農產品微商經濟發展思考

田斯佳 陳碧燊 覃春燕 周悠然

摘 要：近年來，在互聯網經濟與農業結合催生出農產品微商銷售的大背景下，微商作為一種銷售新形勢，促使農產品的銷售網絡鋪展到全國。在全面脫貧攻堅、三農經濟的背景下，遼寧省政府致力于打開遼寧省農產品銷售銷路，扶持微商發展。然而，遼寧省微商農產品發展中還存在著一些問題，本文對遼寧省現存困境進行分析，提出一些解決措施，為農產品微商發展提供依據。

關鍵詞：微商;農業經濟;電商

隨著互聯網的強勢崛起，傳統的農產品銷售模式已經不滿足現在農村發展的需求。2015年，李克強總理首次提出“互聯網+”行動計劃，該計劃目的在于將互聯網技術應用到產業領域，創新生產方式，推動經濟發展。遼寧省依托自身物流產業鏈與互聯網經濟，以線上線下相融合的方式進行銷售，該銷售模式成為遼寧省農村經濟增長的一架新馬車。農業經濟發展將實現遼寧省地區的脫貧致富，為國家的三農問題解決提供一份力量。而微商作為一種日趨成熟的新形勢，在農產品銷售方面發揮著不可小視的作用。農產品微商越來越受到市場的青睞，被稱為微商時代的“黑馬”。[1]

一、農產品微商現狀

微商作為一種新形勢，是伴隨著互聯網的興起而蓬勃發展的，在目前的農產品銷售中占據重要地位。微信一個較大的流量平臺，擁有巨大用戶量。騰訊財報2019年第一季度業績報告顯示，2019年首季微信及WeChat的合并月活躍賬戶數已有11.12億，同比增長了6.9%。微商是“友圈經濟”的代表，“微商”的核心是移動、社交和電商，是移動互聯網時代以移動社交工具為平臺而發展衍生的一種新穎的電商形態，這里主要是指商家而且是農民基于社會化媒體開展銷售、宣傳和交易等活動的新型電商模式。[2 ]

遼寧省作為中國的農業大省，地處東北平原，土壤肥沃，水源充沛，農產品種類豐富，農業發展歷史悠久。由于獨特的氣候條件，農產品質量優、產量大，在本省，農業經濟占據重要地位。遼寧省的互聯網產業發展比較晚，但是進程很快，發展十分紅火。2019年，國際微商展覽會在遼寧省沈陽市國際展覽中心舉辦，該展覽促進了遼寧省微商發展，也顯示出遼寧省在微商發展中的重要地位。

微商在發展之初，是簡單粗暴的直銷模式。廠家直出的簡單粗暴的特點，導致質量難以保證。隨著微商發展的日漸深入，遼寧省呈現出三級銷售模式：源頭廠家、代理微商、個人微商。微商的代理過程只需簡單的銷售文案，并不需要傳統銷售中的囤貨與定制廣告營銷。而農產品微商的代理商只需要和買家聯系，訂單由產地一件代發，其中間過程并不需要代理商負責。由于該過程的簡易性、可操作性、不受地域干涉性，深受遼寧省農戶的支持和喜愛，微商經濟成為農業經濟發展的一大助力。微商不再需要長時間守在電腦旁邊與顧客進行交流， 這種新型工作形式受到了許多白領、全職媽媽、在校學生的歡迎，成為他們進行兼職，提高收入的不二選擇。[3]

二、農產品微商困境

1、物流與生鮮冷藏技術

首先，遼寧省的物流體系存在對一些農村偏遠地區配送不及時，時間長等問題。其次，高品質農產品產地多處于偏僻的鄉村地區，交通運輸不便。因此，農戶交通問題不解決，很難保證將自家農產品大規模的銷往外地。遼寧省地處中國北方高緯度地區，不可避免的是遠距離運輸，而運輸的時效性要求使運輸過程中如何能確保生鮮產品不磕碰、不變質、不腐壞成了一大難題。農產品不同于其他如化妝品類的微商產品，保質期短，且容易磕碰，生鮮水果與海產品在運輸中需要冷藏技術。

2、受眾范圍

微商是“友圈經濟”的代表，受眾多為熟客，微信中的好友關系主要是以熟人為主的強社交關系。[4]微信朋友圈的客戶源比較穩定，新客戶難以出現。生鮮農產品為附加值低的產品，利潤低、若靠薄利多銷打開銷路需要更廣闊的客戶群。因此，“殺熟”現象嚴重，購買者大多為認識的親朋好友以及延伸出來的“好友圈”，購買力有限。如何拓展微商的客戶源也成為微商經濟發展的一大難題。

3、專業人才

首先，雖然遼寧省作為東北經濟的龍頭，依然不能避免的是人才外流問題。有數據顯示，大量的年輕人在取得成就之后選擇離開家鄉，本地老齡化嚴重，專業人才嚴重缺失。本組成員在走訪中得知，農村老齡化現象更為嚴重，上了年紀的老人對互聯網的接受度比較低，更多的是依靠傳統的銷售，導致很多農產品豐收滯銷在本地。很多高品質的生鮮產品爛在地里，而在其他地區相同的產品價格翻了十倍。其次，農業雖然作為我國的第一產業，但不可避免地呈現日漸衰微的態勢，很多年輕人才在選擇研究方向時大多不愿從事農業相關領域。數據報告顯示，計算機、師范、金融、財經類成為報考的熱門專業方向。從事農業的高端人才更加稀少，產業發展更加困難。再者，互聯網農業是新興形勢，多數學者對于該領域的了解少。微商經濟涉及互聯網、管理、農業、營銷等學科的綜合知識，另外管理一個成型的團隊需要系統思維格局與人際交往能力，因此對全方位人才的需求顯得更加迫切。

4、管理機制

在微商發展的過程中，由于微商主體界限不明確，而現有的法律來以加強對微商交易行為的約束，使得消費者的合法權益得不到有效的保障。[5]市面上現存的農產品微商銷售團隊質量參差不齊，政府管控困難。大多數微商靠的是微信群進行聯系，聯系分散，責任難以落實到人，沒有成型的體系。消費者所接觸到的只是分銷者一方，一旦出現質量問題難以進行追責。微商作為一種新興的營銷方式，不同于淘寶、拼多多、直播等營銷途徑有平臺方進行第一道質量檢驗。微信作為一種以社交為主要功能的平臺對依托在其下的分銷商與代理人的監控不夠嚴格。遼寧省互聯網經濟發展起步晚，管理機制漏洞較大，難以保證農民在銷售過程中的利益。調查顯示，不止在化妝品領域存在銷售騙局，在農產品銷售中也日漸猖獗。

5、品牌同質化

遼寧省作為農業大省，農產品產量豐富，高品質農產品多。以盤錦大米、板栗、梭子蟹、雜色蛤、黃蜆子、丹東草莓、藍莓等一些出名品牌的產品為代表，市面上的遼寧農產品微商多打著品牌旗號。很多農村微商缺乏自己的產品定位， 對市場需求缺乏正確的認識。無法選擇恰當的產品進行銷售， 往往什么熱賣就會跟風賣什么， 導致很多農村微商產品單一， 產品缺少地方特色。[6]而且其中品牌真偽難以辨認、價格高低不等、品牌同質化嚴重、質量良莠不齊。多數消費者在購買產品之后對于品牌的評價兩極分化明顯，加上監管不到位，冒牌產品如丹東九九草莓、盤錦大米等比比皆是，難以形成高品質的品牌定位。

三、農產品微商出路

1、提高物流效率與生鮮技術

面對生鮮產品在物流過程中損耗過大的問題，解決的途徑主要依靠政府建立系統的物流體系。遼寧省依托即將擁有全國第一個市市通高鐵、擁有兩個國際機場的條件，讓高端農產品的運輸可以利用交通速度優勢，降低損耗率，讓農作物“坐高鐵、搭飛機”。建立物流流轉體系，減少不必要的轉運次數，盡量做到直達銷售地，從而提高物流流轉效率。農產品的易腐易損性對物流有著極高的要求， 冷鏈物流是目前能解決該問題的有效方法。[7] 農產品在運輸過程中依托生鮮冷藏技術保證質量，能夠打開更廣闊的市場，與微商模式相結合，將高質量產品推向全國。形成農民、合作社、微商的一體化流程，完善供應鏈系統。

2、建立人才培養機制

欲使農業搭上“互聯網+”的快車道，政府應建立人才激勵培養系統，提高高質量人才在農業中所占的比重。微商與農產品結合發展需要的是系統化全面人才，政府應從兩方面著手。首先，人才引進。出臺人才激勵政策，將專業人才留在遼寧。其次，培養農村人才。本地的人才是最好的“人才庫”。據走訪調查，一部分農民對將農產品通過互聯網銷售的方式很感興趣，加強對這部分農民的培訓，能夠開發人力資源，推動微商與農產品發展，促進本地農業與互聯網經濟融合。

3、加強系統監管

對于在農產品銷售中存在的問題，包括質量、物流流通、售后方面等進行監管。平臺方面對于準入制度進行監管，防止一些黑心商家混入市場擾亂秩序。建立責任落實到人的銷售鏈條，整治市場亂象，防止購買者在付款之后收不到實品的現象出現。相關部門應該落實微商的“三位一體”誠信認證， 即企業要誠信、人員要誠信， 產品可追溯， 核心目的是解決網絡交易的信任問題， 方便消費者查詢和執法部門監管。[8]據有關媒體報道，市場上存在著部分商家在抖音、快手、微博等流量平臺上通過話術欺騙誘導消費者加微信進群進行銷售的現象，這就需要微信加強自我整治與管理，防止更多此類事件出現。政府在農產品銷售時對質量把關，建立品質分級制度，在銷售時標注出不同層級的農產品。

4、形成獨立的微商銷售平臺

建立獨立的微商銷售平臺，整合微信資源，改變朋友圈客源狹小的銷售途徑。形成的獨立平臺可以將信息整合，利益鏈條完完整整地展現在顧客眼中，獨立的銷售平臺不割裂微信朋友圈的友圈效應，可以推送好友購買關注過的商品，通過大數據相關信息進行推廣。

5、產品深加工

生鮮產品利潤低，附加值低，難以形成系統的銷售規模。遼寧省身為工農業大省，在深加工方面有自己獨特的經驗，在三農經濟發展與經濟轉型升級之時可依靠延長產業鏈，發展附加產業從而借助微商平臺進行銷售。比如將易腐爛的草莓加工成罐頭，將蜆子曬干形成蜆子干等，不僅能夠帶動農業發展也能促進工業進步，為遼寧省脫貧攻堅添磚加瓦。

四、小結

總而言之，遼寧省作為農業大省，其微商經濟的發展對全國農產品的銷售有借鑒意義。目前還存在著一些問題，遼寧省政府應該加強物流體系建設與生鮮技術研發、培養相關專業人才、加強系統監管、建立獨立的微商銷售平臺、對產品進行深加工等。農產品微商作為一種新興形式，其發展即體現互聯網與農業的深度結合，也為遼寧省農業經濟發展增添了新的活力。

參考文獻：

[1] 劉愛軍，魏睿，翟亮亮.互聯網時代的農產品微商經營之道[J].對外經貿實務，2016（05）：61-63.

[2] 嚴舒寧，藍慧玲，金晨，鄭添銣，陳昊.衢州市農副產品微商銷售模式研究[J].南方農業，2019，（27）：173-174.

[3] 張洋，郭進利.微商營銷的利與弊——與淘寶電商相比[J].電子商務，2015（08）：27-28+72.

[4] 張洋，郭進利.微商營銷的利與弊——與淘寶電商相比[J].電子商務，2015（08）：27-28+72.

[5] 闞勤.淺談電商新業態微商的發展趨勢與對策[J].中國儲運，2021（09）：130-131.

[6] 沈銀銀.農村微商的發展現狀與未來趨勢研究[J].商場現代化，2019（11）：8-9.

[7] 孫奧.自媒體時代下農產品微商的困境與出路[J].當代經濟，2018（17）：86-87.

[8] 王明信.我國微商發展現狀、問題及可持續發展建議[J].全國流通經濟，2017（15）：7-8.

作者簡介：

田斯佳，女，生于2001年02月，漢族，遼寧沈陽人，江蘇大學本科在讀，研究方向：管理學

陳碧燊，女，生于2000年12月，漢族，廣西貴港人，江蘇大學本科在讀，研究方向： 管理學

覃春燕，女，生于2001年02月，漢族，海南海口人，江蘇大學本科在讀，研究方向：管理學

周悠然，女，生于2001年4月，漢族，江蘇揚州人，江蘇大學本科在讀，研究方向：管理學

基金項目：江蘇大學2021年大學生實踐創新訓練項目，項目編號：202110299863X