奇葩警情背后的離奇故事

很多時候，警情只是一些雞毛蒜皮的瑣事：有人買鞋的大小不合適，穿過之后想退換;有人在理發(fā)店剪發(fā)，發(fā)型不滿意;有人在路上摔了一跤，要求警察找出誰該為此負責。

湖南長沙坡子街派出所一天最熱鬧的時候是夜里。晚上10點和凌晨兩點酒吧散場后，報警高峰來臨：數(shù)不清的斗毆滋事和人情糾葛以及哭天搶地一癱不起的醉漢。這里平均每天出警四五十次，最多的紀錄是一天117起。很多時候，警情只是一些雞毛蒜皮的瑣事：有人買鞋的大小不合適，穿過之后想退換;有人在理發(fā)店剪發(fā)，發(fā)型不滿意;有人在路上摔了一跤，要求警察找出誰該為此負責。近年來，這間派出所的日常被拍攝下來，制作成紀錄片節(jié)目《守護解放西》（本刊今年第1期《各地警方如何花式普法》一文有過詳述）。該節(jié)目講述了長沙解放西地帶的種種人間煙火的故事。

不斷有事來刷新你的三觀

《守護解放西》總編劇廖莎說：“在我們的案件中，基本上沒有窮兇極惡的人。”

不過，民警接到的案件中，奇人奇事相當多。一個未成年男孩帶女友去酒店開房不成，一怒之下踢壞了電梯門。到了派出所后，他溫順地認錯道歉，對民警張鵬訴苦：“那邊那個跟我鬧分手，這邊這個又說想睡覺。”張鵬半天才反應(yīng)過來——男孩在不同樓層分別約見了兩個女友。

中隊長劉星宇曾接到一個報警：某男子被女朋友的未婚夫打了。他去現(xiàn)場了解后發(fā)現(xiàn)，當事女孩同時交往了至少3個人，兩個打架男子分別堅稱是她的“男朋友”和“未婚夫”，但她都表示否認，說自己一個都不選。“這個行業(yè)能夠把你的脾氣磨好一點兒，因為你遇到的事情都很新奇。”劉星宇說，“你們看《守護解放西》，會覺得為什么有這種奇葩警情，其實我們每天都會遇到。當你見怪不怪的時候，情緒自然就會平穩(wěn)下來。”

張鵬長了一張不茍言笑的撲克臉（通常指面無表情、喜怒不形于色），遇到荒唐事，他會努力讓自己不笑。有時聽見新人警察們說，今天碰到一件事刷新了三觀，張鵬會對他們說：“不要急，今后會不斷有事來刷新你的三觀。”

所長黃俊龍認為，處理奇葩瑣事，更要求民警熟悉法律，具備很強的業(yè)務(wù)知識，“做工作也好，處理問題也好，你必須要耐得住煩”。

每個警察都有自己獨特的工作風(fēng)格

進入派出所工作后，大部分民警都會在職業(yè)生涯初期產(chǎn)生落差感。不是每個警察都有機會破大案，現(xiàn)實中，他們處理案件事無巨細。

“是理想與現(xiàn)實的差別，別人很小的求助、糾紛都要去處理。”張鵬說，“雖然內(nèi)心向往辦大案，渴求成就感，但同時又不希望大案出現(xiàn)，人人平安最好。”有時，新人警察無法適應(yīng)這種落差，張鵬會勸他們，警察工作不僅有你想象的，還有很多意想不到的。

另外，在張鵬看來，大案會以專案的形式各個擊破。最讓他頭疼的是打架斗毆，當事人往往公說公有理婆說婆有理，都說是對方先動的手，假如沒有監(jiān)控，“誰打了他，他打了誰，根本分不清”。劉星宇就遇見過不少為幾塊錢而扯皮的情況——摩的司機要8塊，乘客給5塊，“有時候只能說，這個事別說了，我?guī)湍愀读税伞薄?/p>

警情也反映著社會現(xiàn)象。比如諸多案件中，嫌疑犯偽裝成富二代，假裝給女孩大額轉(zhuǎn)賬，騙得女方的金錢回贈，這些詐騙高手都深諳女性心理。另一起案件中，嫌疑人騎著共享電動車去偷竊，偷走一輛三輪摩托車和一萬多元。嫌疑人是一名慣犯，事先多次踩點，避開了所有監(jiān)控。唯一的疏忽就是留在現(xiàn)場的共享電動車，警方通過調(diào)取數(shù)據(jù)，查到了他的行蹤。這是一個作案經(jīng)驗輸給科技進化速度的故事。

長期積累，每個警察都有了自己獨特的工作風(fēng)格：張鵬是鐵面無私的老警長，看上去嚴肅，但內(nèi)心很溫暖;劉星宇看上去嬉皮笑臉，愛拋金句，處理情感糾紛很有一套。有一次處理家暴案，解決完案件后，劉星宇擔心女當事人再被男友暴力對待，便把她單獨留下，請來一名女警官和她聊天。處理男友被未婚夫打的“女海王（泛指曖昧關(guān)系眾多的女生）”案時，劉星宇怕女當事人當眾難堪，把她單獨叫到派出所門口，問清事情的原委。

“你如果不能仔細地觀察，沒有共情能力，沒站在她的位置上想，她可能就會藏著、掖著。因為她也怕你笑話，就不利于我們工作的開展。”劉星宇說，“假如是你的朋友、親戚發(fā)生這種事情，你會怎么想？我們都是有感情的。”

很多私人情感糾紛不在警察的管轄范圍，但劉星宇認為：“他為什么會打110？他已經(jīng)很無助了，第一時間想到的是110，所以你要給他幫助。”

處理斗毆案件，當事人竟是粉絲

《守護解放西》播出后，坡子街派出所成了網(wǎng)紅打卡勝地，追星的觀眾、寄來的禮物、外送的奶茶源源不斷。最近，張鵬去KTV出警，調(diào)解二三十個人的斗毆，原本害怕搞不定，但有人一眼把他認出來了：“你不是那個《守護解放西》的張警官嗎？”他一發(fā)話，大家都配合了。

事實上，節(jié)目和現(xiàn)實最大的差異在于，警察真正的工作沒那么有趣。“其實平常的工作都比較繁瑣，需要很細致地來做。我們抓人之前，都會經(jīng)過大量的線索收集，包括情報的分析，前期都有大量的鋪墊。不可能每個警情都像大家看起來那么有趣。”張鵬這樣解釋基層民警的重要性：在一線跟群眾直接面對面，重要性就是化解，幫他們解決問題，避免矛盾升級造成更大的案件。

（《南方周末》）