訓，還要利用多種信息方式尋找多樣化信息資源，結合自身的優勢與劣勢有計劃、有針對性地提高自身的綜合素養，滿足時代需求。

（二）加強人力資源大數據平臺建設

對于將信息技術科學有效應用于人力資源管理當中來說，應當適應形勢發展需要，進一步強化信息技術拓展性領域方面的應用，巧妙利用信息技術收集多方信息，傾力構建人力資源大數據平臺。在具體實施過程中，需要對公司內部的信息技術進一步增強，還要加強與其他互聯網平臺的聯動效應，讓企業內部的信息技術平臺能夠搭載更加專業化的資源庫，推動企業內部的大數據平臺能夠將各類不同信息進行全面囊括。讓企業內部人員能夠便捷地找到自己需要的文件，幫助人力資源管理人員在進行人力資源整合、利用的過程中，更加高效準確，這樣才能達到更好為公司內部服務的目的。在構建人力資源大數據平臺的過程中，也要進一步改革和創新人力資源管理理念，要在人力資源管理體系中強調每位員工的重要性，建立起更具人性化的人力資源管理體系，可以通過收集個人信息了解到每位員工的真實訴求，并以此為基礎為員工提供生活保障或是企業福利。企業為員工著想，員工才能忠心為企業干事，如此才能達到二者的真正共贏。

（三）進一步提升人力資源整合能力

企業在構建人力資源管理信息化模式的過程中，要進一步提升人力資源整合能力，牢固樹立“互聯網 +”思維，抓好資源整合與人員配備工作，比如可以通過大數據收集和分析企業人才現狀和人才需求情況，充分體現對經營、銷售、服務、技術等全部人才資源的整合，貫穿于各個環節、各個領域和各個部位。要為企業內部員工提供能夠提出自己建議的平臺，人力資源管理部門通過對企業員工的意見進行整合，不斷改善信息化人力資源管理方式。同時，要在確保人力資源管理公開性、公平性、公正性方面下功夫，要著眼于進一步優化和完善人力資源管理模式，采用PDCA 循環進行數據分析，不斷完善企業內部的人力資源管理模式，促進人力資源管理體系穩定發展。

（四）利用信息技術，完善績效評估體制

企業績效考核如果能夠合理結合信息技術，不但能夠為考核人員減少很多不必要的麻煩，還能提高企業人力資源管理的效率。通過信息技術將績效考核的結果以及獎勵政策進行信息化平臺的公示，能夠有效起到鼓勵和激勵的作用，能夠營造出一個熱情飽滿的工作氛圍。同時，利用信息技術能夠更好地對員工進行綜合評估，以更加公平透明的方式為每位員工的晉升提供助力，提高員工的工作積極性，從而推動企業的不斷發展。

四、結語

在如今信息技術高速發展大背景下，企業必須在各個方面巧妙利用信息技術，尤其是在人力資源管理模式上，必須體現信息技術的高效性與廣泛性。通過信息技術可以更快更好整合多方信息，為企業內部全體人員帶來信息的便利，同時還能夠快速轉變傳統的人力資源模式，深化企業內部的信息化技術應用，妥善管理企業內部的人力資源。