給善良加一點智慧

楊志艷

自從把孩子轉學到市里就讀以后，每個假期我們母子倆多半會坐客車往返于市區與縣城。

為了節約時間，我一般會選擇網上購票，根據需求挑選自己要搭乘的班次，然后到汽車客運站打印車票，如此乘車高效且便捷。

有一次我去刷票，發現有位農民工裝束的師傅用右手食指斷斷續續地點著自動取票機上的按鈕，看樣子似乎是不得要領，面對取票機他一頭霧水，左思右瞧，可那個取票機卻仍像個呆瓜似的佇立著，對他一系列的操作指令沒有正確反應。只見他無奈之下嘆了一口氣嘟囔道：“明明孩子在手機上幫我訂好了票，這已經付過錢的東西咋就取不出來了呢？”

孩子見狀忍不住在我耳旁悄悄地說：“媽媽，要不我去幫他取票吧！”

我拉住了孩子示意他不要貿然行事，輕輕對他說：“他只是取個票，我們等等他好了。互聯網智能時代，網上交易關系到個人資金賬戶是否安全的敏感問題?！焙⒆有念I神會地點了點頭。

那個中年男人幾番操作沒有成功，又見身后我們在默不作聲地等待，有點兒緊張又有些尷尬地沖我們一笑，說道：“還是你們先來吧?！?/p>

于是孩子一個箭步上前，我緊隨其后站在了他的身旁大聲地說：“前面的旅客把屏幕按到了購票界面，然后沒有繼續操作就走了，我們現在按返回鍵?！?/p>

孩子慢慢地按了返回，接著繼續補充道：“現在屏幕回到首頁，左邊顯示‘出行就上365界面，右邊有兩種模式，一種取汽車票，一種是購汽車票，我們是取汽車票。買票登記的是實名制，入口也要進行身份驗證，我們就不要用訂單號取票了，用身份證反而更方便?！庇谑呛⒆右贿呎f一邊接過我拿出來的身份證放在了識別區，放在識別區時他還不忘提醒道：“注意別把身份證放反了?！弊R別通過后，孩子佯裝興奮地說：“媽媽，現在我們按打印車票?！焙芸煲粡堒嚻本蛷娜∑睓C里輕輕地吐了出來，我們拿好車票折身向安檢口走去。

過了安檢，回過頭發現那個中年男人一手拎著大袋子，另一只手拿著身份證與汽車票也循著這個方向走來，見我們回頭張望，于是他伸起拿車票的手向我們友好地揮手致意，我和孩子也不約而同地向他打了個“V”型手勢，代表著勝利后的贊許，他見到后欣慰地笑了，笑容里藏著些許的憨厚，還有些許的羞澀。

真正的溫暖純良是懂得體諒他人的不易，保留別人的求知探索欲望，幫助別人也要選擇恰當的方式方法，維護好他人的尊嚴，給善良加一點智慧才是明智之舉。真正做好予人玫瑰，手留余香。

責編/高爽

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