記者調查發現,家長對家長群的吐槽主要集中在四重壓力上:
第一重:群多、信息多、回復多、點名多,很多人覺得學校家長群比職場工作群還令人緊張。“稍不注意,重要通知就會被各種回復淹沒。”貴陽市民王國良說,之前因為沒及時回復,他曾被老師點名批評,于是專門將家長群置頂。
第二重:除了繁重的課業內容,各種攤派的刷票任務也令家長煩不勝煩。一些學校參加比賽、評比,會把投票任務分派到各個班級,班主任在家長群發動家長及其親友點贊、投票,還要求上傳投票截圖。
第三重:在上述“剛性作業”之外,各種排名、攀比的無形壓力,更令家長緊張、焦慮。山東省一所私立學校的學生家長章女士說,其實有些功課完成后在書面打卡表上體現就可以,但有些家長非要拍視頻發到群里,這家孩子寫了三篇功課,那家孩子就要四篇。
第四重:為讓孩子得到老師特殊照顧,一些家長在群內對老師進行夸張的贊美、追捧,家長群成了“夸夸群”。
“變異”的家長群,折射出家校之間權責界限不清、相關教育規定落實不力等問題。
專家認為,學校和家庭教育之間的責任不能混淆,前者以共性教育為主,后者則應以素養、個性化培養為重。
2018 年12 月,教育部等九部門聯合印發的《中小學生減負措施》明確規定,教師不得給家長布置作業或讓家長代為評改作業,嚴禁以任何形式、方式公布學生考試成績及排名。但在一些地方,此類現象依然屢禁不絕。
一些教師反映,減負政策并未有效落實,教師負擔太重,不得不“甩鍋”給家長。也有老師表示,部分教師自身的確存在問題,不能嚴于律己,缺乏責任擔當,在與家長溝通和家校協同過程中,方式方法也欠妥,給家長和學生帶來更多壓力。
“群要有群規。”一位家長表示,家長群方便快捷、交互性好,但要明確規則才能更好地發揮作用。

如北京市教委2019 年發布通知,規定群內不得發布學生成績、排名,不得發布與教育教學無關信息。要尊重學生隱私,不刷屏問候、點贊等。北京一位家長表示,目前群內老師發布通知后,家長一般都無須回復,也不會錯過重要信息,感覺“很清凈”。
有專家表示,需對教師在群內溝通內容加強規范與引導,如關于孩子個人情況的溝通應盡量回避家長群,老師可選擇打電話、私信或面談等方式,更有利于問題的解決。
此外,家校之間需明確哪些內容屬于共育范疇,邊界要清晰。如學生心理健康教育、德育、勞動教育等,可以多些家校共育的內容;學生學科類的學習應該適當減少家長的關注度,這有利于緩解家長焦慮、促進學生身心全面發展。