互動健康教育模式護理對小兒肺炎的護理滿意度提高的作用

陳雪英

（德州市婦女兒童醫院，山東 德州 253000）

小兒肺炎作為嬰幼兒比較常見且多發的一種疾病，具有病情嚴重發展迅速的特征，臨床上癥狀表現為咳嗽、呼吸困難等，給患兒的身心健康產生較大的影響。臨床上治療此種疾病的同時要選擇有效的護理方法，以增強治療效果。為研究互動健康教育模式護理的作用，選取我院收治小兒肺炎60例作為研究對象，對比研究常規護理與互動健康教育模式護理臨床應用效果，具體報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以60例小兒肺炎患者作為研究對象，隨機分為觀察組、對照組各30例，對照組男女各15例，年齡1～8歲，平均年齡（4.0±1.6）歲；病程3～1 0 d，平均病程（6.4±1.7）d；觀察組當中男16例，女14例，年齡1～9歲，平均年齡（4.1±1.7）歲；病程3～1 3 d，平均病程（6.5±1.8）d。兩組患者不存在顯著差異（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組利用常規護理方法，觀察組利用互動健康教育模式護理方法：①對患者以及其家屬進行評估，充分掌握患者的個性特點以及家庭環境等情況；建立起家庭式的病區環境。護理人員要為患者提供良好的病房環境，營造出家庭式的氛圍，在病房墻壁上掛上患兒、父母的照片，病房當中配上沙發，播放患兒們喜歡看的動畫片以及喜歡聽的兒歌，對病房當中的溫濕度進行適當的調節。按照患兒以及家庭的特點，創建個性化的護理方案，鼓勵家屬能夠更加主動參與到總體護理工作當中來。②建立起患兒、家屬以及護理人員間的良好互動模式。在展開健康宣教之前，護理人員給患者以及家屬介紹有關疾病治療的模式，通過現身說法、榜樣帶動來提高患兒治療的自信心，護理人員要隨時給患兒提供鼓勵性的話語，增強患兒的信心。鼓勵每一名患兒多多溝通，從而構建起和諧的護患關系。此外，護理人員能夠組建起微信交流群。護理人員還能夠在微信賬號當中創建出一個有關小兒肺炎健康的公眾號，管理工作由專門人員負責，護理人員在工作中建議家屬關注這個微信公眾號，便于家屬能夠隨時隨地對公眾號當中發布的內容進行了解。通過健康宣教，為患兒家屬提供更加全面、規范的有關小兒肺炎疾病知識的介紹。③心理護理，利用溫和的語言與患兒進行溝通，定期給患兒播放音樂，為患兒提供玩具，放松患兒心情，提高患兒的治療和護理的依從度。④互動交流。積極展開患兒與家屬、患兒與護理人員之間的溝通，聆聽患兒家屬的傾訴并解答疑問，告知患兒家屬避免并發癥出現的方法；并且要展開家屬參與的技術型互動模式。護理人員通過給家屬發放有關小兒肺炎的宣傳冊，或者組織小兒展開集體講座，通知家屬出現肺炎的原因、臨床表現情況以及護理方法，鼓勵家屬參與到護理當中，讓家屬能夠一同參與到患兒的護理工作當中，對患兒的護理需求進行充分評估。護理人員給患兒進行拍背以及排痰行為時，家屬在旁邊觀看，讓家屬掌握方法。在這個過程中與家屬一同制定出患兒的排痰計劃，讓家屬在不同時間段里為患兒拍背，肯定家屬參與的最終效果，按照患兒以及家屬的要求提供補充。⑤飲食護理。由于小兒肺炎存在高熱現象，將會影響其胃腸道功能，通常會出現食欲不振的情況，部分患兒存在腹瀉，為了避免患兒產生營養不良，按照患兒具體情況每天提供營養建議和指導。

1.3 觀察指標

對比兩組癥狀消失時間、護理滿意度以及患兒依從性。

1.4 統計學方法

借助SPSS 21.0軟件進行調查數據進行分析，以P＜0.05為統計學差異判斷標準。

2 結 果

2.1 癥狀消失時間

觀察組的癥狀消失時間低于對照組（P＜0.05），見表1。

表1 對比兩組的癥狀消失時間（±s，d）

表1 對比兩組的癥狀消失時間（±s，d）

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2.2 護理滿意度

觀察組護理滿意度顯著高于對照組（P＜0.05），見表2。

表2 兩組患者護理滿意度的比較 [n（%）]

2.3 患兒依從性

觀察組的患兒依從性顯著高于對照組（P＜0.05），見表3。

表3 對比兩組患兒的依從度 [n（%）]

3 討 論

臨床上小兒肺炎疾病的發病率非常高，大部分患兒會在春冬季節發病，由于此種疾病治愈難度較高，所以在該疾病剛剛出現時，臨床護理人員就要對該疾病進行準確診斷，再為患兒提供有效治療，在治療當中給患兒提供良好的護理服務，真正提高患兒的疾病治愈率。臨床中針對小兒肺炎的護理工作中健康教育屬于非常重要的一部分內容。護理工作人員要為患兒以及家屬提供健康教育，讓患兒以及家屬充分了解到更多疾病有關的知識，促使患兒能夠積極主動配合治療。

互動健康教育護理模式是一種雙向護理方式，能夠促進醫患積極參與，調動起家長的積極性，提高患者與家屬的自理能力。在小兒肺炎提供護理中，可通過對患兒與家屬評估、推行健康宣教、提供心理護理、展開互動交流、進行飲食護理等措施，為患兒提供更加全方位的護理服務，提高患兒家屬對肺炎疾病知識的掌握水平，進而提高家屬的滿意度。

根據上述研究結果表示，觀察組的癥狀消失時間低于對照組（P＜0.05）；觀察組護理滿意度顯著高于對照組（P＜0.05）；觀察組的患兒依從性顯著高于對照組（P＜0.05）。

綜上所述，在小兒肺炎護理中，較常規護理方法而言，互動健康教育模式在縮短患者癥狀消失時間、提高患者滿意度方面具有顯著效果，具有良好的臨床應用價值。