中小企業工商管理現狀及發展研究

殷金玲 張余琿 林洋

摘要：經濟發展全球化是必然發展趨勢，在此背景下，中小企業發展有了更多的機會。現階段，中小企業數量不斷增多、中小企業規模不斷擴大，但同時中小企業生存發展也面臨嚴峻挑戰。當下，市場競爭尤為激烈，中小企業要緊跟時代發展步伐，就要提升綜合實力，積極轉變傳統的工商管理模式，引入現代化的工商管理技術，結合中小企業發展戰略目標構建現代化的工商中小企業管理模式，以此來提升中小企業的經營管理水平。工商管理對中小企業的發展有十分重要的作用，是確保中小企業有序、高效運轉的制度保障，能夠為中小企業決策提供可靠的依據，及時地反應出中小企業在經營中存在的問題，便于工作人員第一時間進行解決，避免造成較大的損失。中小企業工商管理，能實現中小企業經濟效益與社會效益的同步提升，幫助中小企業樹立良好信譽與口碑，推我國中小企業穩定發展，帶動我國經濟多元化發展。基于此，本篇文章對中小企業工商管理現狀及發展進行研究，以供參考。

關鍵詞：中小企業;工商管理;現狀;發展

引言

中小企業管理的主要對象是中小企業的內部結構體系以及對外生產交易，它需要根據中小企業的特點進行具體方案的制定，可以有效的提高中小企業工作效率，充分挖掘中小企業內部的發展潛力，加強在資本結構上的設置，實現各方面的協調發展，更重要的是幫助中小企業樹立一個良好的形象。中小企業管理從管理內容上來看大致可以分為兩個方面，業務管理以及行為管理。業務管理是針對中小企業的市場定位以及生產資源等方面來進行管理，而行為管理則是針對中小企業計劃、員工行為等方面展開的一系列操作。在時代的發展中，不同階段的中小企業管理有著不同的側重點，有著相應的理論指導，對于當前快速發展的信息社會來說，傳統的中小企業管理觀念已經不能滿足中小企業發展的必然需求，工商管理的理念逐步被應用到中小企業管理中，是對原有管理目標、管理范疇以及管理內容上的優化和擴展，有關人員可以就此進行研究。

1工商管理內容

我國工商管理工作的開展，主要是針對市場經濟發展中出現的問題進行有效解決，以保證市場經濟的整體發展穩定性，如對違法違規中小企業的處罰、依法監督中小企業的經營行為與社會責任，保證整體營商環境的穩定可靠。通過對工商管理的作用進行解析可知，工商管理應當對市場經濟主體中小企業的經營進行管理監督;在互聯網市場經濟發展背景下，工商管理需引導中小企業主動改革創新，以適應時代的發展潮流，保證市場經濟主體中小企業的穩定長久經營;為避免市場經濟出現惡性競爭、違規操作等問題，工商管理人員需規范中小企業的營銷活動，監督中小企業的管理模式，督促中小企業履行社會責任，進而保證市場經濟的穩定有序發展。

2中小企業工商管理中存在的問題

2.1工商管理體系有待完善

現今目前實際情況是中小企業在進行工商管理時，忽視了員工與崗位之間的關系。在進行具體的管理工作時，工商管理的形式流于表面，管理者在進行決策以及評核的過程中，按照書面內容按部就班地進行檢查，并沒有與實際管理工作相結合，缺少客觀的評價。這些都是因為沒有一個完善的管理體系做支持，導致工商管理人員在進行實際管理時難以展開。對于那些已經接受培訓的管理人員而言，缺少在中小企業運營期間針對中小企業面臨的問題進行專門講解以及根據中小企業需求進行相應的培訓，以此提高專業能力的培訓內容，學習成果無法應用到實踐工作中，那么就很難提高自身能力，反而還會在未來的工作中帶來許多的限制與約束。

2.2中小企業抗風險能力較差

工商管理的范疇是比較大的，它是對經濟和市場現狀進行調查和分析后采取的措施，但是對于一些中小型中小企業來說，它本身的抗風險能力是比較差的，如果貿然的進行一些中小企業管理上的變動，或者沒有提前做好各方面的研究工作，沒有在外部環境與中小企業內部協調發展的基礎上落實辦法，則可能會對中小企業的經濟效益產生不同程度的影響。出現這種問題的主要原因是有關人員在工商管理理念的運用中沒有從中小企業自身的管理角度來進行看待，忽略了各方面的限制因素，沒有事先加強在組織結構上的設計，導致有些管理內容在具體的落實過程中缺乏規范化和系統化，能得到有效的銜接。

3中小企業工商管理的未來發展方向

3.1工商管理體制的改進與創新

隨著新時期互聯網5G時代的崛起，在各個傳統行業擁抱互聯網的關鍵時期，新型的商業模式不斷被發掘，這對中小企業工商管理工作提出了更高層次的要求，然而要想提高中小企業工商管理水平，促進經濟發展，就不得不完善一系列的管理體制，其中創新是中小企業的靈魂，是中小企業核心競爭力的重要動力和源泉。通過中小企業體制改革和轉型發展，建立健全管理制度，培育營造中小企業文化，合理利用資源優化配置，提高生產效率，促進中小企業生產作業管理、營銷管理、物流管理、財務管理、人力資源管理、信息技術管理、研發管理和安全管理等各個方面的創新，從而保證中小企業產質量和市場競爭力，為中小企業可持續發展提供有力保障。

3.2開展中小企業品牌與文化建設

新時期背景之下，中小企業文化構建與品牌影響力都是影響消費者行為，帶動消費者消費的重要因素。因此，中小企業在未來發展中，不僅需要確保中小企業經濟效益的提升，更需要構建中小企業獨特文化，樹立中小企業良好口碑，提升中小企業綜合競爭實力，讓更多的消費者信任。中小企業的品牌文化是一個大范圍的概念，如誠信、公正、公平等都是中小企業文構建的常見主題，尤其是中小企業的誠信經營能夠幫組中小企業拓寬市場，打響知名度，樹立中小企業獨特品牌文化，推動中小企業實現更好、更快發展。

3.3不斷完善管理機制

一是要定崗定責，各司其職。必須明確各部門、每名員工的具體職責圍，劃清工作界限，實行崗位分離，形成合作機制。這樣，在一個項目運行時，有利于出現問題快速查找，化解潛在風險;二是明確流程，提高效率。科學制定管理流程，使各位員工在工作過程中有章可循，流程化運行，切實提升管理效率;三是獎罰分明，注重績效。對員工的獎勵及懲處要高度關聯其工作效果，對于完成工作優秀的給予獎勵，對工作效果不佳影響項目進度的給予處罰，實行績效考評制度，工資與績效掛鉤，這樣可以促進中小企業管理效率的提升，對中小企業發展起到一定積極作用。

結束語

對中小企業而言，其管理水平的提升受不同的影響因素，其中最關鍵的是中小企業人員的自身素養。將工商管理的相關培訓融入管理體系中，不僅可以起到加強中小企業管理培訓體系不斷優化的作用，也能對員工提供更加便利的學習條件，為員工的未來發展進行針對性的課程培訓。除此之外，一個中小企業的良好發展，離不開中小企業內部文化的支持，作為中小企業領導應該將中小企業文化與工商管理工作相融合，不斷提升中小企業員工工作的積極性，加大團隊的凝聚力，使大家擰成一股繩，以此實現中小企業管理水平和管理效率的提升。

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