騰訊游戲回應未成年人防沉迷推進仍面臨挑戰

楊蓉

近日，2021年度中國游戲產業年會于在廣州舉辦，年會包含中國游戲產業年會大會、游戲十強年度榜盛典等。每年一度的論壇都是由中國音像與數字出版協會指導，游戲工委等單位主辦。論壇的主旨，中國游戲產業年會上，對于下一年產業發展的展望。

在此次2021年度中國游戲產業年會上，騰訊首次透露了《關于進一步嚴格管理切實防止未成年人沉迷網絡游戲的通知》落地后的應對與變化。騰訊未成年人保護體系負責人鄭磊表示“未?！闭呗涞睾笮Ч黠@，但是，目前還看不到徹底的解決方案，還是要聚集于長期探索的過程，世界范圍來看，各國未成年人保護政策均經歷了反復的過程，耗費十余年成本來改善，目前我國在政策層面、企業層面快速應對，未來仍需技術層面的發展來輔助。

他認為，“未?！钡穆涞匦枰瓒虏⒅?，但仍面臨技術與理念的挑戰。目前騰訊游戲嚴格執行“未保”政策規則，并與主管部門保持良好溝通。

目前，騰訊游戲努力推動很多層面的合作，比如與手機廠商合作在手機引擎中嵌入成長守護平臺模塊，與教育部共同推進安全守護平臺建設，與運營商對手機內未成年人模板嵌入的合作等。

據了解，騰訊Q3財報顯示，自2021年9月1日騰訊采取新措施起，9月未成年人在騰訊本土市場游戲時長的占比為0.7 %，較去年同期的6.4 %顯著下降；未成年人在騰訊本土市場游戲流水的占比為1.1 %，較去年同期的4.8 %顯著下降。

鄭磊表示，數據的變化并不完全是因為“未保”政策的落地，未來游戲行業還是要看產品層面的革新，更多還是聚焦于行業長期趨勢。騰訊內部已成立幾十人規模的核心團隊，通過該集團公司級別的聯合項目團隊來進行技術與落地方面的協助。鄭磊透露該方面的成本高達億元級別，且該項目在使用與落地過程中基本從未遇到過任何財務或公司審批上的阻礙。

鄭磊表示，這一問題的難度更多聚焦在理念層面而非技術層面上，但未來大家會看到行業越來越主動地推進這件事。