基于SWOT 分析下的本溪精品民宿示范區(qū)的“3+3”生態(tài)打造路徑

劉禮儀 張超 遼寧科技學(xué)院

2015 年11 月19 日，《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展生活性服務(wù)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》文中首次提出了積極發(fā)展民宿客棧的重要性，民宿已成為振興鄉(xiāng)村的新生業(yè)態(tài)。2016 年以來(lái)，中央、國(guó)務(wù)院連續(xù)4 年在“中央一號(hào)文件”中提出推進(jìn)實(shí)施休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游精品工程，支持鄉(xiāng)村民宿發(fā)展。2017 年，國(guó)家《“十三五”旅游分析業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出，為實(shí)現(xiàn)全面脫貧目標(biāo)，要“貴在精準(zhǔn)，重在精”，2017 年，本溪市人民政府在加快鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)中也明確指出：鄉(xiāng)村民宿經(jīng)營(yíng)中，要堅(jiān)持生態(tài)為基、文化為魂、特色為要。中共十九大報(bào)告在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展，按照產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的總要求，特別是在當(dāng)今新冠肺炎疫情影響下，人們對(duì)健康更加珍惜，對(duì)依托“生態(tài)+”鄉(xiāng)村體驗(yàn)綠色旅游更加注重，精品民宿示范區(qū)打造已成為旅游發(fā)展與鄉(xiāng)村發(fā)展、環(huán)境保護(hù)緊密融合的新模式、新路徑。

一、本溪民宿的SWOT 分析

SWOT 分析法是20 世紀(jì)80 年代初由美國(guó)舊金山大學(xué)管理學(xué)教授韋里克提出的一種市場(chǎng)分析方法，主要用來(lái)分析企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）、機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats），是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部發(fā)展條件和發(fā)展環(huán)境的綜合分析。我們項(xiàng)目組成員對(duì)本溪民宿的發(fā)展情況開(kāi)展了調(diào)查統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)民宿現(xiàn)狀，絕大部分分布在廣大農(nóng)村，具有較濃厚的“鄉(xiāng)村”味；也有些是建在城市或城郊的邊緣、按照鄉(xiāng)村風(fēng)格建設(shè)的民宿。本溪鄉(xiāng)村民宿有花溪沐云溪七養(yǎng)民宿、楓香谷溫泉度假酒店寶楓苑民宿香川、愛(ài)民牛仁民宿等近百家民宿，主要形成了四種發(fā)展模式：以森林和溫泉為基礎(chǔ)的生態(tài)養(yǎng)生模式、以養(yǎng)生文化為靈魂的休閑康養(yǎng)模式、以田園風(fēng)光為魄的休閑度假模式以及以游學(xué)研為主的綜合體驗(yàn)?zāi)Ｊ?。針?duì)此類(lèi)型的民宿運(yùn)用SWOT 分析法進(jìn)行了系統(tǒng)的研究分析，并提出了相關(guān)的對(duì)策，旨在為本溪精品民宿綠色示范區(qū)的生態(tài)打造提出切實(shí)可行的發(fā)展策略，進(jìn)而推進(jìn)本溪民宿經(jīng)濟(jì)生態(tài)發(fā)展。

（一）優(yōu)勢(shì)（S）分析

首先，地理優(yōu)勢(shì)。一是交通便利。本溪地處遼東半島東南部，北界沈陽(yáng)、撫順，南連丹東，西接遼陽(yáng)，東與吉林通化毗鄰，大力推進(jìn)旅游景區(qū)道路交通建設(shè)，關(guān)門(mén)山至湯溝二級(jí)路已建完，小草線、本同線、北璦線、304 國(guó)道千金齡段、威龍路也已通達(dá)，五女山環(huán)湖公路建設(shè)全線竣工，大大提高了景區(qū)的可進(jìn)入性。二是農(nóng)村富余的大量閑置房屋，農(nóng)家樂(lè)、民宿等近百家，也為發(fā)展精品民宿示范區(qū)打造創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)條件。三是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到基本改善。近年來(lái)以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村為依托，本溪開(kāi)始針對(duì)韓家村、思山嶺等鄉(xiāng)村加快公路沿線改善、村容村貌整改等，為鄉(xiāng)村民宿提供了有力支持。

其次，資源優(yōu)勢(shì)。本溪市是遼寧中部城市群重要的水源 涵養(yǎng)林地和遼東天然次生林區(qū)，是遼寧省重要水源地，富足的森林覆蓋率達(dá)到75%，享有“地學(xué)殿堂”“煤鐵之城”“楓葉之都”“天然氧吧”等美譽(yù)。具有“楓葉、洞穴、溫泉、山水、民俗、宗教，奇石、木雕等優(yōu)勢(shì)資源的生態(tài)景觀230 余處，同時(shí)有規(guī)模的民宿群落，目前民宿有近百家，形成了獨(dú)特的聚集區(qū)。

再次，文化優(yōu)勢(shì)。本溪擁有得天獨(dú)厚的歷史文化資源，具有遼硯、剪紙、農(nóng)民繪畫(huà)、草編、鐵藝、版畫(huà)、抗聯(lián)文化、滿(mǎn)族文化等地域特色文化，以高句麗文化、廟后山文化等地域文化資源和以馮大中為代表的當(dāng)代美術(shù)文化資源等。

（二）劣勢(shì)（W）分析

由于民宿多為民宿主人獨(dú)自經(jīng)營(yíng)，缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)項(xiàng)目有限，在發(fā)展中存在“無(wú)法可依”的尷尬局面，主要有三大問(wèn)題：

1.民宿建設(shè)缺乏區(qū)域特色。大多數(shù)民宿各自為戰(zhàn)，缺乏自然人文旅游資源以及民間文化資源。民宿項(xiàng)目盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)，生態(tài)品牌建設(shè)意識(shí)不強(qiáng)，風(fēng)格大同小異，同質(zhì)化嚴(yán)重；景觀設(shè)置、內(nèi)部裝修、養(yǎng)生特色等缺少足夠的趣味性和參與性。

2.民宿體驗(yàn)缺乏文化內(nèi)涵。有些簡(jiǎn)易民宿只提供住宿吃飯，提供游客項(xiàng)目非常單一，絲毫沒(méi)有文化特色，導(dǎo)致游客對(duì)民宿不感興趣，不歡而散；有些民宿盲目發(fā)展、過(guò)度追求價(jià)格；有些民宿裝修千篇一律的帶有歐美風(fēng)格和日式風(fēng)格，與本土文化毫不相干；有些民宿主人沒(méi)有足夠利用民宿周邊的旅游資源為旅客提供多樣化的文化體驗(yàn)。

3.民宿經(jīng)營(yíng)缺乏營(yíng)銷(xiāo)渠道。一是有的民宿主人素質(zhì)不高，沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和約束，造成很混亂，二是由于缺少智能化的平臺(tái)、通訊設(shè)施、便利網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題，30%的民宿都沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，處于擱置狀態(tài)。三是由于民宿人才匱乏，致使金融資本和社會(huì)資本無(wú)法投入民宿產(chǎn)業(yè)，使其無(wú)法參與到重大文化產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)中。

（三）機(jī)遇（O）分析

2018 年中央發(fā)布了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》，國(guó)家文旅部先后于2018 年11 月、2019 年7 月組織召開(kāi)了全國(guó)發(fā)展鄉(xiāng)村民宿推進(jìn)全域旅游現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和全國(guó)鄉(xiāng)村旅游（民宿）工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)鄉(xiāng)村民宿發(fā)展進(jìn)行專(zhuān)題部署，會(huì)議要求要始終把握鄉(xiāng)村民宿發(fā)展的正確方向，堅(jiān)持生態(tài)文化引領(lǐng)。本溪市也于2019 年相繼出臺(tái)了《本溪市人民政府關(guān)于支持旅游 業(yè)改革發(fā)展若干政策的意見(jiàn)》《中共本溪市委關(guān)于生態(tài)立市推進(jìn)綠色發(fā)展的意見(jiàn)》等文件，深入實(shí)施“生態(tài)立市、工業(yè)強(qiáng)市、文旅興市”的本溪經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，這些都為本溪精品民宿示范區(qū)的生態(tài)打造提供了政策支持與智力保障。

（四）威脅（T）分析

1.大眾媒體宣傳有待提高。由于受疫情影響，象小市一莊、峪澗吾舍，浴龍山莊等民宿存在客流量大量減少，加之各個(gè)民宿各自為戰(zhàn)，沒(méi)有形成區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)，提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，大大削減了旅游消費(fèi)。

2.政府政策和財(cái)政有待支持。如浴龍山莊、世外桃源等有些民宿缺乏資金造成游泳館許多設(shè)備陳舊，多年擱置，也存在新建房源排水、排污問(wèn)題，破壞周?chē)鷳B(tài)環(huán)境的問(wèn)題。

3.旅游產(chǎn)品有待更新。因資金不到位，象鹿茸、遼硯、山野菜等自然資源和旅游開(kāi)發(fā)資源無(wú)法轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的旅游文化產(chǎn)品。

4.旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)有待完善。由于道路、基礎(chǔ)設(shè)施等不健全，使外地來(lái)的游客在民宿停留幾小時(shí)就離開(kāi)，根本留不住游客住宿。

二、本溪精品民宿示范區(qū)的“3+3”生態(tài)打造路徑

根據(jù)2019 年國(guó)家文化和旅游部發(fā)布的新版《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》，民宿是為游客提供體驗(yàn)當(dāng)?shù)刈匀弧⑽幕c生產(chǎn)生活方式的小型住宿設(shè)施。而精品民宿正以滿(mǎn)足中高端客戶(hù)住宿需求為基準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)鄉(xiāng)村民宿的文化內(nèi)涵、設(shè)計(jì)裝修、服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品特色，為當(dāng)?shù)厝丝谔峁┯幸娴纳鐣?huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的情況下，進(jìn)行享受和欣賞歷史與現(xiàn)存的自然文化景觀，并注重生態(tài)與環(huán)保理念，最終通過(guò)區(qū)域特色獲得游客滿(mǎn)意，并取得可觀效益。要打造本溪精品民宿示范區(qū)，需以生態(tài)為導(dǎo)向，以特色生態(tài)文化為抓手，以國(guó)家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建為目標(biāo)，以供給側(cè)性改革為發(fā)展契機(jī)，以地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求為宗旨，從“民宿發(fā)展、民宿設(shè)計(jì)、民宿經(jīng)營(yíng)”3 層面入手，與“美麗鄉(xiāng)村、民宿設(shè)計(jì)，消費(fèi)心理需求”3 層面相結(jié)合，實(shí)行“3+3”的協(xié)同謀劃，推動(dòng)本溪生態(tài)旅游發(fā)展。

（一）民宿發(fā)展與美麗鄉(xiāng)村高度契合，促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)生態(tài)發(fā)展

民宿的開(kāi)發(fā)不能對(duì)房宅加以簡(jiǎn)單改造，要把民宿建設(shè)融入鄉(xiāng)村整體規(guī)劃中，從以下三方面著手：在經(jīng)營(yíng)理念上，堅(jiān)持“綠水青山就是金山銀山”的綠色發(fā)展理念，結(jié)合2017 年中央一號(hào)文件提出“田園綜合體”鄉(xiāng)村新型發(fā)展模式，將民宿旅游業(yè)作為振興鄉(xiāng)村的主要引擎。在空間布局上，達(dá)到“仙境、環(huán)境和情境”完美結(jié)合形成以森林養(yǎng)生避暑、動(dòng)物花卉觀賞、采摘體驗(yàn)、植樹(shù)造林、綠色美食品嘗、滑雪滑冰、漂流、旅行觀光、旅居度假為主題，體現(xiàn)本溪“山、水、林、洞、泉”優(yōu)質(zhì)景觀、自然景觀與人文景觀相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn)。在傳遞生活美學(xué)上，利用農(nóng)村森林景觀、田園風(fēng)光、山水資源和鄉(xiāng)村文化，旅游沿線的村容鎮(zhèn)貌打造深層體驗(yàn)項(xiàng)目，讓游客感受到民宿的自然風(fēng)光、生態(tài)環(huán)境帶來(lái)的身心愉悅，還要體驗(yàn)當(dāng)?shù)鬲?dú)特的風(fēng)物、風(fēng)俗、風(fēng)情和風(fēng)味，或地域化、特質(zhì)化的主題文化，還有農(nóng)事、農(nóng)活、農(nóng)節(jié)等田園體驗(yàn)，有利于促進(jìn)生態(tài)完整性和地域可持續(xù)發(fā)展以及實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明和 鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動(dòng)。

（二）民宿設(shè)計(jì)與文化高度融合，壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)

以“生態(tài)+文化+創(chuàng)意”為抓手，上與市場(chǎng)對(duì)接，下與資源對(duì)接，中與文化對(duì)接，一是策劃具有文化項(xiàng)目養(yǎng)生所，如：中藥養(yǎng)生文化館，依托本市的名醫(yī)、名家、名堂等優(yōu)質(zhì)資源，充分利用當(dāng)?shù)氐闹嗅t(yī)藥資源，研發(fā)出具有地域特色的保健養(yǎng)生、健康養(yǎng)老、科技服務(wù)等項(xiàng)目。再如：文化休閑養(yǎng)生館，充分利用生態(tài)資源，著力開(kāi)發(fā)研學(xué)基地、集露營(yíng)、抗聯(lián)營(yíng)地、傳統(tǒng)文化攝影、節(jié)日慶祝、溫泉康養(yǎng)浴、文化產(chǎn)業(yè)觀光、體驗(yàn)服務(wù)等項(xiàng)目。比如：美食養(yǎng)生文化館，依托本市刺五加、木耳、蘑菇、山野菜等綠色食材資源，借助營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家，研發(fā)出食宿、娛樂(lè)、休閑度假等項(xiàng)目。積極推進(jìn)本溪古人類(lèi)文化、高句麗文化、工業(yè)文化、滿(mǎn)族文化與旅游產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合宣傳推廣、創(chuàng)新融合和互動(dòng)發(fā)展。二是 設(shè)計(jì)文化旅游產(chǎn)品，注重產(chǎn)品包裝、品牌塑造、銷(xiāo)售推廣等各個(gè)環(huán)節(jié)注入養(yǎng)生文化內(nèi)涵，利用科技方法與藝術(shù)的表現(xiàn)形式，吸引觀眾。使文化和旅游高度融合，達(dá)到以文化促進(jìn)旅游，以弘揚(yáng)本土文化為目的，壯大文化旅游產(chǎn)業(yè)。

（三）民宿經(jīng)營(yíng)與消費(fèi)心理需求相吻合，提升本溪民宿的美譽(yù)度

第一，做好市場(chǎng)調(diào)研、分析和預(yù)測(cè)，加大對(duì)大眾民宿消費(fèi)市場(chǎng)的研究，認(rèn)真分析各階層的消費(fèi)心理和旅游需求，研究游客當(dāng)前旅游度假休閑消費(fèi)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，根據(jù)文化消費(fèi)領(lǐng)域存在的問(wèn)題和根源，制定出有針對(duì)性、可行性的對(duì)策措施。實(shí)現(xiàn)社會(huì)效應(yīng)與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一。第二，培養(yǎng)積極健康的生態(tài)文化消費(fèi)理念、習(xí)慣和品位，引導(dǎo)刺激生態(tài)文化消費(fèi)。第三，培育民宿主人待客情懷，最好是與主人同吃、同住、同勞動(dòng)。需要主人的細(xì)心關(guān)顧與人文關(guān)懷，體現(xiàn)出中華民族好客之道。這樣才能吸引更多的游客獲得更優(yōu)質(zhì)服務(wù)和豐富的體驗(yàn)，感受到遠(yuǎn)離城市回歸鄉(xiāng)村的“家”的生活體驗(yàn)。