大數(shù)字下的電子商務(wù)營(yíng)銷管理分析

田凱

摘要：隨著電子商務(wù)營(yíng)銷包含的內(nèi)容越發(fā)廣泛，資料的規(guī)模不斷提升，目前所開展的數(shù)字管理工作已經(jīng)無法為電子商務(wù)營(yíng)銷管理工作的開展提供支持。因此，在開展電子商務(wù)營(yíng)銷管理工作時(shí)需要及時(shí)的進(jìn)行優(yōu)化，創(chuàng)新。大數(shù)字的出現(xiàn)和發(fā)展，使電子商務(wù)營(yíng)銷管理出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)變，在這一情況下，相關(guān)人員要制定適宜的措施提升電子商務(wù)營(yíng)銷管理水平。

關(guān)鍵詞：大數(shù)字;電子商務(wù);營(yíng)銷管理

營(yíng)銷管理是企業(yè)或者是組織為了達(dá)成發(fā)展目標(biāo)，在市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而對(duì)于項(xiàng)目開展的分析、規(guī)劃、落實(shí)、控制手段。實(shí)質(zhì)上是為了滿足需求所開展的管理工作，需要對(duì)于市場(chǎng)需求進(jìn)行分析、調(diào)查，并判斷可能會(huì)對(duì)其產(chǎn)生影響的因素，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷方案，從而確保預(yù)期水平能夠和市場(chǎng)需求相同，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供支持。在電子商務(wù)過程中開展?fàn)I銷管理，對(duì)于信息化技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，能夠較為有效的提升電子商務(wù)水平。

一、從市場(chǎng)的角度來進(jìn)行分析

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的提升，企業(yè)在發(fā)展的過程中需要面臨越發(fā)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在這一情況下，企業(yè)想要占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就必須要高效的對(duì)于資金進(jìn)行利用，在市場(chǎng)中具有一定地位。但是，市場(chǎng)是不斷變化的，如果企業(yè)無法對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行分析，很難在市場(chǎng)中具有立足之地。因此，企業(yè)想要提升自身電子商務(wù)營(yíng)銷管理水平，就必須要考慮到市場(chǎng)需求、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及類似企業(yè)的發(fā)展情況、消費(fèi)者的需求等系統(tǒng)全面的進(jìn)行分析[1]。也可以理解為進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研是當(dāng)前開展電子商務(wù)營(yíng)銷管理的重點(diǎn)。在對(duì)于市場(chǎng)信息具有一定認(rèn)知之后，才能夠借助于自身生產(chǎn)實(shí)力開展?fàn)I銷工作，達(dá)成預(yù)期營(yíng)銷目標(biāo)。

二、將消費(fèi)者的需求作為立足點(diǎn)

在開展電子商務(wù)營(yíng)銷管理工作時(shí)，應(yīng)該將消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)，消費(fèi)者的需求從某種角度來說能夠代表市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展方向，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常關(guān)鍵的。通常情況下，如果企業(yè)所開展的產(chǎn)品研發(fā)可以滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要，所開展的營(yíng)銷能夠取得較為理想的成績(jī)。但是，在市場(chǎng)中同類產(chǎn)品的數(shù)量較多，很難在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得認(rèn)可，想要在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，不但要考慮到消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求，還應(yīng)該分析消費(fèi)者的潛在需求，使產(chǎn)品獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)可[2]。

對(duì)于消費(fèi)者進(jìn)行引導(dǎo)，使消費(fèi)者加入到消費(fèi)之中，需要進(jìn)行產(chǎn)品管理工作。在大數(shù)字背景下電子商務(wù)產(chǎn)品管理需要開展市場(chǎng)調(diào)研，分析相關(guān)數(shù)據(jù)，從而考慮到市場(chǎng)中產(chǎn)品的特征、有利地位以及不足之處等，為新產(chǎn)品研發(fā)工作的開展提供支持。在這個(gè)過程中，還應(yīng)該加大力度分析進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)需要投入的成本以及銷售物品的價(jià)值，將生產(chǎn)成本控制在一定范圍內(nèi)，為產(chǎn)品銷售工作的開展提供支持。在這個(gè)過程中，還應(yīng)該對(duì)于不同消費(fèi)群體進(jìn)行分析，明確其銷售特征，并有針對(duì)性的研發(fā)產(chǎn)品，確保其能夠滿足某一群體消費(fèi)者的喜好，并制定適宜的營(yíng)銷方案。

三、明確營(yíng)銷戰(zhàn)略

明確營(yíng)銷戰(zhàn)略是當(dāng)前企業(yè)為了達(dá)成經(jīng)營(yíng)目的，對(duì)于產(chǎn)品在市場(chǎng)中發(fā)展情況進(jìn)行分析、規(guī)劃的一種管理活動(dòng)。營(yíng)銷戰(zhàn)略需要考慮到企業(yè)的發(fā)展情況，比如說對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)、品牌知名度、市場(chǎng)推廣、促銷過程中是否存在問題、解決問題措施等。企業(yè)在明確營(yíng)銷戰(zhàn)略的過程中，需要考慮到以下內(nèi)容：第一，明確營(yíng)銷戰(zhàn)略是為了將營(yíng)銷目標(biāo)落到實(shí)處，但是市場(chǎng)并不是一成不變的，因此在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)必須要考慮到不同階段的需求，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況，有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，防止其對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷造成阻礙的情況發(fā)生。并且，要確保不同時(shí)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠有所銜接，如果不注重銜接，很可能會(huì)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的開展造成阻礙，難以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益。除此之外，市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的落實(shí)需要明確企業(yè)在市場(chǎng)中的位置，不能夠虛高或者是過低。

四、開展?fàn)I銷規(guī)劃

營(yíng)銷規(guī)劃能夠?yàn)閼?zhàn)略落實(shí)提供支持。營(yíng)銷規(guī)劃的可行性較強(qiáng)，需要考慮到營(yíng)銷活動(dòng)、活動(dòng)預(yù)算以及資源的應(yīng)用等多個(gè)方面內(nèi)容。營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)劃能夠展現(xiàn)出活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的內(nèi)容，并且保障各個(gè)環(huán)節(jié)之間可以具有一定的聯(lián)系。需要將產(chǎn)品的研究、產(chǎn)品價(jià)格的確定、進(jìn)行營(yíng)銷的方式、開展的宣傳等作為重點(diǎn)，并組織營(yíng)銷人員參與到學(xué)習(xí)之中，確保其有足夠的能力對(duì)于營(yíng)銷規(guī)劃進(jìn)行落實(shí)[3]。營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算主要是指營(yíng)銷需要投入的資金，能夠運(yùn)用科學(xué)方式將其控制在一定范圍內(nèi)。通常情況下，營(yíng)銷成本越低企業(yè)可獲得的經(jīng)濟(jì)收益就越高，但是不能夠降低成本作為唯一關(guān)鍵，否則很可能會(huì)對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷工作的開展造成阻礙。

五、對(duì)于營(yíng)銷規(guī)劃進(jìn)行落實(shí)

落實(shí)營(yíng)銷規(guī)劃是達(dá)成營(yíng)銷目標(biāo)必不可的內(nèi)容，也是分析營(yíng)銷規(guī)劃是否科學(xué)合理的有效手段。想要將營(yíng)銷規(guī)劃落實(shí)到位，需要有決策能力較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)作為支持，科學(xué)的分配現(xiàn)已有人力資源，組織人員有序進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，確保營(yíng)銷質(zhì)量能符合相關(guān)要求。此外，營(yíng)銷規(guī)劃的落實(shí)還需要有營(yíng)銷工作人員作為保障。為了提升營(yíng)銷工作水平，要組織相關(guān)人員參與到學(xué)習(xí)之中，確保其能夠提升各方面的能力，對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

六、做好營(yíng)銷信息管理

當(dāng)前，電子商務(wù)營(yíng)銷包含的內(nèi)容越發(fā)豐富，市場(chǎng)所展現(xiàn)出的信息也更加多樣化，復(fù)雜程度明顯提升，電子商務(wù)營(yíng)銷方式不斷趨于完善，在尚未銷售產(chǎn)品、產(chǎn)品銷售過程以及結(jié)束銷售工作之后需要對(duì)于大量的信息進(jìn)行處理。如果企業(yè)無法高效的對(duì)于信息進(jìn)行處理，很可能會(huì)阻礙營(yíng)銷工作的開展，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)必須要構(gòu)建完善的系統(tǒng)，從整體角度出發(fā)對(duì)于營(yíng)銷信息進(jìn)行管理，從而確保營(yíng)銷信息可以得到有效應(yīng)用，為決策工作的科學(xué)開展提供支持。

開展?fàn)I銷信息管理工作，主要需要考慮信息搜集和應(yīng)用兩方面的內(nèi)容。信息應(yīng)用主要是指將企業(yè)所搜集到的信息進(jìn)行分析、處理、加工，有針對(duì)性的設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案，開展預(yù)測(cè)。對(duì)于營(yíng)銷方案進(jìn)行落實(shí)的過程中也會(huì)出現(xiàn)多種不同類型信息，對(duì)于這些信息應(yīng)該動(dòng)態(tài)的搜集、存儲(chǔ)，并借助于這些信息優(yōu)化營(yíng)銷方案，提升營(yíng)銷效果[4]。

七、總結(jié)

根據(jù)上文來進(jìn)行分析，在新時(shí)期對(duì)于電子商務(wù)營(yíng)銷管理有了新的標(biāo)準(zhǔn)。特別是在大數(shù)字背景下，營(yíng)銷信息管理的作用越發(fā)突出。只有及時(shí)的搜集、應(yīng)用相關(guān)信息，并分析市場(chǎng)變化情況，考慮到消費(fèi)者的潛在消費(fèi)，才能夠設(shè)計(jì)出適宜的營(yíng)銷規(guī)劃，有針對(duì)性的進(jìn)行落實(shí)，提升其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏秋玲. 大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)營(yíng)銷管理的優(yōu)化策略研究[J]. 花炮科技與市場(chǎng)，2020（01）：55.

[2]鄭文燕. 新時(shí)期企業(yè)營(yíng)銷管理的創(chuàng)新思考分析[J]. 中小企業(yè)管理與科技（下旬刊），2020（05）：1-2.

[3]劉明達(dá). 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響及對(duì)策研究[D].華北電力大學(xué)（北京），2007.

[4]孫虹. 大數(shù)據(jù)背景下商務(wù)管理發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)分析[J]. 科技資訊，2017，15（18）：132-133.