商業銀行工作激勵機制的建立與完善研究

姜建寧

摘要：商業銀行是中小企業融資和部分理財者選擇的有效渠道。在承諾的履行和兌現方面有著非常明顯的變化，在治理和經營過程當中也變幻莫測，在我國商業銀行本土化發展的過程當中，激烈的競爭也隨之涌現，為追求利潤增長，推動發展，滿足時代的進步需要，需要承擔更多的社會責任，但與此同時，也需要進行良好的內部管理。通過工作激勵機制，提升人員工作積極性，提升總體管理效能，是商業銀行有效運作的關鍵，本文就商業銀行工作激勵機制的建立與完善展開淺要探討與研究，旨在通過良好的工作激勵機制，提升綜合管理效能。

關鍵詞：商業銀行;激勵機制;綜合管理

引言：

商業銀行發展的過程當中，離不開激勵機制的建立健全，只有保障員工的利益，讓員工看到未來的發展希望，才能夠讓員工與銀行實現協同發展，要與員工建立相應的命運共同體。與員工處在同一戰線，這樣才能讓員工有更高的工作積極性，接下來就將從激勵機制角度出發，討論商業銀行的未來發展。

一、商業銀行團隊文化發展背景及激勵機制衍生

（一）商業銀行團隊文化發展沿革

在物質和生活水平逐步提升的發展情況下，員工的精神層面要求變得更高，這就意味著商業銀行發展過程當中，工作氛圍的營造變得尤為重要，在實際工作的發展過程當中，要對于員工的團隊合作意識及員工的自我責任意識進行良好培養，只有在良好的團隊氛圍下，才能夠以極強的企業執行力與凝聚力形成獨特且有極強辨識度的企業文化，通過企業文化影響力的有效塑造，帶動團隊發展。

商業銀行在招聘教育組織活動及企業文化的經營上頗有獨特的理念也正是集此于大成形成了商業銀行獨特的團隊文化，商業銀行為提升總體影響力和團隊凝聚力，往往會與員工形成命運共同體，在實際經營過程當中，通過終身雇傭主人公精神的培養，讓員工能夠與企業形成一定程度上的認知一致，并為員工打造良好的工作氛圍及生活環境，帶動員工對競爭對手進行了解，以超越意識和持續發展作為原動力帶動員工深入到不同內容的工作中來。

（二）商業銀行激勵機制的衍生

商業銀行運作的過程當中，往往需要通過有效的激勵機制，提升員工工作積極性及榮譽感，讓員工能夠在實際工作當中維持較高的工作效率和服務質量，這樣才能確保有更好的運營效果及商業收益，主要包含職稱激勵，職位激勵及榮譽激勵三個方面，職稱激勵是以員工年限，學歷水平等多方面工作情況，對于員工的綜合水平及經驗給予全面認可。職稱的相關評定，有著較為完善的機制;在職位激勵方面，主要通過職務的不斷提升，通過員工實際工作業績的有效評定，來進行待遇的提升和權力的賦予。在這個過程當中，往往會尋求員工工作熱情和過度自滿之間的平衡，保證員工能夠全身心投入到實際工作中;在榮譽激勵方面，是通過滿足員工精神需求，來給員工賦予一定榮譽感，讓員工在公平的審核制度下，享受競爭帶來的充分認可，讓員工擁有更強的工作積極性，保證較好的工作質量。

二、商業銀行工作激勵機制建立及完善策略

從目前商業銀行團隊文化的發展現狀及激勵機制的衍生情況來看，商業銀行工作激勵機制還有進一步建立及完善的空間，主要需要從績效定義，績效分析管理及薪酬評價，考核上入手，結合銀行運營實際和工作當中出現的問題和缺陷，對于工作激勵機制進行進一步的完善，針對于未考慮到的時間統籌下的內容增添相應的工作激勵機制，實現相應內容的建立健全。

（一）績效定義

績效往往是為員工確定努力的目標與方向，在實施過程當中，必須要結合工作實際，合理定義績效，并通過員工的實際反饋對績效來進行調整，讓績效形成長效反饋優化機制，通過不斷的定義反饋，調整為相應的管理閉環，讓績效得到不斷地完善，更符合實際的工作情況，能夠更為客觀地體現員工實際工作的狀態及效果。

（二）績效分析管理

除開績效定義之外，還需要對績效分析進行有效的規則制定，采取的量化標準也更需要結合不同工作的實際情況來進行準確評定，從而實現績效的合理與準確。在商業銀行非經營管理部門工作內容量化難度較高，也沒有特別一致的工作標準，也正是因此，才需要以績效評價的方式來準確衡量員工所做出的貢獻，必要時，可以通過建立量化模型，讓工作績效得以實現橫向相對公平的對比與衡量，以此作為員工榮譽，職稱及職位激勵的重要評判標準。

（三）薪酬評價

需要進行量化分析的不僅僅是績效考核內容薪酬評價也應當是其中的重要一環，薪酬評價需要一定程度以績效體系為基礎，也需要結合能力評估體系進行人員實際工作情況的綜合考量，相對于傳統薪酬制度而言，商業銀行更多以崗位及職務團隊作為業績和薪酬評定的標準，在實際經營過程當中，需要擺脫局限性，通過有效統一的管理模式，以薪酬制度的統一化和全面化，讓員工得到更為有效的工作激勵，從而提升商業銀行的綜合管理效能和整體運營效率。

結語：

商業銀行在工作管理的過程當中，采取激勵機制往往能夠提升員工工作積極性和整體運營效率，而激勵機制的合理性也需要商業銀行做進一步的確認，要學會讓員工之間產生競爭，有一定的上進心和積極性，與此同時保持集體內穩定，讓大家通力協作，攜手共進，讓銀行收益與個人待遇相掛鉤，幫助員工樹立信心，展望未來，與銀行共繪美好藍圖。

參考文獻：

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