快遞包裝如何“綠”起來

趙振輝 陳洲 陳寒松

摘 要：近年來，電子商務和快遞行業的迅速發展給人們生活帶來便利的同時，傳統快遞包裝所產生的垃圾與環境保護的矛盾越發凸顯。為了緩解巨大的環境壓力，綠色快遞理念隨之而生。此次調研以金華市蘭溪市為例，通過問卷調查和實地走訪的方式，了解快遞包裝對環境影響的現狀，在此基礎上分析我國傳統快遞包裝在環保方面存在的問題。最后，針對面臨的挑戰，借助數據統計結果，從多方面革新構造關于綠色快遞包裝的可行性模型并進一步闡述。

關鍵詞：傳統快遞包裝;綠色快遞;環境保護;綠色包裝;可行性模型

中圖分類號：F259.27 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2021）01（b）--03

基于“互聯網+”大背景下，網購快遞經濟不斷發展。根據國家郵政總局統計，2019年，中國快遞業務量突破600億件，自“十三五”以來，我國快遞包裹的增加量達到每年100億件，連續6年超過了美國、日本、歐盟等一些發達經濟體。但是同時我們也要注意到，快遞業務量的大幅增長必定伴隨總量激增的快遞包裝廢棄物，而且大多數快遞包裝都是單次使用的，回收率較低。最終會演變成難以計數的包裝垃圾，對環境造成巨大污染的同時也產生了不可預估的資源浪費。2019年1月施行的《電子商務法》明確強調：“使用環保包裝材料，實現包裝材料的減量化和再利用”。

如何協調綠色發展是當前快遞業亟待解決的新問題。因此，如何推行綠色快遞并實現再循環再利用是擺在社會各界的困境之一。基于此，本文以金華市蘭溪市為例，通過查閱資料、實地訪談、調查數據和對比分析等方法，闡述傳統快遞的缺陷、綠色快遞發展的現況，并從多個角度切入，通過一一比選，在目前已有的理論基礎上革新并創立相關可行性模型，這將促進我國實現快遞包裝綠色化進程。

1 調查結論與建議

1.1 由消費者角度看待綠色快遞包裝

對消費者而言，許多消費者網購大多是為了更方便得到自己所要的物品，并沒有意識到不恰當使用快遞外包裝造成的各種環境問題。即便有人意識到這一問題的存在，也會由于各種不同的原因而無法達成目的。網購的目的是希望人們通過這種便利的方式得到自己想要的商品，得到商品以后，商品以外的其他部分無論是否完整，一般人都會選擇直接丟棄，似乎沒有二次使用的必要。不僅如此，在垃圾分類體制還未健全的今天，許多人更是將快遞外包裝隨手丟棄于垃圾桶內，各種垃圾混雜在一起，加大了回收成本，給回收工作造成了一大難題，進一步加劇了資源的浪費。

根據文獻調查顯示，大部分城市的社區很少將快遞有效的進行再利用，結果往往是被回收站作為廢品進行收購。

調查結果顯示，許多消費者似乎對綠色快遞包裝了解甚少，甚至有些市民從未見過或使用過綠色快遞包裝。市民對傳統快遞包裝所帶來的環境問題不甚了解，從而不能理解使用綠色快遞所帶來的好處，以至于無法對比出傳統快遞包裝與綠色快遞包裝之間的相差之處。

1.2 由企業角度看待綠色快遞包裝

當前許多企業采取了許多快遞包裝回收措施。據文獻調查可知，國內眾多城市如北京、上海等都已啟動紙箱回收的計劃。比如現已小有名氣的“菜鳥回箱計劃”、蘇寧易購的共享快遞和回收站，都為綠色快遞包裝的使用奠定了堅實的基礎。當下，承擔相應的社會責任是一家現代化的企業想發展壯大必備的充要條件。面對越來越嚴重的快遞包裝環境污染問題，企業如果在宣傳產品的同時為自己的企業建立起環保機制，使用綠色快遞包裝，必將更受消費者的歡迎，最終產生品牌效應。實行紙箱回收，搭建綠色銷售平臺，簡化快遞包裝，提高包裝材料的質量，做到快遞包裝便捷標準化，對企業的宣傳無異于錦上添花。快遞企業及電商平臺在意識到綠色包裝的發展趨勢，考慮到企業在社會發展中應承擔起社會責任，紛紛選擇走上包裝綠色化之路，這對其他快遞企業發展綠色包裝將起到引領作用。

1.3 由政府角度看待綠色快遞包裝

政府的積極引導非常重要，國家和各級地方立法機關應當出臺相關規定，建立健全快遞包裝回收機制。國家郵政局于2016年出臺了《推進快遞業綠色包裝工作實施方案》，更進一步明確指出了要謀劃快遞環保包裝的實施工作，提高快遞包裝的利用率，減少包裝資源浪費，保護環境，降低污染，促進快遞行業實現可持續發展。

2 面臨的挑戰與未來綠色快遞發展的相關建議

2.1 總結

現階段快遞行業仍以傳統包裝形式為主，會產生大量環境污染。這種現狀是由多方面原因造成的。相關商品銷售企業及物流公司缺乏環保意識，且完全追求利益最大化，從而采用成本低廉的難降解材料用于快遞包裝，他們顯然難辭其咎。黨的十九大以來，在習近平總書記共建社會主義現代化強國的倡導下，廣大零售實體及電商平臺必須樹立堅定的環保意識，堅決以環境友好型的新型快遞包裝取代傳統快遞包裝，才能從根本上改變現狀，但僅僅依靠部分企業的自我約束自然難以提高整體的環境保護意識。

目前由快遞包裝引起的相關環境問題，與當下諸如水體、土壤與大氣污染等問題相比，相形見絀。由于其具備著特殊的非緊急性質，這也在一定程度上影響著國家對快遞包裝回收的法規以鼓勵性為主而并非強制性。

傳統快遞包裝材料以聚乙烯等高分子材料為主，這些材料的特點是延展性較強，經濟實惠。但是作為高分子聚合物，需要特殊條件才能有效地被分解，缺乏合理有效的處理技術，多采用掩埋、焚燒等方式，這將造成巨大的環境壓力。快遞包裝材料材質較差并缺乏循環利用技術，快遞數量增加的同時變相使工作人員的壓力指數上升，在“雙十一”等購物高峰時段尤其明顯，大部分快遞工作人員的素質參差不齊，實際上，暴力分揀的情況并不少見，不僅損害了快遞包裝材料，而且在一定程度上增加了回收包裝的難度。我國目前更多地依賴于消費者個人和快遞企業自身的社會責任感，但是僅依賴于目前有限的鼓勵性法律規范是遠遠不夠的。

2.2 建議

在已有基礎上建立快遞綠色包裝可行性模型（見圖1），進一步詳細分析各要素的內在影響。

2.2.1 避免過度包裝，在已有技術的基礎上，提升包裝材料的品質

泡沫箱、塑料袋、封套紙袋等是中國傳統快遞包裝的代表，主要成分是聚乙烯，其造成了嚴重的環境污染。

由于材料價格的差別，環保快遞箱和快遞袋在成本上會高于普通不可降解的塑料袋。首先，要在技術上進行革新，環保包裝材料成本的降低離不開技術的進步，讓快遞企業、電商和消費者都更易接受，國外已經有類似的例子。如國外廠家通過成功的生產出防震球狀環保包裝，既可以防震又可以再次循環利用， 該原料通過廢紙進行簡單加工，很好的推進了綠色包裝的發展。

在當今經濟飛速發展的時代，快遞需求量激增，利用規模效應降低環境成本，越來越多的企業使用綠色包裝，那么市場這只“無形的手”會調控價格，相關包裝的加工成本會降低，更多的運輸和供應商會選擇環保包裝。作為消費者更傾向使用綠色環保的快遞包裝，形成良好的規模效應。

2.2.2 建立消費者與包裝回收參與度之間的紐帶，增強環境保護意識

消費者作為快遞包裝產生的主要源頭，在配合快遞包裝再利用循環的積極性，環保方面知識較為缺少和匱乏。為了解決這一現狀，政府應加大宣傳教育的力度，培養群眾的環保意識，例如可以在社區村鎮中發揮村、居委會對居民的思想引導作用，還可以充分利用數字媒體等渠道進行宣傳，不斷提高居民環保意識。如增設環保積分來增加其可行性，針對不同的受眾群體施行不同的方針，增強群眾的參與度。

作為快遞包裝回收中的重要角色，快遞企業也應有所改進。應當建立針對消費者關于快遞包裝的回收激勵機制。

2.2.3 相關企業的環保意識和社會責任亟待強化

快遞產業迅速發展的時代，現代化企業的社會責任成為其發展的充要條件，快遞企業的社會責任，社會形象成了一系列鏈式反應。面對一系列快遞包裝污染事件，快遞企業使用綠色快遞，更能在消費者群體中占據優勢，品牌更加容易為企業產生正反饋。在“五位一體”總體布局中，快遞企業和電商早已蓄勢待發，順應時勢。菜鳥網絡通過和天貓超市合作，實行紙箱回收，搭建綠色購銷平臺;蘇寧也在向包裝標準化、簡化快遞包裝的方向努力;順豐則優化流程、實現了快遞包裝便捷標準化。以上快遞企業及電商平臺在充分認識到綠色快遞包裝的發展趨勢，承擔相應的社會責任，走上包裝綠色化之路，這對其他快遞企業發展綠色包裝起到了引領作用。

2.2.4 快遞從業人員職業素質的提升與綠色觀念的建立十分必要

一些快遞從業人員暴力分揀行為而產生過度包裝的不良狀況必須得到改變。從職業素質的提升切入，應對快遞工作人員進行適當培訓，通過一系列賞罰措施進行相應的約束。除了職業素質的提升，樹立綠色物流的全新理念，建立行為規范制度，引進高質量人才等方針同樣能帶來較高的效益。

而樹立觀念方面可以從公眾切入，企業應積極傾聽公眾的聲音，也要具備超越公眾的引領功能，踐行良好作風的同時可無形間反作用于公眾，使綠色消費觀念與文化意識更深入人心。

2.2.5 法律法規的完善與監管部門的作用不容忽視

環保包裝的使用，成本因素占比大，政府部門需要進行一定程度的扶持。這里包括政策和財政上的支持，從環境治理成本上來說，前端治理優于末端治理，需要從政策方面入手，首先要完善法律法規，已出臺的《快遞暫行條例》中并未明確規定對快遞包裝的回收處理方式及流程。針對這個問題，政府應盡量協助修改或者出臺相關條例來彌補空缺，比如，快遞包裝的強制性回收，綠色包裝的增量使用等。或是以建立獎懲機制的方式對快遞包裝回收企業進行調整。關于監管部門，通過一系列走訪調查發現，快遞包裝回收的相關部門存在對職業定責模糊，互相推諉的情況，忽視由快遞包裝造成的環境污染問題。所以，建立與缺口對應的監管部門舉足輕重，具體化規范化嚴格化負責部門的職責，以監察和激勵機制為輔。此外，推行快遞包裝發展綠色化，政府需要在財政上進行相應的支持。

3 結語

我們不難想象未來快遞業將在較長時間內呈指數增長，井噴式增長的快遞包裝，產生了大量快遞垃圾，這不僅給環境帶來了巨大的污染，而且造成了嚴重的資源浪費。2020年3月30日，習近平主席在浙江考察時談到，經濟發展不能以破壞生態為代價，生態本身就是經濟。發展快遞包裝綠色技術，實現可持續發展，必須實現快遞包裝的綠色化。

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