全過程工程咨詢模式下的造價咨詢服務(wù)實踐探討

陳擁軍 秦衛(wèi)東 李朝鋒

摘要：近年來，在經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下，國內(nèi)居民生活水平迅速提升，生活品質(zhì)需求日漸凸顯，居住質(zhì)量成為影響人們住房選擇的重要因素，正因如此建筑行業(yè)迎來廣闊發(fā)展空間，工程造價咨詢作為建筑項目不可或缺的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，唯有實現(xiàn)多元化、綜合性發(fā)展才能真正發(fā)揮作用，全過程工程咨詢應(yīng)用而生。

關(guān)鍵詞：全過程工程咨詢模式;造價咨詢服務(wù)實踐

引言

現(xiàn)代的工程咨詢企業(yè)通過運用信息時代的發(fā)展優(yōu)勢，整合各種與行業(yè)有關(guān)的領(lǐng)域，通過組建優(yōu)秀的團隊，提供全面智能化管理服務(wù)及專業(yè)解決方案的咨詢服務(wù)。目前，全過程咨詢在市政基礎(chǔ)設(shè)施、房屋建筑這兩個領(lǐng)域有著良好的發(fā)展基礎(chǔ)及重要的發(fā)展趨勢。

1全過程工程咨詢模式相關(guān)概述

全過程工程咨詢服務(wù)模式具體指工程項目在建設(shè)過程中，將工程咨詢服務(wù)融入工程立項、設(shè)計、決策、招投標等過程中，使造價咨詢服務(wù)覆蓋整個工程生命周期內(nèi)。基于該模式下，相關(guān)企業(yè)所提供的工程咨詢服務(wù)主要體現(xiàn)在工程造價管理、項目經(jīng)濟與技術(shù)分析、工程組織與設(shè)計等方面。項目方需借助項目工程造價咨詢服務(wù)，完成全過程的投資、造價管理、造價咨詢、招標代理、工程造價方案設(shè)計中的咨詢服務(wù)，確保項目決策的科學性。但由于全過程咨詢模式的特殊性，在落實各項造價咨詢服務(wù)時仍存在較多難點問題。具體來說，工程造價咨詢是一項價值突出的服務(wù)型業(yè)務(wù)，直接影響著工程項目造價控制效果，在工程建設(shè)中占據(jù)著重要地位，并且在全過程咨詢過程中，工程不同階段其造價咨詢側(cè)重點有著明顯差異性。要求提供咨詢服務(wù)的企業(yè)重視工程全過程的策劃設(shè)計、造價管理，懂得依據(jù)項目招標文件、施工設(shè)計、建設(shè)數(shù)據(jù)、施工合同持續(xù)改善造價管理信息，為建設(shè)方提供有效的咨詢服務(wù)。

2全過程工程咨詢模式下的造價咨詢服務(wù)實踐探討

2.1綜合管理能力提升路徑

企業(yè)的競爭優(yōu)勢和價值創(chuàng)造能力一定程度上來源于學習能力和創(chuàng)新能力，綜合管理能力的提高可以通過建立規(guī)范完善的知識管理培訓體系，小企業(yè)通過外部購買、大企業(yè)通過內(nèi)部研討等方式創(chuàng)造學習環(huán)境，定期梳理評估人才專業(yè)短板，列入計劃強化培訓。通過科學系統(tǒng)的人才梯隊培養(yǎng)規(guī)劃培養(yǎng)人才多樣化能力，提升專業(yè)人員統(tǒng)籌、溝通協(xié)調(diào)能力。此外，咨詢企業(yè)還應(yīng)緊跟信息化發(fā)展，掌握BIM等信息化軟件，建立企業(yè)信息化數(shù)據(jù)平臺，通過信息化管理提升業(yè)務(wù)能力和管理水平，使企業(yè)綜合管理能力實現(xiàn)有效提升。

2.2科學定位工程造價咨詢目標

全過程工程咨詢模式下，工程造價咨詢服務(wù)的關(guān)鍵在于確保造價決策的有效性。因此，在工程造價咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)實踐時，還應(yīng)科學定位咨詢服務(wù)目標，加強工程造價決策環(huán)節(jié)的造價咨詢服務(wù)質(zhì)量管理。首先，相關(guān)企業(yè)應(yīng)全面、系統(tǒng)地分析工程造價數(shù)據(jù)，估算各環(huán)節(jié)造價方案的可行性，評估項目投資價值、未來效益，并基于工程項目建設(shè)要求，整體規(guī)劃項目管理方案。借此匯總工程造價數(shù)據(jù)，資源儲備情況、人員儲備，計算工程項目總投資金額。隨后組織專業(yè)的咨詢服務(wù)人員依據(jù)自身專業(yè)技能，給出對應(yīng)的工程造價反面的專業(yè)建議。其次，與建設(shè)方保持良好合作、溝通關(guān)系，重點按照建設(shè)方基本目標，設(shè)想工程造價方案的可行性，提供項目造價管理建議書。編制工程造價建議書的前期，相關(guān)人員還應(yīng)提前匯總項目設(shè)計數(shù)據(jù)、建設(shè)時間、造價指數(shù)，然后在明確工程建設(shè)內(nèi)容后，估算項目投資數(shù)據(jù)，總結(jié)項目工程造價方面的建議，為工程造價決策提供可參考的信息依據(jù)。

2.3招標階段投資咨詢與控制

對于招投標環(huán)節(jié)來說，作為合同條款確定的主要環(huán)節(jié)，要想實現(xiàn)投資控制，最有效的方法在于科學確定合同條款內(nèi)容，諸多糾紛問題如剩余合同條款內(nèi)容不精準或者內(nèi)容不全面等，全過程工程咨詢工作是否可以有序進行，在某種程度上將會受到施工合同條款是否得到有效控制的影響。投資控制作為合同條款中不可或缺的一部分，在傳統(tǒng)組織模式中，因為沒有安排監(jiān)理部門和造價咨詢部門參與其中，投資控制合同條款將會面臨失控風險，出現(xiàn)不平衡報價、結(jié)算口徑不統(tǒng)一等問題。而通過采用全過程工程咨詢模式，可以讓造價咨詢部門及監(jiān)理部門提前參與到合同條款擬定活動中，防止發(fā)生合同條款缺漏問題，減少損失。

2.4錄用具有較高職業(yè)素養(yǎng)的總咨詢師

根據(jù)工程咨詢服務(wù)的情況，由其過程分析可知，總咨詢師能對其服務(wù)機構(gòu)授予一定的權(quán)力，并對有關(guān)的咨詢合同承擔相應(yīng)的責任，建立團隊并提供有關(guān)全過程的一站式服務(wù)，并對其進行領(lǐng)導和管理，對相關(guān)專業(yè)的負責人進行分工。總咨詢師主要是對業(yè)主進行服務(wù)，負責相關(guān)的咨詢并對其提供意見，又要對項目進行管理。根據(jù)前面所述對總咨詢師的綜合素質(zhì)要求是非常高的，其中包括具有非常豐富的工程技術(shù)經(jīng)驗、高超的管理水平以及非常強的團隊協(xié)作能力，優(yōu)秀的工作人員是保證高質(zhì)量咨詢服務(wù)的關(guān)鍵，同時也是公司業(yè)績提升的重要法寶。從其他的方面來看其行業(yè)發(fā)展，總咨詢師的素質(zhì)也直接影響到企業(yè)的形象也體現(xiàn)了相關(guān)的價值觀。根據(jù)當前各地下發(fā)的文件，總咨詢師可以是具有國家注冊專業(yè)資格的咨詢工程師、結(jié)構(gòu)工程師、建造師，也可以是具有工程技術(shù)經(jīng)濟職稱和工程技術(shù)經(jīng)驗的人員。

2.5基礎(chǔ)保障能力提升路徑

咨詢企業(yè)融入全過程工程咨詢服務(wù)，要通過不斷的資源整合實現(xiàn)，小企業(yè)可以通過聯(lián)合經(jīng)營、大企業(yè)通過并購重組等方式，拓寬公司業(yè)務(wù)范疇、提高市場占有率、擴大企業(yè)實力來積累業(yè)績，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立企業(yè)品牌。同時，要推動企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化、標準化，不斷加強員工業(yè)務(wù)學習，緊跟時代步伐，創(chuàng)新企業(yè)引人、留人機制，通過市場化選拔人才擇用機制、構(gòu)建合理的薪酬激勵體系、完善人才晉升機制等方式，培養(yǎng)兼有經(jīng)濟、技術(shù)、管理、法律等方面知識儲備人才，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展。

2.6創(chuàng)新工程造價咨詢模式

全過程工程咨詢模式下，建設(shè)方是工程造價的主導者，合同是雙方建立合作的主要方式。相關(guān)企業(yè)在建設(shè)方提出造價咨詢疑問時，需要為其提供工程造價相關(guān)的服務(wù)信息。但是為適應(yīng)全過程工程咨詢模式，還應(yīng)創(chuàng)新工場造價咨詢服務(wù)方式，與建設(shè)方建立良性、可閉環(huán)的咨詢服務(wù)，借此確保工程項目造價決策的合理性，為建設(shè)行業(yè)市場穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造有利條件。具體來說，首先，改變傳統(tǒng)單項咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)，構(gòu)建多樣化的造價咨詢服務(wù)體系，從全局角度思考工程項目整個生命周期所需的咨詢服務(wù)。在此期間，應(yīng)強調(diào)造價咨詢的綜合型，并采用大數(shù)據(jù)技術(shù)，調(diào)查工程項目全過程造價咨詢需求，分析不同環(huán)節(jié)造價管理的重點、難點內(nèi)容。隨后在雙方建立合作后，用更為專業(yè)的工程造價人才隊伍為建設(shè)方提供造價信息，協(xié)助其把控各環(huán)節(jié)的造價管理工作，強化全過程工程造價咨詢服務(wù)質(zhì)量。

結(jié)語

全過程工程咨詢模式是一種全新的管理模式，需要打造一套規(guī)范且專業(yè)的控制工具，通過對工程項目全過程的追蹤和調(diào)查，將獲取的信息如實記錄，形成數(shù)據(jù)庫，給后續(xù)工程項目施工建設(shè)工作開展提供數(shù)據(jù)參考，有效提高工程項目投資管理效率。通過對工程項目估算、概算、預算比較分析，了解項目投資控制點，并在后續(xù)承接項目中靈活應(yīng)用，將全過程工程咨詢模式在項目投資控制中的價值充分發(fā)揮，保證工程項目投資效益。

參考文獻

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