新媒體時(shí)代財(cái)稅知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)短視頻有效結(jié)合的實(shí)踐研究

朱 甜 陳 茜 張倩瑩 楊普青

（西安培華學(xué)院，陜西 西安 710125）

財(cái)稅知識(shí)的有些內(nèi)容需要我們每個(gè)人要去了解的常識(shí)性知識(shí)[1]。但是財(cái)稅知識(shí)難度較大，學(xué)習(xí)起來(lái)會(huì)造成學(xué)習(xí)者的困難，使學(xué)習(xí)者無(wú)法有效地吸收財(cái)稅知識(shí)。通過(guò)趣味性地學(xué)習(xí)財(cái)稅知識(shí)，既能幫助學(xué)習(xí)者能夠正確認(rèn)識(shí)財(cái)稅知識(shí)的特點(diǎn)，又能激發(fā)學(xué)習(xí)者能夠傳播財(cái)稅知識(shí)。本文建議通過(guò)網(wǎng)絡(luò)短視頻的形式傳播財(cái)稅知識(shí)，有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣和提高人們對(duì)財(cái)稅知識(shí)的了解。

一、財(cái)稅知識(shí)的特點(diǎn)

財(cái)稅知識(shí)內(nèi)容抽象、繁雜、瑣碎，其基礎(chǔ)內(nèi)容主要包括稅法、財(cái)務(wù)管理、財(cái)政、金融、會(huì)計(jì)、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)法等等，學(xué)習(xí)者對(duì)理論性和抽象知識(shí)學(xué)習(xí)興趣不高，而且很多學(xué)習(xí)者總感覺(jué)財(cái)稅知識(shí)的內(nèi)容距離日常實(shí)際生活太遙遠(yuǎn)，理解存在一定的難度。從財(cái)稅知識(shí)的內(nèi)容看其實(shí)踐性是非常強(qiáng)的，如稅收，包括如何計(jì)算個(gè)人所得稅、如何征稅、稅收優(yōu)惠或減免適用于什么條件等；還比如社會(huì)保障，企事業(yè)單位的養(yǎng)老保險(xiǎn)等，這些都是我們實(shí)際生活中發(fā)生的事情。但是這些內(nèi)容枯燥，常常使很多學(xué)習(xí)者不能夠靈活的掌握和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

二、新媒體時(shí)代財(cái)稅知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)短視頻有效結(jié)合的重要價(jià)值與意義

（一）推廣普及財(cái)稅知識(shí)，激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)財(cái)稅類知識(shí)的興趣

通過(guò)將復(fù)雜抽象的財(cái)稅知識(shí)和人們喜歡的短視頻結(jié)合起來(lái)，推廣普及財(cái)稅知識(shí)，讓越來(lái)越多的人去關(guān)注了解財(cái)稅政策，增強(qiáng)民眾自身納稅意識(shí)。同時(shí)對(duì)于財(cái)稅專業(yè)學(xué)習(xí)者而言，不同于傳統(tǒng)的傳授者講授模式，用生活中的人物故事以Vlog的形式將知識(shí)生動(dòng)形象地表現(xiàn)出來(lái)，增加學(xué)習(xí)者對(duì)于知識(shí)的記憶點(diǎn)和代入感，在有趣的短視頻中激發(fā)學(xué)習(xí)者對(duì)財(cái)稅類知識(shí)的興趣，幫學(xué)習(xí)者抓住碎片化時(shí)間，利用有價(jià)值、有內(nèi)容的短視頻來(lái)提高自己的專業(yè)學(xué)習(xí)。

（二）構(gòu)建全新的教學(xué)模式，是傳授者授課教學(xué)的好幫手

要想改變傳統(tǒng)的財(cái)稅課堂教學(xué)方法，需要依賴現(xiàn)代化教學(xué)手段才能實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施財(cái)稅專業(yè)理論教學(xué)時(shí)，除了借助黑板、簡(jiǎn)單課件展示外，還可以借助我們的短視頻，在課堂中穿插使用，以此來(lái)集中學(xué)習(xí)者注意力、幫助學(xué)習(xí)者理解較為復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)、提高學(xué)習(xí)者對(duì)財(cái)稅知識(shí)的學(xué)習(xí)興趣。傳授者還可以在課前以播放短視頻作為知識(shí)點(diǎn)導(dǎo)入，來(lái)豐富課堂內(nèi)容，增加課堂趣味性。

（三）Vlog能抓住受眾注意力，提高財(cái)稅知識(shí)傳播力

Vlog本身比較能抓住人們的眼球，受人們關(guān)注，眾多平臺(tái)都可發(fā)布，方便快捷。在短視頻不斷發(fā)展的大背景下，Vlog的這種短視頻形式也日益被人們所喜愛(ài)，在現(xiàn)在比較火的抖音短視頻APP上，Vlog形式短視頻話題的播放量達(dá)到了1416．1億次，且還在不斷增加中。而現(xiàn)在像抖音這種短視頻APP越來(lái)越多，將財(cái)稅知識(shí)做成Vlog的形式，在眾多平臺(tái)都可以發(fā)布，供人們觀看學(xué)習(xí)，非常的方便快捷。而財(cái)稅知識(shí)與當(dāng)下流行元素進(jìn)行結(jié)合，使得知識(shí)更通俗易懂，容易被大家所接受。

（四）構(gòu)建全新的學(xué)習(xí)方式，提高受眾的學(xué)習(xí)效果

把難懂的知識(shí)和帶有娛樂(lè)性的短視頻結(jié)合起來(lái)，對(duì)學(xué)習(xí)者而言，多了一種新的學(xué)習(xí)方式，使人們?cè)趯I(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)能跟上現(xiàn)在快節(jié)奏的生活。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，快節(jié)奏生活已成為我們每個(gè)人的常態(tài)，而對(duì)于學(xué)習(xí)者而言，學(xué)習(xí)知識(shí)是一個(gè)非常緩慢的過(guò)程，它要求學(xué)習(xí)者不能心浮氣躁，要踏踏實(shí)實(shí)學(xué)習(xí)。將復(fù)雜難懂的專業(yè)知識(shí)和帶有娛樂(lè)性的短視頻結(jié)合起來(lái)，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的積極性，抓住碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，幫助學(xué)習(xí)者更好地掌握知識(shí)。在學(xué)習(xí)方式上，除了現(xiàn)在興起的網(wǎng)課和直播教學(xué)，學(xué)習(xí)者還可以用這種簡(jiǎn)短又有趣的視頻結(jié)合傳授者授課的內(nèi)容來(lái)輔助自己學(xué)習(xí)等。

三、新媒體時(shí)代財(cái)稅知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)短視頻結(jié)合的現(xiàn)狀及其存在的問(wèn)題

（一）關(guān)于財(cái)稅知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)短視頻相對(duì)較少

與財(cái)稅知識(shí)相關(guān)的這種網(wǎng)絡(luò)短視頻內(nèi)容比較新穎，題材也比較廣泛，制作難度也較大，使得在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)短視頻市場(chǎng)上，與財(cái)稅知識(shí)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)短視頻的數(shù)量還是相對(duì)較少。而很多與之相關(guān)的短視頻都具有較大的商業(yè)性質(zhì)，不是為了傳播教授財(cái)稅知識(shí)，而是很多機(jī)構(gòu)為了售賣自己的書本和課程等東西去拍攝的，不是很能吸引觀者。

（二）財(cái)稅知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)短視頻市場(chǎng)接受度較低

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)大家所喜愛(ài)觀看的網(wǎng)絡(luò)短視頻類型中大多是搞笑幽默和服飾穿搭還有音樂(lè)舞蹈，這些人數(shù)在100人中占比達(dá)到了88．34%。而在現(xiàn)在比較火爆的短視頻APP上，如抖音，專業(yè)普及財(cái)稅知識(shí)的賬號(hào)關(guān)注和瀏覽量都比較少，像“寶哥-財(cái)稅說(shuō)”“上海銳觀財(cái)稅”“金財(cái)財(cái)稅知識(shí)分享”等賬號(hào)，每條短視頻瀏覽量都不高，粉絲數(shù)也偏低，且與他們相似的很多財(cái)稅知識(shí)科普的賬號(hào)還帶有一些商業(yè)性質(zhì)。財(cái)稅知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)短視頻的市場(chǎng)開發(fā)難度系數(shù)非常大。

（三）財(cái)稅知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)短視頻的創(chuàng)意開發(fā)不足

在制作網(wǎng)絡(luò)短視頻時(shí)，因?yàn)樨?cái)稅知識(shí)所具有的專業(yè)性極強(qiáng)的特點(diǎn)，常常使得我們很難將當(dāng)下熱點(diǎn)話題和財(cái)稅知識(shí)結(jié)合在一起。且在市場(chǎng)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)短視頻中，有創(chuàng)意的都比較少，基本都是一個(gè)人講完整段知識(shí)點(diǎn)，這使我們?cè)陂_發(fā)制作網(wǎng)絡(luò)短視頻時(shí)難以找到人去模仿學(xué)習(xí)。

四、新媒體時(shí)代財(cái)稅知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)短視頻有效結(jié)合存在的困境

（一）團(tuán)隊(duì)專業(yè)化水平不高

首先，因團(tuán)隊(duì)成員都為本科財(cái)務(wù)管理在校學(xué)生，對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)程度較為淺顯，學(xué)習(xí)范圍較為狹窄，很多財(cái)稅知識(shí)的理解不夠全面，使得在使用財(cái)稅知識(shí)制作網(wǎng)絡(luò)短視頻時(shí)不夠準(zhǔn)確。其次，在網(wǎng)絡(luò)短視頻的后期剪輯制作方面，因團(tuán)隊(duì)成員未接受過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，做出的視頻結(jié)構(gòu)不夠?qū)I(yè)。

（二）內(nèi)容制作能力有限

財(cái)稅知識(shí)的很多內(nèi)容都是非常抽象具體的，很難用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言、動(dòng)作或行為將它展示出來(lái)，如稅法的含義，指有權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)制定的有關(guān)調(diào)整稅收分配過(guò)程中形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律規(guī)范的總和。因此很難將這些詞條轉(zhuǎn)變成有趣的網(wǎng)絡(luò)短視頻形式，這是在將他們二者結(jié)合的過(guò)程中產(chǎn)生的非常大的困難。

（三）素材收集難度大

因?yàn)樨?cái)稅知識(shí)本身是處在不斷改革和發(fā)展中的，我們的視頻拍攝也得符合當(dāng)下熱點(diǎn)知識(shí)，要貼合最新話題去拍攝，這使得在素材的挑選方面有很多不能融合到一起的。劇情也要根據(jù)實(shí)際情況且合情合理安排，不能只依靠想象去完成，還要達(dá)到有趣幽默的目的，所以在短視頻拍攝時(shí)，素材的收集也是一項(xiàng)巨大的考驗(yàn)。

五、新媒體時(shí)代財(cái)稅知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)短視頻有效結(jié)合的對(duì)策

（一）組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)

因團(tuán)隊(duì)財(cái)稅專業(yè)知識(shí)水平不高，所以我們?cè)谥谱鞫桃曨l內(nèi)容時(shí)，常常尋求學(xué)校中各種專業(yè)教師對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)，在我們選定的知識(shí)范圍內(nèi)，請(qǐng)老師幫我們指出其中存在的錯(cuò)誤并進(jìn)行改正。在視頻后期剪輯方面，除了團(tuán)隊(duì)成員的加工外，我們還尋求了校外專業(yè)視頻剪輯團(tuán)隊(duì)的幫助，使我們做出的網(wǎng)絡(luò)短視頻更專業(yè)化。

（二）注重財(cái)稅知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)

在設(shè)計(jì)財(cái)稅知識(shí)點(diǎn)時(shí)，我們總結(jié)了市場(chǎng)中現(xiàn)有的財(cái)稅短視頻的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們將內(nèi)容復(fù)雜的財(cái)稅知識(shí)聚焦到其中的一小點(diǎn)上，由小變大，由淺入深的優(yōu)點(diǎn)，注意避免全程灌輸講解知識(shí)點(diǎn)的缺點(diǎn)。在設(shè)計(jì)時(shí)，首先，將體系龐大的知識(shí)點(diǎn)放在我們?nèi)粘Ｉ钪械男∈律希褂^賞者在觀看時(shí)更有代入感。其次，將相關(guān)聯(lián)的知識(shí)點(diǎn)放在一起進(jìn)行視頻的拍攝，使知識(shí)點(diǎn)更流暢，觀看時(shí)能夠一期和一期相串聯(lián)著理解。我們還在財(cái)稅知識(shí)點(diǎn)的設(shè)計(jì)中添加了很多網(wǎng)絡(luò)熱詞，希望能拉近觀看者與財(cái)稅知識(shí)的距離。

（三）加強(qiáng)財(cái)稅知識(shí)的劇情創(chuàng)作

加強(qiáng)財(cái)稅知識(shí)的劇情創(chuàng)作，見(jiàn)表1。

表1 財(cái)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的劇情設(shè)計(jì)

（四）注重財(cái)稅知識(shí)網(wǎng)絡(luò)短視頻的制作與剪輯

在財(cái)稅知識(shí)網(wǎng)絡(luò)短視頻的制作過(guò)程中注意趣味性與知識(shí)性相結(jié)合，拍攝過(guò)程中遇到問(wèn)題或者新思路不斷進(jìn)行視頻優(yōu)化，力求觀看者在生動(dòng)有趣的情節(jié)里學(xué)習(xí)到豐富的財(cái)稅知識(shí)，及時(shí)處理觀看者的反饋并進(jìn)行后續(xù)視頻制作改進(jìn)；剪輯過(guò)程中著重注意視頻時(shí)長(zhǎng)問(wèn)題，避免冗長(zhǎng)乏味，適量增加趣味性文字解說(shuō)，適當(dāng)增加當(dāng)下熱詞的使用，吸引觀看者以及適當(dāng)引流。

（五）加強(qiáng)財(cái)稅知識(shí)網(wǎng)絡(luò)短視頻的宣傳與推廣

注意視頻的適配度，定位好目標(biāo)群體，以產(chǎn)品為核心，重點(diǎn)介紹產(chǎn)品的性能以及優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)，并簡(jiǎn)潔凝練地表達(dá)出來(lái)。不斷進(jìn)行視頻優(yōu)化，短視頻的第一印象非常重要，因此制作前需要規(guī)劃好視頻的呈現(xiàn)內(nèi)容以及主旨的體現(xiàn)。注重短視頻營(yíng)銷注重連續(xù)性，短視頻營(yíng)銷其實(shí)像SEO一樣，講究連續(xù)性與長(zhǎng)久性，營(yíng)銷本來(lái)就是持久戰(zhàn)[2]。特別是在社交媒體上進(jìn)行短視頻營(yíng)銷，貴在堅(jiān)持，才能逐漸被消費(fèi)者關(guān)注并傳播。并且做好客戶互動(dòng)與評(píng)論回復(fù)，時(shí)刻關(guān)注客戶對(duì)視頻的評(píng)論，并回復(fù)客戶評(píng)論與客戶進(jìn)行互動(dòng)，增強(qiáng)客戶的粘性與活躍度[3]。

六、結(jié)論

總之，抽象復(fù)雜的財(cái)稅知識(shí)是可以和帶有娛樂(lè)性質(zhì)的短視頻有效結(jié)合起來(lái)的。將財(cái)稅知識(shí)用Vlog的形式展示出來(lái)，既拉近了每個(gè)人與財(cái)稅知識(shí)的距離，又幫助我們利用碎片化的時(shí)間去學(xué)習(xí)了解更多的知識(shí)，很好地宣傳普及財(cái)稅知識(shí)。