不停電是最好的服務
——記柳州供電局不停電作業中心配電帶電班

●盧媛佳

一說起高壓線，人們就會談虎色變。但是在柳州供電局就有一群專門和高壓線打交道的人，他們就是柳州供電局不停電作業中心配電帶電班的電力人。

11月12日，柳州市柳江區10千伏城東線客戶接電工程現場，一輛黃色帶電作業車正舉起長臂，將兩名頭戴安全帽、身著絕緣套裝的帶電作業人員送到12米高處。此時周圍林立線路不時傳來滋滋的電流聲……這就是配電帶電班日常工作的場景。

柳州供電局不停電作業中心配電帶電班自2000年3月1日（原輸配電管理所配電帶電班）成立以來，堅持“不停電是最好的服務”，不斷筑牢安全底線，始終守護在萬家燈火的第一線，與電共舞。他們用行動詮釋著南網人的責任與擔當，實現帶電作業“零差錯”，創下連續7900天保持安全記錄，提升了人民群眾的用電獲得感和生活幸福感。近日，該班組榮獲廣西電力行業協會第四屆“最有人氣班組”。

挑戰“三高”，20000余次不停電作業零差錯

帶電作業有三高：高壓、高空、高危。

帶電作業人員需要身著絕緣服，腳踏絕緣靴，手戴絕緣手套，乘坐絕緣斗臂車上升到十幾米高的高壓線旁，熟練地套上絕緣管，帶電作業、消除缺陷……與帶電線路設備“零距離”接觸，考驗的不僅是作業人員的帶電技能，還有長時間抗高溫的身體素質、抗壓力的心理素質。

柳州的9月，艷陽高照。16日上午，在柳州市石爛路附近，配電帶電班員工李飛與同事正在10千伏山頭線化劑場支2號桿開展帶電搭接工作，他們今天的任務是對一條10千伏線路進行接通電源、裝置升級改造作業。經過2個小時的緊張作業，下桿后的李飛脫下防護服，身上幾乎沒有一片是干的。這對每個月大大小小開展40多次帶電作業的李飛來說已經習以為常。

配電帶電班黨員突擊隊頂著高溫進行帶電作業 鄒振遠/攝

“我們的工作就是冬天吹裂嘴、夏天曬脫皮、晴天一身汗、雨天一身泥。”李飛介紹，每次帶電作業都得穿上約5斤重絕緣防護服，在近20米高的高空開展作業。“最難受的是夏天，鐵塔的溫度有五六十攝氏度，防護服悶熱不透氣，每次完成作業返回地面，衣服已濕透，工作三四個小時后，絕緣手套都能倒出水。”

辛苦我一人,幸福千萬家。配電帶電班完成帶電作業超2萬次且“零差錯”，實現了零停電時戶數、電量零損失、用戶零感知。據統計，2021年以來帶電作業 2400余次，減少13萬停電時戶數，產生經濟效益2277萬元。

柳州供電局不停電作業中心專責譚華章介紹，為做好配電帶電作業全過程安全管理，配電帶電班從帶電作業安全措施、組織措施、技術措施三大方面歸納總結，形成帶電作業“安全管理十步+安全監督十禁”的作業管理模式，規范化作業現場的每個細節、每個步驟，同時強化同事間相互提醒、互相監督，發現不安全行為及時糾正，切實做到了“我要安全，我必須安全”。

柳州供電局員工在烈日下進行帶電作業 鄒振遠/攝

一直以來，配電帶電班把保障人身安全擺在首位，《安規》學習、技術培訓，從不間斷，并結合工作實際修編完善了41份作業指導書，明確帶電作業各工序的要點和現場監督任務，標準化、規范化管理各項現場作業。隨著帶電作業量不斷增加，班組通過“現場控+微信管”加強作業風險管控，形成班組自糾、部門監督檢查的反違章工作模式，規范員工作業行為，實現現場作業管理精細化。

配網不停電作業全覆蓋，電網檢修“零”停電

過去的觀點認為，因電網建設或設備檢修導致用戶停電理所當然。但近年來，隨著優化用電營商環境的深入推進，社會對供電可靠性的要求不斷提升，“不停電是常態，停電是特殊”已成為新的共識。多年以來，柳州供電局堅持“能帶不停”原則，大力開展帶電作業，通過大力實施41項帶電作業，使用戶享受到了電網檢修“零”停電的優質用電體驗。

在柳州市東泉鎮前屯村，導線更換項目開工建設在即，急需用電。當了解到接電地點位于山區，普通車輛無法通行時，為了第一時間讓導線更換工程能開工建設，配電帶電班采用履帶車實施帶電作業，半個小時內就完成了接電作業。

柳州供電局不停電作業中心主任趙嘉駿介紹，以往的帶電作業多采用輪式帶電作業車，受環境的影響比較大，只能在市區周邊平坦開闊、交通便利的地方開展。柳州供電局對新報裝的中微小企業實施免費接電以來，激發了微小企業的用電積極性。這些微小企業部分位于偏僻城鄉區域，一般的輪式車輛很難到達。履帶車帶電作業能夠在狹窄凹凸不平的道路上前進，在山區也可以實施帶電作業。

除了履帶式帶電作業車以外，針對車輛也不能通行的非常狹窄的區域，柳州供電局還研發了絕緣桿作業法和大高度絕緣腳手架平臺，通過人工運輸的方式將絕緣桿作業法專用工具和絕緣腳手架運送到作業地點，實施帶電作業。通過這些措施，目前柳州供電局已經具備了南方電網所規定的41項帶電作業能力，并引進履帶式全地形絕緣斗臂車、無支腿絕緣斗臂車、旁路負荷開關車、架空裸導線帶電絕緣涂覆機器人等新型裝備，滿足各種地形和場所的用電需求，有效地提升群眾用電滿意指數。

創新助力，打造“用戶無感”不停電作業

近年來，配電帶電班借助南方電網公司提供的職工創新平臺，以全國示范性勞模和工匠人才創新工作室為引領，堅持圍繞帶電專業安全生產和工作重點，開展創新攻關、技術改造，自主研發的車載絕緣升降平臺等技術成果先后獲得國家發明專利13項，實用新型專利20項，軟件著作權1項，并先后榮獲南方電網公司和廣西電網公司各種榮譽30項。

柳州供電局不停電作業中心配電帶電班技能專家胡競湘介紹，班組成員全部加入黎玉庭勞模創新工作室，牽頭負責南網工作室聯盟日常工作，大家依托聯盟平臺，主動學習，定期交流切磋，將自己的智慧發揮到創新項目中來，形成了既互幫互助又你追我趕的創新氛圍。

譚華章就是工作室其中一員。他善于在生產一線發現問題、解決問題，許多發明創新現已應用于帶電作業一線。他研制的10千伏瓷橫擔帶電消缺專用絕緣支架獲全國能源化學地質系統優秀職工技術創新成果二等獎、便攜式絕緣修枝鋸獲中電聯電力創新獎三等獎、旁路電纜桿上折疊式硬護管及固定裝置獲2019年廣西電力行業創新優秀成果評審（技術創新）二等獎……“這些成果，在降低勞動強度、減降作業風險、提高工作質量、提升作業效率等方面發揮了實實在在的作用。”趙嘉駿說。

要讓用戶感覺不到停電，提升帶電作業技術是必由之路。自2000年成立以來，配電帶電班先后獲得廣西優秀質量管理小組、質量信得過班組稱號，研發并推廣了“10千伏帶電更換耐張絕緣子工具”“10千伏旁路帶電作業專用絕緣吊裝裝置”“單相消弧開關輔助分斷絕緣操作桿”等新工器具，持續推廣應用于南方電網公司41個不停電作業項目。

此外，柳州供電局還致力于發電車無感并網、低壓帶電拆接火等新技術推廣，大力發展“用戶無感”的不停電作業技術，不斷拓展不停電作業適用范圍和應用效果，通過規范管理、技術創新，逐步形成了“抓源頭+強管控”“四重屏障保安全”等6項可復制可推廣的班組精益管理模式，將“不停電是最好的服務”落實到位，讓老百姓收獲滿滿的幸福感。不停電，已成為柳州這座城市招商引資的一個金字招牌。