大數據環境下醫院內部審計信息化構建途徑探討

左亞菲

摘 要：隨著信息化技術的發展與普及，在大數據背景下醫院內部審計部門的工作受到了極大的沖擊，它對于各方面工作的影響也越來越深遠。從長遠的方面去考慮，基于大數據的醫院內部審計信息化構建是必然趨勢，但是如何才能達到科學有效可持續發展與建設是目前需要醫院所要關注的問題。本文先闡述了大數據環境下醫院內部審計信息化構建的必要性和大數據環境下醫院內部審計信息化構建存在的問題，然后又對大數據環境下醫院內部審計信息化構建的策略展開討論，并提出了個人的見解。

關鍵詞：大數據環境;醫院內部;審計;信息化構建

在大數據環境下對醫院內部進行審計信息化構建是審計部門工作效率提升的重要途徑，而且也能推動醫院內部審計的建設發展，使部門工作達到標準化，同時也應注意防范各方面的風險，這樣才能讓醫院實現可持續發展。

一、大數據環境下醫院內部審計信息化構建的必要性

一是提高運營管理效率。醫院在管理上融合信息化構建能夠在各類運營管理活動上形成自動化處理體系，這樣一來無論是進行管理還是運營都會有效的提高效率。對于內部審計部門的工作而言，在進行資料搜集和評估財務的時候也能更加精準化和高效率。相比傳統的審計部門工作方式，信息化審計工作的整體質量更高;二是提高財務管理準確性。醫院內部的審計工作最重要的就是財務管理，而利用新技術不僅可以提高財務管理準確性，對于各方面的風險問題也能正確的判斷，并為決策人員提供有力的理論借鑒;三是降低管理成本。在大數據基礎上利用信息化設備建設服務平臺，這有利于滿足審計部門內部的各方面工作，而且也能為患者提供更方便和優質的服務，從而降低各方面的管理成本。

在進入到新時期背景下，互聯網+這一模式在各領域當中受到廣泛的利用，而我國的醫院在形成大數據的過程當中，它的范圍從之前的局限于醫院也在近些年不斷擴充，許多基層的醫療結構當中也凸顯出了大數據的重要作用，這樣一來也昭示著醫療衛生也向著多元化的趨勢發展著。而從服務的方向上來分析，客戶在就醫的時候會有著不同的選擇，而不同地區在醫療衛生的結構上是存在著多種經營模式的，所以在利用大數據技術當中，就能夠把這些服務機構有機結合到一起，然后擴大服務和信息共享的范圍，這樣才能為人民群眾提供更高質量的服務。醫療的數據中是十分龐雜的，像傳統的醫院數據整理都是要大量的人員花費諸多時間才能完成，但是在大數據的應用下，就可以將客戶的信息按照時間和服務的范圍進行科學地排列，然后有針對性地去服務。而醫院當中的工作人員在進行各種業務的時候，也能在大數據的基礎上把工作科學的分成不同環節，并且讓客戶在尋求服務的時候能夠快速且準確。所以說在大數據背景下對于醫療服務機構是有著極大作用的，同時這也是目前我國醫療機構的重要發展研究方向。

二、大數據環境下醫院內部審計信息化構建存在的問題

第一個問題醫院管理層缺乏對內部審計信息化構建的重視。是醫院內部審計工作中包含著許多內容，十分的龐雜，而且在對一些財務的信息進行搜集調查的時候需要耗費大量的人力、物力以及資源，建設信息化是可以改變這一現狀的。但還是有很多醫院的管理人員對此并不重視，他們認為醫院目前主要的任務就是提高經濟效益，所以信息化的構建并不重要;第二個問題是醫院內部審計信息缺失，共享性差。雖然現如今大部分醫院都進入了互聯網時代，但是部分醫院的內部審計部門對于計算機軟件構建、使用、完善方面還是存在著一定的缺陷，有些數據的分析功能不夠全面，缺乏數據共享是造成分析不夠全面的重要原因，如果醫院的審計人員在搜集信息的時候共享意識不強，那么審計信息就會有所缺失。而且在審計工作當中，審計人員需要和各部門管理人員構建交流互動平臺，以此來傳輸信息，但是目前有很多醫院還是以口頭或者是紙質版來傳遞信息，這樣不僅會耗費人力和物力，信息傳遞的效率也非常低，無形中加劇內部審計信息流失;第三個問題是醫院內部審計部門缺乏專業的計算機人才。很多醫院還沒有徹底的完成信息化轉型，而內部的審計人員在計算機專業知識上存在不足，缺乏有審計兼計算機的混合型人才，這讓內部審計信息化構建更加困難。有些醫院內部審計部門并沒有建立合理的計算機培訓機制，某些審計人員除了能夠簡單的操作應用軟件外，在提出內部審計信息構建大致框架及如何在操作軟件實現等，由于計算機知識的缺乏，無法對軟件設計人員提供審計專業化幫助，這樣也會影響到內部審計工作的信息化構建。

三、大數據環境下醫院內部審計信息化構建的策略

從加大投資力度的方向上來看的話，醫院需要能夠觀察到在大數據環境下醫院內部審計工作構建信息化的必然性，并且積極的投身于建設工作當中，從資金和技術上大力支持，并有針對性的開展構建工作，以此來盡快的提高審計部門的信息化構建;其次，加強技術創新。對于審計部門的軟件系統和硬件設施上來看的話，提高這兩個方面的建設是需要強大的技術創新支持，因為這關乎著醫院內部是否有能力開發平臺系統。那么在具體的實施過程當中，需要醫院合理的利用人才、技術、資金來完成醫院內部審計信息構建工作，注重后期的維護保養。只有這樣醫院的內部審計部門在搜集、整理各種資料和財政信息的時候，才能更加快速高效，盡量不使信息在傳送中缺失，更加方便掌握各部門數據為內部審計信息化構建提供大數據支持;最后是醫院內部的審計工作需要有全局意識，按照醫院內部審計信息化構建功能模塊來搭配工作，并健全管理機制，這需要審計工作人員能夠及時的轉變工作思路和方法，不斷的去擴寬與加深審計工作深度。把信息化技術與審計工作相融合。能夠在大數據環境下生成一個新型的工作系統，從而整體性提高醫院工作的高效性。除此之外，在構建完內部信息化平臺以后，下一步就是如何將其科學的利用，按照存儲、分析以及管理這三個方向上的問題來看，大數據基礎上的內部審計信息技術與傳統的管理方式相比而言能夠更快速且高效的將數據的處理和分析達到高效率，然后再將其利用到更為廣泛的基礎上。目前為止很多發達國家在醫療結構審計部門當中的利用都是從大數據的結構作為出發點，秉承著簡化的特點，將各種操作設置的非常方便，所以在利用的時候十分有助于審計部門的工作。所以，我國的醫療機構也要積極的引進國外的這一大數據技術的利用特點，從簡化的基礎上去建立數據管理平臺，這樣才能實現最佳的工作效果。除了對軟件設施和技術的優化以外，這其中審計部門人才也至關重要，他們掌握著醫院的大量數據，而且在結合了大數據信息技術以后，對于審計工作人員的要求也更大的提高了。但是從目前我國醫療事業的審計部門人才培養情況上來看的話，基本上都是注重于他們的專業和工作經驗，就算結合了大數據背景下的計算機操作功能，但是對于這一領域的技能培養內容并沒有實質性的推動，這樣一來的話審計工作者在進行信息整合的時候是存在著諸多弊端的。因此，就醫療機構的大數據平臺管理上，應當加強對審計部門人才的培養力度，不僅要從專業和技能上有所要求，更要注重他們在軟件編輯、計算機操作等方面的進展，只有這樣才能保證醫療機構對于大數據平臺的高效運用，從而讓工作人員的綜合能力得以全面化發展，這也能推動醫院的信息化建設與全方位服務。

四、總結

綜上所述，醫院作為社會公益性機構，為了將服務的效果實現最大化，在大數據背景下需要從內部審計工作中重視信息化的構建，以硬件和軟件這兩個方向入手，加強內部審計部門信息化建設和后期的完善，提高醫院內部的審計部門效率與質量。同時加強對人才的吸引和技術的研發，不能安于現狀，如此才能夠創新服務的水平和效率。

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