動漫形象在飼料廣告中的營銷與傳播策略
——評《飼料營銷與技術服務》

高 婧

（陜西職業技術學院，陜西西安 710100）

書名：飼料營銷與技術服務

作者：方希修，齊富剛，李夢云

出版社：中國農業大學出版社

出版時間：2015-03

ISBN：9787565511585

定價：46.00元

我國的畜牧業發展水平相較于發達國家相對較低，規模化程度和產業均不足，所以我國的飼料企業應和畜牧養殖企業、肉制品加工處于相對獨立的狀態。正因如此，使得企業數量較多，我國飼料企業規模較小，企業在市場經濟發展中逐漸凸顯出品牌營銷的重要性，面對的競爭更加激烈。為了促進飼料產業良性發展，通過廣告營銷成為重中之重，而當前社會中廣告的形式，隨著社會的發展呈現出多樣化的趨勢，廣告人逐漸將新鮮的元素融入其中，尋求簡便快捷的方式，所以敏銳的商業頭腦促使他們逐漸推出形象代言人，應用人們愛屋及烏的心理，達到他們的銷售目的，促使其代理的產品實現熱銷。而廣告的目的是推廣商品和服務，作為一種付費的信息傳播形式，致力于取得預期的廣告效果，將影響消費者的行為。受眾、廣告信息、廣告代理商、媒介等均是廣告活動的構成要素，是非人員的銷售推廣活動。于是當前社會中出現“卡通風”，每個人的內心均有自己喜歡的漫畫、動畫角色，很多青少年更是稱自己為“萌一族”，是狂熱的動漫愛好者，當前的一些經典動漫形象深入人心。很多企業也紛紛用耳熟能詳的動漫形象作為自身形象代言人。因此，在飼料廣告中選擇動漫形象成為大勢所趨，對其營銷和傳播有極大的作用。《飼料營銷與技術服務》一書的作者是方希修等，在2015年3月經中國農業大學出版社出版，ISBN：9787565511585。

《飼料營銷與技術服務》為了便于學習和實踐，系統詳細論述了客戶開拓與銷售開啟、飼料市場調研和分析、客戶與市場管理、飼料營銷團隊建設、常見疾病防治基本知識、技術支持與技術服務、客戶需求與業務締結等內容，同時配有職業能力、資格測試及項目總結等主題。此書緒論主要包含4項任務，分別是飼料營銷與技術服務的基本概念與種類、飼料營銷與技術服務的內容、飼料營銷與技術服務的主要任務、飼料營銷與技術服務的學習方法；此書項目一主要講述飼料與動物常見疾病防治基本知識，主要包含5個任務，分別是飼料組成與動物營養基本知識、常見畜禽疾病與防治基本知識、飼料的加工工藝、飼料原料與產品管理、飼料行業發展趨勢分析；本書項目二主要講述飼料營銷基礎知識，包含5個任務，分別是市場營銷概述、國外市場營銷、飼料產品的營銷特性、飼料營銷工作的基本原則、飼料營銷組合及其應用；本書項目三主要講述飼料市場分析，包含5項任務，分別是生產者市場分析、客戶市場分析、市場細分與目標市場、市場定位、飼料市場出現的新特點和存在的問題；本書項目四主要講述飼料市場調研，包含3項任務，分別是市場調查、測序及案例分析；本書項目五主要講述飼料產品策略，包含5項任務，分別是產品的整體概念、組合、生命周期、品牌、商標與包裝、新產品的開發；本書項目六主要講述價格策略，包含3個任務，分別是影響定價的主要因素、定價目標與定價方法、定價策略和技巧；本書第七個項目主要講述客戶開拓與銷售開啟，包含4個任務，分別是客戶開拓的方法與技巧、營銷員的訪前準備與計劃、直接拜訪客戶、客戶資料的建立與管理；本書第八個項目主要講述客戶需求與業務締結，包含5個任務，分別是探索客戶需求、銷售說服與產品介紹、客戶拒絕處理、客戶異議處理、收場與成功締結業務關系；本書第九項目主要講述客戶與市場管理，包含5個任務，可以細分為客戶心理及購買決策過程分析、飼料客戶管理、飼料產品價格管理、飼料銷售市場管理、飼料產品促銷管理；本書第十個項目主要講述飼料營銷團隊建設，包含5個任務，可以細分為團隊概述、營銷團隊建設、團隊精神的培養、營銷團隊的溝通、團隊的績效考核；本書第十一個項目主要講述技術支持與技術服務，包含5個任務，可以細分為技術支持與技術服務的基本知識、客戶投訴的處理、售前服務及對策、售中服務及對策、售后服務及對策。

通過對《飼料營銷與技術服務》一書的通讀，將主要從動漫形象在飼料廣告中的營銷與傳播策略的角度展開分析。因此，在實際飼料廣告中，為了避免明星代言的各種弊端，一些活潑可愛的動物或動漫人物等作為代言形象，逐漸認識到虛擬形象代言的關鍵作用，其色彩濃厚，個性鮮明的感性訴求引起受眾好感，發展為一種有效的推動和促進飼料廣告吸引受眾的途徑。首先，指明我國飼料企業品牌廣告營銷的關鍵作用，其一，促進飼料企業健康發展，增值功能：在運行飼料企業中存在一項重要的無形資產，以及各種物資資產，成為品牌，關系到消費者的認可度及企業形象，通過廣告推廣品牌標志，相應的價格較高，保障產品的質量；品牌營銷有存儲功能：在長時間的經營過程中，飼料企業將動漫形象應用在飼料廣告中，在消費者心中形成良好商譽，構建其獨特的企業形象，保證商譽和形象；降低企業運行成本的功能：在具體經營過程中，飼料企業經相應的廣告推廣和品牌營銷方式，積極樹立良好的企業形象，和顧客間建立緊密的聯系，有效降低新產品在企業經營中的成本。其二，滿足養殖戶需求，導購功能：經飼料廣告的營銷，減少購買飼料中消耗的精力和時間，更快地幫助消費者尋求所需產品；品牌具有識別功能：經飼料廣告的營銷，在一定程度上幫助消費者深刻認識到飼料產品制造商及產品性能等，經品牌方式向消費者承諾，通過廣告推廣的方式為其品牌識別提供幫助，為消費者合理購買提供相應的參考；降低購買風險的功能：經飼料廣告的營銷發現，在飼料產品認可度層面上產生的影響較大，幫助飼料企業樹立獨特的企業形象，所以在購買飼料過程中，能降低購買帶來的風險，認可飼料產品的質量和性能。

通過對《飼料營銷與技術服務》一書的通讀，通過分析我國飼料企業品牌廣告營銷的關鍵作用，將詳細闡明動漫形象在飼料廣告中的營銷與傳播策略，同時指出，卡通動漫形象的應用優勢及前景：通過分析發現，眾多商業廣告選擇的均是明星做品牌代言人，但他們并非十全十美，作為社會中的個體，可能出現負面消息，以及其一舉一動均會給公司帶來風險，甚至可能會對代言企業造成影響。因此，更多的廠家把目光投向動漫虛擬代言形象，下述是動漫形象在飼料廣告中的營銷特點：其一，形象的可塑性和多樣性：針對飼料行業廣告，通過動漫虛擬代言形象能加強實現造型、表情和顏色上的轉變，在之前的原形上衍生，較為快捷、方便化。動漫虛擬代言形象是一組表情、服務、姿態多變的形象，同時是系統形象，它們并非獨立存在，能通過不同時節、場合和目的等滿足飼料企業商業推廣的需要。飼料企業經合適的虛擬代言形象“量身訂制”設計廣告代言，向消費者傳遞基本的飼料信息。其二，飼料行業在做廣告宣傳時聘請名人需花費昂貴的費用。在當今西方國家中，聘請名人做廣告已不再是一種廣泛流行的趨勢，電腦制作的各種卡通人物已逐漸取代名人，應用于飼料企業中能增強廣告娛樂性，節約廣告制作成本。動漫虛擬代言形象在現實生活中并不存在，可按照飼料產品特色和企業自身虛構出一個形象，在使用時單純需要向制作動漫虛擬代言形象的單位或個人支付之前的制作費和后期維護費用，無需面對巨大的經費壓力。廣告商在設計飼料企業動漫虛擬代言形象時，可針對民族文化背景、不同訴求、公司性格、產品特點等設計動漫虛擬代言形象，促使其獲得獨特的品牌專屬性，賦予動漫虛擬代言以情感、個性和生命。將飼料企業動漫形象應用于廣告中，通過可愛的卡通形象及真誠的理念打造屬于自身專屬的動漫虛擬代言形象，達到穩固和擴大市場的目的，促進飼料企業廣告營銷和傳播。其三，形象的可控性和強大的親和力，飼料企業塑造出的動漫虛擬代言形象可以是和藹可親、專注認真的，也可以是活潑可愛、詼諧幽默的，通常把飼料企業設計制作為產品自身或使用者，把飼料行業帶到消費者身邊。在飼料廣告營銷中積極引入動漫形象，經廣告商設計出形象和個性，賦予最佳的年齡、職業、形態和表情等，能實現對飼料企業的全心全意服務。需要注意的是，飼料企業在當前廣告品牌推廣中所設計出的卡通動漫代言形象也會存在一些問題，如缺乏管理、開發、規劃，形象過于簡單，品牌核心價值和動漫虛擬代言形象脫節情況等。

通過對《飼料營銷與技術服務》一書的閱讀和分析發現，其是一本關于飼料行業營銷的專業性叢書，具備一定的技術服務需求，從理論的角度出發，展開實踐性探究，是一本兼具實用性和收藏性的優秀著作。