醫院信息化建設與管理的思考探究

趙麗麗 虞理弘

1．云和縣中醫醫院 浙江 麗水 323600;2．云和縣人民醫院 浙江 麗水 323600

隨著經濟的高速發展,計算機技術、網絡技術和通信技術日新月異,信息化建設是機遇也是趨勢。醫院作為醫療衛生行業的現實依托,承擔著人民群眾健康和生命安全的責任,隨著國家層面的醫療保障制度的建立改革,對各級各類醫院也提出了更高的要求。醫院信息化系統逐漸成為現代醫院不可或缺的基礎系統設施,成為醫院信息化管理的基礎。因此,探究醫院信息化建設,有利于加強對醫院的管理,同時,探索新型的信息化建設管理體制,抓住醫院發展的機遇,加強對醫院治理的創新,促進醫院的不斷發展[1]。

一、醫院信息化建設管理的意義與必要性

隨著醫院規模的擴大,在醫院的管理中,信息系統起著很重要的作用,新醫改將醫療衛生信息化建設確定為醫療衛生改革的重點之一,對信息系統的要求也越來越高。將醫院的各部門、科室與信息系統結合協同發展,創新醫療服務模式,有益于全面改善醫療衛生機構的服務能力和水平,更好的為人民服務。醫院的信息化建設改變了很多醫院的傳統管理模式,以一個相對合理的成本為基礎,跨整個臨床、行政、管理等,幫助醫院實現工作效率最高化、就醫流程最優化、醫療質量最佳化、決策科學化、辦公自動化。同時,醫院信息化建設有助于提高醫院的經濟效益,通過加強信息化建設管理有助于及時發現醫院運營中存在的問題,進而及時解決。只有不斷提高建設醫院信息化水平,才能提升醫院工作效率和市場競爭力,實現可持續發展[2]。

二、醫院信息化的建設策略

從宏觀層面,應深入研究了解國家的相關政策與當前我國醫院信息化建設的發展情況。明確標準,落實責任,加強信息應用,積極發揮政府職能,順應時代要求,并設立相關法律監督等,確保醫院信息化的合法性。在建設過程中,要有足夠的投入,特別是信息化人力資源。同時,要有創新思維,探索新型的建設體制,將信息化與醫院建設高度融合,推進醫院的持續發展。

從醫院方面,領導層要高度重視信息化建設,醫院信息化建設是一項需要長期資金投入和技術支持的項目,且信息系統遍及醫院的各個部門,牽一發而動全身,必須要得到領導層的高度重視才可以順利進行。信息化觀念的轉變也至關重要,這是指導、影響和制約的重要因素。醫院的信息化建設要適應自身的需求,考慮醫院自身的發展目標,有利于在實際建設中明確方向。

三、當前醫院信息化建設中存在的問題

(一)網絡基礎設施不夠完善。時代的快速發展奠定了更新換代的基礎,特別是信息計算機技術。但多數醫院現有的計算機信息設備老舊,服務器年代久遠且端口較少,網絡帶寬和容量較少,醫院的設備更新并沒有趕上技術的革新,已不能滿足醫院建設和日常需求。由于網絡基礎設施的不完善,導致醫院工作效率低下,阻礙發展。促進信息化建設,網絡基礎設施是前提,及時更新網絡基礎設備,才能加強醫院的信息化建設。

(二)信息化建設人才缺乏。醫院開展信息化建設要求工作人員也要具備良好的信息技術基礎和計算機操作能力以及相關的專業知識[3]。但是,當前醫院的工作人員的工作能力多停留在傳統工作方法,缺少相應信息化知識,導致醫院的信息化建設工作受到阻礙,難以發展。醫院進行信息化建設管理,有一支專業知識過硬的信息化建設人才隊伍是必不可少的,可以為醫院的信息化建設保駕護航。目前,醫院主要重視的是設備和醫療人才引進發展,忽略了信息化建設人才的聘用和培養,導致信息化技術水平與醫院的醫療水平存有落差。

(三)缺少后期維護。信息化建設是長期的一個軟件工程項目,特別是信息設備的后期維護,對長期的信息化建設有重要作用。當前,醫院在信息化建設過程中,只顧頭不顧尾,沒有建立相關的維護措施和反饋機制。后期維護不僅要維護設備更新及運行,還要進行數據維護,對醫院的數據安全要高度重視以免造成數據丟失,影響醫院的正常經營工作秩序。

四、加強醫院信息化建設的對策

(一)加強完善基礎設施。及時了解設施的使用壽命及更新速度,提高計算機信息水平,加強醫院計算機網絡信息建設。采用先進有效的服務器系統,選用合適的中心服務器,擴加工作站,保證不間斷通信能力,確保網絡可靠性。采取必要的措施,最大程度上保證系統的安全性,同時加強和軟件供應商的聯系,爭取更多的技術支持。

(二)引進培養信息化人才。在信息化建設的同時對相關崗位的操作人員進行基礎知識培訓,熟練掌握信息系統的功能和操作方法。培養醫院自我開發、維護信息系統的技術人才力量,以保證系統的正常運行、后期升級更新,不斷滿足醫院的發展需求。

(三)建立后期維護措施和反饋機制。加強信息化建設管理的規章制度,制定明確的規范要求,明確使用細節,規定相關管理辦法,設置后期的維護措施和反饋機制,并高度重視后期的數據維護,積極進行數據備份。

五、結束語

綜上所述,醫院的信息化建設是必然的發展趨勢,是適應新時代我國衛生事業發展的需要。醫院的信息化建設管理不僅可以支持醫院的行政管理和業務處理,輔助醫院管理,提高醫院的工作效率,還能支持輔助醫院的臨床工作,收集臨床醫療信息,幫助臨床決策,從而使醫院以更少的投入獲得更好的經濟效益與社會效益,實現利益最大化,更好的為人民提供服務。