“四個化”探索職工文化配送新路徑

黃浦區工人文化宮 司慕雪

黃浦區工人文化宮作為工會文體事業的窗口服務單位，多年來，堅持面向職工、面向基層、面向社會，把服務職工群眾，不斷滿足廣大職工對精神文化更高層次的需求。

在職工文化配送的“趕考路”上，探索出“菜單式配送”的解題方法，“黃工學堂”應運而生。

以一張隨點隨選的課程菜單為基礎，根據職工群眾意見反饋不斷調整，增添課程新元素，創新課程新形式，豐富課程新種類，目前已包含了手工類、樂器類、形體類、徒步參觀類、養生類、國外文化體驗類、語言培訓類等80余門形式豐富、類別多樣的課程。

一、打造“黃工學堂”新元素

黃工學堂開辦以來，一直堅持以公益性服務為準繩，不斷滿足職工群眾文化需求為使命，具有“四個化”的基本特征。

（一）課程設計創新化

在課程內容上，黃工學堂的課程菜單并非閉門造車，一成不變，而是因時而變、隨事而制的。通過了解職工訴求，精準對接職工所需，不斷優化課程類型，提高課程針對性。

在保留文化、藝術、健身等基礎板塊的前提下，增設生活創意類“新菜式”，盤活課程新鮮度。在授課形式上，在保留傳統線下授課的同時，靈活應用網絡載體，添加“線上授課”新方式，打破了時間和空間的界限，讓職工足不出戶就可以享受優質課程。

此外，還在“內防反彈”的疫情防控特殊時期，擴寬了職工參與渠道，保證職工培訓服務不斷檔。

（二）師資團隊專業化

學有專攻，術有窮歟。專業的服務團隊為黃工學堂帶來了更具專業性的服務能力和課程品質。

2020年“黃工學堂”邀請了各行各業的大咖專家組成優質的教師團隊，開發了由“103.7電臺”《音樂早餐》主持人盧卡斯教授的網絡直播系列課程、資深媒體人于立在線語言培訓課程、中國首批職業整理師丁昱菲家具整理課程等。

同時還延續“文化足跡”，傳承歷史文脈，結合黃浦區內優秀歷史建筑眾多的特色，與當代藝術館合作舉辦徒步建筑參觀等課程，兼具專業、特色為一體的專家導覽讓職工能夠更加深度地欣賞到世界各國的精美藝術展覽。

（三）宣傳渠道多元化

在活動組織和數據統計過程中發現，職工文化配送服務近年來在輻射面上處于瓶頸階段。

參與單位、人群缺少“新面孔”，職工文化配送服務未能打通道路，沒有深入基層，無法形成上下聯動的立體網絡，造成職工文化配送

（四）配送覆蓋全面化

“黃工學堂”以滿足職工群眾的文化需求為切入點，深化文化活動內涵、擴展文化服務途徑、提升文化服務范圍。

吸引了區域內職工群眾紛至沓來，服務人次穩步提升。惠及了黨建群團服務站、樓宇白領職工、機關事業單位職工等各行各業職工群體，配送覆蓋面較為全面。

其中也包含了北京外企德科、索尼、戴森等一批外資企業，在為職工提供文化服務的同時，也通過發放宣傳資料等形式，向部分企業宣傳了工會的作用和職能，吸引更多的企業加入工會大家庭。

二、探索職工文化新路徑

茍日新，日日新，又日新，結合“黃工學堂”現狀，我們要校正自身坐標，厘清前進的動能，找準工作切入點、發力點，從以下幾個方面探嘗改進。

（一）結合特色拓展“工”內容

現階段，“黃工學堂”課程配送以文化教育、手工藝制作為主，缺少工會特色。

“黃工學堂”要根植工會底蘊，汲取紅色文化，從四史教育、勞模工匠宣揚、工會實務等內容入手。

采用“1+1+1”模式，將熱門課程、主題課程與實驗課程結合起來。

優勢互補，更大程度優化課程內容、提升課程多樣性，更好地協助區總工會開展具有思想性、知識性、趣味性、科學性的宣傳活動。

（二） “互聯網+”引領新模式

雖有創新，也要完善，盡管“黃工學堂”已經將互聯網引入配送路徑之中，但挖掘深度仍有不足。

“黃工學堂”將進一步探索的數字化新選擇，結合互聯網快速發展的特性，推動職工文化教育“互聯網+”可復制、可推廣性模式。下一步，突破傳統的“你聽我講”授課模式，結合企業文化定制相關直播課程，擴展課程場景，提升職工文化配送服務能級，擴大服務供給。

（三）延伸課程完善全體系

由于黃浦區企事業單位較為集中，課程配送資源較為有限，導致現階段“黃工學堂”課程配送以單次為主，職工群眾通過文化配送掌握的技能較為基礎零散。

接下來，“黃工學堂”將把單課程向全課程延伸，和文化宮自身開展的職工文化藝術培訓系列課程相結合，吸引一批有興趣、有毅力的職工群眾，系統性的學習相關的課程知識，全方位滿足職工從“嘗試”到“深入”的文化需求，全過程培育職工“入門”到“專業”的文化技能。

功崇惟志，業廣惟勤。黃浦區工人文化宮將要堅持立足工會角色，牢牢錨定自身坐標，牢牢把準前行方向，牢牢把握發展主動權，積極摸索創新新時代區內職工文化配送新路徑、新思路、新舉措，努力讓區內廣大職工群眾認準別此一家、絕無分號的黃浦區工人文化宮專利，讓廣大職工共享職工文化發展繁榮成果，共建健康豐富的精神文化生活，使職工群眾有更多的獲得感、幸福感、安全感。