電力企業用電檢查管理模式的創新探討

許振寶

摘要：近年來，經濟快速發展，人們生活水平不斷提高，人們對用電的要求也就越來越高，為了保證用電的安全與穩定性，因此在用電過程中就要加入一定的檢查工作，保證電力傳輸的正常運轉，它對于電力的發展要起到了不可替代的作用，但是我們在電力檢查當中經過大量的研究，發現我們的電力檢查模式和營銷策略等方面還存在著明顯的不足，需要在今后的發展當中完善其中的不足，因此本文對于如何構建合理檢查模式和科學的營銷策略進行簡要分析，并提出相關建設性意見，希望對今后的發展能夠起到一定幫助作用。

關鍵詞：電力企業;用電檢查;管理模式;創新

引言

在電力企業的發展進程中，用電檢查工作發揮著重要的作用。通過用電檢查管理工作的實施，專業技術人員能夠及時發現與了解用電過程中存在的問題，并能夠及時地采取有效措施進行解決，有效地避免不必要的隱患與事故發生。同時，通過用電檢查管理工作的實施，相關工作人員能夠充分了解用電客戶的實際用電需求、用電總量、用電習慣，系統地掌握用電客戶的用電規律，為全面提升用電客戶的安全用電、增強電網的運行安全提供可靠的保障。

1用電檢查的基本概念

用電檢查主要意義在于，在電力運轉過程中能夠起到良好的監督和檢查工作，它不僅可以保證用電安全的穩定可靠，同時還會為電力企業創收更大的經濟效益。因此做好電力運轉的監督檢查工作我們要從以下幾方面著手。首先，我們要在相關法律法規的情況下，定期檢查用戶的用電情況。其次，對于電力設備要增進監督管理工作，保證設備的持久運行。再次，檢查使用的設備是否滿足用戶的使用要求標準。最后，我們對用戶用電反饋的事件積極處理。

2電力企業用電檢查管理模式的創新探討

2.1嚴厲打擊盜竊電量等違法行為

在電力企業發展進程中，電力網絡安全運行對于企業的健康穩定發展起著重要的積極作用。由于用電客戶量的不斷增多，很多用電客戶在用電過程中能夠嚴格按照相關的用電規章制度履行自身的職責，但存在少數偷竊電力設備、竊電、偷盜電纜等違法行為，嚴重影響著電力企業用電檢查管理工作的正常穩定運行。因此，為了有效減少與杜絕盜竊電量的現象，用電檢查應該將竊電作為一項重要的管理內容與任務，嚴厲打擊盜竊電量等違法行為。通過創新用電檢查方式、提高用電檢查力度，有效減少竊電情況的發生概率。同時，用電檢查人員應該不斷增強自身的法律意識和法律知識，學會用法律武器維護自身的工作，有效制止與杜絕用電客戶盜竊電量的行為。另外，用電檢查管理部門要及時創新與更換電能計量裝置與用電檢查技術，通過遠程監控、實時監測等先進技術手段實現對電量的全方位、隔空監測，有效提升用電企業用電檢查管理的監督、管理與監控水平，最大化地增加用電檢查管理部門的檢查力度。

2.2優化管理方法，構建客戶信息庫

電力企業的用電檢查是為了保證客戶安全用電，只有了解客戶用電情況才能做好制定科學合理的用電策略，所以，在開展用電檢查以前，應全面了解客戶實際情況，并有針對性的開展工作，這就需要優化用電檢查管理方法，構建客戶信息庫，將客戶相關信息融合在一起，這樣不僅可以促進有效工作的順利提升，還能減輕工作人員的壓力。同時，電力企業相關工作人員應經常與客戶溝通，將合理意見納入到實際管理中，并為用戶提供安全可靠電能，如在用電檢查中，了解客戶屬于居民用電類型還是商業用電類型，并按照客戶用電類型提供合適的電能，并收取相應的電費。如果在檢查中發現用電類型劃分錯誤的，則要及時糾正，保證客戶經濟利益不受損失，以某農村地區客戶為例，由于企業劃分錯誤，將某客戶的居民用電行為錯劃到商業用電中，針對這種情況，相關檢查人員在發現以后應立即向上級匯報，及時更改為居民用電，然后為其提供適當補貼，提高客戶滿意度。此外，在客戶信息庫建設中應注重現代信息技術的應用，及時將重要信息上傳到企業管理系統中，讓所有工作人員第一時間了解企業相關規定，這也是有效提升電力企業用電管理，促進企業經濟效益提升的有效方式。

2.3將客戶端的功率因數提高，防止電壓偏移

將客戶端的功率因數提高，能夠在提高電力設備生產能力的同時增加電壓的質量，最終達到提高效率節約電能的目的。由于在電力負荷當中，普通的電力設備的自然功率因數相對較低，所以只有提高自然功率因素才能夠有效的提高客戶端的功率因數。首先，要選擇低損耗的變壓器，以此來避免變壓器出現低負荷或者空載的現象發生。其次，要選擇適合的感應式電動機，促使電動機始終維持在75%以上負載運行，降低備用的容量。而另一個重要的解決方式就是安裝無功補償裝置，一旦電壓發生變化就能夠自動地切換到裝置的結合模式中。這樣的方式能夠在一定程度上確保電網處于低壓時能夠通過無功補償裝置得以正常運行，保證功率因數一直處于最佳的工作狀態。

2.4建立和完善用電安全維護部門

在電力企業用電檢查工作和管理工作的實施過程中，建立和完善有針對性的用電安全維護部門是重要的基礎和前提。我們不僅可以通過用電安全維護部門對用電進行各種檢查、維護和管理工作，還可以通過他們來監督用電客戶的用電操作行為，定期檢查他們的實際用電情況，并對其用電方法進行正確的培訓和指導，盡可能地提高電力企業用電檢查管理工作人員和人們的用電安全意識，做好電力企業的各種用電檢查工作和管理工作，確保電力企業運行的安全性和穩定性。

2.5加強人員培訓，提高整體素質

工作人員作為電力企業用電檢查管理的核心，其素質、專業能力直接影響管理質量和效率。因此，電力企業要結合現有人員的實際情況，制定科學、合理的培訓計劃，引導和鼓勵員工參與到培訓中，并側重對職業道德和專業知識等方面的培訓，提高工作人員專業水平，引導員工樹立正確價值觀。不僅如此，還要定期對工作人員的專業及服務意識進行考核，建立一支素質高、專業能力強的隊伍。電力企業服務直接面對的是用戶，因此，良好的溝通在提高服務質量和效率中發揮著積極的作用，只有不斷強化工作人員素質，使其明確自身職責，在工作中發揮最大的創造力，才能夠積極推動電力企業可持續、健康的發展。

2.6加強正確的市場引導

電力企業的檢查工作當中，一定要加入良好的經濟體制，確保時刻關注市場的動向并做出一定的分析，只要這樣才會為企業指引出正確的發展方向。其次，在電力營銷中還要與市場需求緊密的聯系，能夠全方位地了解市場的新動向和新情況，這樣不僅有利于企業的持久發展，同時還有利于電力企業的檢查工作實現規范化的標準。

2.7加強各種數據分析，確保數據信息準確真實

電力企業用電檢查管理人員要根據工作管轄范圍、客戶的用電性質、用電消費群體的經營狀況以及用電實際情況、欠費情況等，并結合供電設備的運行方式、電量增長點、電量增強趨勢變化等因素，對相關信息資料進行系統、全面的整理，有效保證用電企業用電檢查管理部門提供的數據信息準確、科學，為用電檢查工作創造良好的基礎。

結語

做好電力企業的用電檢查工作和管理工作，能夠促進電力企業的改進和快速發展，對我國電力事業的發展有著不可小覷的促進性作用和十分深遠的現實意義。因此，我們必須對電力企業的用電檢查管理模式進行分析，采取有效的措施來對其進行改進、完善和創新，確保電力企業運行的安全性和穩定性。

參考文獻

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