□王雪冰
(作者單位:哈爾濱師范大學管理學院。)
現如今,企業面臨比以往更加激烈的競爭環境,互聯網的高速發展要求企業要有更為強大的人力資本和更加優秀的企業軟實力。企業若想保持競爭優勢、實現長遠的發展就必須豐富自身人力資本,建立與企業發展適配的企業文化。對新老員工進行文化培訓,無疑是提升企業人力資本的一個重要方式。對于企業而言,首先必須重視企業文化和企業培訓體系的建設,二者之間的聯系往往不易被管理者注意,但其實它們有著密切的聯系,在實際的管理工作實踐中是無法分開的。一個企業如果想永遠保持競爭優勢,能夠始終站立在行業的領頭地位,就應當確保企業文化和培訓體系始終為企業的長遠戰略服務,使二者共同發揮最大的效益。
1.企業文化作為企業培訓的軟支撐,為企業培訓體系的建設提供基本依托。在知識經濟背景下,企業文化作為一個企業的靈魂和內核,應該貫穿企業培訓過程的始終。企業培訓的目的之一就是促進企業和員工的共同發展。基于此,優秀的企業培訓既要處理好企業發展和員工職業發展、員工自我實現的關系,也要處理好企業的長遠利益和階段性利益的關系。現在許多公司的培訓中僅僅重視技能、知識的培訓,卻不重視態度、價值觀等方面的培訓。此外,培訓還有缺乏計劃、不夠系統等問題,很多組織都存在單純為了培訓而培訓的現狀,這種現狀的根本原因就是企業的培訓體系不適合組織發展,缺乏協調性、戰略性,沒有把以人為本的理念考慮在內。
2.企業文化影響并重新定義培訓項目。將企業文化作為一門單獨的培訓課程,可以增強新員工對企業的歸屬感并幫助樹立主人翁意識,可以幫助員工更正確地理解企業文化,更自愿地去建設企業文化,同時可以讓員工認識到企業文化的重要性,進而員工會提高自己的自覺性,投身建設企業的企業文化之中。此外,將企業文化設置為課程可以使員工在培訓中掌握企業的價值觀念,領悟它的內核和實質。
3.企業文化引領培訓體系的建設。企業文化不僅是企業管理、人力資源管理的靈魂,更是一個企業的核心軟實力,是一個企業的根基所在。人力資源管理的六大模塊,都離不開企業文化的滲透和傳播,企業文化也離不開HRM的體現和強化。優秀的企業文化可以為培訓指引改進的方向、創造合適的條件,使培訓能有效、健康、持久地開展下去。
1.培訓是傳承企業文化的一個主要途徑。企業對于新老員工培訓的一個重要目標和使命,就是傳播和滲透企業文化。企業文化對于企業來說更像是一種積淀,它并不是一成不變的,會受到各種因素的影響發生改變。一個企業長期發展所積累下來的企業文化,遠比我們想象中更為重要,它是企業的核心競爭力,也是企業的根本。企業中各項工作,比如日常管理,績效評定等都需要企業文化的指導,員工的行為和目標也要受到企業文化的熏陶。企業文化需要在對員工的培訓中得到踐行,也需要在對新員工的培訓中得到傳承。
2.企業文化可以幫助新員工更好、更快融入組織。企業文化的存在,可以讓全體員工擁有相似的價值觀念,為一個共同目標而努力。將企業文化作為一門課程加入培訓中,可以更好地發展和傳播企業文化,幫助新員工適應企業,更加了解企業文化,更好理解企業的價值理念。這樣他們可以調整自身行為和價值觀念來迎合本企業的文化,在未來的管理實踐中,企業才能實現與員工共發展、同命運。
3.培訓是企業文化的一個重要部分。具體來講,培訓體系的項目會塑造、影響并重新定義企業文化,這對于企業文化的建設而言是至關重要的。因此,在制訂培訓計劃時對文化要素進行充分全面分析,可以避免后續培訓過程中由文化沖突帶來的諸多問題。
總體來說,企業文化和企業培訓體系的建設各有各的原則和方法,但都應該遵循以人為本的原則。形成良好的企業文化首先必須堅持以人為本,企業文化需要一代代的員工來傳承,一個優秀的企業必須把員工的價值放在第一位,使員工價值最大化,企業培訓的目標之一就是要獲得企業與員工發展的雙贏。企業在長期的發展中,建立屬于自己的企業文化體系,應當把企業文化的建設整合到培訓體系建設中,讓新員工從培訓起就感受本企業的企業文化,拋棄其他與組織不符的價值觀念,這樣可以進一步起到鞏固企業文化的作用。
一是建設優秀的企業文化應提高對于企業文化重要性的認識。明確企業文化的重要作用,給予企業文化相當的重視,要知道企業核心競爭力之一就是企業文化。二是將企業文化整合到培訓體系建設中,作為培訓的一門課程進行培訓。培訓體系的建設會加強企業文化的滲透,使企業文化得到更廣泛的傳播。三是建設優秀的企業文化要按照企業文化的原則來進行建設。首先是以人為本,其次要注重個性,注意表里一致,建立有針對性、可傳播性的企業文化。四是加強企業文化的管理工作。企業可以召開總結會,宣傳公司的價值觀念;征集宣傳企業文化的標語,設置一個宣傳板;可以樹立先進典型,通過典型可以使員工更好地明白敬業精神和效率的內涵。
一是建設有效的培訓體系要對企業的經營方針和戰略目標有充分的認識。一個企業的培訓體系應該符合企業的發展目標和戰略要求,與企業的總體目標保持匹配,才能正確為企業輸入需要的人才。二是建立與之適配的規章制度。企業培訓體系的實施需要規章制度的保障,要想更好地實施企業的培訓體系,就必須有配套的管理制度,落實責任制度。三是有效的培訓體系要有多種多樣的培訓課程和授課方式,這樣可以保證全方位、無死角地對員工進行培訓。四是有效的培訓體系要發揮企業文化的支撐作用和引導作用。培訓體系的建設作為管理工作的一個環節,離不開企業文化的支撐和引導。五是從企業實際出發。不同的企業對培訓的要求各不相同,任何培訓體系的設計,只有滿足企業的發展需要,才能具有蓬勃發展的生命力。對于一個企業的培訓體系建設而言,應該具有針對性,要密切聯系實際,不能脫離實際,憑空想象。六是遵循ADDIE原則。A是分析,要求進行客觀、全面的培訓需求分析;D是設計,不只是人事部門,其他相關部門也應該協調、團結地參與到培訓的設計方案中;D是開發,培訓的開發在組織的管理實踐中也格外重要;I是實施、E是評估,良好的實施和適時的評估,對于有效的培訓體系建設至關重要。
本文主要探討了企業文化與企業培訓體系之間的關系,并且從二者的關系和融合的角度,提出了建設優秀企業文化和有效培訓體系的方案。經過說明廣泛意義上企業文化與培訓二者的關系,探討基于企業文化與培訓體系兩面性的特點,并以企業文化為指導核心對培訓體系提出構建建議。企業文化和企業培訓體系的關系,以及二者的融合目前在管理實踐中還未得到廣泛關注,在日后的管理實踐中,企業應該注意企業文化與企業培訓體系的適配程度,以期使企業文化和企業培訓體系發揮更大的效用。