從設(shè)計(jì)“物”到設(shè)計(jì)“事”

付江

關(guān)鍵詞：柳冠中 設(shè)計(jì) 事理學(xué) 理 方法論

引言

事理學(xué)乃是關(guān)于事物及其背后原理、道理的研究，柳冠中先生提出了設(shè)計(jì)事理學(xué)，即關(guān)于設(shè)計(jì)的事理研究。事理學(xué)的設(shè)計(jì)方法論本質(zhì)是重組知識(shí)結(jié)構(gòu)、重組資源，從“事”的分析到“物”的分析再到“理的分析”，發(fā)現(xiàn)事物背后的“情”、“理”、“關(guān)系”，將被設(shè)計(jì)物品所處情境以及與其他事物的聯(lián)系考慮在內(nèi)。設(shè)計(jì)便不僅僅是設(shè)計(jì)物品本身，而是要綜合考慮物品所關(guān)聯(lián)的“情”、“理”、“關(guān)系”，即從設(shè)計(jì)“物”轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)計(jì)“事”。

一、關(guān)于“事”的結(jié)構(gòu)分析：特定時(shí)空中各因素的綜合統(tǒng)一

柳冠中先生首先對“事”的結(jié)構(gòu)進(jìn)行剖析。所謂“事”，“特指在某一特定時(shí)空下，人與人或物之間發(fā)生的行為互動(dòng)或信息交換。”[1]（66）所以，“事”是在某個(gè)特定的時(shí)空之中的人、物、信息、意義等因素的綜合統(tǒng)一。

就時(shí)間而言，柳冠中先生認(rèn)為其具有兩方面的特性，即客觀性和主觀性。時(shí)間的客觀性在于時(shí)間呈線性狀態(tài)流動(dòng)，現(xiàn)在是連接過去與未來的瞬間，時(shí)間的流失是一去不復(fù)返的。時(shí)間的主觀性在于時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)存在于人的頭腦之中，對于昨天已經(jīng)過去的事可以在頭腦中回憶，對于明天的還未發(fā)生的事也可以在頭腦中預(yù)測和想象，所以時(shí)間并不是流逝或未發(fā)生就不存在了，其主觀性以經(jīng)驗(yàn)的方式存在于人的頭腦中。但是，把時(shí)間與“事”相關(guān)聯(lián)起來，時(shí)間就不僅僅是指某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，而是過去、現(xiàn)在、未來的統(tǒng)一，過去對現(xiàn)在和未來也會(huì)產(chǎn)生影響。“任何一件事都是在過去——現(xiàn)在——未來的‘時(shí)間流中才具有確定的意義。‘事在時(shí)間中展現(xiàn)了過去也預(yù)示了未來。”[2]例如，在使用新手機(jī)時(shí)第一次使用就做出了誤操作，因?yàn)樯弦慌_(tái)手機(jī)的通話鍵的位置恰好是新手機(jī)掛線鍵的位置。這體現(xiàn)了過去時(shí)間經(jīng)驗(yàn)對現(xiàn)在的影響，因而在“事”的語境中時(shí)間是過去、現(xiàn)在、未來的統(tǒng)一。

就空間而言，空間原本無形，空間是整個(gè)空間的一個(gè)統(tǒng)一，但之所以人會(huì)對空間產(chǎn)生分隔的感覺，是因?yàn)槿藶榈囊恍┰O(shè)置，例如門、窗、墻壁、國境線。因此，“空間與其說是一個(gè)物理的場域，還不如說是個(gè)心理、社會(huì)的場域。”[1]（67）例如，四合院既是生活居住的場所，也是倫理孝悌的場域，與其相應(yīng)的行為便是孝敬父母、悌愛兄弟。所以，把空間與“事”相關(guān)聯(lián)起來，空間就不僅僅具有物理性質(zhì)，還有超越物理的意義內(nèi)涵，特定的空間具有特定的某種意義。

人與物是在“事”結(jié)構(gòu)里的主體與客體，“其中‘人是‘事的核心，因?yàn)椤露际且詽M足人的需求為目的的，不同的生活、消費(fèi)方式、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、政治都會(huì)影響人的需求”[3]，畢竟不論是物還是事最終都要回歸到人、對人產(chǎn)生影響。在一個(gè)具體的語境中，人不是指抽象的人類群體，而是具體的某一個(gè)人，這個(gè)人具有某種身份特征，即性別、年齡、國際、民族、種族、膚色、教育狀況、宗教信仰、社會(huì)階級(jí)等。在“事”結(jié)構(gòu)中研究人與物，必須放到某個(gè)語境中，研究具體的人，才能發(fā)現(xiàn)人與物、人與事的關(guān)系。因此，關(guān)于“人本”的研究，不僅僅是生理方面的研究，還包括心理的、社會(huì)的、文化的等層面。

在“事”結(jié)構(gòu)中，行為和信息是人和物、人和環(huán)境的中介、紐帶，人通過行為和信息與物和環(huán)境發(fā)生關(guān)系。關(guān)于行為和信息的解釋與研究非常復(fù)雜，心理學(xué)歷史流變中的早期行為主義、新行為主義、認(rèn)知心理學(xué)、行為科學(xué)、信息加工認(rèn)知心理學(xué)等流派都對其作出了自己的研究和解釋。柳冠中先生從設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，并依據(jù)認(rèn)知心理學(xué)的信息加工理論和人本主義思想來研究。人與外部世界、內(nèi)在與外在存在著不斷的信息交換，當(dāng)外部世界的事物發(fā)生變化時(shí)，會(huì)產(chǎn)生信息，人接收信息，并做出行為反應(yīng)，而反應(yīng)又影響著外部世界。這體現(xiàn)了信息的不斷交換與影響。“從事理學(xué)方法論角度分析，一個(gè)事物的存在必然受到其周圍因素的影響與制約，若嘗試全面了解它，則可先了解影響它的這些因素，此種方法稱之為‘外部了解，接著對該事物分解，分析其組成部分，稱之為‘內(nèi)部了解，由表及里，全面客觀。”[4]所以，外部環(huán)境通過信息影響人，人通過行為改變外部世界，對人類行為的研究必須要挖掘其隱藏的深意。

“‘意義指主體意識(shí)下行為的‘原因與目的。”[1]（71）在光線昏暗時(shí)，人接收到了“昏暗”的信息，并做出了開燈的行為反應(yīng)，開燈行為的原因是光線昏暗，目的是獲得光明。原因指向過去發(fā)生的事，目的指向外來的情況，兩者結(jié)合，構(gòu)成了意義。不同的“事”有不同的意義，也可能有相同的意義。我開燈與喊他人開燈是兩件事，但意義相同。意義是復(fù)雜的，研究意義必須要發(fā)現(xiàn)事物背后的不同的意義叢。

綜上所述，柳冠中先生在進(jìn)行事理學(xué)研究時(shí)，首先對“事”進(jìn)行了深刻的結(jié)構(gòu)分析。在這里，柳先生運(yùn)用了分析的方法，將“事”進(jìn)行解構(gòu)，分解為時(shí)間與空間、人與物、行為與信息等，再對其逐個(gè)剖析。在一般的認(rèn)知中，“事”僅僅指一個(gè)事件的整體，但經(jīng)過柳冠中先生的分析，“事”被分解成一個(gè)個(gè)清楚的構(gòu)成因素，這樣能幫助我們更好地理解“事”的內(nèi)在本質(zhì)和內(nèi)在結(jié)構(gòu)，從而能夠更好地進(jìn)行“事”與事理學(xué)的研究。

二、“事”與“物”、“情”、“理”的關(guān)系：實(shí)事求是，合情合理

“物”不是單純的物、抽象的物，“物”總是在某種場景、某件“事”中的物。“事”的結(jié)構(gòu)里包含了人與物以及二者之間的關(guān)系（行為與信息）和背后的意義，并反映出了場景、情境、境域、語境。人與物都是在情境中被確定和塑造的，例如在課堂這件事件情境中，才確定了老師和學(xué)生的身份，才確定了教室空間和教室內(nèi)的教學(xué)用具。因此，“物的具體形式，恰恰是‘事的塑造。”[1]（74）所以，在設(shè)計(jì)物的時(shí)候，必須把“物”還原到“事”的情景中去考量，才能設(shè)計(jì)出符合情境需要的“物”。

“事之‘情，是說一件事的完成，使主體產(chǎn)生一種內(nèi)在的感情體驗(yàn)和價(jià)值判斷。”[1]（74）同樣地，“情”也是在“事”之中的“情”，“情”也由“事”塑造，不同的事件背景下，相同的行為可能具有不同的“情”。例如，在茶樓用精致的品茶，不是為了解渴，而是為了品味茶的香甜可口以及茶文化，所反映出的“情”則是“舒適享受”;而爬山時(shí)用水壺喝茶水，則不是為了品茶，而是為了解渴，所反映出的“情”則是生理需求的“滿足”。同樣是喝茶，由于在不同的“事”之中，相同的行為具有不同的“情”和意義。而借由“情”反映到使用的器物上，品茶的舒適享受要求茶杯的精致，登山喝茶解渴的生理需求滿足則要求登山水壺的方便攜帶，精致的茶杯和登山水壺都是盛液體的容器，由于在不同的“事”、“情”之中，因而具有不同的外形構(gòu)造。

由于“事”是塑造“物”和“情”的，因而在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)要“實(shí)事求是”。“實(shí)事”，指要發(fā)現(xiàn)并考慮具體的環(huán)境、條件、時(shí)間等場景因素，這是基本的關(guān)系場，場內(nèi)的事物都是由于關(guān)系場而被限定、塑造，在設(shè)計(jì)中要明確實(shí)際的場景狀況，定立目標(biāo)，這叫作“實(shí)事”。“ 求是”，指遵循“事”的現(xiàn)實(shí)狀況，挑選“ 物”的合適的大小、形狀、顏色等，進(jìn)而對產(chǎn)品事物進(jìn)行設(shè)計(jì)打造。“實(shí)事求是”體現(xiàn)的是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的統(tǒng)一。同時(shí)，在“實(shí)事求是”之外，還必須“合情”。就是說，在設(shè)計(jì)事物的時(shí)候還必須考慮到人的情感、認(rèn)知方面的因素，合理的設(shè)計(jì)能產(chǎn)生人的積極感情和評價(jià)，不合理的設(shè)計(jì)會(huì)產(chǎn)生人的消極感情和評價(jià)。例如，黑暗樓道中的紅色指示燈并不是樓道電燈的觸發(fā)器，要想開燈則還需要在紅燈下方摸索開關(guān)，這一設(shè)計(jì)雖然體現(xiàn)了在黑暗樓道間內(nèi)的場景中紅色指示燈的指示作用，反映了“實(shí)事求是”的原則，但不夠“合情”，因?yàn)槿诉€需要靠摸索才能找到真正的開關(guān)，這不夠完全符合人的認(rèn)知邏輯和使用需要，因而不夠“合情”。“實(shí)事求是”與“合情”結(jié)合在一起，就構(gòu)成了“合理”，這個(gè)“理”就是某個(gè)“事”的場景中的關(guān)于人和物的一些規(guī)律、道理。設(shè)計(jì)最終要體現(xiàn)到“合理”，任何設(shè)計(jì)都需要其內(nèi)在的“合理”的邏輯。對于一些表面看上去不合理的事物其實(shí)有其深層次的“合理”，需要進(jìn)一步挖掘。例如，QWERTY鍵盤的設(shè)計(jì)并不能提升人們打字的效率，這看上去不合理，但其深層之理在于這種鍵盤在設(shè)計(jì)之初是為了放慢人們的打字速度從而減少打字機(jī)卡殼的頻率，這就是表面不合理之下的深層合理之處。所以，設(shè)計(jì)總體而言要遵循“實(shí)事求是，合情合理”的原則。

“事”是限定和塑造“物”與“情”的，并最終統(tǒng)一于“理”。設(shè)計(jì)要發(fā)現(xiàn)事物背后深層次的“理”，從而依據(jù)理來進(jìn)行設(shè)計(jì)。所以，設(shè)計(jì)“物”就被還原成了設(shè)計(jì)“事”，即在“理”的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)“事”。因?yàn)椤笆隆笔菍Α拔铩焙汀扒椤钡南薅ǎ绻麑⒃O(shè)計(jì)局限于設(shè)計(jì)“物”，就會(huì)被物所束縛而抓不到本質(zhì)。“換言之即為從‘物到‘事，從‘情到‘理，達(dá)到是否合乎事理。”[5]正如之前所舉過的事例，設(shè)計(jì)茶樓品茶時(shí)用的杯子，是要設(shè)計(jì)出一種“事物情理”相統(tǒng)一的器具，這種器具不單單是盛液體的容器，否則任何一樣杯子都可以達(dá)成這種需要，所以這種設(shè)計(jì)是要設(shè)計(jì)出一種“舒適享受”，它體現(xiàn)的是“事物情理”的統(tǒng)一而不僅僅是物單方面的性質(zhì)、特征等因素。柳冠中先生曾指出“‘設(shè)計(jì)能創(chuàng)造人類未來的生活方式，我們的出路絕不僅在于發(fā)明新技術(shù)、新工具，而是在于善用新技術(shù)帶來人類視野和能力的維度擴(kuò)延，改變我們觀察世界的方式，開發(fā)我們的理想，提出新的觀念、理論。”[6]這就表明，設(shè)計(jì)絕不僅僅是設(shè)計(jì)某件物品，而是設(shè)計(jì)一種生活方式，這種方式來自于理念的革新。“傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)觀念認(rèn)為，設(shè)計(jì)創(chuàng)造的是一個(gè)有形的‘物，有一個(gè)載體，但是，人與物之間的相互關(guān)系其實(shí)更重要，也就是‘事。所以要求我們設(shè)計(jì)師在創(chuàng)造時(shí)，不能僅僅看到物的不同，還要思考為什么他們不同……因此，‘事是一個(gè)更大的系統(tǒng)。在具體的‘事里，動(dòng)態(tài)的反映了人、物之間的‘顯性關(guān)系與‘隱藏的邏輯。”[7]這就要求，設(shè)計(jì)不能局限于著眼于物體本身，更要關(guān)注物體背后的“事”和“理”，并通過它們來創(chuàng)造新的理念和方式來設(shè)計(jì)新的產(chǎn)品事物。

更進(jìn)一步說，“設(shè)計(jì)是一種關(guān)系的學(xué)問”[8]，設(shè)計(jì)“ 事”也就是在設(shè)計(jì)一種“關(guān)系”，涉及“人”與“物”等多重因素的“關(guān)系”。“事”是一個(gè)關(guān)系場域，是需要去認(rèn)識(shí)的，在認(rèn)識(shí)這個(gè)場域之后依據(jù)其內(nèi)在的“物”、“情”、“理”的要求來設(shè)計(jì)事物，而事物的合情合理則體現(xiàn)在事物之間關(guān)系上。所以，設(shè)計(jì)是在創(chuàng)造和協(xié)調(diào)各種關(guān)系。“設(shè)計(jì)作為‘生產(chǎn)關(guān)系，一直在發(fā)揮著‘催化、引導(dǎo)、調(diào)整人類與自然、人類‘社會(huì)關(guān)系的巨大作用，理應(yīng)成為推動(dòng)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、科技、文化、教育和社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變的‘整合與集成創(chuàng)新。”[8]

綜上所述，柳冠中先生在把“事”進(jìn)行分析解剖后，對“事”與“物”、“情”、“理”的關(guān)系做了分別的討論。認(rèn)識(shí)“事”就要認(rèn)識(shí)“事”之中的“物”、“情”、“理”，并達(dá)到它們的綜合統(tǒng)一，依據(jù)“實(shí)事求是，合情合理”的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)工作，而設(shè)計(jì)的本質(zhì)就是一種創(chuàng)造和協(xié)調(diào)各種“關(guān)系”的工作。這里體現(xiàn)了柳冠中先生采用分析再綜合的方法，即分別論述“事”與“物”、“情”、“理”，最后再達(dá)到綜合統(tǒng)一。

三、設(shè)計(jì)事理學(xué)：方法論而非方法

設(shè)計(jì)事理學(xué)是將事理學(xué)的理論運(yùn)用到設(shè)計(jì)領(lǐng)域，并且“將設(shè)計(jì)行為理解為協(xié)調(diào)內(nèi)外因素關(guān)系，并將外在資源最優(yōu)化利用及創(chuàng)造性發(fā)揮。”[1]（77）因此設(shè)計(jì)事理學(xué)將重點(diǎn)落在關(guān)系之上。它要考慮“事”的場景與場景內(nèi)的“物”、“情”、“理”之間的關(guān)系，并協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系，而對于這些關(guān)系的協(xié)調(diào)就在于資源的優(yōu)化配置。外部環(huán)境為設(shè)計(jì)者提供一個(gè)資源域，設(shè)計(jì)者根據(jù)資源域所提供的資源和內(nèi)部的設(shè)計(jì)目標(biāo)進(jìn)行資源的重組和優(yōu)化，解決問題。“具體說來，‘物的設(shè)計(jì)，首先要明確其本質(zhì)的事件意義。在此基礎(chǔ)上確立目標(biāo)系統(tǒng)，確立相關(guān)的外在條件;權(quán)衡目標(biāo)系統(tǒng)的核心關(guān)系，協(xié)調(diào)各種復(fù)雜的外因，組織既有資源進(jìn)行創(chuàng)造。因而，從設(shè)計(jì)事理學(xué)的視野來看，設(shè)計(jì)的可創(chuàng)造性也可以理解為對核心關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。”[1]（77）這就是說，在對一件事物進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，必須要考慮目標(biāo)和外在條件，明確各方面的關(guān)系，根據(jù)這些現(xiàn)有的情況和條件來進(jìn)行資源的創(chuàng)造性重組，而這種對資源的創(chuàng)造新重組就是設(shè)計(jì)的創(chuàng)新能力所在。“設(shè)計(jì)工作需要協(xié)調(diào)需求、制造、流通、使用，以及回收等環(huán)節(jié)的矛盾。設(shè)計(jì)師恰恰是一個(gè)協(xié)調(diào)者，要兼顧各方利益。”[9]所以，設(shè)計(jì)是一種統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作，設(shè)計(jì)師是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)者。

因此，設(shè)計(jì)事理學(xué)并非具體操作方法，而是一種方法論。具體操作方法是在具體情況中針對某一個(gè)小問題而采取的細(xì)節(jié)化操作步驟。“當(dāng)‘物的設(shè)計(jì)上升到規(guī)律性研究時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題，分析、歸納、判斷和尋找解決問題的途徑，就成為‘事的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的方法論研究。”[10]而設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論是關(guān)于方法的方法，它不是針對某一具體設(shè)計(jì)問題來討論，而是自下而上地上升到普世層面，是一套能推而廣之的方法論體系。設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論絕不是一套具體的操作程序，而是關(guān)于方法的知識(shí)、是指導(dǎo)方法的理論。必須區(qū)分方法論和方法的不同，依據(jù)方法論原則去實(shí)踐，在具體情境中形成具體的操作方法。設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論可以看作是一棵大樹的主干，是核心的部分，而其枝葉則是依于主干延伸出來的具體方法。

綜上所述，柳冠中先生對設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論做出了界定，認(rèn)為其是在某個(gè)場域內(nèi)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系因素而進(jìn)行資源優(yōu)化配置和創(chuàng)造性發(fā)揮。設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論是關(guān)于設(shè)計(jì)的一套科學(xué)的、系統(tǒng)的、完整的體系和方法論，是將設(shè)計(jì)藝術(shù)提升到了事理學(xué)和哲學(xué)方法論層面的高度。值得一提的是，雖然柳冠中先生對設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論的性質(zhì)做出了界定，但對其內(nèi)涵的表述還不夠詳盡，對于設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論的內(nèi)涵和內(nèi)容需要進(jìn)一步的研究。

結(jié)論：從設(shè)計(jì)“物”到設(shè)計(jì)“事”

柳冠中先生的設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論，采用了分析與綜合相統(tǒng)一的方法。他先將“事”進(jìn)行分析解剖，分解為時(shí)間與空間、人與物、行為與信息、意義，再對其進(jìn)行分別討論。通過分解“事”的內(nèi)涵及內(nèi)在各因素的關(guān)系，有助于我們更好地把握“事”、了解整個(gè)場域。這個(gè)“事”的場域相當(dāng)于邏輯的大前提，是一個(gè)限定的范圍，其內(nèi)在的各元素都由“事”來限定和塑造。接下來柳冠中先生對“事”的場域中的“事”與“物”、“情”、“理”的關(guān)系做了分別的討論，發(fā)現(xiàn)它們之間的復(fù)雜關(guān)系。再采用綜合的方法將這些關(guān)系、因素、條件進(jìn)行綜合統(tǒng)一，統(tǒng)一于“事理”，并依此來進(jìn)行設(shè)計(jì)。由此，設(shè)計(jì)的本質(zhì)被揭露，從“設(shè)計(jì)‘物”發(fā)展為“設(shè)計(jì)‘事”。但是在此，可以進(jìn)一步對其進(jìn)行討論和推進(jìn)，因?yàn)樗^的“設(shè)計(jì)‘事”實(shí)際上是重整“事”之中的各種關(guān)系和資源，依據(jù)柳冠中先生的理論，設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論是“在某個(gè)場域內(nèi)協(xié)調(diào)各方面關(guān)系因素而進(jìn)行資源優(yōu)化配置和創(chuàng)造性發(fā)揮”，是在場域內(nèi)對關(guān)系和資源進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)、設(shè)計(jì)、配置，所以“設(shè)計(jì)‘事”可以推進(jìn)為“設(shè)計(jì)‘關(guān)系”，從“關(guān)系”的角度來解讀這種資源的優(yōu)化配置和創(chuàng)造性發(fā)揮。所以，設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論不是具體操作方法，而是關(guān)于方法的方法論體系。具體操作方法是在具體情境中產(chǎn)生的具體操作流程，而設(shè)計(jì)事理學(xué)方法論是關(guān)于方法的知識(shí)理論，它重新定義了設(shè)計(jì)并將其提升到了事理學(xué)和哲學(xué)方法論層面的高度。