高校后勤信息化監(jiān)管體系存在的問題與對策研究

煙臺工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院 山東 煙臺 264006

前言

傳統(tǒng)的高校后勤管理工作一般都是以人力為主,工作任務(wù)重,工作人員的壓力大。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,高校后勤管理也實(shí)現(xiàn)了信息化,并加快了信息化監(jiān)管體系的建設(shè),但在實(shí)際工作中,受到各方面因素的影響,信息化監(jiān)管體系建設(shè)中涌現(xiàn)出了很多的問題,所以,需要高校對這些問題引起重視,并采取有效的方式來解決,以提高信息化監(jiān)管水平。

1 高校后勤信息化監(jiān)管體系建設(shè)存在的問題

1.1 后勤信息化監(jiān)管人員的綜合素質(zhì)水平有待提高 雖然,現(xiàn)在各大高校都提高了對后勤信息化監(jiān)管工作的重視度,但是,依然存在著重視教育教學(xué)忽視后勤管理的問題,這使得后勤管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)能力不高。大部分后勤工作人員年齡偏大,學(xué)歷不是很高,且并未受過專業(yè)信息化監(jiān)管技術(shù)方面的培訓(xùn),相較于教師隊(duì)伍建設(shè),后勤工作人員的信息化監(jiān)管能力有待提高,否則,不能有效適應(yīng)現(xiàn)代化的后勤監(jiān)管工作[1]。

1.2 后勤信息化監(jiān)管體系標(biāo)準(zhǔn)缺乏 從大多數(shù)高校后勤信息化建設(shè)的情況看,還存在著非常突出的標(biāo)準(zhǔn)缺失的問題,缺乏必要的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)對監(jiān)管系統(tǒng)運(yùn)行的整體質(zhì)量帶來一定程度的影響,并且缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn),后勤工作人員就沒有了有效標(biāo)準(zhǔn)去參考,浪費(fèi)資源。從目前的情況看,有些高校用于后勤信息化建設(shè)的資源還是很多的,但因?yàn)槿鄙偻粯?biāo)準(zhǔn),就進(jìn)一步加大了信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)[2]。

1.3 資金投入不足,信息化監(jiān)管工作不到位 在高校信息化監(jiān)管體系建設(shè)中,資金投入不足是影響后勤監(jiān)管水平的根本原因之一。雖然,現(xiàn)在有很多的高校都建設(shè)了后勤信息化監(jiān)管系統(tǒng),但是,依然有一些高校無法將建設(shè)工作全面落實(shí)。其中,有很大一部分的原因是受到經(jīng)濟(jì)的影響,經(jīng)濟(jì)投入不足,導(dǎo)致信息化建設(shè)受限[3]。除此之外,在完成信息化監(jiān)管系統(tǒng)的建設(shè)任務(wù)之后,還要進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)管,使后勤監(jiān)管系統(tǒng)可以有效與運(yùn)行。但目前,很多高校還存在著信息化監(jiān)管工作不到位的問題,如,有些高校在完成建設(shè)任務(wù)之后,也并未安排專門的監(jiān)管人員來監(jiān)督、維護(hù)系統(tǒng),當(dāng)系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中出現(xiàn)問題時(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。并且,還有的高校后勤信息化監(jiān)管系統(tǒng)共享功能很差,各子系統(tǒng)相互獨(dú)立,信息信息孤島,無法及時(shí)有效地進(jìn)行信息共享,難以適應(yīng)后勤管理要求。

2 高校后勤信息化監(jiān)管體系建設(shè)問題的解決對策

2.1 加大后勤信息化監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)力度 現(xiàn)如今,我國很多高校后勤監(jiān)管人員的年齡偏大,文化程度相對偏低,對現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段了解不全面,熟練程度不夠,無法全面的對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)、管理。所以,高校就需要加大信息化監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)力度,提升監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。高校可以通過招聘的方式,引進(jìn)一些既懂管理,又懂現(xiàn)代化技術(shù)的專業(yè)人才,遵循擇優(yōu)錄取原則。同時(shí),高校也可以從校內(nèi)培養(yǎng)這方面的人才,對愿意留校,成為后勤監(jiān)管團(tuán)隊(duì)的學(xué)生或其他的一些工作人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。也可以從社會(huì)或一些機(jī)構(gòu)聘請這方面的人才到校開講座,或者是給后勤監(jiān)管人員更多外出實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),豐富他們的知識儲備和工作經(jīng)驗(yàn),從而更好地做好自身的管理工作[4]。

2.2 建立健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 要做好后勤信息化監(jiān)管工作,就需要建立案例健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,這對提升后勤信息監(jiān)管系統(tǒng)的兼容性等各個(gè)方面都有著很重要的作用。一旦缺少后勤信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管系統(tǒng)就會(huì)變成孤立系統(tǒng),各子系統(tǒng)間就無法實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享,對后勤監(jiān)管工作帶來不利影響。所以,高校必須要制定完善的信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,把控好如下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一,要保證功能的齊全、上手方便,兼容性好,可以適應(yīng)后勤管理要求;第二,信息化監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)體系要和現(xiàn)代管理運(yùn)行模式具有一致性,要具備防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí),還要以信息數(shù)據(jù)為核心,利用服務(wù)總線、數(shù)據(jù)總線等模塊舉哀來實(shí)現(xiàn)兼容原有信息系統(tǒng),支持各類數(shù)據(jù)的搜集、挖掘、預(yù)測功能。

2.3 加大資金投入,建立完善的后勤信息化監(jiān)管體系 高校要做好后勤信息化建設(shè)工作,就需要加大資金的投入力度。對于資金的利用,要做好計(jì)劃,引入科學(xué)、可靠的軟件系統(tǒng)設(shè)備。此外,還要建立完善的后勤信息化監(jiān)管體系,以“一站式監(jiān)督模式”為載體,開展校內(nèi)決策層、管理層、操作層及服務(wù)對象后勤服務(wù)監(jiān)管工作,提高后勤服務(wù)工作的質(zhì)量,并加強(qiáng)和高校屬地是此行監(jiān)督、衛(wèi)生部門等各個(gè)監(jiān)管部門的合作,對高校后勤工作做更系統(tǒng)的評估。通過建立云監(jiān)管平臺,保證政校協(xié)助監(jiān)管工作的順利開展。

3 結(jié)語

總而言之,后勤信息化監(jiān)管體系的建設(shè)是高校管理工作的一部分,高校需要對其的重要性引起足夠的重視,對自身工作中存在的問題進(jìn)行全面分析,加大后勤信息化監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè)力度;建立健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范;加大資金投入,建立完善的后勤信息化監(jiān)管機(jī)制,以提高后勤監(jiān)管質(zhì)量和水平。