企業(yè)物資采購中的供應(yīng)商管理問題及應(yīng)對

濟(jì)南職業(yè)學(xué)院財(cái)經(jīng)商貿(mào)學(xué)院 山東 濟(jì)南 250104

當(dāng)前正是社會主義市場經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的階段,供應(yīng)市場相較過去,也出現(xiàn)了重大變化,采購中企業(yè)市場化趨勢更加明顯。企業(yè)為了在市場競爭中站穩(wěn)腳跟,一定要重視物資采購工作,對供應(yīng)商優(yōu)中選優(yōu),保證設(shè)備、原材料質(zhì)量同時,同供應(yīng)商維持長期合作發(fā)展。但是就現(xiàn)階段來看,企業(yè)物資采購中尚存諸多亟待解決的問題,阻礙了供應(yīng)商管理的規(guī)范化發(fā)展[1]。

一、企業(yè)物資采購中供應(yīng)商管理存在問題

(一)供應(yīng)商準(zhǔn)入較為盲目

采購制度中的各項(xiàng)組成部分,供應(yīng)商準(zhǔn)入制度是重中之重,當(dāng)前社會背景下,企業(yè)物資采購在供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)上較為混亂,考量依據(jù)不夠明確,這也直接導(dǎo)致在供應(yīng)商資質(zhì)審查工作上,另一些商業(yè)信譽(yù)較差、資質(zhì)不完備、產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商魚目混珠,造成劣幣驅(qū)逐良幣,惡意打壓競爭對手的問題。

(二)選擇供應(yīng)商時摻雜人為因素較多,規(guī)范性不強(qiáng)

鑒于企業(yè)物資采購人員存在不具備先進(jìn)采購管理知識的問題,加上硬件建設(shè)質(zhì)量不高,辦公室不具備較高自動化水平,物資采購人員在供應(yīng)商選擇上,多數(shù)依然沿用傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)或主觀經(jīng)驗(yàn),過分看重當(dāng)前價(jià)格、質(zhì)量及服務(wù)的權(quán)重,導(dǎo)致選擇和評價(jià)機(jī)制缺乏規(guī)范性與科學(xué)性,很難保證供應(yīng)商整體素質(zhì)的評價(jià)準(zhǔn)確性。這也就讓供應(yīng)商選擇工作成了權(quán)力尋租的溫床,充斥各種幕后非法交易,相關(guān)人員私相授受,放低標(biāo)準(zhǔn),排斥資質(zhì)完備、實(shí)力達(dá)標(biāo)卻不具備相關(guān)關(guān)系的供應(yīng)商,令企業(yè)物資采購質(zhì)量大打折扣。

(三)采購部門和供應(yīng)商之間溝通性不強(qiáng)

傳統(tǒng)物資采購當(dāng)中,針對供應(yīng)商管理,采購方和企業(yè)之間的合作與溝通程度并不高,呈現(xiàn)嚴(yán)重信息不對稱現(xiàn)象。供應(yīng)商往往無法準(zhǔn)確掌握企業(yè)采購需求、消耗速度、訂貨時機(jī)等,在資源的配置上通常按照主觀判斷,客觀性不強(qiáng)[2]。

二、企業(yè)物資采購中供應(yīng)商管理問題應(yīng)對策略

(一)提高物資采購供應(yīng)商準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),保證長期合作

企業(yè)與加強(qiáng)采購部門供應(yīng)商管理規(guī)范性,一定要重視物資供應(yīng)商的優(yōu)中選優(yōu)。首先,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)供應(yīng)商資質(zhì)審核工作,對供應(yīng)商市場口碑、產(chǎn)品質(zhì)量檢測書、售后服務(wù)水平、配合程度與產(chǎn)品價(jià)格等,進(jìn)行綜合考量,為供應(yīng)商資源做好儲備工作,并積極嘗試合作。基于供應(yīng)商表現(xiàn),選定供應(yīng)商作為長期合作伙伴,負(fù)責(zé)企業(yè)物資采購供貨方。這樣一方面可以最大程度減少因人為因素產(chǎn)生的混亂局面,另一方面也可以加強(qiáng)供應(yīng)商之間良性競爭,提升供應(yīng)商管理工作的規(guī)范性。除此之外,物資采購部門應(yīng)當(dāng)基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)際發(fā)展情況,重視企業(yè)信息的搜集,構(gòu)建并完善供應(yīng)商資料數(shù)據(jù)庫,若出現(xiàn)突發(fā)狀況,企業(yè)可以調(diào)用資料數(shù)據(jù)庫的信息,制定應(yīng)急方案,第一時間保證物資的供應(yīng)[3]。

(二)強(qiáng)化物資采購部門和供應(yīng)商之間的溝通

物資采購部門和供應(yīng)商之間加強(qiáng)溝通聯(lián)系,既能令物資采購部門對供應(yīng)商物資各項(xiàng)情況了如指掌,也能令供應(yīng)商實(shí)時掌握企業(yè)各項(xiàng)需求,并給予企業(yè)需求對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),并有效組織需求,達(dá)到企業(yè)和供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。企業(yè)物資采購部門和供應(yīng)商之間,也可以相互聯(lián)合,致力于產(chǎn)品研發(fā)機(jī)制的構(gòu)建。企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的反饋信息,包含產(chǎn)品優(yōu)勢和缺陷,也應(yīng)當(dāng)及時向供應(yīng)商反饋,為供應(yīng)商更新產(chǎn)品提供發(fā)展動力,最大程度提升物資質(zhì)量,促進(jìn)構(gòu)建供應(yīng)商管理體系。

(三)促進(jìn)物資采購的公開化,強(qiáng)化物資采購的監(jiān)管

為了加強(qiáng)采購部門供應(yīng)商管理工作效果,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化采購部門的監(jiān)管,這也是采購部門規(guī)范化發(fā)展的必經(jīng)之路。首先,企業(yè)物資采購部門在物資信息上應(yīng)當(dāng)公開,保證市面上大部分供應(yīng)商可以公平參與投標(biāo)競標(biāo);其次,采購部門在供應(yīng)商選擇上,應(yīng)當(dāng)邀請有關(guān)部門,加強(qiáng)物資采購部門的監(jiān)管監(jiān)督工作,增大草狗行為的公開化;最后,應(yīng)當(dāng)在企業(yè)內(nèi)部,由領(lǐng)導(dǎo)層起到表率作用,對采購物資的數(shù)量、質(zhì)量和價(jià)格,進(jìn)行不定期抽檢,對供應(yīng)商生產(chǎn)水平和供應(yīng)能力進(jìn)行科學(xué)分析,令監(jiān)督機(jī)制更加完善,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商管理工作標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展[4]。

(四)強(qiáng)化供應(yīng)商績效管理

供應(yīng)商績效管理的目的,主要在于全方位提升供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量,與此同時,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)供應(yīng)商之間的比對,優(yōu)勝劣汰,不斷拓展新的供應(yīng)商。需要注意的是,針對供應(yīng)商績效的評價(jià)指標(biāo)相對較多,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)效率、供應(yīng)商服務(wù)水平和配合度。各項(xiàng)指標(biāo)形成了供應(yīng)商綜合評價(jià)指標(biāo),可以綜合衡量供應(yīng)商績效[5]。

三、結(jié)束語

綜上所述,企業(yè)在面臨日益加重的市場競爭之下,企業(yè)應(yīng)重視供應(yīng)商管理工作,全方位保證產(chǎn)品質(zhì)量。這不僅要求企業(yè)強(qiáng)化對供應(yīng)商的監(jiān)督管理,構(gòu)建并完善供應(yīng)商工作體系,強(qiáng)化采購部門和供應(yīng)商的交流與溝通,公開物資采購相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與供應(yīng)商的長期合作,提升管理水平,降低企業(yè)管理成本,雙重提升經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。