英特爾在哥斯達(dá)黎加建倉庫，專門對舊產(chǎn)品進(jìn)行編目和存儲

科技制造商發(fā)布新產(chǎn)品的速度要遠(yuǎn)大于消費(fèi)者升級產(chǎn)品的速度。這導(dǎo)致大量舊產(chǎn)品仍舊在被廣泛使用，若其得不到及時維護(hù)，很容易引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全問題。

此問題對英特爾來說尤其嚴(yán)峻，其每年會生產(chǎn)數(shù)十種新產(chǎn)品，包括芯片、軟件平臺等。它必須對之前的老舊設(shè)備進(jìn)行測試，以了解產(chǎn)品是否存在安全缺陷。

但英特爾的工程師發(fā)現(xiàn)，他們往往找不到設(shè)備來進(jìn)行測試，因?yàn)榕f設(shè)備早已停產(chǎn)，很難再找到。

英特爾產(chǎn)品保障和安全部門總經(jīng)理莫森·法茲利安說：“對于這些稀缺的老1日設(shè)備，安全研究人員往往得通過美國網(wǎng)絡(luò)交易平臺獲得它們。”

這種情況下，英特爾意識到必須要以一個正式的方法來解決舊產(chǎn)品難獲取問題。

最后，英特爾決定在哥斯達(dá)黎加（英特爾在此地?fù)碛醒邪l(fā)實(shí)驗(yàn)室）建立一個倉庫，名為長期保留實(shí)驗(yàn)室，來專門對舊產(chǎn)品進(jìn)行編目和存儲。

長期保留實(shí)驗(yàn)室在2018年年中開始規(guī)劃，于2019年下半年投入運(yùn)行。

長期保留實(shí)驗(yàn)室

該實(shí)驗(yàn)室剛建立時主要是存儲硬件產(chǎn)品，后來存儲的類別擴(kuò)增到設(shè)計平臺、軟件和文檔資料等。

目前，長期保留實(shí)驗(yàn)室存儲的產(chǎn)品范圍從高端服務(wù)器（用于高性能計算和云服務(wù)），到企業(yè)和消費(fèi)者使用的臺式機(jī)和筆記本電腦，再到物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)使用的嵌入式產(chǎn)品，共有大約3000件，產(chǎn)品生產(chǎn)的年代最遠(yuǎn)可以追溯到2012年。實(shí)驗(yàn)室每周7天，每天24小時都處于運(yùn)行狀態(tài)，約有25名工程師在輪班工作。

通過存儲產(chǎn)品和有關(guān)配置的信息，英特爾擴(kuò)展了工程師的能力，使其能夠更有效地分析受支持產(chǎn)品的安全和功能問題，同時更好地進(jìn)行主動研究，以持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。

在對長期保留實(shí)驗(yàn)室的具體應(yīng)用上，英特爾的工程師可以先提出自己的需求，然后由一名技術(shù)人員來組裝配置出特定的機(jī)器。工程師可以通過云服務(wù)訪問機(jī)器，從而能在世界任何地方進(jìn)行遠(yuǎn)程安全測試。即使在新冠疫情期間，工程師也可以在幾分鐘內(nèi)獲得所需的內(nèi)容。

而且，即使有人不在實(shí)驗(yàn)室，只要硬件被激活，工程師也能夠虛擬訪問硬件。據(jù)悉，實(shí)驗(yàn)室每月會收到大約1000個建造進(jìn)行測試設(shè)備的請求。

英特爾對設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)證維護(hù)

英特爾的德國高級首席工程師安德斯·福格表示，長期保留實(shí)驗(yàn)室已成為他工作中不可分割的一部分，特別是在試圖復(fù)制外部研究人員向英特爾報告（通過漏洞賞金計劃或?qū)W術(shù)資助）安全缺陷時。

長期保留實(shí)驗(yàn)室中密密麻麻的設(shè)備

“我可以制作一個精確的復(fù)制品，有相同的CPU、操作系統(tǒng)版本、微碼、BIOS等，來驗(yàn)證外部研究員提交的漏洞，”福格說，“這讓工作變得快速、簡單，增加了問題解決的幾率。”

“我再也不用在美國網(wǎng)絡(luò)交易平臺上搜索英特爾的硬件了。”他還說道。

長期保留實(shí)驗(yàn)室的設(shè)立還有一個好處，那就是在企業(yè)環(huán)境中測試安全漏洞，可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，造成數(shù)據(jù)丟失等損失。而長期保留實(shí)驗(yàn)室為工程師提供了一個孤立的系統(tǒng)，很好地避免了這個問題。

“事實(shí)上，長期保留實(shí)驗(yàn)室已經(jīng)改變了英特爾的產(chǎn)品開發(fā)工作。”法茲利安說，“現(xiàn)在公司所有的新產(chǎn)品在發(fā)布之前就會被送到該實(shí)驗(yàn)室。”

法茲利安最后表示，長期保留實(shí)驗(yàn)室也為公司帶來了一定商業(yè)價值。英特爾研究發(fā)現(xiàn)，客戶更愿意從主動測試自身產(chǎn)品的制造商那里購買產(chǎn)品。

質(zhì)量和安全性對于產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)至關(guān)重要。據(jù)了解，英特爾計劃明年對長期保留實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行擴(kuò)建，將占地面積從1.4萬平方英尺增加到近2.7萬平方英尺。擴(kuò)建后，該設(shè)施可容納6000臺計算機(jī)設(shè)備。這讓英特爾可以設(shè)計、測試并向客戶提供更多受支持產(chǎn)品的更新。

從上面的照片可以看出，長期保留實(shí)驗(yàn)室中的產(chǎn)品布線錯綜復(fù)雜、數(shù)量驚人，空間顯得非常擁擠。加上英特爾每年要發(fā)布不少新產(chǎn)品，其要擴(kuò)建此實(shí)驗(yàn)室也就順理成章了。

值得注意的是，據(jù)了解，長期保留實(shí)驗(yàn)室的具體位置仍處在保密之中，英特爾管理層拒絕透露其確切位置。而且，要想進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室，需要受到高級管理人員的嚴(yán)格審查，在得到批準(zhǔn)后方可入內(nèi)。此外，大樓的通道還有著監(jiān)控攝像頭，用以隨時監(jiān)視設(shè)備。（綜合整理報道）（編輯/多洛米）