關于處理小班幼兒間矛盾的探究

摘 要：幼兒園小班初期，教師經常被幼兒間頻繁發生的矛盾所困擾，家園關系、家長之間的關系格外緊張。為此，教師要做有心人，平時多觀察幼兒，及時發現幼兒間的矛盾，深入分析矛盾的緣由，采取恰當的教育方法解決矛盾，有針對性地實施教育，幫助幼兒矯正不良習慣和行為，使其盡早適應集體生活，同時讓家園關系更融洽，切實提高家長對幼兒園的滿意度。

關鍵詞：幼兒園小班;處理矛盾;適宜教育

中圖分類號：G420? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：2095-9192（2021）36-0074-02

引? 言

“老師，×××打我了”“啊啊啊，×××打我了”“老師，他抓我了”……這樣的聲音在幼兒園中往往不絕于耳。“老師，我家寶寶回家說×××打他了，怎么回事啊？”“老師，今天我孩子又被抓了！”“老師，哪個今天打我家寶寶了？我明天要去找他！”……這樣的責問在家園溝通中頻頻出現。教師常常在處理幼兒之間矛盾的過程中感到身心疲憊。其實，在幼兒園，幼兒之間發生沖突是十分正常的現象，這也是剛入園的小班幼兒的特點[1]。他們大多以自我為中心，沒有與人交往、分享的經驗，還不能適應幼兒園的集體生活。為了盡快幫助幼兒學會與人相處，逐漸降低各種矛盾發生的頻率，筆者對小班幼兒打架這一現象進行了持續觀察與分析。

一、觀察、剖析“打”的原因

【案例一】打抱不平的“打”

睿睿和文文上幼兒園前一起上過早教中心，是一對好朋友，每天形影不離。今天兩個孩子又一起在玩輪胎。筆者突然聽到凡凡的哭聲，聞聲看去，凡凡正趴在地上大哭。筆者走過去問：“凡凡，你怎么啦？”凡凡邊哭邊說：“睿睿推我了。”筆者看向睿睿，睿睿立刻說：“吉老師，他搶文文的輪胎，還打文文了。”原來是這樣，睿睿是為自己的好朋友打抱不平呢。

【案例二】不遵守規則的“打”

午飯過后，孩子們按照慣例都把小椅子搬到走廊里，只見云云哭著跑過來：“吉老師，琪琪打我了。”琪琪不甘示弱，說道：“她不會搬椅子，把椅子在地上拖，椅子會疼的。”原來如此，孩子們搬椅子都是兩只手搬，但云云沒有用兩只手把椅子搬起來，而是在地上拖，讓椅子發出了較大的聲音，琪琪是為了維護搬椅子的規則而打了云云。

【案例三】搶玩具時的“打”

游戲時間，孩子們都在各個游戲區里專注地活動。突然，一陣哭聲打破了這份和諧，原來是瑤瑤在哭。筆者走過去問：“瑤瑤怎么了？”瑤瑤一直在哭，并不理睬筆者，旁邊的陽陽說：“珈珈搶了瑤瑤的玩具，瑤瑤哭了。”爭搶是最容易發生矛盾的。

【案例四】受了委屈的“打”

衛生間里，孩子們在上廁所。在出去幫孩子們拿紙的時候，筆者聽到帥帥在哭，連忙走過去，孩子們都說：“是多多打的。”多多一聽“哇”的一聲哭起來，邊哭邊說：“他說我臭。”原來是帥帥在說多多臭，多多受委屈了，就打了帥帥。

【案例五】不會交往的“打”

孩子們都在戶外玩著球，有的在獨自拍球，有的兩人一組一起拋接球，有的好幾個一起滾球，玩得不亦樂乎。突然，有三個孩子先后哭起來，許多孩子紛紛告訴筆者：“吉老師，小雨打了×××、×××······”筆者拉住小雨，問：“你為什么要打他們？”小雨說：“我沒有球玩。”原來是因為他沒有球，又不會跟同伴一起玩，所以走到哪兒就打哪兒的孩子。

二、對不同的“打”的恰當教育

經歷了多次幼兒打架的事情，筆者洞悉出幼兒打人的各種原因，針對每種打人的現象，應有不同的有針對性的教育。對“打抱不平的‘打’”，筆者告訴幼兒：“現在大家都是好朋友，好朋友越多越好，大家一起玩更快樂。”對“不遵守規則的‘打’”，筆者請打人的幼兒做小老師，讓他像老師一樣有耐心地幫助其他幼兒。對“搶玩具時的‘打’”，筆者引導幼兒學說文明用語“你能借一個給我嗎？”“我們一起玩好嗎？”對“受了委屈的‘打’”，筆者讓打人的幼兒在遇到不公時勇敢地告訴老師。對“不會交往的‘打’”，筆者會多關注打人的幼兒，引導他與同伴友好交往，教會他交往的技巧和方法，讓他能融入同伴，也讓同伴接納他。當然，還有一種“打”叫“野蠻的‘打’”，這類幼兒大多被家長過于溺愛和縱容，缺乏管教，需要加強教育。

三、提高家長對“打”的認識

現在的孩子都是家長的掌中寶、手中肉，一點兒都碰不得、傷不得。一些輕微的摩擦就會讓家長擔心自己的孩子在幼兒園被欺負了。為了減輕家長的焦慮，讓家長正確理解孩子間的打架現象，筆者通過各種途徑來幫助家長提高認知。

（一）召開家長會

通過列舉案例，告訴家長要正確對待孩子間的打架，不是每一種打架都要責怪孩子，要洞悉孩子打架的真實原因，再進行恰當的有針對性的教育。

以上五種“打”，能說是孩子故意打人嗎？為此，筆者勸說家長：“不要用成人的想法去評價孩子，他們是非常善良和純真的，在他們的世界里一切都是美好的。”幼兒的思想世界里沒有仇恨、嫉妒、報復、虛偽、欺騙……只有真實情感的表達，想哭就哭、想笑就笑、喜歡就是喜歡、生氣就是生氣，過后又會很快忘記。班上經常會發生這樣的事情：兩個幼兒打架后各自跑過來告狀，相互埋怨。教師有時會說：“好吧，你們兩個人就不要在一起玩了，免得再打架。”可是事情過去不到五分鐘，他們又在一起興高采烈地玩起來了，因為幼兒是不記仇的。

小班幼兒規則意識還不強，需要成人進行正確引導。例如，在喝水環節，剛開始，幼兒們不懂得排隊，一到茶桶前就開始往前面擠，筆者時常會聽見幼兒們說：“老師，×××推我，×××打我。”如果教師不正確分析情況，盲目批評指責，勢必會誤會幼兒;如果家長偏聽偏信，生怕自己的孩子吃虧，錯誤誘導，勢必會使孩子犯錯誤。小班幼兒的語言表達能力不夠，他們只關注他們感興趣的事情，現實與想象還分不清，有時會把想象中的事情說出來，使得家長誤以為真。還有的家長會使用一些誘導性的語言對孩子發問，如“老師兇不兇？老師今天批評你了嗎？小朋友打你了嗎？”這些都是不可取的。

（二）開展討論活動

筆者曾看到這樣一則新聞：在一個安靜的公共場所，一個幼兒在四處亂跑、大叫，完全影響了周圍人的活動，給其他人帶來了困擾，而幼兒的媽媽在一旁和朋友說得正歡，并沒有制止幼兒的行為，任由幼兒肆意玩鬧。這時，一個大學生忍無可忍，來到幼兒身邊踢了他一腳。這件事情在網上引發了轟動，有人說：“大學生踢得對，這個孩子太沒有教養了，家長不教自然有社會上的人來教。”也有人說：“大學生不應該踢孩子，孩子畢竟還太小，應該告知他的媽媽，讓媽媽來教育。”

筆者將這個案例講述給家長，請家長談談自己的看法。家長們眾說紛紜，大部分不支持大學生的行為，認為再怎么樣，不應該打孩子，孩子還小。也有少部分支持大學生的行為，說現在不教育長大就可能出大事了。筆者肯定了家長們的意見，也道出了自己的思考。筆者認為這兩種意見都是對的，大學生的行為是在告訴家長：你是孩子的監護人，有責任和義務教育孩子遵守社會公德。所以家長要明事理，對孩子進行恰當的教育，而不是一味地放任、縱容、溺愛。當然，否定大學生行為的說法也是對的，調皮是孩子的天性，我們要善待孩子，對孩子多一份包容和理解。筆者分析這兩點，是想告訴家長，要加強對孩子的觀察和教育。

結? 語

幼兒之間發生矛盾、甚至打架，從本質上而言，與小動物之間的打鬧沒有什么區別，是幼兒交往中不可避免的現象。在筆者看來，打架未必就是一件壞事，幼兒在打鬧中可以自主學會以恰當的方式與人相處，逐步提高幼兒協調人際關系的能力，同時也鍛煉了幼兒的意志。因此，教師應理智地看待幼兒間打架的現象，洞察其行為背后的真正原因，積極引導，幫助幼兒正確處理問題。

[參考文獻]

[1]趙惠榮.關于兒童攻擊性行為的個案研究[J].讀寫算，2020（03）：41.

作者簡介：吉順梅（1981.10-），女，江蘇海安人，幼兒園一級教師。