生命科學領域急需個性化與定制化，可變標簽如何發揮作用？

總部位于英國的企業標簽公司Kallik的首席商務官大衛·班尼特認為，差異化、相關性和定制化的生命科學產品和治療方法越多，功效和患者安全性的可能性就越大。

醫療計劃、設備和藥物的個性化不斷擴展的市場是顯而易見的，并有望改善為患者提供生命科學產品和服務的功效和安全性，同時為該領域創造更大的商業機會。其挑戰在于，隨著每種產品的變體數量增加，制造商和供應鏈要承受越來越多的SKU管理責任。批次必須變小，包裝和標簽種類的數量也要增加以滿足新的需求。

跨市場并針對所有目標用戶組可靠、高效且一致地管理這種后勤復雜性，是對許多團隊當前能力的嚴格考驗。特別是對于包裝和標簽管理而言，這是一個關鍵問題，這增加了制造商和銷售授權持有人有效控制該區域的緊迫性。產品本身可能實際上并沒有明顯的不同，差異化因素更有可能是產品放置的方式，所用的劑量和給出的說明，所有這些直接影響著端到端的可靠、高效地管理所有包裝和標簽變體的最終能力。

病人安全

無論是使兒童吸入器更加適合于兒童，還是使個性化治療更具特色，且對患有復雜疾病的弱勢患者而言不那么混亂，個性化包裝在提高患者安全性方面發揮著非常重要的作用。實際上，它與個性化治療本身一樣具有潛在的變革性。

但是，由于產品中必須包含大量受監管的元素，因此管理包裝和標簽已成為生命科學領域的重大挑戰。這些元素會經常更改，因為需要定期更新材料、制造過程、命名約定或合規性要求。

此外，隨著批次相同的產品變得更小，被更多不同的產品所替代，以及與之相關的包裝、標簽和使用說明內容和參與標簽設計、審批、分發和持續變更管理的團隊的工作量會增加，要求也會更高。

麥肯錫（McKinsey）的分析強調了生命科學公司在這方面與其他行業（例如科技或快速消費品）相比所面臨的挑戰。報告說，在保持最佳庫存水平，最大程度地縮短交貨時間和避免產品過時的情況下，與大多數其他行業相比，制藥和醫療器械公司的表現不佳且效率低下。例如，與快速消費品相比，制藥公司的庫存天數是其4～6倍，產品過時方面是6倍，而制造交貨時間則高達40倍。

大部分供應鏈效率低下都歸因于制造商和供應鏈管理藝術品和標簽的高度分散和勞力密集的方式。但是，除了麥肯錫概述的效率低下之外，它在未來可能會持續發展，可能會出現多種產品變體和數量越來越少的趨勢。

隨著越來越多的個性化包裝和標簽需求的出現，所有全球標簽管理成功、可靠性和效率的關鍵是采用統一、協調的方法來創作藝術品和標簽，以及在產品生命周期中進行變更處理。我們需要的是個性化包裝的先決條件：敏捷性。

統一而協調的方法

好消息是，這里有一些強大的軟件功能，可以完成這種敏捷性。一個基于云的、適合用途的標簽平臺，擅長管理和跟蹤供應鏈中每個標簽元素（文本、圖標、插圖）的動態組裝、檢查和工作流程。要具有價值，任何平臺都應該基于內容創建的物料清單方法，支持可編程規則，并配備能夠支持自動組裝正確包裝和標簽管理的智能引擎。

新的集成標簽技術平臺將確保可以快速、放心地將批準的標簽模塊正確組合在一起，以滿足每種特定需求。當然，這需要適用于任何產品，任何市場的任何目標客戶群，甚至是特定的個人，并且具有完全的可見性和可追溯性。

生命科學公司無法繼續采用如今仍然很普遍的零散且高度手動的方式來管理包裝和標簽。如果全球化程度的提高和法規更新的加快不足以推動變革，那么日益嚴重的個性化趨勢將迫使人們一勞永逸地進行變革。